Bewertungen des Hotel Dorint Pallas Wiesbaden
Hotelbewertungen
Hotel Dorint Pallas Wiesbaden
Gesamtbewertung
→ So funktionieren unsere BewertungenBewertung Kategorien
Bewertungen der Gäste
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Vejvoda, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und dem Service unseres Hotels zufrieden waren und die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers als hervorragend empfanden. Gleichzeitig möchten wir uns für den Zustand der Polster entschuldigen. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten und unseren Gästen immer den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr ordentlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Aschinger, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr ordentlich empfunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service sind von großer Bedeutung für unser Team und eine großartige Motivation, auch weiterhin hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Lage ist für Kongress ideal. Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Preis für Leistung insgesamt zu hoch, habe mich aber über Upgrade sehr gefreut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stoeckl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich über das Upgrade zu einer Junior Suite gefreut haben und die Lage unseres Hotels für Ihren Kongressbesuch ideal war. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich einer gründlichen Teppichreinigung sehr ernst nehmen und an unser Housekeeping-Team weiterleiten werden. Es freut uns auch, dass Sie mit dem freundlichen Service unserer Rezeption zufrieden waren. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Hellhörigkeit der Zimmer ernst und werden dies intern besprechen, um mögliche Lösungen zu finden. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen und danken Ihnen noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Mit besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hartwig, herzliche Grüße aus dem Dorint Pallas Wiesbaden und vielen Dank für Ihre Bewertung. Zuerst einmal bedanken wir uns ganz herzlich für das positive Feedback bezüglich der Sauberkeit und dem Service, gerne leiten wir diese Punkte an unsere Teams weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für die konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks, welche wir selbstverständlich bereits an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet haben, um uns hier weiterhin zu verbessern. Wir sind selbstverständlich immer dabei, die Zimmer auf dem aktuellen Stand zu halten und führen hier regelmäßige Erneuerungen und Renovierungsmaßnahmen durch. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Vielen Dank und freundliche Grüße aus Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle und Team General Manager
Bewertung von Dr. Holtbecker
Kommentar des Gastes
Service, Zimmer und Lage punkten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Holtbecker, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service, den Zimmern und unserer Lage so zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass die Nähe zum RheinMain CongressCenter und zur Innenstadt für Sie bestens gepasst hat. Ihr großes Lob motiviert unser Team, auch weiterhin erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Wir nehmen zudem Ihr Feedback zum Preisempfinden sehr ernst und werden es in unserer kontinuierlichen Optimierung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Strohscheer
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Es freut uns zu hören, dass die Lage unseres Hauses und die Funktionalität sowie die Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig tut es uns leid zu erfahren, dass die Sauberkeit Ihres Badezimmers unzureichend war und nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir werden intern besprechen, wie wir die Standards in der Reinigung weiter verbessern können, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren und dass der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Zimmerausstattung Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden Ihre Anmerkungen zur Funktionalität der Zimmer intern besprechen, um Verbesserungen vornehmen zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich bin hier sehr gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte! Es ist uns eine besondere Freude zu hören, dass Sie so gerne bei uns sind und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Ihr positives Feedback über die Geräumigkeit und Schönheit der Zimmer sowie die Ausstattung mit Annehmlichkeiten wie einer Kaffeemaschine und Jalousien erfreut unser Team sehr. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen, Ihnen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, offensichtlich erfolgreich sind. Wir freuen uns, dass Sie die Lage, Sauberkeit und den Service unseres Hotels so schätzen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Erfahrung zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauberes , komfortables Hotel mit gutem Service und eineinem schönnen hellen Frühstücksraum
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Weigel, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und komfortabel empfunden haben und auch von unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob über den schönen, hellen Frühstücksraum lässt uns mit Stolz auf unser Team blicken, welches stets bemüht ist, eine angenehme und einladende Atmosphäre zu schaffen. Wir danken Ihnen auch für den Hinweis bezüglich der durchgeschauerten Matratzenecke. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, damit wir stetig an der Verbesserung unserer Ausstattung arbeiten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Zimmer und den Service als ausgezeichnet empfunden haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und nehmen dies als Ansporn, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Die Lage unseres Hotels spielt sicherlich eine große Rolle für den Komfort unserer Gäste, umso mehr freut es uns, dass Sie diese als günstig empfunden haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Relativ unpersönlich, wie ein großes Hotel halt oft ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Reiss-Wunderling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es ist uns wichtig zu hören, dass Sie einige Aspekte wie die Lage unseres Hauses und die Funktionalität des Zimmers positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufenthalt für Sie als relativ unpersönlich empfunden wurde und dass sowohl die Sauberkeit der Toilette als auch die Gestaltung der Dusche Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wertvoll und werden intern besprochen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen persönlicheren und komfortableren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Dr.Abu Tair
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden Ich bin nicht das erste Mal bei ihnen Bestimmt seit Anfang ihres Betrieb mehrmals
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Abu Tair, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie bereits seit Beginn unseres Betriebs bei uns zu Gast sind und stets zufrieden waren. Besonders freut es uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, Ruhe und Ausstattung unserer Zimmer sowie der optimalen Lage sehr zufrieden sind. Ihre Treue zu unserem Haus und Ihre positive Rückmeldung sind für uns von unschätzbarem Wert und motivieren unser Team, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich bin ein Stammgast, aber leider wird das Hotel schlechter, die Zimmer/Suiten sind abgewohnt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gritsch, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht die gewohnte Qualität erreicht haben, die Sie als Stammgast kennen und schätzen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers unzufrieden waren. Insbesondere die Probleme mit der Minibar und der fehlenden Auffüllung sind nicht unser Standard, und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Ihre Rückmeldung hilft uns, die notwendigen Verbesserungen durchzuführen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden intern Maßnahmen ergreifen, um den Zustand unserer Zimmer und die Qualität unseres Services zu optimieren. Wir hoffen wirklich, Sie in Zukunft wieder unter besseren Bedingungen bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre kritischen Anmerkungen, die uns helfen, uns weiterzuentwickeln. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Weckmann, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel so positiv wahrgenommen haben und mit der Sauberkeit und Geräumigkeit der Zimmer sowie der Funktionalität und Ausstattung besonders zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserer Lage und dem Service erfüllt unser Team mit Freude und ist eine schöne Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir nehmen jedoch auch Ihren Eindruck zum Preisempfinden zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Dies hilft uns, unsere Angebote ständig zu optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Weber
Kommentar des Gastes
Gut, Sauberkeit kritisch, keine Berücksichtigung der Reservationswünsche im erneuertem 5. oder 6. Stock. Viel Entgegenkommen des Frontdesks zur Lösung der Probleme!! Kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Bemühungen unseres Frontdesks zur Lösung der aufgetretenen Herausforderungen zu schätzen wissen und dass Sie beabsichtigen, uns erneut zu besuchen. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und es zu Unannehmlichkeiten in Bezug auf Ihre Reservationswünsche gekommen ist. Ihre Schilderungen bezüglich der Sauberkeit sind für uns besonders wichtig, und wir werden diese Anmerkungen intern kommunizieren, um umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Innen -und Außenbereich sehr gepflegt und charmantes Ambiente
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Frauenberger, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl den Innen- als auch den Außenbereich unseres Hauses als gepflegt und charmant empfunden haben. Ihr positives Feedback hinsichtlich unserer Zimmer, deren Funktionalität und Ausstattung sowie zur Sauberkeit und zum Service ist uns eine große Freude. Solches Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von Anna Schulz
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schulz, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders mit unseren Zimmern und dem Service zufrieden waren. Es ist uns stets ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und ihre Zeit bei uns genießen. Ihren Eindruck hinsichtlich des Preisempfindens nehmen wir gerne zur Kenntnis, um uns weiterhin verbessern zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Lage und Sauberkeit äußerst zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich des Preisempfindens, der Zimmer und des Services nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zuvorkommendes Personal, insgesamt ein sehr vernünftiger Tagungsort mit kleinen Verbesserungspotentialen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als zuvorkommend empfanden und unser Tagungsort Ihren Erwartungen größtenteils entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden sie intern prüfen, um hier Verbesserungen vornehmen zu können. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Zimmerreinigung während Ihres kurzen Aufenthalts und werden dies in unseren Überlegungen zur Steigerung der Umweltverträglichkeit berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Neufeld, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schön zu hören, dass Sie die Lage und unseren Service besonders geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir es, dass wir in den Aspekten wie Zimmer und Sauberkeit nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern besprechen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good. But can be better ?
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind review and your positive feedback! We are very pleased to hear that you were so satisfied with your Superior room and our service. We very much appreciate your opinion and take your comment about the price seriously. We always strive to offer fair value for money. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & his team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Die Aussicht aus dem 7. Stock über Wiesbaden war gigantisch! Die Ausstattung des Zimmers war sehr gut. Wenn die Matratze nicht so hat gewesen wäre und der Lärm von der Straße nicht gewesen wäre, dann wäre es wirklich perfekt gewesen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Meier, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage unseres Hauses als auch die Aussicht aus dem 7. Stock über Wiesbaden so gut gefallen haben. Ihr Lob für die Zimmereinrichtung und den Service motiviert unser Team sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Härte der Matratze und der Straßenlärm Ihren Komfort beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden intern darüber sprechen, wie wir hier Verbesserungen erzielen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Miriam Rech
Kommentar des Gastes
Sauberes Hotel, welches all-in-one hinsichtlich jeder Kategorie eine gute Wahl ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Rech, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als saubere und rundum gute Wahl empfunden haben. Ihr positives Feedback bezüglich der Sauberkeit, Lage und des Service freut uns besonders und motiviert unser Team, weiterhin einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen jedoch auch Ihre Anmerkung zur Lüftung in Ihrem Zimmer ernst. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, und wir werden der Sache nachgehen, um eventuelle Unstimmigkeiten zu beheben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es hat mir sehr gut gefallen. Aber ich muss ihnen leider mitteilen, dass es auf der Terasse einen dummen und unschönen Zwischenfall gab. Ein Kollege bestellte ein Schnitzel mit Pommes (Preis jenseits von 30,-- Euro. Als nach Ketchup frage, brachte ihm der Kellner ein kleines Glas Ketchup und verlangte dafür 1,-- Euro. Das ist nicht nur unverschämt sondern von ihnen auch grenzenlos dumm. Wenn sich 5 Menschen am Tisch über diese Situation unterhalten und ihr Unverständnis allen anderen kundtun, dann ist das die schlechteste Werbung für ihr Haus. Dieser Zwischenfall ist im Übrigen der einzige Grund warum ich diese Bewertung angenommen habe.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Halbig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns im Allgemeinen gefallen hat. Wir bedauern zutiefst, dass es zu einem unangenehmen Vorfall auf unserer Terrasse gekommen ist. Ihre Schilderung zur zusätzlichen Berechnung für das Ketchup ist uns sehr unangenehm und entspricht nicht unserem angestrebten Serviceniveau. Wir werden dieser Angelegenheit sorgfältig nachgehen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden und unser Angebot entsprechend anzupassen. Positiv zu vermerken ist, dass Sie mit dem Preis, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Solches Feedback motiviert unser Team sehr. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Loeffler, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schoenes Hotel!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hillekamp, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Sauberkeit und den Service zu schätzen wissen. Ihr positives Feedback bezüglich der guten Lage und der allgemeinen Zufriedenheit hinsichtlich der Zimmerausstattung bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Tagungshotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gabriele
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, den Zimmern sowie der Sauberkeit und dem Service besonders zufrieden waren. Wir freuen uns auch zu wissen, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Solches positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, auch weiterhin unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Erfahrung zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer gerne und nutzen die Nähe zum Zentrum um alles zu Fuß zu erreichen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie gerne immer wieder zu uns kommen und die Nähe zum Zentrum schätzen. Ihr Lob hinsichtlich der Lage und der Möglichkeit, alles bequem zu Fuß erreichen zu können, ist für uns von großer Bedeutung und motiviert unser Team. Wir sind ebenfalls erfreut zu hören, dass Sie mit dem Preis, den Zimmern und dem Service rundum zufrieden waren. Solch positives Feedback motiviert uns, unsere Leistungen weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, den Zimmern sowie deren Funktionalität und Ausstattung überaus zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass auch die Lage, Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprachen. Solch lobende Worte sind eine große Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu erbringen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Natalia
Kommentar des Gastes
Schrecklich. Gar nicht 5 Sterne wert
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kehr-Hempfer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Zimmerausstattung unzufrieden waren. Die Sauberkeit und der Zustand unserer Zimmer sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen unverzüglich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ihrer Rückmeldung entnehmen wir, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback uns hilft, unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen wirklich, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von melanie
Kommentar des Gastes
schönes Hotel ind guter Lage und freudnlichem und kompetenzen personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Personal zufrieden waren. Solches Lob motiviert unser Team und treibt uns an. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich des Lichts im Flur. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und werden sicherstellen, dass die entsprechende Abteilung daran arbeitet, um solche Probleme künftig zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Positiv
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Christian Burleigh
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Burleigh, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und Zimmerausstattung als sehr positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung beim Check-Out nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis zur Unerfahrenheit an der Rezeption ist für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, um unseren Service an dieser Stelle zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von vivi
Kommentar des Gastes
freundlich,kompetent, schnell, zuverlässig
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Christina Schwarzkopf
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist ok, aber es gibt deutlich bessere.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schwarzkopf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den Standards entsprach, die wir unseren Gästen bieten möchten. Insbesondere die Sauberkeit ist für uns von großer Bedeutung, und Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst. Wir werden die von Ihnen erwähnten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden. Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unausgewogen empfunden haben und werden diese Kritik ebenfalls berücksichtigen, um unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Positiv zu vermerken ist, dass Sie die Lage des Hotels sowie den Service als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihnen in der Zukunft einen verbesserten Aufenthalt zu bieten und Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Burkhard Hessing
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hessing, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen! Es freut uns ungemein, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie vorhaben, wiederzukommen. Ihr freundliches Feedback bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses, der Zimmergröße und Ausstattung, sowie der Sauberkeit und Lage erfreut uns sehr. Besonderen Dank für Ihr Lob zu unserem Service – solches positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir wissen Ihren Hinweis bezüglich der Handtücher zu schätzen und werden diesen berücksichtigen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schoening, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage und dem Service so zufrieden waren. Ihr tolles Lob über die Sauberkeit und die Ausstattung in den Zimmern ist uns eine große Freude und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von Günter König Ursula Bleil
Kommentar des Gastes
Ohne Beanstandung mehr als zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Bleil, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Braß
Kommentar des Gastes
Top-Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Doehn, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas
Kommentar des Gastes
Super Hotel; super Mitarbeiter! Wir sind seit mehr als 4 Jahren Stammgäste.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für Städte Tour ok……
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von F. Kotterik
Kommentar des Gastes
Preis/Leistung ok - Rezeption kompetent und freundlich - ruhige Lage, erholsam - alles wie gewünscht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kotterik, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach und Sie die ruhige Lage und die Erholung bei uns genossen haben. Besonders Ihr Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Rezeption sowie für die Sauberkeit und den Service bedeutet uns sehr viel. Solche positiven Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein gut geführtes Hotel, verkehrsgünstig gelegen in einer kleinen Parkanlage mit netter Außenterrasse, der Verkehr kaum zu hören, das Preisleistungsverhältnis stimmt, in die geräumige Tiefgarage kommt man sogar mit VW-Bus, nettes und aufmerksames Personal, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Rauchfuss, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns ungemein zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben und sowohl die Lage als auch die ruhige Umgebung und die Annehmlichkeiten, wie die Tiefgarage und die Außenterrasse, zu schätzen wussten. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass unser Frühstück, der Service und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr wunderbares Lob, insbesondere für unser aufmerksames Personal, geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solches Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jeder Gastzufriedenheit gerecht zu werden. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und komme gerne wieder. Sie Sauna wird auf Wunsch früher geöffnet und eine Spätabreise wird ermöglicht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Panzer, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Flexibilität mit der Sauna und der Spätabreise zu schätzen wissen. Ihr Lob über unsere Lage und den kompetenten sowie freundlichen Service geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Solches positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren Hinweis zur Sauberkeit unter den Betten. Dies nehmen wir ernst und werden es intern prüfen lassen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von Uta R.
Kommentar des Gastes
Es war rundherum ein toller Aufenthalt. Ich komme sicherlich wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Rinneberg, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt bei uns hatten und planen, wiederzukommen. Ihr großes Lob, insbesondere für die Sauberkeit, den Service und die Lage, leiten wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter. Solches positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lage für eine Stadtbesichtigung sehr gut und trotzdem ruhig. Alles war o. K. Nur schade, das an Ostern keinerlei Deko vorhanden war.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Waack, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses für Ihre Stadtbesichtigung ideal fanden und dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gerne nehmen wir den Hinweis bezüglich der fehlenden Osterdekoration zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, in Zukunft besondere Anlässe noch feierlicher zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen wieder❣️1000 Dank für das Upgrade❣️
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Mueller, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und das Upgrade sowie den Ausblick genießen konnten. Ihr wunderbares Lob, insbesondere bezüglich der Lage und unseres freundlichen Services, geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Solches positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Modern, großzügig,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Effertz
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Effertz, vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre wertvollen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und dem hilfsbereiten Personal, insbesondere an der Bar, rundum zufrieden waren. Solches positives Feedback motiviert unser Team sehr. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Kurkarte und die Zimmerausstattung einige Aspekte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auf die Kurtaxe der Stadt Wiesbaden haben wir leider keinen Einfluss, dies ist eine gesetzliche Regelung der Stadt. Ihre Hinweise zur Renovierung und Sauberkeit haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese intern weiterverfolgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sich von Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Steinhardt, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Die Situation mit der Sauna tut uns sehr leid, dies sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir werden dies an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten, damit dies nicht nochmals vorkommt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Köcher
Kommentar des Gastes
Leider habe ich nur eine Nacht in Ihrem Hotel verbracht. Sowohl die sehr günstige Lage als auch das freundliche und hilfsbereite Personal haben meinen kurzen Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Ich komme gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Köcher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Great! Had a in person wake up call which was above and beyond!
Antwort des Hotels
Dear Mr Ross, Thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael
Kommentar des Gastes
Ein sehr angenehmes Haus, das man jederzeit empfehlen kann. Als PKW-Anreisender muss man auch die Größe und Ausstattung TG sehr betonen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Jahn, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre wertvollen Anmerkungen! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfanden und Ihre Empfehlung aussprechen können. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Größe und Ausstattung unserer Tiefgarage als PKW-Anreisender zusagten. Ihr positives Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Ausstattung Ihres Zimmers schätzen wir sehr. Die kostenfreie Minibar als zusätzlichen Komfort zu bieten, war uns eine Freude. Wir danken Ihnen auch für die Hinweise bezüglich des Föhns und der Klimaanlage. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wichtig, um weiterhin an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In Ordnung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Jung, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als insgesamt in Ordnung empfunden haben und dass viele Aspekte wie die Zimmer, die Lage und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich auch weiterhin sehr gerne an unser gesamtes Team weiter und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Werner, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns ungemein zu erfahren, dass Sie in allen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns so zufrieden waren. Ihr großes Lob, insbesondere für die Sauberkeit und den Service, leiten wir selbstverständlich gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von Stephan Binder
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Binder, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die Lage und den Service in unserem Haus geschätzt haben. Vielen Dank auch für Ihr wertvolles Feedback zur Ausstattung Ihres Zimmers. Die Präferenz für eine Dusche haben wir in Ihrem Profil notiert und versuchen selbstverständlich, diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu beachten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gebauer, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und dem Service sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von Christian Burleigh
Kommentar des Gastes
Tolles Haus, schöne Zimmer und überwiegend sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Burleigh, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre detaillierten Rückmeldungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus, die Zimmer und der überwiegende Teil unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter:innen weiter. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen bemängelten Punkte, wie die nicht funktionierende Klimaanlage und die festgestellten Spuren der Instandhaltung im Zimmer. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wir werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager
Bewertung von Kippenbrock Helmut
Kommentar des Gastes
Ein sehr angenehmes, sauberes Haus mit durchweg sehr freundlichen Mitarbeitenden, gute Lage, gute Küche.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kippenbrock, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre geschätzten Kommentare! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und mit der Lage, der kulinarischen Auswahl und unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, die stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gerne haben wir die Präferenz einer Dusche in Ihrem Profil vermerkt und werden versuchen, dies bei einem zukünftigen Aufenthalt zu berücksichtigen. Aufgrund der geringen Anzahl unserer Zimmer mit Dusche ist dies leider nicht zu garantieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Bewertung von Miriam
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schwahn, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in allem - ok - Leider bisher die Rechnung noch nicht erhalten :-(( Im Portal kann man das auch nicht eingeben, wenn man keine "Itenary Nr." hat - die habe ich "natürlich" nicht, wenn ich über booking.com gebucht habe... das ist "weniger nützlich"...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ziegler, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir haben Ihnen die Rechnung noch einmal an die hinterlegte Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie die Rechnung immer noch nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und rufen uns kurz an, um die hinterlegte Adresse noch einmal zu bestätigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Fleischmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kristina
Kommentar des Gastes
Bin sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Martin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Aaron Justice
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Justice, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von RS
Kommentar des Gastes
Kein Dorint Standard wert…
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmitt, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Bademäntel und Slipper sind jederzeit gegen eine Reinigungsgebühr an der Hotelrezeption zu erhalten. Natürlich interessiert es mich sehr, wie wir uns im Hinblick auf Schlaf- und Produktqualität verbessern können, gerne können Sie mir direkt an stephen.spampinato@dorint.com noch einmal Feedback geben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Stephen Spampinato Front Office Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Koenig, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Giesswein, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schönsteiner, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Christian Eppler
Kommentar des Gastes
Eingangsbereich sehr gut aber die Zimmer sind in den 99ern stehen geblieben. Wasser nur heiß oder kalt, nichts dazwischen. Einrichtung sehr abgewohnt und keinesfalls Dorint Standard
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Eppler, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns natürlich auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir sind aktuell dabei, unser Haus zu renovieren, bei einem Hotel unserer Größe nimmt dies leider einen langen Zeitraum in Anspruch. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren jetzt schon mehrfach Gast in ihrem Haus und wir fühlen uns alle wohl und gut aufgenommen . Nächstes Jahr sind wir wieder alle da
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Knaak, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter - im Speziellen an unserer Restaurant-Team - weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
The left overs from the room services of our neighbours are standing on the floor for over 12 hours.....our room 453 needs to fix the shower wall and the textile surrounding of the bed. the window was totaly uncleanded and full of fingerprints
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are very happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will communicate these internally and optimize them. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von David Wohlgemuth
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wohlgemuth, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gruppe sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lobby unten schön, Zimmer eher einfallslos
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kerlekin-Wagner, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als Tagungshotel zu empfehlen, für privatreisende Gäste gibt es Alternativen. Leider wird sich auf dem Glanz vergangener Zeiten ausgeruht. Es müsste renoviert und modernisiert werden. Das Zimmerpersonal sensibilisiert werden - beim letzten Aufenthalt fand ich Schminkutensilien von der vorherigen Zimmerbelegung unterm Bett, dieses Mal benutzte Wattestäbchen in der Kosmetikbox... Dagegen ist das Frühstück inkl. des Personals sehr positiv hervorzuheben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schubert, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In unserem Zimmer - 436 - war der Vorhang eingerissen und hing teilweise aus den Schienen herunter! Das hätte ich ich ihrem Hotel nicht erwartet! Duschen in der Badewanne, kann man machen, das erfordert aber von ihren Gästen eine gute Beweglichkeit! Die Lage war gut, die Innenstadt gut erreichbar.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Riexinger, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Gerne haben wir in Ihrem Profil vermerkt, dass Sie eine begehbare Dusche bevorzugen, nach aktuellem Stand haben leider nur eine Hand voll dieser Zimmer im Haus, werden jedoch versuchen, dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, hervorzuheben ist auch, dass wir Zimmer bereits um 12.00 Uhr beziehen konnten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Koriath, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter, speziell an die Kollegen der Rezeption, weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr professionell geführtes Haus, sehr gastfreundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau von Westerman, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Geplegtes Hotel mit wunderschönen Außenbereich, kurzer Weg zur Altstadt. Empfehlenswert auch zum Übernachten vor dem Abflug in Frankfurt..
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kathrin Groß
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Groß, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kurt
Kommentar des Gastes
Ich habe Ihnen in einer separaten e-mail (an info@..) meine sehr positiven Eindrücke geschildert und mich bedankt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Goetz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Positiv
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marc Mehlhose
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ist zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Daniela
Kommentar des Gastes
Professionelles Hotel, zentral gelegen, Mega freundliche Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles sauber und gut organisiert
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Prodoehl, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ganz gut, eigentlich hat nur die Klimaanlage, die nicht gekühlt hat, gestört. Mit dem Bedienteil im Zimmer eigentlich genau so wie ich es möchte. Gut ist der direkte Zugang von der Tiefgarage zum Zimmer. Schlecht ist, dass die LAdesäulen nur mit (privater) Kreditkarte genutzt werden können. Ich fahre Firmenwagen und möchte die Ladesäule mit der DKV Karte freischalten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Überwiegend gut, dies und das zu verbessern. Besonders im Hinblick auf den Preis während er ner Messe
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kobler, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Adrian
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Alexander Kotulla
Kommentar des Gastes
Tolles Konferenz, Buisness und auch Familien Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kotulla, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sollte renoviert werden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ralf& Dagmar
Kommentar des Gastes
Modern, gepflegt, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Hotel mit absolut zuvorkommendem Mitarbeitern!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Rosenau, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Doehmen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Friedrich
Kommentar des Gastes
Gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Theilacker, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Stein
Kommentar des Gastes
Freundliche Hotelkette mit Sitz in Köln und deswegen für mich schon unterstützenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kurt Wolfers
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wolfers, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von P. Übelhack
Kommentar des Gastes
Schon ein Hotel welches man guten Gewissens weiter empfehlen kann. Freundlichkeit beim Service , ist denke ich nicht mehr zu übertreffen, sonst wirkt es nicht mehr echt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Übelhack, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks nehmen wir selbstverständlich auf und besprechen diese intern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sigmundur Grétarsson
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Dear Mr Gretarsson, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are very happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your criticism. We are very sorry if you were not completely satisfied. Of course, we are very interested to hear what was not to your complete satisfaction. We look forward to receiving your feedback at info.wiesbaden@dorint.com. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Toller, sympathischer Empfang. Eine bildhübsche junge Frau mit einem offenen, strahlenden Lächeln.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kroh, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von T. Behrens
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Behrens, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Nielsen
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jules Gürber
Kommentar des Gastes
Ok
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gruber, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Katharina
Kommentar des Gastes
Ruhig gelegen, großzügig geschnitten, freundliches, aufmerksames Personal. Mehr kann man für eine Wochenendreise gar nicht wollen....
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Me
Kommentar des Gastes
everything is ok, but next time I will look for another hotel
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for your kind feedback on your stay with us! Thank you for your constructive criticism, your feedback helps us to find and implement optimization potential. We will communicate your points internally and improve them. Nevertheless, we hope that next time you will give us the chance to show you that we have optimized the relevant points. Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andrea Züll
Kommentar des Gastes
Alles ist super sauber und alle sind sehr zuvorkommend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Züll, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
ordentlich und gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung, die Bilder an der Wand sind teilweise sehr gruselig und nicht gerade entspannend von der Wirkung... Im Zimmer das blaue Bild machte mit Angst... Ich finde es nicht in Ordnung, wenn die Lüftung ausfällt, Spinnen im Zimmer hängen und unter dem Bett alles voller Flusen ist. Wirklich laut ist auch in dem Zimmer in Richtung RMCC, weil anscheinend die Fenster nicht wirklich abdichten. Ich habe aufgrund der Lautstärke schlecht geschlafen und wollte gern wechseln, doch ich hatte keine Zeit für den Aufwand und hab es mit Oropax überstanden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Hinz, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Die einzelnen Punkte haben wir bereits an die jeweiligen Abteilungen zur Prüfung weitergeleitet. Gerne haben wir vermerkt, dass Sie bei zukünftigen Aufenthalten ein Zimmer zur anderen Seite des Hauses erhalten. Vielen Dank jedoch auch für Ihr Lob bezüglich der Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption, auch dieses geben wir natürlich gerne weiter. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Diedrichs, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Rieber, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Elke Schmich-Wolter
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer wieder gerne ins Pallas Wiesbaden, sowohl privat als auch geschäftlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schmich-Wolter, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Malte Wolter
Kommentar des Gastes
Alles sehr schön, aber man sieht, das es nicht mehr Neu ist - leere Minibar im Zimmer, das Badezimmer ist mit der Dusche in der Badewanne für mich unpraktisch. Das Frühstück ist sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Leo
Kommentar des Gastes
This hotel offers a reasonable solution for a reasonable price.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von I. Seibert
Kommentar des Gastes
Ruhiges Zimmer, nettes Personal, angenehmen Aufenthalt,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gesellen von Kobern, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen generell bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Shampoo-Flaschen und Wassergrößen im Zimmer mit und besprechen Sie, um hier eventuell Anpassungen vornehmen zu können. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr gut ausgestattetes Hotel in guter Lage mit einem super Frühstück und tollen, geräumigen und ruhigen Zimmern. Mir gefiel auch der Saunabereich sehr gut. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hans Schollmeyer
Kommentar des Gastes
"Gut"
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schollmeyer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir hatten eine sehr geräumige und komfortable Junior Suite gebucht. Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Ambiente von Lobby und Bar modern und einladend. Das überaus freundliche Personal trägt außerdem dazu bei, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Mueller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Antje
Kommentar des Gastes
Kein 4 Sterne Haus. Ich weiß nicht ob wir ein altes Zimmer hatten. Das Bad war selbst für 1 Person zu klein und alt. Der Fernseher ist kleiner als mein pc Bildschirm. Keine minibar. Max 3 Sterne. Altes Mobiliar
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Irina
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Blum
Kommentar des Gastes
Tolles Haus , super Lage . Im Lobby Bereich wären etwas mehr Sitz Möglichkeiten gut, da ein Teil der Sitzgelegenheiten zwischen den beiden Eingangstüren liegt und so immer wieder Mal im Durchzug herrscht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Blum, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Noelke-Desinger, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel. Gute Lage. Klasse Frühstück. Sehr freundliches Petsonal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Roedding, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Scieszka
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Habeck
Kommentar des Gastes
Ein SEHR empfehlenswertes Haus.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Habeck, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ute Loscheider
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Hotel mit gutem Standort. Jedoch ist das Mobiliar in die Jahre gekommen. Positiv fand ich persönlich den kostenlosen Zeitungsservice.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von O. Schawer
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel im Herzen von Wiesbaden, empfehlenswert für Privat sowie Geschäftsreisen. Tolles Team & schöne Zimmer!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preis/Leistung für das offensichtlich in die Jahre gekommene Haus ausgesprochen unerfreulich. Leider drängt sich der Eindruck auf es müsse unbedingt gespart werden - auf Kosten der Gäste. Der Garagenpreis - s.o. - ist eine Frechheit. Restaurant nur bis 21.00 geöffnet ist nicht sehr Gästefreundlich. ( ok, wir hätten fragen können bevor wir das Hotel verlassen haben. ) Wäre die Lage für unsere regelmäßigen Wiesbadenbesuchen nicht so ideal, würden wir sicher Alternativen wahrnehmen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Rolf Deißler
Kommentar des Gastes
gutes Stadthotel. Werde wiederkommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thilo
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Natascha
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr höflich und zuvorkommend. Leider gab es keinen Raucherbereich im Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr sauber, sehr gemütlich und trotz der zentralen Lage sehr leise.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Carmine
Kommentar des Gastes
A nightmare! After 4 days in the assigned room without having solved the shower problem requested every day, - in fact it was new and fine except for the shower - they moved me to a second room that was as described before and not only dirty. To remedy the situation, the gentleman at the desk offered me a prompt cleaning and a drink at the bar (not used). Furthermore, the room had a window that let in noise and cold, old, dirty and broken curtains, air conditioning that I preferred not to use because it made me cough all night, while this did not happen in the first room. Maybe the pipes needed to be sanitized? You will ask me why I did not change rooms again? Because with suitcases for 15 days already moved the first time, frankly you do not want to do it again! I almost forgot, the view was wonderful, I could see the back facade of the entrance balcony, fantastic!
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for taking a moment to give us feedback on your stay. It is only with your feedback that we are able to improve and optimize things. We would like to apologize on behalf of the entire hotel for the inconvenience you experienced. We are very sorry that your stay did not meet your expectations. We will pass on your comments internally immediately. We sincerely hope that we will be able to welcome you again to show you that your feedback is important to us and that we have improved the points raised. Yours sincerely, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Immer wieder gerne - absolute Empfehlung!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Loeffler, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schneider, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Anees
Kommentar des Gastes
Fantastic.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Empfehlenswertes Hotel, sauber und freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Grebe, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Mein Eindruck ist durchwachsen. Das Personal ist sehr freundlich, Dennoch gibt es einigen Nachholbedarf, um den Erwartungen an ein 5 Sterne Haus gerecht zu werden. Den ersten Eindruck, den der Gast bekommt, ist der teilweise löchrige rote Teppich vor dem Haupteingang. Den zweiten Eindruck erhalt der Gast, wenn er den Suitenbereich über den zerrissenen Teppich an der Pendeltür betritt. Auch ist eine Teppichauswechselunh im mittleren Flur vom Suitenbereich nicht sehr gelungen durchgeführt worden. Die Leuchten auf den Beistelltischen scheinen aus Stromspargründen ausgeschaltet gewesen zu sein. Hier empfehle ich einen funktionierende Beleuchtung oder die Lampen gänzlich zu entfernen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Hotel zum wohlfühlen, ich komme sehr gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist super, aber die Zimmer sind es nicht mehr.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von R
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Geräumige Zimmer, Stadtzentrum fußläufig erreichbar, gute Parkmöglichkeit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Guter Eindruck. Allerdings möchte ich hier mitteilen, dass ich anscheinend von einer Bettwanze gebissen wurde bei euch. Zimmer 607.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Breitsamter, ich möchte mich gerne auf diesem Wege in aller Form für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei Ihnen entschuldigen. Der Komfort unserer Gäste, während Ihres Aufenthaltes, hat für uns höchste Priorität. Schädlinge können sich leicht überall ausbreiten und halten sich häufig in Gepäck und Kleidung versteckt. Wir sind sofort, nach Ihrer Meldung, dem Verdacht nachgegangen. Seien Sie versichert das wir weiterhin sehr wachsam bleiben und an der regulären Zimmerinspektion festhalten. Bis dato konnten die Kollegen vom Housekeeping keine Schädlinge in Zimmer #607 feststellen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Kundenorientierung zu überzeugen. Gerne können Sie Ihre nächste Buchung direkt über mich machen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Bewertung von Peter Schnell
Kommentar des Gastes
Normalerweise bin ich durchaus zufrieden, aber meinen diesmaliger Eindruck war leider eher negativ. Das Hotel war überhaupt nicht ausgebucht und ich habe nicht verstanden, warum ich dann leider kein ruhiges Zimmer bekommen konnte, obwohl ich insgesamt drei Mal darum gebeten hatte (bei der Reservierung, in einer separaten Mail an das Hotel und beim Check-in. Ich nehme das jetzt zum Anlass bei meinem nächsten Besuch im März in Wiesbaden ein anderes Hotel auszuprobieren.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schnell, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andreas
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allgemein war alles Top. Leider funktionierten die E-Auto Ladestationen nicht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Stephan Rütter
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Rütter, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der vermittelte Eindruck entspricht nicht dem Ruf, den das Dorint genießt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Theimert, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jan
Kommentar des Gastes
Das benachbarte Premier Inn würde ich stets vorziehen. Die Preise sind in der Regel geringer (sogar wesentlich geringer) und das Haus macht einen moderneren Eindruck.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eddie
Kommentar des Gastes
Fine, good enough to come back
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Heinrich Kislinger
Kommentar des Gastes
Aus meiner Sicht wird das Gesamtpaket einem 4* Hotel nicht gerecht. Essen kommt einem Kantinenessen gleich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kislinger, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Martin
Kommentar des Gastes
Teilweise etwas altbackene Ausstattung. Die Ladestationen haben nicht funktioniert, das war das Hauptkriteriun für die Hotelau/wahl und sehr enttäuschend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Heiland, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich nehmen wir auch Ihre konstruktive Kritik dankend an und verteilen sie in die entsprechenden Fachabteilungen. Da unsere Ladestationen durch einen Drittanbieter verwaltet werden und neu sind, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben könnten, was genau hier nicht funktionierte. Dies können wir dann direkt an die Firma kommunizieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das kleine Kopfkissen fand ich super, bitte beibehalten. Die Vorhänge haben sehr stark nach Waschmittel (?) gerochen, was ich sehr störend empfand.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ilka
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Lee
Kommentar des Gastes
It was great
Antwort des Hotels
Dear Mrs. Lee, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich werde euch jederzeit weiterempfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Danielle
Kommentar des Gastes
Overall the hotel is great. One area for change would be the parking prices for the garage. If a guest is staying 4 or more nights, parking should be half off or something. Parking at other hotels is a little cheaper or they have deals.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will communicate these internally and optimize them. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hübscher
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, guter Service. Wir kommen wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Huebscher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Nicole Swan
Kommentar des Gastes
Very welcoming upon arriving to check in. The hallway smelled a little weird, but the room was accommodating. Breakfast was fantastic with so many options
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gute Qualität und Lage des Hotels!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Stefan Schumacher
Kommentar des Gastes
Ich bin zum wiederholten Male in diesem Hotel und kann es 100%ig weiterempfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schumacher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Louis Moujalli
Kommentar des Gastes
one of the best Hotels! anyway this is our 3rd stayat Dorint Pallas and definitely won't be the last!
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael Hohnsbein
Kommentar des Gastes
Rundum gut mit - für mich - Schwächen beim Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hohnsbein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Bernard
Kommentar des Gastes
A very nice hotel with a good breakfast range. In February the food supplied by and choice offered by Le Bistro99 was not up to standard of the rest of the hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Wie immer. Absolut nette Menschen….Ich bin öfter beruflich hier und fühle mich sehr gut aufgehoben!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmottlach, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr sauber, ordentlich und freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Lage nahe zum Bahnhof ist prima, das Hotel macht einen hellen, freundlichen Eindruck- gute Wahl insoweit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Bach, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Krauss, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thorsten Weß
Kommentar des Gastes
Ok, aber Luft nach oben
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Weß, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Nadine
Kommentar des Gastes
Für eine Nacht sehr gut. Frühstück lecker. Personal freundlich. Betten gemütlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schön eingerichtetes Hotel. Sehr zentral gelegen. Sehr gute Matrazen, schön eingerichtete Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Dreyfus, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sandy
Kommentar des Gastes
Sehr gut, alle sehr freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kessler, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Oliver Hofmann
Kommentar des Gastes
Rundum gelungen, toller Service bei C/I und Frühstück und immer kundenorientiert, insbesondere die frühzeitige Einschaltung der Sauna extra für uns ist im Gedächtnis geblieben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hofmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gutes hotel wie schon vor ca.35 jahren...nur am frühstück müssten sie noch ein bischen arbeiten ------mercur-----
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schaefer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael Bauer
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage und ist auch groß. Beim Einchecken hat sich der Mitarbeiter Mühe gegeben um uns entgegen zukommen. Aber er hätte uns auch beim Checkin über die sogenannte Kulturförderabgabe informieren müssen und das haben wir erst bei der Abreise erfahren. Und mussten noch die 20€ bezahlen Hätten wir eine Gästekarte bekommen, könnten wir vielleicht ermäßigt Museen besuchen oder andere Möglichkeiten nutzen. Auch das wir nachfragen mussten wegen dem Welcome Drink war etwas ungewöhnlich. Das weiter was uns nicht gefallen hat, sind die Hunde. Vielleicht sollte man nur eine Etage für Hunde resevieren und Hunde im Restaurant sind für mich und meine Frau ein NOGO.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten, das Thema des Kurbeitrages werden wir mit den Kollegen der Rezeption noch einmal ansprechen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, speziell an Frau D'Oca! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Unser Housekeeping wurde bereits informiert, um herauszufinden, was hier passiert ist, wie Sie wissen, entspricht das nicht unserem Standard. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Stephen Spampinato
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Spampinato, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von MS
Kommentar des Gastes
ein gutes Hotel in sehr guter Lage ( je nachdem was man sucht natürlich), sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schroeer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jörg Schmidt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gaide, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Siegfried, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer ein wunderschönes Wochenende mit tollem Kongress. Die Qualität der Verpflegung war schon mal besser. Ein paar Softdrinks zur Auswahl wäre schön. Wir hätten gerne auf die 721 upgegradet, aber das Zimmer war laut Aussage gebucht. Stimmte aber nicht, die Suite war das gesamte Wochenede nicht bewohnt. Man muss nur die richtigen Leute fragen. Man muss mich nicht anlügen, sowas tut man nicht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, wie schon gesagt, Badewanne nicht Zeitgemäß
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Kraenzl, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Vandeven, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vor allem das tolle Feedback bezüglich unseres Tagungsbereiches ist natürlich toll und freut uns sehr. Ein Flaschenöffner sollte natürlich auf dem Zimmer sein, natürlich besprechen wir das mit den Kollegen des Housekeepings. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
not the best compared with other hotels I have stayed at
Antwort des Hotels
Dear Mr Shah, Thank you for your kind feedback on your stay with us! Thank you for your constructive criticism, your feedback helps us to find and implement potential for optimisation. We will communicate your points internally and improve them. We are currently in the process of renovating various areas of the hotel in order to always present a good image. You will normally find the sauna towels in the sauna area, there is no separate wellness reception. Unfortunately, the sauna is not switched on all day, but only at certain times. Outside of these times, it takes a while for the sauna to heat up. Nevertheless, we hope that next time you will give us the chance to show you that we have optimised the relevant points. Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gabriele Ghiringhelli
Kommentar des Gastes
Very positive
Antwort des Hotels
Dear Mr. Ghiringhelli, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Daub
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Daub, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl im Hotel Dorint Pallas gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Monhaupt-Klein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von asta
Kommentar des Gastes
So dass wir gerne wiederkommen und auch gespannt sind ob das Essensangebot im Haus vielleicht doch besser ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stadelhofer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Die Herausforderung mit dem Föhn im Zimmer haben wir selbstverständlich direkt an die Kollegen der Haustechnik weitergeleitet. Leider hatten wir in der vergangenen Woche eine Herausforderung in Bezug auf eine Krankheitswelle, weshalb uns für Restaurant und Küche nicht alle Mitarbeiter zur Verfügung standen. Im Normalfall haben wir selbstverständlich eine größere Karte in unserem Le Bistrot. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gerhard Link
Kommentar des Gastes
Sehr gut!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Link, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Generell ist es immer möglich, in unserer Bar oder unserem Restaurant auf das Zimmer schreiben zu lassen. Hierzu muss allerdings an der Hotelrezeption eine Kreditkarte hinterlegt werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Huthwelker, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von O.Kraushaar
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kraushaar, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne haben wir in Ihrem Profil den Wunsch nach einem Zimmer mit Dusche vermerkt. Da wir aktuell nur eine Hand voll Zimmer mit Dusche haben, können wir es nicht garantieren, versuchen aber selbstverständlich unser Möglichstes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Per
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles gut, bis auf die Kissen. Die Füllung scheint äußerst billig zu sein. Somit war mein Schlaf und die Erholung sehr überschaubar.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Koester, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Wilkop
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit marginalen Verbesserungspotential. In Wiesbaden wird weiterhin das Dorint gebucht
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Wilkop, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr solider Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Rolf Montenbruck
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Montenbruck, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Heiko Lehmann
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lehmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Haus/ der Service hat deutlich nachgelassen. Beim Check in wurde uns - ohne es zu erwähnen - 100€ auf gebucht. Auf Nachfrage (!) wurde mir gesagt, dass das für eventuelle Buchungen aufs Zimmer sei. Ich fand das übergriffig und habe mir das verbeten. Wir haben dann auch keine Leistungen auf unser Zimmer gehabt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Heitmeyer, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Iris
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal vom Check in über Frühstück bis zur bar
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Eines der besten Dorint Hotels in Deutschland. Wenn nicht sogar das Beste.??
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ackermann
Kommentar des Gastes
prima!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Stephan Dietrich
Kommentar des Gastes
Unser Aufenthalt war angenehmer als beim letzten Besuch, der schon länger zurückliegt. Das Hotel wirkte jetzt sauberer und ruhiger, es waren nur sehr wenige Gäste da, was wir genossen haben. Mein Eindruck ist, dass das Hotel schlichter und das Frühstück ein wenig schlanker geworden ist, was sich auch angenehm am Preis bemerkbar macht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dietrich, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von E. Schreiter
Kommentar des Gastes
Ich komme gern einmal wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Note 2 , schöne Lage, geräumig , nicht zu eng, hell und sehr freundliches Personal . Zimmer haben gute Dämpfung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Matthijs de Bruijne
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dragos Guta
Kommentar des Gastes
Perfect stay. Service was 10/10 and i would like to congratulate your staff for their profesional and respectful attitude.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Martin Klein
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Klein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good experience
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Peter Schnell
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel, zentral gelegen, auch der Saunabereich ist an sich sehr schön, wenn ich nicht derart desaströse Erfahrungen gemacht hätte (was an dem Abend für mich persönlich auch einfach unschön war, da ich nach einem sehr anstrengenden Tag ziemlich durchgefroren im Hotel angekommen war und mich sehr noch auf eine Stunde Entspannung in der Sauna gefreut hatte, was leider nicht funktioniert hat (s.o.)). Auch das Frühstück war wieder sehr gut und aus früheren Aufenthalten weiß ich auch die Bar, das Restaurant und den Konferenzbereich zu schätzen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schnell, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bis ein paar Dinge gut.aber wenn kein Spielraum zur Preisgestaltung gibt ist es schlecht,denn von einem zum anderen Tag doppelte Preis zu bezahlen ist nicht zumutbar,wo dann sich der Preis vom Vormittag bis Nachmittag um 40€ verringerte,dies wär dann wieder evtl. Zumutbar gewesen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Castiglia, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles gut gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Groh, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Die 10 Euro, welche Sie in dem Kommentar erwähnen, sind ein Beitrag, den die Stadt Wiesbaden erhebt, hier haben wir leider keinerlei Einfluss. Die Abgabe wird von uns in gleicher Höhe an die Stadt abgeführt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein hervorragend geführtes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Blochmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Britta
Kommentar des Gastes
Angenehm.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Immer wieder begeistert.!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schipper, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von David GSTALDER
Kommentar des Gastes
Very comfortable stay and practical, parking is big enough and very convenient as well.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gstalder, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Burkhard Hessing
Kommentar des Gastes
Sehr gut, komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hessing, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage, ruhiges Zimmer mit bequemen Betten, alles sauber, sehr gutes Frühstück
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schmitt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für den Preis ok.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Best, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Beim Besuch unseres Sauna-Bereiches stehen Ihnen selbstverständlich unsere Spinde in den Umkleidekabinen zur Verfügung, in welchen Sie die Wertsachen verstauen können. Teilen Sie uns technische Herausforderungen - wie beispielsweise eine nicht auf Anhieb schließende Tür - gerne einfach schon mit, wenn es Ihnen auffällt, dann beheben wir diese natürlich schnellstmöglich oder können Ihnen ein anderes Zimmer anbieten. Ihre Präferenz einer Dusche haben wir selbstverständlich in Ihrem Profil hinterlegt, sodass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt versuchen können, dies zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Karsten
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Degenhard
Kommentar des Gastes
Ich habe mich (wieder) sehr wohlgefühlt und würde wieder kommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Degenhard, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jochen Koblenz
Kommentar des Gastes
Zusammenfassend ein sehr positiver Eindruck, wir werden uns auch beim nächsten Wiesbadenbesuch wieder für das Dorint entscheiden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Koblenz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns natürlich jedes Mal sehr, Sie bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hein
Kommentar des Gastes
Preis-Leistungsverhältnis ist gut!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Simper, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von H.-J. Reusch
Kommentar des Gastes
Sehr gut gelegenes Stadthotel mit modernem und angenehmen Ambiente
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Reusch, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, vor allem selbstverständlich an die Kolleginnen und Kollegen der Rezeption und des Restaurants. Wir freuen uns natürlich sehr, dass wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt waren wir zufrieden, auch wenn man Kunden vorher erklären sollte, dass Panoramablick in der 7. Etage auch bedeuten kann, dass man auf ein anderes Hochhaus schaut. Wir hätten das mit diesem Blick nicht für diesen Preis gebucht. Die Inklusive Minibar oder das nette Personal hoben das ganze etwas an. Teilweise wirkten die Möbel verlebt. Was nutzt der Dorintclub wenn die Buchung mehrerer Zimmer über 700 Euro Umsatz nicht punktefähig sind. Was war die Überraschung auf dem Zimmer, die in der Beschreibung stand? Die fehlenden Bademäntel und Slipper? Parken 28 Euro ist gut kalkuliert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Jung, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen generell bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Die Hinweise bezüglich des Frühstücks haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet, ebenso den Hinweis zu den Cocktails an der Bar. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, weshalb wir dem definitiv auf den Grund gehen werden. Bezüglich der Dorint Card Thematik haben wir eine separate Kollegin, welche sich gerne um Ihr Anliegen kümmert. Sie erreichen Sie am besten über dorintcard@dorint.com. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die entsprechenden Punkte verbessert haben! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Hacker, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Roland Heib
Kommentar des Gastes
Wir kommen bereits seit Jahren in Ihr Hotel, da unsere Tochter mit Familie in Wiesbaden lebt. Bisher waren wir nie enttäuscht, freuen uns jedoch immer wenn das zugeteilte Zimmer modern eingerichtet ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Heib, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns immer sehr, wenn wir Sie bei uns als Gäste begrüßen dürfen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von H
Kommentar des Gastes
Sehr gut Gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Radenheimer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in Ordnung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hesshaus, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Ralf Krämer
Kommentar des Gastes
Das Hotel als solches ist tadellos, aber: Elektromobilität und Dorint funktioniert zumindest am Standort Wiesbaden nicht. Es gibt in der Tiefgarage mehrere Wallboxen, die uns durch die Rezeption als Schnelllader angekündigt wurden, bei 11kW/h schlicht falsch, keine Schnellader. Die Wallboxen haben keine unserer Kreditkarten (lt. Rezeption problemlos möglich) akzeptiert, auch die unsererseits angebotenen Karten diverser Stromanbieter wurden bis auf ENBW abgelehnt. Dann die Überraschung bei der Abrechnung, es wurden 12€ Blockiergebühr berechnet, in einer Hotelgarage schlicht eine Frechheit. Und das neben einem prohibitivem Preis von 65 Ct pro kW. Das hinterlässt in der Summe einen sehr negativen Eindruck. Ansonsten beste Grüße und einen guten Rutsch Dr. Ralf Krämer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Krämer, ein frohes neues Jahr! Erst einmal herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung des Hotels an sich! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen bezüglich der E-Ladesäulen geben wir gerne an den Anbieter weiter, da wir als Hotel mit den Ladesäulen an sich nichts zu tun haben. Wir stellen den Standort der Ladesäulen, für die Abrechnung, Akzeptanz der Karten etc. ist der Anbieter der Säulen zuständig. Wir berechnen den Tiefgaragenstellplatz, was an zusätzlichen Gebühren anfällt, liegt nicht in unserer Verantwortung. Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir hoffen trotzdem, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben unseren Aufenthalt über Kurzurlaub.de gebucht. Leider gab es keinen Welcomedrink an der Bar und wir mussten beim auschecken den Mitarbeiter darauf aufmerksam mache, dass die Parkgebühr nur 50% beträgt. Alles in allem sollten die Mitarbeiter besser darauf geschult sein bei solchen Aktionspaketen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hollnberger
Kommentar des Gastes
Trotz der Mängel im Badezimmer (s. oben) ist das Hotel für eine Städtereise zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Hollnberger, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von bo
Kommentar des Gastes
Für uns Die Hoteladresse in Wiesbaden , Präsenz von Militär hat abgenommen, Verbesserung!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Bea Mueller
Kommentar des Gastes
Haben schon die nächsten Aufenthalte gebucht, war unsere 3. Buchung in diesem Jahr.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Müller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Overal was schoon, Mooie lay-out
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kiamehr, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Eindruck sehr gut, großzügig und Nähe vom Museum und Innenstadt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Fichte, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen seit Jahren ins Wiesbadener Dorint Hotel und waren stets zufrieden. Wir werden wiederkommen !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Bettendorf-Mueller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolle Lage Zimmer und Badezimmer müssen unbedingt renoviert werden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Metz, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Aktuell renovieren wir noch einige Zimmer, beispielsweise gibt es auf allen Etagen neue Teppichböden. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt merken Sie sicher eine Veränderung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Bettina Harmens
Kommentar des Gastes
Bin immer wieder sehr gerne im Dorint Wiesbaden. Es ist wie ein zweites Zuhause. Hatte ein schönes grosses Zimmer zur Parkseite. Freue mich zu sehen, dass die Zimmer langsam, aber sicher renoviert werden, so wie die Lobby es bereits ist. Personal wie immer super freundlich und hilfsbereit. Freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Harmens, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns natürlich sehr, Sie immer wieder bei uns im Hause zu haben. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Elke Degenhardt
Kommentar des Gastes
Wir waren vom 23.-25.12.24 dort, besser hätte es kaum sein können, vielen Dank
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Degenhardt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von B. Johnson
Kommentar des Gastes
We had not heard of Dorint hotels before our trip to Weisbaden, but we were impressed with the facility and the service.
Antwort des Hotels
Dear Mr Johnson, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good experience, fourth time to stay at Wiesbaden…good location, if using Bahn service only 7 stops to frankfurt Airport ! Allowed late-evening check-out, terrific ?
Antwort des Hotels
Dear Mr Lee, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eva Hopf
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen seit Jahren gerne wieder.
Antwort des Hotels
Liebe Frau Hopf, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns natürlich immer sehr, wenn Sie bei uns sind. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Professionell und komfortabel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Steve
Kommentar des Gastes
I think I have stayed here for times, with plans to stay in the future already.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel und gute Lage. Personal freundlich u. hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Zöller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Paul
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes Hotel, mit freundlichem Servicekräften sowohl in der Rezeption, Frühstücksraum und Bar. Schade dass das Restaurant nicht am Freitagabend geöffnet hatte. Auch wäre es von Vorteil statt zwei Einzelbetten ein Doppelbett oder Queensbett gäbe.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat eine gute und zentrale Lage, sowohl Richtung Innenstadt als auch zum Bahnhof ? .. sehr schön und geschmackvoll eingerichtet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Martin
Kommentar des Gastes
Tolle Lage, wunderschöner Blick auf die Dächer der Stadt, alles, was gebraucht wird, war da, ohne Firlefanz!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Iris schwarz
Kommentar des Gastes
Sehr schönes zentrales Hotel, mit sehr gutem Frühstück, Sauna und Fitness
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schwarz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden von der Anreise bis zur Abreise
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Zuell, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freunliches Personal, sehr hilfsbereit. Man spürt, dass die Atmosphäre gut ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Bihlmaier, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gerhard Kreutzer
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Kreutzer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren wie immer sehr zufrieden, Personal egal ob an der Bar, Rezeption oder Frühstücksbereich immer sehr motiviert und zuvorkommend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Litschko, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
rundum zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Michels, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Den Aufenthalt haben wir sehr genossen. Es ist schade, dass es kein kleines Frühstück gibt. Für Gäste die lediglich ein Brötchen essen und einen Kaffee trinken lohnt sich das zu dem Preis nicht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Barthel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Modern, nettes Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Vierheilig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Roggendorf, Uwe
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Stadthotel in zentraler Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Roggendorf, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von A.R.
Kommentar des Gastes
Besonders die Lobby ist schön gestaltet. Die Lage ist sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich komme immer gerne ins Dorint in Wiesbaden weil es für mich rundum passt !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hertlein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Het geheel voelt wat verouderd aan. De minibar ontbreekt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr de Wit, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
I responded above
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will communicate these internally and optimize them. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Immer wieder schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches und hilfsbereites Team!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stolle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an die Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bon hôtel, confortable, tous services et près du centre.
Antwort des Hotels
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe évaluation et vos mots aimables ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment chez nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. C'est bien sûr avec plaisir que nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations cordiales de Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & équipe
Bewertung von Stephan Martin
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Location, gut gelegen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Based on the room price the hotel needs an urgent interior update, better food and internet
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for taking a moment to give us feedback on your stay. It is only with your feedback that we are able to improve and optimize things. We would like to apologize on behalf of the entire hotel for the inconvenience you experienced. We are very sorry that your stay did not meet your expectations. We will pass on your comments internally immediately. We sincerely hope that we will be able to welcome you again to show you that your feedback is important to us and that we have improved the points raised. Yours sincerely, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Polentz,, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war zufriedenstellend
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Hock, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Habe das Zimmer zwar nur für eine Nacht genutzt, aber trotzdem alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Wetzstein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War gut, die Lage ist Mega
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir übernachten bei unseren Aufenthalten in Wiesbaden immer im Dorint Hotel und fühlen uns dort jedes Mal sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Nimrod mishaeli
Kommentar des Gastes
It was very nice holiday at exelent hotel with lovely staff and very good breakfast. Thanks
Antwort des Hotels
Dear Mr. Nimrod, thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Miriam Paul
Kommentar des Gastes
Grundsätzlich gutes Hotel. Beim Check in besteht Verbesserungspotenzial!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Paul, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hartmann
Kommentar des Gastes
Guter Business Standard
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Hartmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir fühlten uns sehr in ihrem Hotel aufgenommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Rinke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ralf Spang
Kommentar des Gastes
Die ideale Basis für einen Aufenthalt in Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Spang, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Allgemeinbild war im ganzen nur positiv.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Oeztuerk, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Each time I visit Wiesbaden for business purpose I try to stay over at the Dorint . I can unfortunately only do it when the room price is whithin my company budget
Antwort des Hotels
Chère Monsieur Delorme, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe évaluation et vos mots aimables ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment chez nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. C'est bien sûr avec plaisir que nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations cordiales de Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & équipe Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Großes, massentaugliches Hotel, sehr gut ausgestattet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Scherrer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von S. Keller
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel in guter Lage mit gutem Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Keller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles top,sehr schönes Zimmer,Lage top,wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schander, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sirje
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes Tagungshotel, aber auch für anderen Wiesbadenbesuche sehr geeignet: sehr Bahnhofsnahe, Tiefgarage mit breiten Parkplätzen vorhanden, reichliches Frühstück, eine schöne Ambiente
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Tina
Kommentar des Gastes
tolles Haus, super Zimme mit fantastischer Aussicht; lediglich das Frühstück war im Hinblick auf den Geschmack der Speisen eher enttäuschend. Die Auswahl, vor allem am Samstag, war riesig und interessant, aber fast alle Speisen (Bircher Müsli, Rührei, kalte Salate...) waren eher fade dh nicht pikant genug gewürzt. Am Sonntag war die Auswahl teilweise eingeschränkt, da nicht nachgelegt wurde.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sigrid Barnickel
Kommentar des Gastes
Unkompliziertes Hotel in Super Lage mit einem ausgezeichneten Frühstück und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Barnickel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Katharina Blaha
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Stadthotel mit tollem Wellnessbereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Blaha, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schön. Es gibt ein paar Kleinigkeiten. Wenn man Anreist bekommt man direkt gesagt das erst ab 15 Uhr check in ist aber man Sonntags um 9 Uhr vom Hauskeeping geweckt wird müssten ja die Zimmer eher fertig sein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Eberlein, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Braukmeier, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es sind viel Soldaten unterwegs in Kampfuniform... 4Sterne Kaserne? Service excellent wie früher, Angebot im Restaurant stark eingeschränkt! Ausstattung, Zimmer,Lobby Fahrstuhl gegenüber früher top 4*Plus!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bohle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir danken auch für Ihr Verständnis für die verkleinerte Speisekarte, welche wir aufgrund der angespannten Personallage aktuell anbieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
rundum zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein wirklich schönes Hotel in top Lage. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und herzlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Buchholz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Rainer Hamacher
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegt und gut situiert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hamacher, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Danke, es war ein sehr schöner Aufenthalt, ich komme gern wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Pelikan, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt und sehr guten Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ecke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Team, sehr hilfsbereit und freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stolle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr freundliches Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie auch nächste Woche wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe mich sehr wohl gefühlt insgesamt :-)) und komme gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Grabowski, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir nehmen die Anmerkung des Frühstückspersonals natürlich auf und leiten sie an die entsprechende Führungskraft weiter, um dies intern zu kommunizieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer sehr groß und schön, leider die Matratze durchgelegen und ich war bewußt nicht ins Best Western gegangen, da ich sehr viel Wert auf das Frühstück lege und habe die Entscheidung bereut, da es mich nicht umgehauen hat.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Sauberkeit der Räume entsprach in keinster Weise meinen Vorstellungen. Schmutzige Polstermöbel ist ein absolutes no-go.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Heck, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich habe alles gesagt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sophia
Kommentar des Gastes
Ich habe den Aufenthalt genossen und auch das freundliche und aufmerksame Personal. Ich würde wieder das Hotel besuchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage. Zentrum fusslaeufig erreichbar. Tolle Tiefgarage. Ruhige Zimmer. Langsame Fahrstühle.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Akoenig
Kommentar des Gastes
Ist halt ein Business Hotel und für mal kurz übernachten für ne Gebtagsfeier nicht geeignet
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
- Lage des Hotels ist gut - Sauberkeit ist okay - Zimmergröße toll - Personal unfreundlich und nicht Kundenorientiert, Zimmerdesign ist aus den 80 er Jahren und schade das hier nichts investiert wurde - Badezimmer veraltet
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Seitelmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Herzog
Kommentar des Gastes
Alles sehr liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. Personal sehr freundlich und herzlich. Danke
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Herzog, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Lorenz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Die Kritik bezüglich des Restaurants nehmen wir selbstverständlich auf und kommunizieren sie intern. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com nähere Informationen zukommen lassen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolle Lage, sauber und angenehm. Ggf. erste Abnutzungserscheinungen. Insgesamt schöner Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks nehmen wir selbstverständlich auf und werden Ihren Vorschlag intern besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von von Schönermark, Alma
Kommentar des Gastes
Ich bin sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau von Schönermark, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kettmann
Kommentar des Gastes
Alles Super!!!!! Wir haben vergessen Gold Ring ins Zimmer, aber Hotel personal gefunden und zurück gegeben!!!!! Danke Danke Danke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Kettmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Retro Style der 80er und noch nicht einmal eine Ladenöglichkeit für Elektrofahrzeuge!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Lademöglichkeiten für E Autos werden z. Bsp. zu Beginn des neuen Jahres zur Verfügung stehen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von YOUNG
Kommentar des Gastes
Good experience overall. Parking ticket is a bit expensive. Speed of Wifi could be better otherwise everything is great.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Olaf
Kommentar des Gastes
Sehr gute Verbindung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von J.J
Kommentar des Gastes
aaaaaaaaaaaaaaaa
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von ES
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel, Parsonal super freundlich, alles sauber. Frühstück perfekt, alles dabei.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Günstig zw Hauptbahnhof und Innestadt gelegen, alles zu Fuß gut zu erreichen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Service-Personal, angefangen beim Putz-Team, über den Frühstücksservice bis hin zur tollen Bedienung am Abend in der Bar - allesamt klasse!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ilona Weseloh
Kommentar des Gastes
In Wellness Bereich (z.B.Sauna, Dampfbad und wirlpool oder Massagewannen und/ Massage-Stühle für den normalen Übernachtungspreis sollte dringend investiert werden! Gerne Auch gegen Aufpreis!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war für 2 Nächte Gast und habe mich sehr wohlgefühlt. Das Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal überall.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allgemein sehr gut, Aber 26,-€ für eine Nacht in der Tiefgarage ließe mich beim nächsten Besuch in Wiesbaden nach einem anderen Hotel suchen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein gutes 4 Sterne hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Reimer Kahlke
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Frühstück war lecker
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Frühstück: eine Mitarbeiterin hervorragend ( Frau D´dora oder so ähnlich), die asiatische Mitarbeiterin sehr frech - sie fragte mich, warum ich mein Wasser in ein großes Glas gefüllt hätte, das wäre verboten - zum Frühstück sind nur kleine Gläser erlaubt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Brandes, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiterin weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Businesshotel, allerdings nur wenige Zimmer mit begehbarer Dusche, Renovierung sollte schrittweise fortgeführt werden. Dorinth-Karte sehr vorteilhaft: bevorzugter Service und Gutschein für die Bar sind prima, Newsletter beziehe ich bereits.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allgemeine Eindruck okay. Preis Leistung was die Zimmer angeht nicht gerechtfertigt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Feiling, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Top, wie immer!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lecker Lecker gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von T. Haun
Kommentar des Gastes
Für eine dienstliche Reise sehr zu empfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Haun, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Sehr angenehme Atmosphäre.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Panzer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michaela
Kommentar des Gastes
Angenehmes Hotel, gute Lage, Innenstadt zu Fuß erreichbar, ruhig
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Lutz
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel für kurze Aufenthalte
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Reinhard und Sabine Heiden
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden, war alles rund!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Heiden, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Eigentlich ganz nett, die Aufzüge brauchen ewig, Lage gut, Sauberkeit nicht sooo toll.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Overall experience was good.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr sauber, sehr freundliches Personal. Nur die Matratze war nicht sehr bequem.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer sind in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Martin
Kommentar des Gastes
In Wiesbaden ist das Hotel immer meine bzw unsere Nummer 1; Zimmergrösse ideal, Sauberkeit und Frühstücksbuffet völlig okay; da fühlt man sich wohl
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Osenegg
Kommentar des Gastes
Sehr engagierte Mitarbeiter, die sehr bemüht sind die Gäste zufrieden zu stellen und mit den Problemen (z.B. Mangel an Instandhaltung) umzugehen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ideales Hotel für Geschäftsreisen, nah am Bahnhof, Geschäfte und Restaurants zu Fuss erreichbar, helle Tiefgarage mit Stellplätzen, die ausreichend groß sind,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von P.Dohmen
Kommentar des Gastes
Tolles Haus. Gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zufriedenstellend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehm. Gepflegt. Erholsam
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eschweiler
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Hotel in guter Lage mit sehr gut geschulten Mitarbeitern.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Eschweiler, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Biber
Kommentar des Gastes
Ein Hotel in wirklich guter Lage , aber die Ausstattung der Zimmer sehr abgewohnt und alt . Bettwäsche und Bettzeug - keine gute Qualität. Dringend renovieren . Klimaanlage uralt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Caspar
Kommentar des Gastes
Das Personal habe ich als durchweg servicebereit und sehr zuvorkommend und freundlich wahrgenommen. Leider fehlt es an einigen Stellen an der konsequenten Organisation.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt war ich zufrieden. Das Zimmer könnte moderner/gemütlicher gestaltet werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von CKr
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Business und Tagungshotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gut und angenehm
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Brandes, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Simone Fischer
Kommentar des Gastes
Tolles Ambiente schon beim betreten des Hotels. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde bei meinem nächsten Besuch in Wiesbaden wieder hier übernachten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schön, gutes Hotel mit freundlichem Personal, gutem Service und super Frühstück. Da alles passt, trifft man nur gut gelaunte Gäste. Zusammen mit dem freundlichen und zuvorkommenden Personal habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer wieder gern, das sagt doch schon alles
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Scheffel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dominik Götzinger
Kommentar des Gastes
Allgemein war mein Eindruck ganz gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Götzinger, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bis auf das nach Schimmel riechende Wasser im Badezimmer war es sehr angenehm; die Betten sind superbequem!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm und ruhig. Schöne Lage. Zimmer sind groß genug und Service war sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nette Mitarbeiter , Zimmerwunsch wurde berücksichtigt . Lage Hotel perfekt . Einzigst die Parkhausgebühr von 28,- ist sehr überteuert ! Haben wir daher nicht genutzt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Teschke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ausreichend Betten verschoben
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schoefer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauberes und gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Hendrix, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Mario
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Haus, moderne Einrichtung, sehr gute Lage, geräumiges Zimmer mit bequemem Bett.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Im Großen und Ganzen OK
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Haber, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Fischer
Kommentar des Gastes
Wir sind von unserem Aufenthalt sehr enttäuscht. Wir sind bis jetzt durch viele Länder gereist, jedoch in der eigenen Heimat im eigenen Zimmer beklaut zu werden war sehr ärgerlich und enttäuschend. Das Team nimmt derartiges nicht ernst. Wir gehen mit rechtlichen Schritten fort.
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr zufriedenstellend!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das STERNE Hotel benötigt anscheinend die Auslastung durchs Militär? Auch das Angebot in der Minibar ist auf Minimum reduziert....Unser Eindruck nach zwei aufeinanderfolgen Aufenthalten!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihre Aufenthalte genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Businesshotel mit modernem Empfangsbereich. Die Zimmer sind leider etwas altmodisch, aber zweckmäßig. Die Mitarbeiter machen aber den Unterschied. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Man wird von jedem gegrüßt und auch die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches und sehr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik, bezüglich der abgewohnten Zimmer. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Excellent. Would return to this hotel.
Antwort des Hotels
Dear Mr. Willson Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are happy to pass on your comments to our housekeeping department regarding the bath tub helper. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We are very pleased that you are coming back! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Padeken
Kommentar des Gastes
Positiv. Personal authentisch freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Padeken, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael Pitschel
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Pitschel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Haben uns sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Ernst, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es ist gut gelegen zwischen casino und Bahnhof alles ist gut zuerreichen im großen und ganzen eine schöne Nacht verbracht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stangenberg, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Heiko
Kommentar des Gastes
Waren schon häufiger dort, Personal ist nett und freundlich. Preis- Leistung ist sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Jentjens, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Lorig Monika
Kommentar des Gastes
Also Lage top, Zimmer super und Service sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Lorig, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Bedauerlich weise haben wir den Whirlepool nicht mehr im Betrieb. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zum Frühstück. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten und entsprechende Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Personal ist sehr freundlich, Frühstuck war wunderbar. Wir sind zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kucher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Full satisfaction. Thanks to each staff member
Antwort des Hotels
Dear Koeppen, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, zentral gelegen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Lipp, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Reifenstuhl
Kommentar des Gastes
Im allgemeinen sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Reifenstuhl, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte über unser Hotel! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Shehadeh
Kommentar des Gastes
freundliches Serviceteam!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich unseres Services im Haus! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Stephan Vulpus
Kommentar des Gastes
sehr gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Vulpus, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Peter
Kommentar des Gastes
freundliches Personal, in die Jahre gekommenes Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Mahiny, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
muss saniert werden,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zustandes Ihres Zimmers, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles bestens, wie immer!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wenkens, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufentalt in der 6.Etage! Perfekt! Besten Dank für Service und Wohlbefinden!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Excellent hotel situated in a great location.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words about the room, the staff and the location! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehme Unterkunft, sehr zuvorkommender Empfang, ganz tolles Team im Frühstücksraum.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Staerk, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Vvvvvvvhhhvjjjjj
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut. Besonders die Garage hat mir gefallen; der Preis von 28 € allerdings weniger.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr und Frau Repmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Olaf
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist zentral gelegen und gut erreichbar. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ganze Hotel, der Saunabereich und die Zimmer sind sehr sauber.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Palazy, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr modernes und gut ausgestattetes Hotel. Moderne große Lobby. Gute Parkplatzmöglichkeit. Rundum zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Mazur, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Mittelklassehotel in guter Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Winzenried, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Selbstverständlich bedanken wir uns auch für die konstruktive Kritik, welche wir selbstverständlich dankend annehmen. Tatsächlich bekommen wir noch diese Woche ein neues System, welches eine Vorauszahlung obsolet macht, sondern nur noch eine Kreditkarte zur Garantie erfordert. Selbstverständlich haben wir Ihre Präferenz nach einem Zimmer mit Dusche bei uns vermerkt, aufgrund der begrenzten Anzahl können wir dies natürlich nicht versprechen, versuchen allerdings unser Möglichstes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Binder Michael
Kommentar des Gastes
Unzufrieden komme nicht mehr als Gast
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Natürlich interessieren uns Ihre genannten Punkte im Detail besonders und ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com nähere Informationen zu den einzelnen Erfahrungen geben könnten, damit ich diese detailliert kommunizieren kann. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles Bestens gerne wieder Park Garage direkt unter dem Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Sonnen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich kann das Hotel als mein zweites zu Hause bezeichnen, weil ich seit zwei Monaten geschäftlich (So. - fr.) in Wiesbaden bin und das Hôtel absolut bevorzuge, weil ich mich dort wirklich sehr wohl fühle, die Mitarbeiter sind sehr authentisch und sehr freundlich, super Kundenorient, Werte die wirklich gelebt werden, auch die Möglichkeiten die das Hotel für Pendler anbietet ist top, wie spa/Gym nach der Arbeit… ich werde für die Zeit in Wiesbaden das Hotel weiter bevorzugen…
Antwort des Hotels
Liebe Frau Abaci, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und dass wir Sie auch in der nächsten Zeit häufiger bei uns begrüßen dürfen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns immer, Sie bei uns zu haben und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Christoph Karrer
Kommentar des Gastes
Ich war sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Karrer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Tatsächlich erhalten wir Ende diesen Monats neue Fernseher auf den Zimmer. Diese werden deutlich größer und moderner als die aktuellen TV-Geräte sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War zufrieden, Lage zentral
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Pfatrisch, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Natürlich interessiert es uns sehr, was Ihnen an der Servicequalität nicht gefallen hat, sodass wir hier nur 3 von 5 Punkten erreichen konnten. Wir freuen uns über eine kurze Information diesbezüglich an info.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut. Baut die Badewannen shs!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kluetsch, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Dusche aufgenommen und in Ihrem Profil vermerkt. Leider haben wir im Hotel nur eine Hand voll Zimmer mit Dusche, werden jedoch versuchen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zuzuteilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Ollmert-Rauscher
Kommentar des Gastes
Ich war schon in mehreren Dorint-Hotels, aber dieses in Wiesbaden mit Abstand das Beste betrachtet im Gesamtpaket
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ollmert-Rauscher, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Klaus Marx
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt in Zentrumsnähe und trotzdem ruhige Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Marx, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Im Generellen ist es immer am Besten, direkt über das Hotel zu buchen, da Sie hier im Regelfall auch flexibler bei Änderungen etc. sind, wenden Sie sich hierfür am Besten direkt an unsere Reservierungsabteilung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sanierung erforderlich Badewannen in Duschen ändern
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Oeftering, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich haben wir Ihren Wunsch nach einem unserer Zimmer mit Dusche in ihrem Profil vermerkt und werden unser Möglichstes tun, Ihrem Wunsch bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu entsprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Leider nicht so gut, dass ich es gerne wieder besuchen möchte
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Und es war leider nicht sauber genug (Haare und Krümmel am Boden und teilweise im Bett)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind aktuell im Prozess von verschiedenen Renovierungsschritten. Beispielsweise erhalten wir bis Ende des Jahres neuen Bodenbelag auf allen Fluren und Zimmern, neue Fernseher, sowie neue Möbel im Restaurant. Da diese Schritte im laufenden Betrieb geschehen, dauern sie natürlich ihre Zeit. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dirk Ewen
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ewen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal. Die öffentlichen Bereich sind nach der Renovierung sehr schön. Bitte auch an die Renovierung der Zimmer denken.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Martin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Tatsächlich sind wir aktuell dabei, auch die Zimmer zu renovieren, beispielsweise erhalten wir auf allen Zimmern einen neuen Teppichboden. Die Arbeiten hierzu sind bis Ende des Jahres abgeschlossen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Helene Büngener
Kommentar des Gastes
Wenn noch einmal Wiesbaden, dann sicher das Dorint Pallas.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Helene, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter - natürlich vor Allem an das Bar-Team - weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Preis-Leistung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Salata, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Rauter Friedrich
Kommentar des Gastes
Gut erreichbares Hotel, welches für meinen Zweck alles geboten hat was ich benötigte. Sehr zuvorkommendes Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jens Leutheuser
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Trotz vorherige Buchung und Bestätigung fehlte das Zusatzbett und Handtücher.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Leutheuser, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie die angesprochenen Punkte erleben mussten, diese entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden dies in alle Teams tragen, um diese Unannehmlichkeiten aufzuarbeiten und auszumerzen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Harald
Kommentar des Gastes
Wir würden das Haus in jedem Fall wieder wählen falls wir nochmals in Wiesbaden zu tun hätten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Leider war ich nur eine Nacht im Hotel, und kann bis auf die Diskussion an der Rezeption bezüglich des Frühstücks nicht mehr beurteilen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Käs
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein sehr angenehmer immerhin 8-wöchiger Aufenthalt mit immer aufmerksamen und sehr freundlichem Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Käs, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir sind zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Butschke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von René H.
Kommentar des Gastes
Ich habe mich rundum wohlgefühlt und es war mir dabei ein besonderes Wochenende vergönnt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ralf Buchholz
Kommentar des Gastes
Wir besuchen das Haus in Wiesbaden mehrmals im Jahr und sind immer sehr zufrieden. Das trifft auch auf den Aufenthalt vom 28.9.-1.10 zu.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Buchholz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Luc Bruyneel
Kommentar des Gastes
Hotel und Garage , ok . Preis ziemlich hoch
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bruyneel, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gepflegtes, aber in die Jahre gekommenes Hotel mit freundlichem und kompetenten Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind aktuell im Prozess von verschiedenen Renovierungsschritten. Beispielsweise erhalten wir bis Ende des Jahres neuen Bodenbelag auf allen Fluren und Zimmern, neue Fernseher, sowie neue Möbel im Restaurant. Da diese Schritte im laufenden Betrieb geschehen, dauern sie natürlich ihre Zeit. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von BJORN Hermann
Kommentar des Gastes
Very good. The the terrible Internet speed caused frustration and uncomfort, especially considering that I came on a business trip
Antwort des Hotels
Dear Mr. Hermann, thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will have this checked immediately by our technical department. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Linn, Anette
Kommentar des Gastes
Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden mit der Einrichtung, dem Service und der Größe der Zimmer. Wir kommen wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Linn, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Scott Young
Kommentar des Gastes
I was very pleased with my stay
Antwort des Hotels
Dear Mr. Young, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Peter Keller
Kommentar des Gastes
Personal entgegenkommend und Service prima.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Keller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Zingraf
Kommentar des Gastes
Im allgemeinen war ich zufrieden .
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Zingraf, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Liz
Kommentar des Gastes
Perfect stay! Hotel is well located to city centre. Staff were terrific, room lovely. Great breakfast. We highly recommend a stay here.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Richtige Wahl des Hotels für ein Wochenendbesuch von Wiesbaden. Gute Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Saueressig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal und sehr Hilfsbereit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr empfehlenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preise fürs Parkhaus sind sehr fragwürdig, wenn man Hotelgast ist!!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schrank, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Und gefällt es gut bei Ihnen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schneider, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr professionell und wirklich sehr aufmerksame Mitarbeiter. Auch sind die Zimmer sehr komfortabel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andrea
Kommentar des Gastes
Wir reisen so viel, Ihr Hotel hat uns wirklich sehr gut gefallen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Giesel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes, top gelegenes Hotel mit einem schönen Zimmer und super Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Aktuell wird das Hotel auf verschiedenen Ebenen modernisiert, sodass wir diesen Punkt auch bald zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfüllen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von kirill
Kommentar des Gastes
хорошеебыстрый отдичный
Antwort des Hotels
Dear Mr Ivanov Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel. Perfekt für ein Wochenende in Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Monika Hussmann
Kommentar des Gastes
Immer wieder sehr gerne, das nächste Mal etwas später
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Hussmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Monika Stake
Kommentar des Gastes
Wir hatten einen guten Aufenthalt. Besonders die gute Lage ist hervorzuheben. Die Zimmer sind zum Flur hin gut isoliert.
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Danke für den Aufenthalt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gemke, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Jedoch freuen wir uns auch über Ihre Bemerkungen bezüglich der Beleutung im Zimmer und der Qualität des Bieres. Ihr Lob bezüglich der Suaberkeit und des Services geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ihr Haus lädt zum wiederkehren ein?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich unserers Hotels und dem Service! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Körner, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Reinhard
Kommentar des Gastes
Das Zimmer war groß und sauber. Mit den genannten Mängeln, die sich sicherlich beheben lassen, ist das Hotel aber zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Boos, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Die angesprochenen Mängel haben wir bereits an die Kollegen der Technik weitergeleitet, sodass dies schnellstmöglich behoben wird, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas
Kommentar des Gastes
Sehr herzliches Personal!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gramlich, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und freuen uns natürlich immer sehr, wenn Sie bei uns sind! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
OK, was man erwartet
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dittrich, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Ihr Feedback bezüglich des Frühstücks nehmen wir gerne auf und kommunizieren es intern an die Kollegen der Küche, um hier eventuell noch etwas aufzustocken. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wenn ihr eine Umfrage macht, solltet ihr Texte nicht als Pflichtfelder machen. Dabei brechen wohl 90% aller Teilnehmer ab
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freundliches Personal. Großzügiges Zimmer. Service gut. Lage günstig und ruhig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Wucherpfennig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Wilfried Hermes
Kommentar des Gastes
Hotel ist absolut in Ordnung als Business Hotel, macht insgesamt einen gepflegten Eindruch und bietet aus meiner Sicht alles für einen guten Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hermes, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Eine gute Nachricht - in wenigen Tagen bekommen wir neue TV Geräte für unsere Gästezimmer! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Maurice
Kommentar des Gastes
Sauberes, gutes Business Hotels, welches für Tagungen und Seminare sehr gut geeignet ist. Preise von Restaurant und Hotelbar, als auch Tiefgarage, finde ich allerdings sehr teuer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Manfred Plica
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Beschäftshotel - leider ohne Lademöglichkeit für mein E-Auto!!!! geht heute gar nicht mehr
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Plica, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. In wenigen Wochen haben Sie auch bei uns die Möglichkeit Ihr E Auto direkt bei uns in der Tiefgarage zu parken. Die Arbeiten laufen auf Hochtouren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Steinhuber
Kommentar des Gastes
War ein schöner Aufenthalt bei Ihnen und wir werden das Dorint Wiesbaden weiter empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Steinhuber, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der Empfang war etwas holprig. Alles Weitere, bis auf den Totalausfall aller öffentlichen Fahrstühle, war gut. Die Parkplatzgebühren sind erschreckend hoch. Nur durch das Arrangement 50% des Normalpreises verkraftbar. 28€/Tag ist definitiv zu viel!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Kritik in Bezug auf das Preisempfinden von Ihrer Seite und der nicht funktionierden Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael Rühle
Kommentar des Gastes
Gutes, solides Hotel mit gutem Zugang zur Stadt und Congress Zentrum.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Rühle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt mit dem dazu verbundenen Serice und der Lage genießen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Flecken im Zimmer werden wir intern weitergeben. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preis-Leistung sehr gut. Alternativen Preis wegen 'TravelZoo'-Angebot gegeben, war auf Rückfrage kein Problem Aufzüge fielen alle aus (vor dem Frühstück einer, nach dem Frühstück alle, wir mussten in den 6.Stock laufen und auch unser Gepäck über die Treppe selbst heruntertragen...erst beim Auschecken bekamen wir mit, dass wohl der Mitarbeiter/Lastenaufzug gegangen wäre...das wurde einem anderen Ehepaar angeboten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Voss, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle detaillierte Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre Kritik bezüglich der Teppichböden und der ausfallenden Aufzüge bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt keine Probleme mit unseren Aufzügen haben. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Lotz
Kommentar des Gastes
Gute Lage und gutes Frühstück, freundliches Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich des Frühstückes und des Personals in unsrerm Hotel! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Anmerkung bezüglich einer ebenerdigen Dusche können Sie sehr gerne in Ihrer nächsten Reservierung ansprechen, dann werden wir unser bestes geben Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Hotel mit Charme
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schunkert und Herr Schunkert, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 95% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
A wonderful experience. Reservations were easily made over the telephone. The staff was very helpful and friendly. Memorable experience. I look forward to my next stay.
Antwort des Hotels
Dear Mr. Wawrynovic, thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We look forward to welcoming you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Adrian
Kommentar des Gastes
Grosszügiges Zimmer mit guten Betten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Odermatt, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen haben wir selbstverständlich vermerkt und werden dies an den Barchef kommunizieren. Auch den Hinweis mit der Klimaanlage haben wir vermerkt, die Kollegen der Technik schauen sich dies näher an. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von B. Hessing
Kommentar des Gastes
Habe mich sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hessing, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Doris Ringsmuth / Croma Pharma
Kommentar des Gastes
Organisation in der Vorbereitung sehr gut, jedoch vor Ort großes Manko.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Ringsmuth, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Selbstverständlich möchten wir uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Wie ich hörte, haben die Kollegen bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die genannten Punkte zu besprechen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein angenehmes Hotel. Ich bin regelmäßig und gern im Hause.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kutschera, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns immer sehr, Sie bei uns im Hause zu haben und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato & Team
Bewertung von Eti
Kommentar des Gastes
War ein super Aufenthalt, vielen lieben Dank!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gasnier, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ok aber Empfang mega schlecht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Uderstadt, herzliche Grüße aus dem Dorint Pallas in Wiesbaden. Wie bereits in meiner persönlichen E-Mail kurz beschrieben entschuldigen wir uns selbstverständlich für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. Ich freue mich über Ihre Nachricht, um die Situation aufzuarbeiten und so eine ähnliche Situation bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu vermeiden. Ich wünsche Ihnen weiterhin eine schöne und erfolgreiche Woche und verbleibe mit freundlichen Grüßen Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war ein sehr schöner Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Blesinger, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anregungen und Wünsche nehmen wir gerne auf und besprechen sie intern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel in prima Lage. Ich hätte mir gewünscht, dass noch mehr auf Gäste eingegangen wird, die für Kultur und Erholung in Wiesbaden sind
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau und Herr Bandmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen nehmen wir selbstverständlich auf und besprechen Sie in den jeweiligen Abteilungen. Bei gutem Wetter sollten außen immer Kissen liegen, sollte dies nicht der Fall gewesen sein, tut uns dies natürlich leid. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Karin H.
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel für private und geschäftliche Reisen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Herkert, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Den Wunsch nach einem unserer Zimmer mit Dusche haben wir selbstverständlich in Ihrem Profil vermerkt, bei Ihrem nächsten Aufenthalt versuchen wir, dies zu realisieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Aangeraden door mensen van Abbvie, was duidelijk gericht op zakenmensen. Maar ik had meer verwacht voor een 5 sterren hotel, geen uitgerukte minibar in een dure kamer
Antwort des Hotels
Dear Mrs Korver, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are very happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. Minibars are only available in our hotel from the Superior category upwards, to which you received a free upgrade following your comment. We apologise for the open water bottle and the open pack of cotton buds. Also, there are only a handful of rooms with showers in our hotel, we would be happy to note your request for a shower for your next stay, but unfortunately we cannot guarantee this. Please note that our hotel is not a five-star hotel. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Steiner
Kommentar des Gastes
Très satisfait Content avec tout et vous avez un très beau golf qui est très bien équipé et entretenu
Antwort des Hotels
Dear Mrs Steiner, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your fantastic praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super gepflegt, komfortabel unser Zimmer war sehr ruhig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten und Sie auch unsere Terrasse genossen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sauber, gepflegt, ruhig (zur Eingangsseite gelegenes Zimmer); Bad: Einstiegsbarriere zu hoch; für ältere Personen gefährlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Lau, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Für Ihre nächsten Aufenthalte haben wir den Wunsch nach einer Dusche selbstverständlich in Ihrem Profil vermerkt, leider können wir aufgrund der sehr begrenzten Anzahl keine Garantie geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Trotz einiger Kleinigkeiten, sehr gut. Ich wohne auf jedem Fall bei meinen nächsten Besuch in Wiesbaden wieder in ihrem Haus. Da ich immer gute Freunde besuche, wird dies zu einer Regelmäßigkeit werden. Ich freu mich schon darauf. Vielen Dank.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Neubauer, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers nehmen wir gerne auf und vermerken Ihren Wunsch nach einem etwas mittiger gelegenerem Zimmer. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Ambiente ist sehr schön. Auch der äußere Sitzbereich ist sehr schön gesteltet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Buhrmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Ich melde mich noch einmal mit einer ausführlichen Antwort direkt bei Ihnen, um die Dinge aufzuarbeiten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles im allen war der Aufenthalt sehr angenehm. Die Lage ist in laufweite der Innenstadt. Etwas nervig ist die mehrmals kommende Vorfreude Mail, die auch noch kommt, wenn der Aufenthalt schon war. Leider war auch in jeder Mail die Anrede falsch, selbst in den Mails nach meinem Aufenthalt. Spätestens seit dem sollte man gemerkt haben, dass ich kein Mann bin.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Leist, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen bezüglich der E-Mails im Vornherein nehmen wir gerne auf und besprechen sie intern. Die fehlerhafte Anrede tut uns sehr leid, dies ist auf einen Fehler im System zurück zu führen, welcher mittlerweile behoben ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Louisa
Kommentar des Gastes
gepflegtes 4 Sterne Haus, empfehlenswert!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Liebl, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Selbstverständlich besprechen wir mit den Kollegen des Housekeepings Ihre Anmerkung, das sollte natürlich nicht passieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben einen schönen und erholsamen Aufenthalt im Dorint Hotel Wiesbaden verbracht. Es gibt zwar leichtes Verbesserungspotenzial, aber wir würden es bei unserem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden trotzdem wieder buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Köster, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Für Ihre Erfahrung beim Frühstücksbuffet bitten wir selbstverständlich um Entschuldigung. Wir haben dies umgehend an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet, sodass dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt definitiv verbessert sein wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut, und ein Plus ist die TG
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau und Herr Brueckmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Minibars sind in unserem Hause ausschließlich auf Zimmer ab der Superior-Kategorie vorzufinden. In unseren Superior-Zimmern und Suiten ist der gesamte Verzehr der Minibar dann auch im Zimmerpreis inklusive. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Klinke
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel; wenn wir in Wiesbaden sind buchen wir immer dieses Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Klinke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal, exzellente Lage, ganz gutes Frühstück. Alles in allem sehr empfehlenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Radke, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Die Klimaanlage wurde mittlerweile repariert und funktioniert wieder einwandfrei, wir entschuldigen uns für die Einschränkungen während Ihres Aufenthaltes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von M. Schmidt
Kommentar des Gastes
Insgesamt enttäuschend;
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Unsere Deluxe Suiten sind prinzipiell sowohl als zwei Zimmer (auch beispielsweise als Familienzimmer) oder eben als Suite nutzbar. Im zweiten Fall wird das Bett im Normalfall aus dem hinteren Zimmer entfernt. Ihre Housekeeping-Anmerkungen haben wir selbstverständlich umgehend weitergeleitet, dies entspricht natürlich nicht unserem Standard. Natürlich interessiert es mich sehr, welche Punkte Ihnen am Service (im Restaurant und am Empfang) nicht gefallen haben. Wenn Sie noch einmal ein wenig Zeit haben, freue ich mich sehr über eine kurze Rückmeldung diesbezüglich an stephen.spampinato@dorint.com oder an 0611/33062914. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von Dr.Acker
Kommentar des Gastes
sehr gutes Hotel mit qualitativ hochwertigen. Restaurants in guter Lage zu den Museen und zur Innenstadt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Acker, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Das Angebot, aus Umweltgründen auf die Zimmerreinigung zu verzichten wird glücklicherweise sehr positiv angenommen. Da es aber nicht für jeden das Richtige ist, wird es weiterhin optional bleiben, in Ihrem Profil haben wir nun vermerkt, dass es für Sie nicht infrage kommt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Overall an excellent experience, with friendly staff and a well kept room.
Antwort des Hotels
Dear Mr Matthews Thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Kostenloses Upgrade war klasse!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich hätte gerne vor dem Konzertbesuch im Kurhaus im Hotel etwas gegessen. Das Restaurant Bistro 99 war wegen Krankheit geschlossen, das Restaurant Basilico war wurde erst um 18 Uhr geöffnet. Das war mir zu ungemütlich, da ich um 19 Uhr im Kurhaus den Einführungsvortrag hören wollte. Bis zum Kurhaus sind es zu Fuß mindestens 25 Minuten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt in Ordnung. Bei Buchung vom Restaurant Le Bistro 99 war am Buchungstag das Restaurant zu. Man hatte das Gefühl, der bei dem wir gebucht hatten, hatte irgendwas zu sich genommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich reue mich jedesmal in ein Dorint Hotel zu kommen, in Wiesbaden ist alles grosszügig und sauber. der Sommergarten ist einzig in Wiesbaden. Vielleicht sollte man doch nochmal in ein Zimmer schauen, dass lange Nische nicht vermietet war, wie mein Zimmer. Sowas kann ja mal passieren.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andreas Heuss
Kommentar des Gastes
Von Ankunft bis Abreise ein toller Aufenthalt. Die Servicebereitschaft des gesamten Teams ist besonders hervorzuheben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Immer wieder gerne.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Schipper, Marc
Kommentar des Gastes
Zuvorkommendes Personal,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles okay, bis auf das Badezimmer, sehr klein und mit Badewanne, eine Dusche wäre schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr.Bo
Kommentar des Gastes
Die auf dem Zimmer ausgelegten Tabletts sind verbesserungsbedürftig. Eine Frühstücksbestellung nur mit Hilfe der Empfangsmitarbeiterin möglich. Dafür dass das Restaurant geschlossen war und nur die Zimmerservicekarte für Bestellungen nutzbar war STERNEABZUG in der Hotelkategorie! War hoffentlich die Ausnahme!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles war super!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Niklaus Benz
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Preis Leistung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von aga b.
Kommentar des Gastes
Wir sind regelmäßig für eine Nacht da. Hotel hat eine gute Lage. Zentrum ist zu Fuß in 15 Minuten gut erreichbar. Personal ist immer sehr freundlich. Zimmergröße war angemessen, alles sehr sauber. Kommen gerne immer wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Unsere Erwartungen wurden übertroffen; es war ein voll und ganz gelungener Aufenthalt!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes, gepflegtes Hotel, jedoch habe ich bisher noch keinen Frühstücksraum oder Restaurant erlebt, in dem das Geschirr so schnell abgeraümt wurde wie hier. Manchmal war man noch nicht mit dem Essen fertig. Das nur als kleine Nebenbemerkung, ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes, feines Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Gebauer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Betty
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal. Absolut sauber.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Jederzeit weiter zu empfehlen aufgrund der schönen Zimmer der perfekten Lage des Hotels und dem wirklich ausgesprochen sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel, was nach und nach renoviert. Vor allem der neue Lobby Bereich gefällt mir sehr. Die Zimmer hätten einen moderneren Stil vertragen können, ist aber Geschmackssache.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Neben den angesprochenen Details sonst alles bestens
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel, zuvorkommendes Personal, verkehrstechnisch bestens angebunden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freundliches junges Personal, sehr respektvoll und hilfsbereit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jörg
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein schöner Aufenthalt im Hotel. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Schade, dass man über Booking.com einen besseren Preis für die Übernachtung bekommt, als wenn man als Dorint Member Card Inhaber direkt im Hotel buchen möchte.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmes Betriebsklima
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist Spitze wir freuen uns auf den nächsten Besuch mit Freunden bei Ihnen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eibl Monika
Kommentar des Gastes
Empfehlenswertes Hotel in zentraler, aber trotzdem ruhig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolle Lage, super Zimmer Wir hatten ein tolles Wochenende
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
alles in allem perfekt, insbesondere die Freundlichkeit des Personals
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes und angenehmes Hotel in bester Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Klaus meurer
Kommentar des Gastes
Absolut gutes Stadthotel mit sehr gutem Preisleistingsverhältnis und freundlichem Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Meurer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel mit entsprechendem Sercive
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Holzinger
Kommentar des Gastes
Alle Mitreisenden haben ausdrücklich die Freundlichkeit und den Einsatzwillen der Beschäftigten gelobt. Vor allem die Mitarbeiter der Gastronomie haben alles getan um die nicht einlösbare Reservierung im LeBistro99 wettzumachen. Trotz Email-Bestätigung wurde keine Absage wegen der Schließung mitgeteilt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Fischer
Kommentar des Gastes
Alles in allem ok
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sonst ist das Haus gepflegt und die Mitarbeiter freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel für eine Städtereise
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bei einem weiteren Besuch in Wiesbaden gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir wissen genau, warum wir im Bedarfsfall ausschließlich DORINT wählen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von William
Kommentar des Gastes
Easy, friendly, and comfortable.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von FZ
Kommentar des Gastes
Eines meiner Lieblingshotels
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gholam Ghane Khiabanian
Kommentar des Gastes
Rundum Ausgezeichnet
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel in sehr schöner Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Empfehlenswert!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jens-Uwe Sedler
Kommentar des Gastes
Obere Etagen jetzt sehr ansprechend, untere Etagen waren bei früheren Aufenthalten etwas renovierungsbedürftig. Der Service war sehr professionell und freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Lena Foshodino
Kommentar des Gastes
Sehr ruhig in den Zimmern
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marcel Stan
Kommentar des Gastes
Extremely pleasant and friendly
Antwort des Hotels
Dear Mr. Stan, thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von CZ
Kommentar des Gastes
Das Hotel liegt in einer sehr guten Lage, Zimmer sind sauber und ruhig. Parken kann ich nicht empfehlen - kosten 28€ die Nacht, derweil ist die Schranke dauerhaft offen und wir haben quasi völlig umsonst soviel Geld ausgegeben. Frühstück ist mit 25€/Person auch eher teuer. Für Veganer ist die Auswahl gering und Preis/Leistung nicht gerechtfertigt. Das Hotel Personal an sich ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vorallem an der Rezeption!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist sehr ansprechend; störend war für uns nur die unrenovierte Wand im Zimmer. Ausgesprochen aufmerksam war, dass für unseren Hund ein Trinknapf und ein Päckchen mit Hundekeksen bereit gestellt wurde. Darüber haben wir uns wirklich gefreut! Eine Kleinigkeit, die aber nicht unerwähnt bleiben sollte: wir haben uns mit dem Wasserkocher im Zimmer, den Kakao zubereitet, den Sie zur Verfügung gestellt hatten. Der war ganz hervorragend! Praktisch ist das kleine Kiosk im Eingangsbereich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Rich Matthias
Kommentar des Gastes
Sehr tolles Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Franky
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel für Städtereise
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very nice. Large modern hotel. Very nice rooms. Friendly staff. Good location
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage, große Zimmer, frühstück zu teuer, zu wenig vegane Optionen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Scheffler
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist so gut, das wir gerne wieder kommen. Wir waren ja schon zweimal in ihren Haus und waren immer zu frieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good. Wifi could have been better. One of the elevators was down the whole time.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for your kind feedback on your stay with us! Thank you for your constructive criticism, your feedback helps us to find and implement optimization potential. We will communicate your points internally and improve them. Nevertheless, we hope that next time you will give us the chance to show you that we have optimized the relevant points. Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein internationales Hotel in bester zentraler Lage mit schönem Ambiente und praktisch-moderner Ausrichtung mit lokalen Besonderheiten und ebenso freundlichem wie großzügigem und schnellem Service!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist ok. Der Hoteldirektor Stolle eine Katastrophe. Unprofessionell, unfreundlich und arrogant.
Bewertung von Heinz Bechert
Kommentar des Gastes
Wie bei allen Besuchen fühlt man sich hier sehr gut betreut und aufgehoben. Kleinere Unstimmigkeiten ; hier bei der Rechnungsanschrift; wurde ohne Probleme sofort bestens korrigiert. Der große Außenbereich mit vielen Plätzen und Schirmen hat für eine solche Stadtlage Seltenheitswert. Das Haus liegt absolut ruhig und trotzdem nur 200 m vom Bahnhof entfernt. Die Parkflächen in der Tiefgarage sind super ausgeleuchtet und komfortabel breit. Dieses Haus ist eine absolute Empfehlung, wenn man in Wiesbaden übernachtet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Personal und die Bedienung an der Bar waren sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Knecht, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Unsere Zimmerpreise orientieren sich an der Auslastung des Hotels, bei einer hohen Auslastung steigen auch die Preise. Prinzipiell ist es immer empfehlenswert frühzeitig zu buchen, hier gibt es auch immer interessante Frühbucherpreise. Außerdem erhalten Sie als Dorint Card Mitglied immer Vorteilspreise, auch dies ist also zu empfehlen. Gerne fügen wir Sie zu unserem Bonusprogramm hinzu, geben Sie uns einfach eine kurze Information an info.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kratz
Kommentar des Gastes
Alles wirklich top. Sehr, sehr gut!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kratz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Christiaan Schreurs
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel. Wenn ich in Wiesbaden zu tun habe komme ich da immer gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schreurs, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Unsere Preise orientieren sich an der Auslastung des Hotels, bei höherer Auslastung steigen auch die Preise, so sind die verschiedenen Raten zu erklären. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Personal vom Empfang im Frühstücksraum und das Housekeeping, welches ich auf den Fluren antraf wären sehr freundlich und zuvorkommend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Ruetter, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Im allgemeinen alles okay
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Heduschka, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Natürlich interessiert es uns sehr, welche Punkte Ihnen - abgesehen von dem erwähnten Frühstück - nicht gefallen haben, sodass wir dies intern besprechen können. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, vielen Dank. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Oli Flesche
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal - zuvorkommend und auch überaus geduldig mit so einigen nervenden kleinen Hotelgästen. Die wohl von ihren Eltern freundlicherweise ihrem eigenen Schicksal überlassen wurden. Schätze so hatten Mama und Papa mal Zeit für sich. Meine Empfehlung für die älteren Gäste die ihre Ruhe und Frieden gesucht hatten oder noch suchen, wäre eine schalldichte Kinderaufbewahrung im Tiefgaragenbereich angesagt :) :) :)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Flesche, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Bemerkung zur "Kinderaufbewahrung" hat uns sehr zum Lachen gebracht, vielen Dank dafür! Geduld ist eine unserer größten Tugenden, wir freuen uns natürlich über Gäste aller Altersgruppen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preisleistungsverhältnis total in Ordnung. Mitarbeiter sehr entgegenkommend!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Rosenau, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden. Kommen immer gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Naefken, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass sie mit unserem Haus sehr zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Pitschel Michael
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt,wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Pitschel, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles top wir fühlen uns immer sehr wohl
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Heinrich-Schneider, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eva Görgen
Kommentar des Gastes
Gute Lage, guter Service, große Zimmer mit Wasserkocher und Kaffeemaschine. Teppich könnte neuer sein :).
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Görgen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Tatsächlich sind wir aktuell dabei auf allen Zimmern und Fluren die Teppiche zu erneuern. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie also sicher eine Veränderung/Verbesserung feststellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Schnorr Carsten
Kommentar des Gastes
Sehr nett und sehr freundlich und sehr sauber
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schnorr, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich entspricht es nicht dem Soll, dass keine großen Duschhandtücher vorhanden sind, dies wurde bei der Reinigung vermutlich leider übersehen, das tut uns sehr leid. Bitte geben Sie uns einfach kurz Bescheid, sollte dies noch einmal vorkommen, dann liefern wir das fehlende Material selbstverständlich unverzüglich nach. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Axel Henn
Kommentar des Gastes
Bin auf der ganzen Linie zufrieden. Komme gerne Wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Henn, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es passt einfach alles. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es sind Kleinigkeiten, die das Pallas Wiesbaden zu etwas Besonderem machen. Abends gibt es auf jedem Tisch ein Lämpchen. Toll! Hunde bekommen unaufgefordert einen Wassernapf. Die Tische werden schnell abgeräumt und fertig gemacht. Sehr aufmerksam! Die Terrasse wirkt sehr einladend. Das Team am F/O lächelt und grüßt aus der Ferne. Ein tolles Team! Das Haus ist gut klimatisiert, das Essen im "LeBistrot" eine Wucht. Lob an Jörg Schilling und sein Team. Wir lieben den Apfelstrudel :-)
Antwort des Hotels
Liebe Frau Schulze, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, vor allem die namentlich genannten Kolleginnen und Kollegen freuen sich sicher sehr. Wir freuen uns sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von B. Rainer Brings
Kommentar des Gastes
Absolute Wohlfühlatmosphäre!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Brings, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sue worth
Kommentar des Gastes
Lovely modern totem. Excellent location. Lovely staff
Antwort des Hotels
Dear Mrs Worth, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, Frühstück beim Nachbuchen zu teuer. Im Allgemeinen o.k.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Aschmoneit, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Aktuell werden unsere Zimmer und Flure renoviert, beispielsweise erhalten wir gerade in allen Zimmern und Fluren neue Teppiche. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und werden gerne wieder kommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Huber, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wie schon in Ihrer anderen Bewertung kurz angesprochen, tut uns das Wecken um 08:00 Uhr sehr leid, wir werden dies intern kommunizieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich freue mich sehr, dass die fällige Renovierung (jedenfalls im sechsten Stock) durchgeführt wurde
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Natürlich freut es uns sehr, dass Ihnen die Renovierung aufgefallen ist und Ihnen gefällt. Auch alle anderen Etagen erhalten auf den Fluren und Zimmern gerade neue Teppiche. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Alex
Kommentar des Gastes
Sehr schönes und gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schwachta, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 86% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Grundsätzlich gut. Zimmer könnten moderner sein und der Wellnesszugang gratis.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wiedenmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Aktuell modernisieren wir den Großteil unserer Zimmer, beispielsweise erhalten wir gerade überall neue Teppiche. Der Wellness-Bereich ist für Privatreisende prinzipiell kostenfrei, es muss aufgrund von internen Abläufen nur auf der Rechnung ersichtlich gemacht werden. Als Privatreisender entstehen Ihnen hier allerdings keine Kosten. Für Businessreisende kostet der Wellness-Bereich 3,50 EUR pro Person. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Schulz
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel,gute Lage. Beim Frühstück ist noch Luft nach oben
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schulz, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir haben dies bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet, um dies intern zu besprechen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Dorint Hotels die wir schon besucht haben waren sehr schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ammer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
das Hotel lebt im Wesentlichen vom Personal, daher sehr guter Eindruck doch der Hinweis sei gestattet, investieren sie in ihr Inventar.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Nendza, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wie schon kurz vor Ort besprochen, haben wir Ihre Zimmerpräferenzen natürlich hinterlegt, sodass bei Ihrem nächsten Aufenthalt die wesentlichen Punkte berücksichtigt werden können. Gerne können Sie mich für Ihre nächste Buchung auch direkt unter stephen.spampinato@dorint.com kontaktieren, sodass wir die Buchung zusammen vornehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Front Office Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir sind zum 2. Mal bei Ihnen gewesen und würden auch bei Bedarf wiederkommen. Sehr nettes Hotel in zentraler Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wust, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Großzügige gepflegte Gesamtanlage. hochwertige Ausstattung auch der Aussenbereiche, zentral, dabei außergewöhnlich ruhig gelegen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dyba, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 80% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Dem Haus fehlt ein guter Hausmeister, der die kleinen Mängel, wie z.B. flackerndes Licht, erkennt und beseitigt. Der Hotelsafe funktionierte nicht, wurde trotz Urgenz nicht während des Aufenthalts repariert. Das Service ist sehr bemüht und gibt einem das Gefühl, Gast zu sein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkung bezüglich der technischen Herausforderung haben wir an das Team unserer Haustechnik weitergeleitet, um herauszufinden, wo die Kommunikation hier noch optimiert werden kann. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes, gästeorientiertes und zentrales Hotel. Es ist mein Stammhaus in Wiesbaden, absolut zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hardenbicker, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns immer wieder so gut gefällt und Sie sich jedes Mal wieder wohlfühlen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Karim Ben Sliman
Kommentar des Gastes
Ich bin Stammgast seit vielen Jahren und freue mich jedes Mal auf den Besuch. Tolles Team, schöne Bar mit Loungigem Außenbereich, beste Lage für mich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Sliman, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und Sie immer wieder gerne bei uns sind. Auch wir freuen uns natürlich, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gerd Steinmann
Kommentar des Gastes
Immer wieder gerne quartieren wir uns hier ein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Steinmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen bald wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Breitenbach, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ok. Mir fehlte Ladestation für mein Elektroauto!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bentin, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Aktuell ist es möglich, in unserer Tiefgarage im zweiten Untergeschoss Elektrofahrzeuge an einer "normalen" Steckdose zu laden. Vollständige Ladestationen sind in der Planung und werden in Zukunft zur Verfügung stehen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gerne wieder mal!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Narboneck, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sebastian Teicher
Kommentar des Gastes
Good, apart from the aforementioned extra cost for an additional bed.
Antwort des Hotels
Dear Mr Teicher, Thank you very much for your review! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. We are currently clarifying where there is a need for optimisation in communication. In principle, however, an extra bed always costs an extra charge. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Mitarbeiter geben sich viel Mühe und sind sehr freundlich. Das Preis/Leistungsverhältnis war jedoch schon deutlich besser. Vor allem die Qualität des Frühstücks hat deutlich nachgelassen. Sehr schade.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Louge, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks haben wir bereits weitergeleitet, sodass die entsprechende Fachabteilung sich dem annehmen kann. Leider ist es uns gesetzlich nicht mehr gestattet, Kreditkarten zu belasten, welche uns nicht physisch vorliegen. Daher fehlt uns in Bezug auf die Bezahlung mittlerweile leider jegliche Sicherheit, was uns aufgrund verschiedener Erfahrungen zu diesem Schritt geführt hat. Sprechen Sie bei Ihrem nächstem Aufenthalt die Kollegen an der Rezeption gerne bezüglich dieses Themas an, dann finden wir sicher eine Lösung, um Ihnen das Buchen auf Ihr Zimmer zu ermöglichen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Fischer A
Kommentar des Gastes
Angenehm, Ruhig, Sauber
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkung des WLANS im Außenbereich habe wir selbstverständlich schon zur Prüfung an die Kollegen der IT weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, wir kommen gerne wieder :)
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Louis, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dagmar
Kommentar des Gastes
Es hat alles gestimmt: Freundlicher Empfang, gute Lage, ansprechendes Ambiente, komfortables Zimmer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Regener, noch einmals vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Katja
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Haus, netter Service, schöne Zimmer, inkl Upgrade! ? Parken ist ziemlich teuer
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Brombach-Bunse, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für Wiesbaden sehr gut. Allerdings die Preisklassen habe ich nicht verstanden. Ich bezahle die billigste Zimmer und das Zimmer ist tiptop! Ich bezahle etwas teurer wegen kingsize Bett und ich bekomme das schlechte Zimmer die ich bei euch gesehen habe. Etwas irgendwo stimmt nicht. ?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Balan, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Die Preise setzen sich unterschiedlich zusammen und hängen von verschiedenen Faktoren ab. Daher haben Sie schon unterschiedlichste Preise erhalten. Als Gast, der schon häufiger bei uns war, haben Sie auch schon das ein oder andere Mal ein kostenfreies Upgrade erhalten, welches dann ein größeres Zimmer beinhaltet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr sauberes, gepflegtes Hotel mit aufmerksamen Mitarbeitern. Ein umfangreiches Frühstücksbüffet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wilhelm, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und auch unser Frühstücksbuffet positiv herausheben. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael Drumm
Kommentar des Gastes
Für unseren nächsten Wiesbaden Besuch ganz sicher erste Adresse.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Drumm, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich geben wir aber auch Ihre Kritik an die entsprechende Fachabteilung weiter, um die Herausforderung mit der Hotelbar das nächste Mal direkt im Vornherein auszuschließen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich komme immer wieder sehr gerne. Alles sehr gut, alle sehr freundlich. Gute Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Serwotka, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Holger Krickeberg
Kommentar des Gastes
Sehr freundlicher Umgang der Angestellten mit uns, sehr angenehme Atmosphäre, architektonisch, sehr ansprechend, ruhige Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Krickeberg, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre, die Architektur sowie die Lage gefallen haben. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good. It was clean, welcoming experience.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very good. xxxxx
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von HereComes Kurt
Kommentar des Gastes
good. Wish you would re-open the whirlpool.
Antwort des Hotels
Dear Mr Steeby, Thank you very much for your great review! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your fantastic praise to our staff. Of course, we are very interested to know which aspects of our conference area did not impress you. We would be delighted to receive your feedback at info.wiesbaden@dorint.com so that we can continue to improve. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Top Hotel. Freundliche Mitarbeiter am Empfang Top Zimmer. Der Mitarbeiter an der Bar beschädigt den sehr guten Gesamteindruck. Ich empfehle ihn auf ein Nachschulung zu schicken.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hoffmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Auch Ihre Kritik an unserer Bar haben wir selbstverständlich aufgenommen und werden dies intern besprechen, damit Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt zufrieden gestellt werden. Natürlich entschuldigen wir uns im Namen der Kollegen für entstandene Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Business Hotel. Sauber, neutral.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Peyker, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Aktuell renovieren wir unsere Zimmer und Etagen. Beispielsweise erhalten gerade alle Zimmer und Flure einen neuen Teppichboden. Da dies im laufenden Betrieb geschieht und etappenweise vorgenommen wird, dauern die Arbeiten bis Ende des Jahres. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie jedoch sicher schon Unterschiede feststellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben den Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen. Das Zimmer war bereits bei Ankunft bezugsfertig und hat genau unseren Erwartungen entsprochen. Positiv war, dass sich neben der Klimaanlage, die Fenster öffnen lassen. Zudem war der Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Ulrich-Heimermann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von George Navadel
Kommentar des Gastes
Excellent hotel
Antwort des Hotels
Dear Mr Navadel Thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Garage fand ich teuer und auch das Frühstück war für das Angebot zu teuer. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat mein entstandenes Problem zügig und ausgezeichnet gelöst. Sehr hilfsbereit und versucht für mich die beste Lösung zu finden, was ihm auch geglückt ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Mehlhose, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Die Kollegen sind bereits informiert, sich das Badezimmer einmal gründlich anzuschauen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns kurz informieren würden, was Sie sich beim Frühstücksbuffet noch gewünscht hätten, um zu 100% zufrieden zu sein. Gerne können Sie uns kurz an info.wiesbaden@dorint.com schreiben. Nur durch Ihr Feedback können wir alles optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel - wir waren sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dauer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich nehmen wir auch Ihre Kritikpunkte dankend an. Die Kollegen der Technik wurden bereits informiert und werden den Internetaccespoint im Umkreis an das Zimmer kontrollieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Maxeiner Stefan
Kommentar des Gastes
Super freundlicher Empfang, sowie Personal was mit viel Herzlichkeit und Sachverstand einen exzellenten Job macht. Ich hatte das Glück und die Freude ein Teil des Management kennenzulernen und war beeindruckt über die Flexibilität und Energie dem Dorint Hotel Wiesbaden einen ganz besonderen Charakter zu geben. Wir kommen gerne wieder. Stefan Maxeiner.
Antwort des Hotels
Hallo Herr Maxeiner, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Auch wir haben uns natürlich sehr gefreut, mit Ihnen zusammen zu sitzen und werden Ihr Lob an alle Kollegen weiterleiten. Wir freuen uns natürlich immer, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass dies schon bald wieder der Fall ist. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir schon geschrieben, fühlen wir uns immer wieder ausgesprochen wohl in ihrem Haus. Die zuvorkommende und sehr freundlich Art des Dorint Teams ( auch des Zimmerreinigungsteam) ist selten für so ein großes Haus. Die Zimmer und die Betten sind sehr gut. Schön für uns ist auch die großzügige Architektur des Hauses inklusive des Außenbereichs. Wir kennen weltweit sehr viele Hotels und können das beurteilen. Sehr gerne kommen wieder...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hoffmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen immer wieder so gut bei uns gefällt und Sie Ihre Aufenthalte bei uns genießen. Ihr tolles Lob haben wir bereits in alle Abteilungen weitergeleitet, ich bin sicher, die Kolleginnen und Kollegen freuen sich hierüber sehr. Leider können wir die Zimmer mit Dusche nicht immer garantieren. Selbstverständlich haben wir Ihre Präferenz im Profil vermerkt und werden auch zukünftig unser Möglichstes tun, Ihnen den Wunsch zu erfüllen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr netter Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Wagner
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Wagner, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Karcher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes und empfehlenswertes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm, zu 21. Mal im Dorint zu sein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, gute Lage, nette Menschen... vielen Dank ❤️
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Roesner, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Foyer angenehm gestaltet, großzügig; schöne Terrasse plus Gartenbereich im Sommer sehr einladend; wichtig : unkomplizierter Zugang zur Garage und dann zur Rezeption;
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Reuter, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Wenn ich wieder in Wiesbaden. In auf alle Fälle bei ihnen. Nur die Sache mit Kindern und Frühstück, das sollten sie überdenken.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Albrecht, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Kinder im Alter von 7-11 Jahren zahlen bei uns im Hause einen Preis von EUR 12,00 (50%) für das Frühstück. Laut Ihrer Rechnung wurden Ihnen lediglich 2 Frühstücke in Rechnung gestellt. Sollte dies wider Erwarten nicht korrekt sein, zögern Sie bitte nicht sich jederzeit mit mir in Verbindung zu setzen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Bewertung von AH Dahm
Kommentar des Gastes
Renovierungsstau in Zimmern, die angenehm groß sind, sollte behoben werden. Ansonsten ein Dorint-Hotel zum Wohlfühlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sabine Leipholz
Kommentar des Gastes
Typisches Haus einer Hotelkette Preiswert und praktisch Leider zu laut, ankommende Gäste waren bis 2.30 h laut Hauskeeping war nicht okay Löcher und Risse im Inventar Nicht noch mal Beim nächsten Rheingau Musik Festival lieber ein anderes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unser Standard ist und uns Ihr Feedback am Herzen liegt. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Susanne Rath
Kommentar des Gastes
Top Adresse für Konferenzen und Tagungen! Große Räume, toller Service, leckeres Essen, sehr guter IT-Support. Ich bin regelmäßig dort und werde wiederkommen. Vor allem wegen der Herzlichkeit der Mitarbeiter. Die Leitung des Hauses ist sicht- und spürbar.
Antwort des Hotels
Liebe Frau Rath, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre lieben Wort geben wir natürlich sehr gerne an alle Kollegen - im Speziellen an die namentlich Genannten - weiter. Wir freuen uns auch immer sehr, Sie bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und hoffen, dass dies schon bald wieder der Fall ist. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von Reiner Michels
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, super Personal, für Geschäftsreisen aber auch für Familien Urlaub bestens geeignet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Michels, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
…wir waren mit allem rundum zufrieden…?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Noffke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Moltchadski, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich interessiert es uns sehr, was Ihre Kritikpunkte an unserem LeBistro99 und unserem WLAN sind, damit wir diese intern kommunizieren und optimieren können. Gerne können Sie uns dies an info.wiesbaden@dorint.com kurz schildern. Dafür schon einmal vielen Dank im Voraus. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Eine ansprechende Lobby, die Aufzüge scheinen etwas in die Jahre gekommen zu sein, der Teppichboden (4. Etage) war beschädigt und ist am Wochenende nicht gesaugt worden, das Restaurant hat keine Speisekarte ausgewiesen und hat früh geschlossen. Fazit, im großen und ganzen macht es einen guten Eindruck, am Detail kann noch gearbeitet werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Jacke, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Der Teppichboden wird aktuell auf allen Etagen erneuert. Da dies etappenweise während des laufenden Hotelbetriebs geschieht, dauert die Maßnahme noch bis Ende des Jahres an, danach haben jedoch alle Etagen (Flure und Zimmer) einen neuen Teppichboden. Aktuell ist unser Restaurantbetrieb aus internen Gründen leider etwas eingeschränkt, dies entspricht jedoch nicht dem Standard. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Und wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Jung-Walpert, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Matthias
Kommentar des Gastes
Renovierungsbedürftig, sonst gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hofmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Aktuell befinden wir uns in der Renovierung verschiedener Bereiche des Hotels. Momentan wird beispielsweise auf jeder Etage der Teppichboden erneuert. Da dies etappenweise während des laufenden Betriebs geschieht, werden die Maßnahmen erst bis Ende des Jahres abgeschlossen sein, die ersten Etagen sind jedoch schon fertig. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen, dann bereits mit neuem Teppich! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von B & N Breuer
Kommentar des Gastes
Gut gepflegtes Hotel in sehr guter Lage mit sehr freundlichem und kompetenten Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Breuer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Frühstücksprodukte haben wir selbstverständlich bereits intern weitergeleitet, um hier weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Excellent location and brilliant service.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Júlio Carvalho
Kommentar des Gastes
Ótima experiência, com exceção da banheira e dos valores altos para café da manhã e estacionamento
Antwort des Hotels
Dear Mr Carvalho, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. You are welcome to book one of our inclusive rates on your next visit, which includes breakfast. If you have any questions, please do not hesitate to contact us by phone or e-mail. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr freundliches Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Haarmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von OB
Kommentar des Gastes
Ok aber nicht meine erste Wahl
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Biereichel, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns natürlich, dass Sie grundsätzlich zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Um uns immer weiter zu verbessern, ist es für uns natürlich auch von höchstem Interesse, zu erfahren, was wir noch optimieren können, um Sie beim nächsten Mal komplett zufrieden zu stellen. Daher freuen wir uns sehr über eine kurze Nachricht an info.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden und schon einmal vielen Dank, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Monika Hussmann
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer wieder gerne , demnächst im September wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Hussmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Tatsächlich renovieren wir aktuell die Teppichböden im ganzen Hotel. Da wir dies während des laufenden Betriebes erledigen, werden die Arbeiten erst Ende des Jahres abgeschlossen sein. Wir haben allerdings in Ihrem Profil den Wunsch nach einem Zimmer mit neuem Teppich und einer Dusche vermerkt. Die Anzahl unserer Zimmer mit Dusche ist leider recht begrenzt, wir versuchen jedoch natürlich unser Möglichstes, Ihren Wunsch zu erfüllen. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder Willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut gelegenes Hotel, Personal sehr freundlich und bemüht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Damon
Kommentar des Gastes
Very pleasant stay. Staff very helpful and friendly.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Othmer
Kommentar des Gastes
Lage hervorragend, Frühstück mittelmäßig (Preis - Leistung) .. der Frühstücksraum war am WE überfüllt und sehr unangenehm laut. Einfach extrem ungemütlich. Das Zimmer war zweigeteilt von unserer Bewertung. Der Schlafbereich war gut; wobei auf die Sauberkeit geachtet werden sollte. Das Bild an der Wand war mit dicken Schmutzspritzern bedeckt. In den Zimmereckern hingen kleine Staubweben. Das Bad war einfach zu klein und keine begehbare Dusche sondern eine Badewanne mit Duschkopf. Für ältere und gehbehinderte Gäste unmöglich. Die Tiefgarage ist gut, aber einfach zu teuer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Stefan J. Lieberich
Kommentar des Gastes
Leider dieses Mal nicht sehr befriedigend. Obwohl ein teureres Zimmer, als sonst kaum geschlafen: Lautstärke aussen durch feierende Gäste. Fenster musste offen bleiben, da die , die Klimaanlage zum Schlafen viel zu laut war (in jeder Einstellung)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Lieberich, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gut, entspannteAtmosphäre
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden und würden wiederkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Tolles Frühstück!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ok, aber nicht mehr.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Seidel, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Paul
Kommentar des Gastes
Wonderful. If I'm ever in need of another hotel in Wiesbaden I'm going to consider dorint first
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Stadthotel mit freundlichen Mitarbeitern
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
- Kein angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis - Zimmer (/Hotel) etwas "in die Jahre gekommen" - Viel Teppichboden; Badezimmerfugen "unsauber" - Sehr freundliches Personal; sehr zentrale Lage zum Hbf
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles war vorzüglich !!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Oliver Hofmann
Kommentar des Gastes
Ich habe mich sehr wohl gefühlt! Wir haben das Hotel gebucht, da wir ein Zimmer für die Nacht für eine Hochzeit von Freunden benötigt haben. Die angefragte Frühanreise wurde uns ohne Probleme ermöglicht, so dass wir ganz entspannt in diesen Tag starten konnten und wussten, dass wir am Abend nur noch ins Bett fallen müssen! Wir kommen gerne wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hofmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Urbach
Kommentar des Gastes
Das Haus ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber das stört mich / uns nicht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Urbach, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Die Kühlschränke sind ab unserer Superior Kategorie gefüllt und dann sogar im Preis enthalten. Für 30EUR Aufpreis zur nächsten Zimmerkategorie erhalten Sie also bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen gefüllten Kühlschrank mit Snacks und Getränken, die im Preis enthalten sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Meier, Birgit
Kommentar des Gastes
Gutes Stadthotel, mit netter Außenterrasse und reichlich Parkmöglichkeiten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Meier, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jutta Pfister
Kommentar des Gastes
Wir waren vom Personal sehr begeistert. Zimmer recht schön. Wir würden aber gerne das Fenster öffnen, ohne Straßenlärm zu hören und wir hätten in dieser Kategorie gerne eine funktionierende Klimaanlage. Die Hausgarage fanden wir prima!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Pfister, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 88% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Die Herausforderung mit der Klimaanlage wurde mittlerweile durch unsere Haustechnik behoben, sodass nun alles wieder wie gewohnt funktioniert. Wir haben in Ihrem Profil vermerkt, dass ein Zimmer zur ruhigeren Seite präferiert wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr schönes Hotel mit schönem Ambiente
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schmitt, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 87% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Seifert
Kommentar des Gastes
Es war ein toller Aufenthalt!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Seifert, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Zimmer müsste renoviert werden, für 122€ war es zu schmutzig und abgenutzt, das ist kein Standard bei Dorint
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Seiler, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir sind aktuell dabei, die Zimmer zu renovieren und beispielsweise auf allen Etagen den Teppich zu tauschen. Da dies im laufenden Betrieb geschieht, dauert die Maßnahme bis Ende des Jahres, das von Ihnen bezogene Zimmer ist allerdings schon nächste Woche an der Reihe. Natürlich haben wir die Kollegen des Housekeepings informiert, dass auch die Sauberkeit nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Elegant, modern, luxoriös, bodenständig, hohe Qualität, Zimmer sehr ruhig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lindner, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Tatsächlich gab es für Sie ein Upgrade auf eine unserer Suiten, es freut uns sehr, dass wir Ihnen damit eine Freude machen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lobby sehr schön, Betten gut, Mobiliar, Sessel im Zimmer und Vorhang müsste ausgetauscht werden, da verschließen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Oetzel, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden die Anmerkung bezüglich der Vorhänge und des Sessels umgehend an die Kollegen weiterleiten, sodass dies schnellstmöglich behoben werden kann. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alle sind sehr bemüht. Der Zimmerservice hätte einen Blick auf den Kaffee haben können. Leider hatten wir für 2 Tage nur 3 Tütchen mit 2 Personen. Ansonsten saubere Anlage, meiner Bitte nach einer weiteren Decke wurde sofort nachgegangen. Gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stern, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 83% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihr Feedback bezüglich des Housekeepings (in Bezug auf den Kaffee) und über die Bar leiten wir selbstverständlich umgehend an die Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Mein Eindruck war gut, das Personal freundlich und das Bett nach meinem Geschmack
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich bin zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Alexander Kotulla
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, gute Lage ( 5 min. Fußweg zum Hbf/Busanbindung ), Service im Rahmen derer Möglichkeiten bemüht. Hoteldesign ist toll. Leider war das Zimmer wirklich nicht im besten Zustand ( milde geagt ). Fernseher fast kleiner als mein Laptop, Mobiliar grauenhaft. Das Frühstück habe ich in einer besseren Erinnerung. Unmotivierte Mitarbeiterin an der Cooking - Station, Auswahl eher klein und Qualitativ ( bis auf die Käseplatte ) eher nicht so toll. Vorteil große Terrasse, Nachteil Stahlstühle ohne Polster. Einfach nur lieblos. Fazit: Nehme ich Übernachtungspreis + Frühstück bin ich im Ergbnis einfach enttäuscht. Schade, das war wohl nichts. Hier bedarf es sehr viel Aufholbedarf.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut gelegenes und gut geführtes Business Hotel. Das Personal war sehr freundlich und kompetent, sowohl beim Checkin als auch beim Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Müller
Kommentar des Gastes
Moderner als beim letzten Besuch
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Positiv, guter Service und Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Muhr
Kommentar des Gastes
Ich mag das Hotel, konnte aber kaum schlafen, weil die Straße recht laut ist und die Gäste vor dem Hotel auch biel Vergnügen hatten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von E. Schmich-Wolter
Kommentar des Gastes
Ein sehr empfehlenswertes Hotel sowohl für Geschäftsreisen als auch für touristische Ausflüge und Stadtbummel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kralj
Kommentar des Gastes
Sehr sauber und gepflegt. Personal sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kralj, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 88% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Besonders schön fanden wir, dass es für den Hund einen Napf, Leckerlies und ein Türschild gab. Wir verreisen viel mit Hund und das ist wirklich selten, dass es hier eine Aufmerksamkeit gibt und hat uns besonders gefreut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Waynans, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Es freut uns natürlich auch sehr, dass auch Ihr Hund sich bei uns wohl fühlte, auch unsere vierbeinigen Gäste möchten wir natürlich immer glücklich wissen. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jochen Koblenz
Kommentar des Gastes
Für einen Aufenthalt in Wiesbaden ist das Dorint ideal, gute Verkehrswege, hervorragender Service und schöne Zimmer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Koblenz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marlies
Kommentar des Gastes
Wir kommen auf jeden fall wieder.Waren schon seit 2020 bei Ihnen habe selbst in Lahnstein im dorint 23jahre gearbeitet. Ihr ganzes Team darauf können Sie stolz sein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Struppek, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Albrecht, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 80% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes zentral gelegenes Stadthotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Roggendorf, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 87% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Jobgen, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 77% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich würde es uns sehr interessieren, wie wir Sie beim nächsten Mal zu 100% zufrieden stellen können. Geben Sie uns gerne ein kurzes Feedback an info.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
The Wiesbaden property is really nice and in a great location. Most all staff were super friendly and helpful, but the hotel is obviously highly geared towards the conference market. As a couple on a leisure trip, we felt a bit out of place at times, but we still have a very good stay.
Antwort des Hotels
Dear Mr Mackrill, Thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. Of course we have also passed on your feedback regarding the breakfast to our colleagues, thank you very much for that too. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hüseyin
Kommentar des Gastes
Die Lage des Hotels war wundebar..ca 5 Minuten zu Fuss zum Hauptbahnhof..im Erdgeschoss war sehr grosses Fernsehen. So konnte ich die Fussballspele sehr schön und bequem gucken. Das Zimmer war genug gross und sehr sauber. Man kann sich über nix beschweren. Vielen Dank für alles..mit freundlichen Grüssen..
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hüseyin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für den Aufenthalt in Wiesbaden war die Entscheidung fürs Dorint Pallas genau richtig.Zentrale Lage,komfortables und sauberes Zimmer.gerne buche ich bei meinem erneuten Wiesbaden Aufenthalt erneut in ihrem Hause.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Shaikh, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Komme gern wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Maier, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Green Option positiv herausheben. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Top location fußläufig zur Fußgängerzone
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stöcklin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 90% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von B. Hessing
Kommentar des Gastes
Seit Jahren ist die Unterbringung, Verpflegung und der Service sehr gut. Ich komme immer gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hessing, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns immer, Sie bei uns zu haben und freuen uns schon jetzt wieder auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hause. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es ist ein gutes solides Hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Weinand, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen im Frühstücksservice feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Trefzer
Kommentar des Gastes
Alles Bestens! Gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Trefzer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Juillard
Kommentar des Gastes
bon accueil, hôtel bien situé, chambre spacieuse et bien équipée
Antwort des Hotels
Dear Mr Juillard, Thank you very much for your great rating of 97% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nice place, nice location
Antwort des Hotels
Dear Mr Minto, Thank you very much for your good rating of 93% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your fantastic praise to our staff - especially our colleagues in the bar. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut geführtes Haus. Gute Lage, sauberes Zimmer, freundliches Personal. Reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück. Tiefgarage mit großen Parkplätzen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Walther, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Auch den Kollegen aus der Küche geben wir das Feedback über das Frühstück natürlich weiter, wir freuen uns, dass auch das Ihnen gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Great stay, friendly staff. Everyone spoke English which made my stay easier.
Antwort des Hotels
Dear Mr Handley Thank you very much for your great rating of 97% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von A.R.
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Lobby. Tolle Einrichtung. Alles ist sehr freundlich, hell und einladend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Roensch, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es ist sehr schön, dass Sie unsere Lobby positiv hervorgehoben haben, da wir diese erst im vergangenen Jahr renoviert haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr elegantes Wohlfühlhotel !!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wegener, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Lutz Meienreis-Sudau
Kommentar des Gastes
Sehr schönes stadtnahes Hotel mit einem bemerkenswert freundlichen Personal und 1a Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vielen Dank!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Meienreis-Sudau, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer sind alt und verschlissen - bei dem Preis, unmöglich!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hiller, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese Anmerkungen intern kommunizieren und optimieren. Wir sind gerade im Prozess, die Zimmer zu renovieren, beispielsweise wird bis Ende des Jahres auf allen Etagen der Teppich erneuert. Da dies im laufenden Betrieb geschieht, nimmt es natürlich ein wenig Zeit in Anspruch. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Rundum gelungene "Sorglos"-Betreuung. Die Nähe des Hotels zum Bahnhof ist optimal, leider nicht de Entfernung zur Altstadt, Kurpark, aber insgesamt "alles ok"
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hofmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 87% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Auch freut es uns natürlich sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Tagungsbereich so positiv war. Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von PP Muthu
Kommentar des Gastes
Satisfied with the Hotel.
Antwort des Hotels
Dear Mr Muthu, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nichts Besonderes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lordick, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Natürlich interessiert es uns sehr, welche Punkte Ihnen nicht gefallen haben. Gerne können Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, wo Sie noch Optimierungsbedarf sehen, damit wir diese Punkte kommunizieren und angehen können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
habe mich ganz und gar wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schmitz, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 84% und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich interessiert uns, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com kurz beschreiben, was wir noch optimieren können, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu 100% zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Wolfgang
Kommentar des Gastes
Ein schönes, zentral gelegenes Haus.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Simonis, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wie bei Ihrer Booking-Bewertung schon kurz erwähnt, bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik und haben dies bereits in die Abteilungen kommuniziert. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut ......
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Liebscher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Natürlich interessiert uns sehr, was Ihnen in unserem Tagungsbereich nicht so gut gefallen hat, damit wir dies optimieren können. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com ein kurzes Feedback geben, damit wir die entsprechende Fachabteilung darüber informieren können. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gehobene Qualität.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gaede, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer alles tip top ..Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter sowie auch an der Bar.. einfach super nett alle ..
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Erucar, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Natürlich interessiert es uns sehr, was Ihnen an unserem Zimmerprodukt nicht gefallen hat, sodass Sie es mit 1/5 bewertet haben. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben würden, damit wie die Punkte schnellstmöglich optimieren können. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von Steve Shallenberger
Kommentar des Gastes
I would stay again in a heartbeat if I were in Weisbaden again.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Gerd Glock
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Leider war das Restaurant bis auf einen Imbiss geschlossen, sodass wir außer Haus essen mussten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauberes Cityhotel Gut ausgestattet und gelegen. Gepflegte Außenanlagen und Zimmer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Teichmann
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm und wirklich gute Lage!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kin San Ngan
Kommentar des Gastes
No big issue. However, the lifts were quite slow. The wait was even longer after one of the lifts broke down.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for your kind feedback on your stay with us! Thank you for your constructive criticism, your feedback helps us to find and implement potential for optimisation. We will communicate your points internally and improve them. Nevertheless, we hope that next time you will give us the chance to show you that we have optimised the relevant points. With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Manfred Pieper
Kommentar des Gastes
Alles im allem ein angenehmer Aufenthalt in einem schick renovierten Hotel der guten Mittelklasse. Die Bereinigung von Kleinlichkeiten wuerden einen Aufenthalt noch angenehmer machen - siehe Bemerkung unter Bar, plus in einem der von unserer Familie gemieteten Zimmer Housekeeping oeffnete die Tuer ohne eingeladen zu sein, Mitarbeiter des Housekeeping hatten eine lautstarke Unterhaltung auf dem 6. Stock und es ware hilfsbereit, wenn der Empfang bei der Abreise darauf hinwiese wie lange die Parkgenehmigung in der Tiefgarage gueltig ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Arnd Majora
Kommentar des Gastes
OK. Allerdings mit meinen beschriebenen Anmerkungen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ansprechendes Hotel mit höflichen und hilfsbereitem Personal. Gute Lage, schnell erreichbar.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Frank Schulz
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel mit netten Personal und gutem Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In die Jahre gekommenes Hotel, aber trotzdem wird versucht alles so gut wie möglich durch Service auszugleichen. Was ja auch gelingt. War nur 2 Tage im Hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in allem würde ich wieder bei Ihnen buchen !!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
As previously mentioned, I expected a higher floor for a suite. Quite shocked to find myself on the first floor looking at the sidewalk vs the skyline of Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut geführtes Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage, gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Cheryl Haw
Kommentar des Gastes
Except for getting my face smashed by the parking lot barrier and ordering schnitzel for supper only to find out that our supper would be ONLY schnitzel if we didn't order and pay separately for potatoes or vegetables, it was a wonderful place to stay. The staff was great. Loved our room - especially being able to open the windows! The bed was comfy but the pillows sucked. We should have asked for other pillows. That was our fault for not asking. The decor was fabulous. It was too bad the weather wasn't nicer when we were there. We didn't get a chance to enjoy the outside space which was also great.
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmes Hotel in guter Lage, praktisch zu erreichen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Modernes, sauberes Hotel mit angenehmen Service in absoluter Spitzenlage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war alles in Ordnung!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ordentliches Hotel, in dem man sich wohlfühlt. Ein Problem sind die Fahrstühle (von Etage 5 bis EG 10 Minuten?) Und das lag zwar auch an der augenscheinlich indischen Reisegruppe, ist aber auch bei normaler Frequenz kaum anders.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von M. Schüler
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hannes und Andrea
Kommentar des Gastes
Insgesamt sehr zufrieden, schönes Hotel, nettes Personal, sehr aufmerksam, haben den Reinigungsservice abbestellt, da trotzdem geklopft wurde haben wir am Empfang gefragt ob der Wunsch des nichtreinigen angekommen ist, wurde bejaht, den versprochenen Bar Getränkegutschein hat man uns nicht gegeben, erst vor der letzten Nacht und nur auf konkrete Nachfrage bekamen wir den Gutschein, wäre sonst wohl unter den Tisch gefallen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, für Tagungen geeignet. Leider ist die Qualität des Essens/Frühstücks nicht gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Leicht angestaubtes Hotel mit dem Charm der 90ziger Jahre. Ein Bad mit einer Badewanne scheint nicht mehr zeitgemäß. Das Preis-/ Leistungsverhältnis scheint mir nicht mehr stimmig. Vermutlich gibt Wiesbaden aber das noch her.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes einladendes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Ich habe mich wie immer sehr wohl gefühlt…
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel mit einem zuvorkommenden Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel mit Wohlfühlfaktor
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Waren ja leider nur für 1 Nacht da ohne weitere Leistungen in Anspruch zu nehmen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles im allen waren wir zufrieden auch wenn der Aufenthalt für das was geboten wurde etwas teuer war.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & TeamSehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & TeamSehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sheron. Mondido
Kommentar des Gastes
a very nice experience very pleasant
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Service, dem die Ausstattung des Hotels nicht ganz gerecht werden konnte.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotelpersonal war sehr freundlich, unser eigentliches Zimmer hatte einen kaputten Kühlschrank. Uns wurde daraufhin ein größeres Zimmer gegeben. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Neutral bis negativ, das Hotel ist zu teuer für die Lage und Ausstattung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gute Lage, zu zuvorkommende Mitarbeitende, kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & TeamSehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Schwesternwochenende
Kommentar des Gastes
Ein sehr angenehmes und gepflegtes Haus; wir werden Dorint weiterempfehlen und wieder buchen. Danke an das gesamte Team.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Große Zimmer, freundliches Personal , Innenstadt in der Nähe
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dieter
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt, komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In Summe ein toller Aufenthalt. Frühstücksraum und Zimmer würde ein ReFresh gut tun.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Astl-Lipusz, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Bezüglich des Teppichs können wir Ihnen bereits heute sagen, dass wir aktuell im laufenden Betrieb die Teppiche auf allen Etagen wechseln, sodass dieses Thema bis Ende des Jahres in allen Zimmern und Fluren verbessert sein wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für eine Konferenz passt es.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Shariff, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen in Bezug auf das Zimmer, sowie den Tagungsraum feststellen mussten. Wir werden dies intern kommunizieren, um die angesprochenen Punkte aufzuarbeiten und zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr Gut ,Top Mannschaft.Danke
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Suehs, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, es freut uns sehr, dass Ihnen das Team positiv aufgefallen ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein super Hotel in Stadtnöhr aber auch sehr ruhig von der Lage Service und Personal super freundlich Wir kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Heinrich-Schneider, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freundliche Mitarbeiter und super geniale Lage!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Buling, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel würde ich jedem Empfehlen in meinem Freunden und Bekanntenkreis.Sehr freundliches Personal .Vorallem Frau L'Doc ...Sehr aufmerksam und sehr zuvorkommend ...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmitz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter und die speziell genannte Kollegin weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hell, modern und das Personal ist wirklich freundlich und kennt seine Handgriffe.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schiltz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 90% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob, speziell über die Kolleginnen und Kollegen im Frühstück, geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Aktuell sind wir tatsächlich dabei, auf allen Etagen die Teppichböden auszutauschen, sodass wir bis Ende des Jahres auf jedem Zimmer und jedem Flur neuen Teppich verlegt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von J.MAUTNER
Kommentar des Gastes
Sehr schönes gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Mautner, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 80%! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com mitteilen, was wir noch verbessern können, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu 100% zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Niemann, Klaus
Kommentar des Gastes
gut gelegen, Badezimmer, neu, viel zu klein
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Niemann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 80%! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein großer aber sauberes Hotel mit sehr hilfsbereiten Mitarbeitern
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Bettenbrock, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Natürlich freut es uns sehr, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Sie überzeugen konnten. Dieses Lob geben wir gerne an die Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Kaputtes Bett! Als langjähriger Gast bekam ich ansonsten immer eine große Flasche Mineralwasser, jetzt nur noch eine kleine Flasche. Darüber hinaus auch kein kleiner Obstkorb mehr auf dem Zimmer. Gutschein für ein Getränk wurde, obwohl ich den Gutschein abgegeben hatte, später auf der Endabrechnung mit Euro-Betrag wieder belastet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Hendrysiak, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Ich habe mich bereits mit den Kollegen abgestimmt und werde Sie bezüglich der angemerkten Punkte im Laufe des Vormittags kurz zurück rufen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von R.M. Siebelt
Kommentar des Gastes
Sehr gut! Sehr freundlich staff
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Siebelt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich der freundlichen Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gerne an unsere Kollegen und Kolleginnen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ben
Kommentar des Gastes
Vom Empfang bis zur Abreise rundum guter Aufenthalt mit Charme der Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Buescher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre sehr lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Alexander
Kommentar des Gastes
Keine Weiteren Punkte
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ems, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94%! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel zum wohlfühlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Ertel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob über alle Abteilungen geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes, ansprechendes Hotel. An Service und Ambiente ist nichts auszusetzen. Kann ich nur empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Daufer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter aller Abteilungen weiter. Auch Ihre Anmerkung bezüglich des Duscherlebnisses haben wir in Ihrem Profil vermerkt. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt versuchen wir gerne, Ihnen eines unserer wenigen Zimmer mit einer ebenerdigen Dusche zu geben, aufgrund der sehr begrenzten Anzahl können wir es nur leider nicht versprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel in guter Lage - zum Wiesbadener Pfingstturnier sehr zu empfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Fiebig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie hatten schöne Tage auf dem Pfingstturnier, auch wenn das Wetter nicht immer mitgespielt hat. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ralph Clasen-Hoffmann
Kommentar des Gastes
Ich bin schon mehrere Jahre dort als Gast des Veranstalters vom Pfingstturnier. Ich genieße den Komfort dort, da ich ihn mir sonst nicht leisten könnte. ;-)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Clasen-Hoffmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie hatten schöne Tage auf dem Turnier, auch wenn das Wetter nicht immer das Beste war. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, die Anmerkungen bezüglich des Restaurants nehmen wir gerne mit und besprechen sie intern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen, spätestens zum nächsten Pfingstturnier 2025! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Davina
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel. Sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kemmerich, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Kolleginnen und Kollegen zufrieden waren, das Feedback geben wir gerne weiter. Es interessiert uns natürlich sehr, was Ihnen nicht so gut gefallen hat, damit wir diese Punkte verbessern können. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com kurz beschreiben würden, was noch zu optimieren ist, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu zeigen, wie wichtig uns Ihr Feedback ist. Vielen Dank schon einmal im Voraus. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Hellwig
Kommentar des Gastes
----------------
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hellwig, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 85%! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War ein sehr angenehmer Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Suter, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nicht überzeugend
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Roehricht, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden die genannten Punkte mit den Kollegen der Hotelbar aufarbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein schöneres Erlebnis zu ermöglichen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers haben wir bereits an die Kollegen der Haustechnik weitergegeben, welche das Licht im Badezimmer auch schon repariert haben, vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein gut gepflegtes Hotel mit einem netten Service! Ein Aufzug war leider defekt, daher kam es morgens zu längeren Wartezeiten
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Ludewig, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir besprechen auch den genannten Punkt des Green Option Gutscheins mit den Kollegen der Bar, denn eigentlich erhalten Sie für diesen Gutschein an der Bar eine große Auswahl an Bier, Wein, Softgetränken oder Kaffee. Sollte dies an diesem Tag nicht der Wahrheit entsprochen haben, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut wir waren sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Matz, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Perfekt für ein Stadthotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schreiber, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gute Lage zur Innenstadt, Parken in der Tiefgarage problemlos, gutes Frühstück
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gramsch, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 92% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Solides Hotel in guter Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bongler, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Michael Timm
Kommentar des Gastes
Immer gerne wieder. Bleibt für uns die erste Hoteladresse in Wiesbaden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dr. Timm, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Es freut uns natürlich sehr, dass Ihnen das Upgrade auf die Suite gefallen hat und wir Ihnen damit eine Freude machen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nice hotel, welcoming staff, good location close the main station.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt mit dem verbundenen Service in unserem Hotel genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Makumpa
Kommentar des Gastes
Eine tolle Location und die Mitarbeiter sind sehr nett und professionell ausgebildet. Diese haben mich beeindruckt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre sehr lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Kollegen und Kolleginnen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marion
Kommentar des Gastes
Service zuvorkommend. Schnelle Abhilfe bei Anliegen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kunnemann-Schubert, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich des Services in unserem Hotel! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Maciej
Kommentar des Gastes
Unfortunately overall experience was not good at all - upon arrival I was informed that my booking was cancelled by the hotel, because I have arrived to the property after 6 PM - this should not be the case. I travel quite a lot and it is always ok to arrive any time. Also in the booking confirmation email there was no information about such a "hotel policy". In the end I was offered to share a room with a co-worker, which is not comfortable at all. Because of this situation I would not recommend Dorint hotel to anyone.
Antwort des Hotels
Dear Mrs. Bogdan, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! Thank you for your constructive criticism, your feedback helps us to find optimization potential and implement it. We will communicate your points internally and improve them. We very much regret your concern regarding the reservation, however, it is mandatory for our colleagues at the reception that rooms that are not checked in after 6 pm without further information are rented to other guests. Nevertheless, we hope that this information will be clearly recognizable in our reservation confirmation in the future. Nevertheless, we hope that you will give us the chance next time and that we can welcome you again at the Dorint Pallas in Wiesbaden. With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
I was really looking forward to stay at this hotel but it turned out to be an organisational nightmare. I arrived at Dorint Pallas with a couple of my coworkers since we were going to attend international conference nearby. Soon we found out that our reservations were cancelled because we arrived after 6 pm (it was 6:52) and we didn’t confirm our „late” arrival. It never works like this for reservations made via booking. If I needed I was allowed to cancel my reservation cost-free before 6 pm and in case I don’t cancel and I don’t arrive I would just pay the whole price since the reservation was secured with a company credit card. But for some reason the hotel decided to cancel my reservation without even trying to contact me. I was advised to look for other accommodation outside of Wiesbaden, e.g. Mainz since the whole city was booked due to conference. My take is that the hotel knew exactly what it was doing. It sold our rooms to other people for higher price due to the conference and intended to squeeze me and my coworkers in shared rooms. Eventually, they offered me and my coworker a room to share which we accepted due to lack of alternatives. However, it was far from comfortable to share a very private space with someone who you work mainly remotely with. It was my worst hotel experience ever. Highly don’t recommend.
Antwort des Hotels
Dear Mr. Cabaj, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! Thank you for your constructive criticism. We very much regret the circumstances regarding your reservation, but unfortunately we can no longer hold reservations after 6 pm and these will be canceled. This information should also be included in your reservation that you need to contact us so that we can arrange a later check-in. The reservation is only secured from both sides with the help of the deposited credit card. Nevertheless, we hope to be able to welcome you again at the Dorint Pallas Wiesbaden despite the circumstances. With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team.
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bin zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kammer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne können Sie uns per E-Mail an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, was wir noch optimieren können, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu 100% zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden und ein schönes Pfingst-Wochenende, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
It was a very pleasant place to stay.
Antwort des Hotels
Dear Mrs Shocklie, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. Please let us know who was in your group at info.wiesbaden@dorint.com so that we can get to the bottom of the different prices and provide an explanation. We hope to welcome you back soon! Best wishes from Wiesbaden and have a nice weekend, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut leider viel Personal mit starkem Akzent
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Pohlmeier, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
€ 26.- / Tag um das Auto abstellen zu können ist schlicht unanständig und reine Abzocke.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ott, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service in den verschiedenen Abteilungen zufrieden waren und geben dies natürlich sehr gerne an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen weiter. Aufgrund interner Veränderungen sind Minibars nur noch in unseren oberen Zimmerkategorien (Ab Superior) befüllt, hier ist der komplette Inhalt dann jedoch auch in der Zimmerrate inklusive. Dass der Kühlschrank nicht funktionierte, tut uns sehr leid, wir haben dies umgehend der technischen Abteilung weitergeleitet. Gerne können Sie Herausforderungen wie den Kühlschrank oder auch die Bettdecke direkt vor Ort an die Kollegen der Rezeption kommunizieren, dann sind wir sofort in der Lage, diese Dinge zu lösen und Ihnen beispielsweise eine andere Bettdecke zu bringen. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Information geben, was an der Endreinigung nicht funktionierte, damit wir genaues Feedback an die Kollegen des Housekeeping weiterleiten können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen zu zeigen, dass Ihr Feedback wichtig für uns ist und wir es uns zu Herzen nehmen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Im Eingangsbereich macht das Hotel einen sehr gepflegten Eindruck, bei den Zimmern läßt der Eindruck zu wünschen übrig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Stiefel, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir haben sowohl Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers sowie des Frühstücks bereits an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet, um die Herausforderungen zu optimieren. Bezüglich des Teppichs können wir Ihnen bereits heute sagen, dass wir aktuell im laufenden Betrieb die Teppiche auf allen Etagen wechseln, sodass dieses Thema bis Ende des Jahres in allen Zimmern und Fluren verbessert sein wird. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Een aangenaam verblijf. Fijne stille kamer en zeer vriendelijk personeel. Uitstekend restaurant en een goed ontbijtbuffet.
Antwort des Hotels
Geachte mevrouw Boonk, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en uw vriendelijke woorden! Het maakt ons echt heel blij dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons. Uiteraard geven wij uw lovende woorden graag door aan onze medewerkers. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Vriendelijke groeten uit Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr Kiss Henrietta
Kommentar des Gastes
Ich war sehr zufrieden, alles war Perfekt. Die Dame an der Reception war sehr zuvorkommend!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kiss, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiterin am Empfang weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jutta K-L
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel in angenehmer Umgebung und guter Lage. Die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kühl-Lange, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen durften und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden,das Personal war sehr aufmerksam,höflich und freundlich.Top Lage.Wir haben uns sehr wohl gefühlt!Wir kommen wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Runje, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Zaugg
Kommentar des Gastes
Service, Komfort und Lage des Hotels ausgezeichnet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Zaugg, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob bezüglich unserer Kollegen geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Solides Businesshotel mit exzellenter Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Maiwald, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Tatsächlich sind wir gerade dabei, die Teppiche auf allen Etagen im laufenden Betrieb zu erneuern. Auch haben wir bereits begonnen, einige Zimmer mit einer Dusche auszustatten. Auch wenn wir dies nicht garantieren können, haben wir in Ihrem Profil vermerkt, dass die Präferenz besteht, beim nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit einer Dusche zu erhalten. Die Anmerkung bezüglich Ihres Erlebnisses an der Hotelbar wurde bereits an die Abteilungsleitung weitergegeben, sodass die Kollegen hier ansetzen können und entsprechend schulen und optimieren können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gut danke!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bauer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, was wir noch optimieren können, um Sie beim nächsten Mal zu 100% zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Overall a very nice experience
Antwort des Hotels
Dear Mr. King, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. It would be very helpful for us, if you would give us a short feedback regarding your experience in our bar, which was rated with two out of five points. You could just send an email to info.wiesbaden@dorint.com and explain, what we can improve to get five out of five at your next stay. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
ich kam erst um 01.30 Uhr bei Ihnen an
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gruber, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt trotz der späten Ankunft genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut, aber Zimmer renovierungsbedürftig. Nettes Personal!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Sturm, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers haben wir bereits an die Kollegen der Technik weitergeleitet, um die Herausforderungen schnell zu beheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmes Stadthotel mit sehr guter, zentraler Lage. Zimmer sauber und ausreichend groß, Bad und insbesondere Dusche in die Jahre gekommen. Sehr freundlicher Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Rieger, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir erneuern aktuell die Flure und die Zimmer im laufenden Betrieb und haben auch bereits Musterzimmer. Gerne haben wir in Ihrem Profil vermerkt, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Wunsch nach einem dieser Zimmer haben. Auch wenn wir sie nicht garantieren können, versuchen wir, dies zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
für den Preis was besseres erwartet - Personal sehr hilfsbereit und freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schoenweitz, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers haben wir bereits an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet, um die Mängel in Bezug auf die Sauberkeit aufzuarbeiten. Auch die anderen Herausforderungen haben wir an die Kolleginnen und Kollegen der Abteilungen weitergegeben, um alle genannten Punkte restlos aufzuklären und zu verbessern. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir den Wunsch nach einem unserer Musterzimmer (welche eine Dusche besitzen) bereits vermerkt. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Haus, nicht mehr ganz modern. Bekam ein upgrade in eine Suite im EG. Zunächst war der falsche Preis hinterlegt, wurde aber von der freundlichen Mitarbeiterin am Empfang korrigiert. Schlecht fand ich, daß beim check in nichts erklärt wurde (Sauna/Wellness im 3. Stock etc., Restaurant Frühstück im EG). Und beim checkout wäre ich gerne losgeworden, daß der Fernseher im Schlafzimmer nicht richtig funktioniert, sondern 5 min nach Einschalten kein Signal mehr hat. Ich wurde aber nicht gefragt, wie es war, ob was fehlt oder was nicht in Ordnung ist - schade.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Scheidler, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt generell genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Dass das Frühstück beim Check-In nicht näher erklärt wurde, werden wir intern kommunizieren, das sollte natürlich nicht der Fall sein. Der Wellness-Bereich befindet sich im ersten Untergeschoss, im 3. Stock befinden sich ausschließlich Zimmer. Dass auch dies nicht kommuniziert wurde, tut uns selbstverständlich auch sehr leid. Auch sollte beim Check-Out natürlich nach dem Aufenthalt gefragt werden, vielen Dank jedoch, dass Sie es uns nun hier mitteilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Siehe Kommentar Service.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lenz, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen generell bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Check-In-Prozess nicht zufrieden waren. Selbstverständlich ist das nicht der Standard unseres Hauses. Ich werde dies mit meinen Kollegen aufarbeiten, um die Kommunikation hier zu optimieren, damit Sie beim nächsten Aufenthalt eine bessere Check-In-Erfahrung haben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Guter Gesamteindruck.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schuemann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihren Wunsch nach einem Fernseher, um Fußballereignisse zu verfolgen nehmen wir gerne mit und werden diese Möglichkeit intern besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sicuramente è stato un buon soggiorno. Bisogna solo essere più attenti ai dettagli, come la pulizia delle stanze ed altro.
Antwort des Hotels
Dear Mr. Noto, thank you very much for your friendly feedback regarding your stay, it helps us to improve us steadily. We already informed our housekeeping department about the mentioned issues you've unfortunately experienced. We are very sorry that you have to experience these points, this is definitely not the standard of our hotel. We are hoping that you are giving us a second chance to prove that we can do better and improved the issues. Best regards from Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Aufenthalt in einem attriktiven, freundlichen, entspannenden Umfeld
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Müller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nach jahrelangem Besuch , habe ich dieses Mal gedacht / leider wird nicht darauf geachtet die Zimmer etc. Top zu halten ! Sprung Waschbecken , Löcher in Handtücher, Silberfischchen im Bad ! Flecken … Klimaanlage !?!?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kipper, herzliche Grüße aus dem Dorint Pallas in Wiesbaden und vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder bei uns wohl gefühlt haben. Die angesprochenen Punkte haben wir bereits an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen kommuniziert, wie Sie schon sagten, ist dies nicht unser Standard. Gerne können Sie auch den Kolleginnen und Kollegen der Rezeption Bescheid geben, wenn Ihnen Mängel dieser Art auffallen, dann können sie direkt in der Situation reagieren und die Herausforderungen beheben. Wir freuen uns dennoch, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden Ihnen dann zeigen, dass wir uns Ihr Feedback zu Herzen genommen haben und die entsprechenden Punkte angepasst haben. Viele Grüße aus Wiesbaden Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Gramlich, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles super. Die Teppichböden in den Zimmern könnten jedoch bald mal erneuert werden… Die „Laufspuren“ im Zimmer sind nicht zu übersehen…
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Becker, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Die Teppiche werden gerade im laufenden Betrieb getauscht und renoviert, sodass wir zu Ende des Jahres überall neue Teppiche in den Zimmern und in den Fluren haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks nehmen wir gerne mit und versuchen, die Kommunikation intern dementsprechend zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sofiya und Fedor
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes Hotel, ist definitiv zu empfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Viarshyla, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Vor allem das Personal hat dazu beigetragen. Rundum, nett!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Harms, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich unserer Kolleginnen und Kollegen geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehme Atmosphäre, zuvorkommendes Personal, saubere und große Zimmer, reichhaltiges und frisches Frühstück mit allem drum und dran.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bonnighausen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Personal, gute Lage, extrem saubere Zimmer und ein hervorragendes Frühstücksbuffet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Völling, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich der Zimmer und des Frühstücksbuffets geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very nice hotel and with a walking distance from the central area of Wiesbaden
Antwort des Hotels
Dear Mr Grimberg, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der insgesamte Eindruck war sehr gut. Wir haben ihr Haus bereits das zweite Mal besucht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hoherz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut Parksituation in TG mangelhaft. RMCC 50 % günstiger
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Müller-Wekerle, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Information geben würden, was wir in der Bar verbessern können, um Sie beim nächsten Mal noch besser zufrieden stellen zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war mit dem Preis-Leistungsverhältnus zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Hacker, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Dunschen
Kommentar des Gastes
Substandard für die Klasse des Hotels.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Dunschen, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf die genannten Punkte im Frühstücksbereich und des Zimmers entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Alexander March
Kommentar des Gastes
Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr March, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich der Sauberkeit im Hotel und der Freundlichkeit der Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marika
Kommentar des Gastes
Very nice hotel.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eric Schmitt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel mit einem perfekten Service, jedoch sollten in der 6. Etage die zahlreichen beschädigten Bilderrahmen erneuert werden, auch im Zimmer 603 waren sichtbare Beschädigungen vorhanden. Außenanlagen mit Gartenbewirtung sehr gepflegt und ansprechend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jorge Taussig
Kommentar des Gastes
very good, will get back again
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der allgemeine Eindruck ist schon seit Jahren sehr gut. Sonst würden wir nicht so gerne wiederkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von KOW
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, sehr sauber, einladend. Der Service ist sehr gut. Das Zimmer war sehr gemütlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm und zuvorkommende Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut.......
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wengeler, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in Ordnung, Parkgebühren etwas hoch.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stötzel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Steffen Bauer
Kommentar des Gastes
Im Vergleich zu Erfahrungen mit anderen Tagungshotels eher überschaubar.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Die genannten Punkte bezüglich des Housekeepings und der Technik haben wir bereits an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet, sodass sich umgehend darum gekümmert werden kann. Der Beamer, welcher hier verwendet wurde, wurde vom Veranstalter mitgebracht, sodass sich dies leider unserem Handlungsspielraum entzieht. Im Veranstaltungsbereich stehen Ihnen im Normalfall zwei Toiletten (je Geschlecht) zur Verfügung, eine direkt neben dem größten Tagungsraum und eine auf der anderen Seite des Flurs. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
...............
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Kollegen an der Bar leiten wir selbstverständlich unverzüglich an die entsprechende Abteilungsleitung weiter, um dies zu kommunizieren und zu besprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich bin sehr zufrieden. Als "Neu - E-Autonutzer" wäre die Möglichkeit des Ladens des Fahrzeugs (ohne eigenes Kabel und mit entsprechender Ladegeschwindigkeit) noch ein "Träumchen" !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wirsching, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir sind aktuell im Prozess, E-Ladesäulen in der Tiefgarage zu installieren, hier warten wir aktuell nur auf die Terminzuteilung des Anbieters, um das Projekt schnellstmöglich zu realisieren. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andreas Schulte
Kommentar des Gastes
Zimmer okay, Essen nicht gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schulte, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden waren und dies auch gut bewerteten. Die Landeshauptstadt Wiesbaden hat zum 01. Februar 2024 ihre Gebührenordnung angepasst und beschlossen, dass auch Geschäftsreisende aller Art die Kurabgabe zu bezahlen haben. Diesem Gesetz müssen wir selbstverständlich Folge leisten, weshalb auch Sie diesen Betrag zu zahlen hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich kurz die Zeit nehmen, um uns an info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Nachricht zu senden, um zu erfahren, was wir aus Ihrer Sicht am Essen und der Kaffeepause noch verbessern können, um Sie beim nächsten Aufenthalt zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel ist in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Sommer, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezüglich der Handtücher haben wir uns bereits mit der Wäscherei und dem Housekeeping in Verbindung gesetzt, da dies natürlich nicht unserem Standard entspricht. Auch mit den Kollegen an der Rezeption haben wir gesprochen, da hier eine schnellere Reaktion von Nöten ist. Die Tagungstechnik (z.B. der Beamer) wurden in diesem Fall tatsächlich vom Veranstalter gestellt und entzieht sich somit unserer Kontrolle. Unsere eigene Tagungstechnik entspricht dem neuesten Stand und funktioniert einwandfrei. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zustand der Zimmer: renovierungsbedürftig, abgewohnt Ausstattung: nicht mehr zeitgemäß (Badewanne statt Dusche …?!?) Personal: freundlich und engagiert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lohmann, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Die Zimmer befinden sich laufend in der Optimierung, diese Investitionen werden während des laufenden Betriebs erledigt, sodass Sie den Fortschritt bei Ihrem nächsten Aufenthalt sicher feststellen können. Auch in unseren Fitnessbereich wurde vor Kurzem investiert, hier warten wir aktuell nur auf die Lieferung der Geräte sodass wir in Kürze ein komplett neu ausgestattetes Gym haben werden. Wir hoffen, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von W. Lang 80+ / M. Bosley 70-79
Kommentar des Gastes
Die drei Nächte ließen leider nicht viel Zeit, sich richtig einzugewöhnen, wir haben uns in der kurzen Zeit jedoch sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lang, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen, dass eine Info-Mappe für Gäste in höherem Alter angenehmer ist, nehmen wir selbstverständlich gerne mit und werden es intern besprechen. Auch, dass Sie die Möglichkeit der Green Option zum Fördern der Nachhaltigkeit positiv aufgenommen haben, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen, gerne auch für länger als drei Nächte! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Tenne
Kommentar des Gastes
Hotel hat tolle Lage und Service und Freundlichkeit sind top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Tendahl, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit der Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkungen bezüglich des dreckigen Teppichs und der Auswahl auf dem Frühstücksbuffet nehmen wir sehr gerne auf und werden diese in Zukunft optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm..
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Seydenschwanz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich überlege noch, ob ich mich beim nächsten Mal wieder für Sie entscheide, aber bitte machen Sie was an den Zimmer, das wäre nötig!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie generell zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause waren. Ihre Bemerkung bezüglich des seltsamen Geruchs haben wir selbstverständlich umgehend an die Kollegen des Housekeepings weitergegeben, um dem auf den Grund zu gehen. Auch ist es natürlich sehr erfreulich, dass der Kollege bei Check-In positiv aufgefallen ist, dies leiten wir gerne weiter. Trotz allem können Sie diese Anliegen immer gerne an uns richten, damit wir in der Situation helfen können. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns beim nächsten Mal wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Franziska Bergmann
Kommentar des Gastes
Wir kommen trotz der kleinen Beanstandung wieder. Wir freuen uns jedes Mal sehr auf das Frühstück. Tolle Auswahl und sehr lecker. Diesmal haben uns die kleinen Schokocroissants und Rosinenschnecken gefehlt. ;-)
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Bergmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen trotz Beanstandungen im Zimmer bei uns zum wiederholten mal gefallen hat und geben Ihr Lob bezüglich des Frühstückes sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Mangelnden Sauberkeit in Ihrem Zimmer. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eckhart Blank
Kommentar des Gastes
Es war eine, abgesehen vom Wetter, sehr schöne Städtereise. Die Lage des Hotels ist super, da sich Bus und Bahn sehr schnell erreichen lassen. Bis zur Innenstadt ist ein kurzer Spaziergang erforderlich. Das Zimmer war sauber und schön groß; der Zimmer-Service ist hervorragend. Das Frühstück war ausgezeichnet, ein sehr umfangreiches Angebot. Der einzige Kritikpunkt (aber nicht gravierend) ist der Teppich (hier im 4. Obergeschoss), der schon sehr abgenutzt ist. Schöne Tiefgarage, aber relativ hohe Tagesgebühr im Verhältnis zu öffentlichen Parkhäusern (öffentliche Parkplätze vor dem Hotel ausgenommen - die sind noch teurer).
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre sehr lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen bei uns im Dorint Pallas in Wiesbaden so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und hoffen sehr, dass Sie Wiesbaden das nächste mal mit Sonne genießen können! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Udo Quambusch
Kommentar des Gastes
Sehr zuvorkommendes Servicepersonal, Getränke in Minibar fehlen, früher wurden Gäste mit Badeshorts und Plastikschlappen aus dem Frühstücksbereich herauskomlimentiert heute scheint drittklassiges Mallorcabenehmen auch beim Dorint Einzug zu halten...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Quambusch, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat, Sie mit dem Service in unserem Haus zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Durch eine interne Umstrukturierung, befinden sich erst ab der Zimmerkategorie Superior, Getränke in der Minibar auf dem Zimmer. Falls Sie beim nächsten Aufenthalt Produkte aus der Minibar erwerben möchten, können Sie sich sehr gerne am et Kölsche Büdche in der Lobby etwas kaufen. Das et Kölsche Büdche hat rund um die Uhr für Sie geöffnet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Claudia und Hartwig Trinkaus
Kommentar des Gastes
sehr ordentlich und der Empfang sehr freundlich. Garage für eine Nacht am Wochenende zu teuer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt mit dem dazu verbundenen Service genießen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Tiefgarage nehmen wir entgegen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Fam. Nies
Kommentar des Gastes
Toll, kommen immer wieder gerne in die Dorint Hotels . Der Service stimmt die Zimmer Ordentlich und Sauber, egal wohin man kommt man weiß was einen erwartet und man fühlt sich gleich wohl.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Nies, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen in den Hotels der Dorint Kette so gut gefällt und Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Wiesbaden genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Eva Straub
Kommentar des Gastes
Das Hotel liegt super zwischen Bahnhof und Stadt, alles ist bequem zu Fuß zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich, einchecken ging super schnell. Die Zimmer sind groß genug, sauber, gemütlich. Das Frühstück ist gut, man kann sich Eierspeisen frisch zubereiten lassen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt mit dem dazugehörigen Frühstück, Service und dem Zimmern genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehme Lobby, die Zimmer mit Dusch/Wanne sind etwas in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel in perfekter Kongresslage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmottlach, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr.Jürgen Lauterbach
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lauterbach, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der genannten Anmerkungen im Frühstück, zu dem Service an der Bar und der Mängel im Zimmer, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern an die jeweiligen Abteilungen kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Parsché Peter und Ursula
Kommentar des Gastes
Praktisch, gut gelegen für Kongress, Unsere Booking.com Reservierung hat nicht geklappt, wir erhielten dann zwar doch Zimmer, aber zahlten um 200€ mehr, wir haben dies weitergeleitet. Unsere Buchungsbestätigung hatten wir aber dabei!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, auch wenn es mit der Reservierung eine Verwirrung gab. Diese konnten wir nun klären und wir hoffen, Sie auch im kommenden Jahr zum Kongress wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch einmal Fragen oder Wünsche haben, stehe ich Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Lage zur Stadt und sehr freundliches Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob zu dem Service in unserem Haus geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gute Betten - ruhig
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der Aufenthalt war ok
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Sommer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich ihrer Sauberkeit im Zimmer, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern an unser Housekeeping kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer veraltet. Zimmerservice schlecht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie trotz der nicht zufriedenen Zimmerreinigung Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre Anmerkung geben wir natürlich an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer und Frühstück sehr gut; Bar und Ambiente auf der Terrasse schrecklich!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen bezüglich unserer Bar und Terrasse ! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen trotz dessen gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
durchschnittlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit im Zimmer umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe mich sehr wohl gefühlt, herzlichen Dank!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lutz, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles bestens, war zum wiederholten Male dort. Immer wieder. Topp Lage zum Kongresscenter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Lage des Hotels sind hervorragend. Am Frühstücksbüffet ist die Auswahl an Frischwurs t nicht dem Hotel Standard entsprechend. Keine Abwechslung. Lachs wird entgegen vergleichbaren Hotels nie angeboten. Die Parkgebühr in der hauseigenen Tiefgarage mit 26.-Euro für Hotelgäste ist viel zu hoch.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob, bezüglich des gute Services sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik, bezüglich der Auswahl auf dem Frühstücksbuffet. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer zur Straße sind sehr laut, da die Fenster nicht dicht sind
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hecht, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Bialon
Kommentar des Gastes
Tolle Lage für das Kongresszentrum. Zimmer insgesamt leider mäßig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Bialon, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, bezüglich der Qualität der Betten und der Dusche im Zimmer als auch der Anmerkung bezüglich des Frühstücksbuffets. Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Jedoch freuen wir uns sehr, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauberes und gepflegtes Hotel mit jederzeit freundlichem Personal. Ich habe vor ein oder zwei Jahren mal bemängelt, dass das Frühstück in Plastikbehältern präsentiert wurde und war positiv überrascht, dass das geändert worden ist! Der Gesamteindruck ist dadurch deutlich besser! Vielen Dank dafür!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Betken, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns sehr, dass Sie am Beispiel der Behälter sehen, dass wir Gästefeedback sehr ernst nehmen und immer versuchen, uns zu verbessern. Den HDMI-Anschluss schalten wir Ihnen immer gerne frei, geben Sie uns hier einfach vor oder bei Anreise kurz Bescheid, dann können Sie den HDMI-Port jederzeit nutzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sabine Steiger
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel mit gepflegten, großen Zimmern. Besonders hervorzuheben sind die sehr freundlichen und serviceorientierten Nitarbeiter. Nur der Roomsercivezuschlag in Höhe von 10€ ist zu kritisieren.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Steiger, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Angela Wagner
Kommentar des Gastes
Ein sehr zu empfehlendes Hotel. ! Da ich immer mit kleinem Hund anreise , kann ich das Hotel nur empfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns natürlich sehr über das Lob für unsere Mitarbeiter und geben es gerne direkt an die Kollegen weiter. Die Anmerkungen bezüglich der Cleenex-Box und der Tatsache, dass unter dem Bett nicht gesaugt war, nehmen wir mit und kommunizieren es umgehend an die entsprechenden Kollegen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von S. Frank
Kommentar des Gastes
In die Jahre gekommenes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Frank, herzlichen Dank für Ihre gute 80%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns natürlich sehr über das Lob für unsere Mitarbeiter, welches wir gerne an die Kollegen weitergeben. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit im Zimmer nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und haben es bereits in die entsprechende Abteilung kommuniziert. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Svetlana
Kommentar des Gastes
Habe mich super erholt, danke!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich gut bei uns erholen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael Hohnsbein
Kommentar des Gastes
Gut erreichbar, Parkhaus vorhanden, Zimmer sind angenehm groß und sauber, freundliches Personal, insgesamt zufrieden. Das Frühstück ist mit einer guten Auswahl grundsätzlich völlig okay, aber die wässrige Plörre als Frühstückssaft zu verkaufen ist eine Zumutung, das können andere 8und günstigere) Hotels deutlich besser.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt Okay. Bad nur mit Wanne nicht mehr zeitgemäß. Räume waren allgemein zu warm.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Rundum prima Service!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schultz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkung bezüglich der nicht funktionierende Klimaanlage, werden wir intern an unsere Haustechnik weiter geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Wie immer…..ich fühle mich hier sehr wohl….
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmottlach, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie das nächste mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehme Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, aber kein Highlight Gefallen · Zum Frühstück: Es war angemessen, aber nichts Besonderes - eher Standard. Positiv sind die Ersatzmilch Alternativen. Das Personal super freundlich und echt auf Zack. Die Auswahl ist okay, aber auch hier wenig spektakulär. Hotel: Das Hotel ist schön & modern. Das Zimmer großzügig. Allerdings auch schon etwas in die Jahre gekommen (Teppich sah schon abgewohnt aus, ebenso der Waschtisch). Positiv sind die Ablagemöglichkeiten im Zimmer und im Bad. Zum Personal: Freundlich & Kompetent Nicht gefallen · Zum Frühstück: Tomatensaft gehört heute zum Standard. Für Menschen, die gerne Wurst essen, war die Auswahl doch eher dürftig und vor allem einfacher Aufschnitt. Die Preise für die Tiefgarage mit 26€ pro Tag sind doch sehr überzogen. Das ist kein Standard. Ich hatte das Problem, dass ich von 2 SUV`s zugeparkt wurde nicht einsteigen konnte. Das Hotel hatte hier keine Lösung. Sie konnten die Halter nicht ausfindig machen. Es wäre so einfach, hier beim Check In die Kennzeichen und eine Telefonnummer zu notieren. Das war gar nicht okay. Generell stimmt hier Preis-Leistung nicht so ganz - Zimmerpreis
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich des Problems in der Tiefgarage und der Wurstauswahl auf dem Frühstücksbuffet. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Olaf Meyer
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes schönes Hotel, auch der Außenbeleuchtung, um zu chillen sehr schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Meyer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob über den Hotelempfang und die Kollegen im Frühstücksrestaurant geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nettes Hotel, super Lage - jedoch komplett in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich unserer Kollegen am Hotelempfang! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns jedoch auch ganz herzlich für das konstruktive Feedback, wir werden die Kollegen der Haustechnik informieren, sich die genannten Punkte in Ihrem Zimmer einmal anzusehen und zu reparieren. Ihre Anmerkung bezüglich der Bar werden wir selbstverständlich intern kommunizieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
It was a pleasant stay in a great location, however the rooms do require an update and deep clean in the bathrooms.
Antwort des Hotels
Dear Mr. North, Thank you very much for your good review and your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your praise to our staff. Thank you for your feedback regarding the bathrooms, we already passed it to our housekeeping department so they can take action regarding this. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von P. Lindlahr
Kommentar des Gastes
Es wäre recht einfach, die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise bezüglich der verschiedenen Punkte umgehend intern kommunizieren. Wir werden die Kollegen nochmals schulen, dass sie sich im Wirtschaftshof entsprechend zu verhalten haben. Aktuell sind die beschriebenen Steckdosen in unserer Tiefgarage die einzige Möglichkeit, im Haus Elektrofahrzeuge aufzuladen. Aufgrund der Ladezeit bieten wir dies dafür kostenfrei an. In der nahen Zukunft werden wir Ladesäulen für E-Fahrzeuge haben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Stephen Spampinato Empfangsleiter
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der angenehme Service eines großen Hotels. Die Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt ist gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kraemer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Keine 4 Sterne wert...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Das Feedback bezüglich des Frühstücks kommunizieren wir selbstverständlich intern und optimieren es. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Aufgrund des Zimmers habe ich mir mehr vom Dorint Hotel erwartet, diese Erwartungen wurden leider nicht getroffen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Middendorf, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wie wir bei Check-Out schon kurz besprochen haben, habe ich Ihr Feedback in die entsprechenden Abteilungen kommuniziert, um die einzelnen Punkte zu verbessern. Die Kollegen der Technik sind nochmals über den Kartenleser informiert und konnten die Herausforderung bereits beheben. Die Klimaanlage geht leider aufgrund verschiedener technischer Herausforderungen erst Mitte des Monats in Vollbetrieb, dies entspricht natürlich nicht dem Standard. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nettes und engagiertes Personal !!!!!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Gerne können Sie uns unter info.wiesbaden@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, was wir beim nächsten Mal verbessern können, um Sie zu 100% zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jochen Koblenz
Kommentar des Gastes
Wir waren bereits mehrfach im Dorint Wiesbaden und werden auch zukünftig das Hotel für Aufenthalte in Wiesbaden nutzen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Koblenz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob über die Freundlichkeit unserer Kollegen geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich fühle mich im Dorint stets wohl.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94%! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich bei uns immer wohl fühlen und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
ein wirklich zu Empfehlendes Hotel. wir haben uns sehr wohl und geborgen gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Michel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir natürlich intern besprechen und optimieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Tagungshotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 89% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Pleasant stay; look to return upon next visit to Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Dear Mr. Fodor, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schön, dass das Haus mal wieder gut besucht war! Trotz der guten Auslastung freundliches und nettes Personal an der Rezeption und an der Bar.
Antwort des Hotels
Liebe Frau Martin, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Tjeerd van Rij
Kommentar des Gastes
Not a quiet and clean room
Antwort des Hotels
Dear Mr. van Rij, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you generally enjoyed your stay with us! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you found these issues. We will pass them on directly internally. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr solides Kongresshotel mit grosszügigen Raumverhältnissen in den Zimmern. Ruhig, aber weit weg vom Zentrum.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Selbstverständlich geben wir Ihre Rückmeldung bezüglich der angesprochenen Servicequalität an die entsprechenden Abteilungen weiter. Die Bushaltestelle direkt vor dem Hotel ist keine dauerhaft angefahrene Haltestelle, die nächste Bushaltestelle befindet sich in etwa 5 Minuten Laufdistanz. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
alles bestens
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 87%! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Schrader Simone
Kommentar des Gastes
Fachkompetent geführtes Hotel, Service 1A , Rezeption, Restaurant, House Keeping, ein super Team. Haben uns sehr wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall in ihr Haus zurück. Sehr zuvorkommend, hilfsbereit, höflich, ein Hotel, wo man sich wohlfühlt. Herzlichen Dank .
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schrader, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung von 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Michael
Kommentar des Gastes
Gute Lage, Frühstück ungemütlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Lautstärke während des Frühstücksbuffets. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von A. Langer
Kommentar des Gastes
Zentrales und gut geführtes Hotel mit freundlichen und aufmerksamen Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Langer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 89% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich der Servicequalität des Teams geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein sehr gutes Hotel für einen noch annehmbaren Preis m
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Panzer, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Auch Ihre Anmerkung bezüglich veganen Optionen und Nüssen oder Körnern nehmen wir natürlich mit und besprechen es intern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr ansprechend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 92% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
I have stayed here several times. Always great room, service and food. I had to leave early but they always have an amazing breakfast.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great 100% rating and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your fantastic praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Bea Mueller
Kommentar des Gastes
Vom Checkin über den Checkout hat alles wunderbar geklappt ?Superfreundliche Belegschaft❣️Kommen im August wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald im August wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen seit vielen Jahren immer wieder gerne ins Dorint, da wir die Freundlichkeit und Professionalität des Personals schätzen. Hervorheben möchten wir Herrn Benali, der das Hotel sehr gut repräsentiert. Wir kommen wieder :). Mit freundlichen Grüßen Lothar Nicolay
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unseren Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut, bei meinem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden werde ich bestimmt wiederkommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gebäude von außen etwas alternd - Außenanlagen einladend. Eingangsbereich schick, einladend. Flure und Zimmer wiederum alternd. Teppichboden braucht update...Bis auf schlechte Zimmerluft fanden wir es super beiIhnen. Auch, dass wir erst um 12:30Uhr Zimmer räumen mussten.DANKE! Als Dorinth "Kleinstaktionär" wünschen wir nochmals mehr "viel Erfolg weiterhin"!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und Hinweise, diese werden wir in die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und auswerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Anon
Kommentar des Gastes
Hotel was good, got in at 2230 and left at 1000 so didn’t use all the facilities. 26 euro was way to expensive for parking
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your review and kind words! We are very pleased that you enjoyed your stay with us. Our parking prices are posted at the entrance barrier and on the parking machine. We also thank you for your comments and pass them on internally. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als Seminarort sehr gut geeignet; für unterschiedliche Budgets erschwinglich, sauber und gutes Team. Kann ich wie gesagt weiter empfehlen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen jeder Teil Ihres Aufenthalts so gut bei uns gefallen hat und Sie alles genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter in den entsprechenden Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden, wie immer ??
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich habe beim checkin an der Rezeption gefragt, ob ich mit oder ohne Frühstück gebucht hatte und die Antwort war: "mit". Richtig wäre gewesen: "Die zweite Übernachtung "ohne": Das hätte mir eine peinliche Situation im Frühstückstraum erspart. Außerdem habe ich am ersten Nachmittag an der Rezeption darauf hingewiesen, dass im Fitnessraum die Kraftmaschine wegen eines defekten Seilzugs nicht nur dringend reparaturbedrüftig ist, sondern auch sofort mit einem Warnhinweis wegen schwerer Verletzungsgefahr gesperrt werden muss. Am nächsten Tag stand die defekte Kraftmaschine jedoch ohne jede Einschränkung weiter zur Verfügung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
etwas veraltet das Hotel mit TV und Sitzgarnitur im Frühstücksraum (Qaulität)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, wir werden diese intern weiter geben. Dennoch hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm, gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 95% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & TeamSehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut - rundum zufriedenstellend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von R.F.
Kommentar des Gastes
Gefallen · Die Lage des Dorint Hotels für einen Messebesuch ist unschlagbar. Wir sind bereits in vielen Hotels in Wiesbaden gewesen. Dies war der beste Aufenthalt! Bequem mit dem Auto in die eigene Tiefgrage, die ausreichend Platz zum Parken gewährt. Kurzer Weg zur Messe. Das I Tüpfelchen des Besuchs ist das Hausinterne Bistro99, das nicht nur Hotelgästen zur Verfügung steht. Hervorzuheben das sehr gute Personal, dass einen ausgezeichneten Service geboten hat. Von der Küche unter Leitung von Herrn Schilling bis zum Servicepersonal. Dies und das Ambiente und die hervoragende Küche hat uns abwechslungsreiche Stunden beschert und uns bewogen an allen drei Tagen im Hotel zu speisen. Auch das Personal an der Rezeption und an der Bar ist sehr zuvorkommend und freundlich und die Atmosphäre verleitet zum sitzen bleiben. Nicht gefallen · Das Frühstück ist im Vergleich zum Bistro noch ausbaufähig. Die Parkgebühren des Hotels sind schon enorm. Überlegungswert das Parkhaus des Messegeländes gegenüber nach Preisvergleich, zu nutzen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 95%-Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Service! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unser Team Sie überzeugen konnte. Wir danken Ihnen auch für Anmerkungen und werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
durchschnittlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Soweit alle sokay. Beim Auschecken habe ich mir die Rechnung geben lassen und wollte noch mal auf das Zimmer da es bis 12 möglich war. Wie am Zimmer war, der Schlüssel schon deaktiviert . Muss am Auzug nochmal anstehn rauf wir runter und dann noch mal am Empfang. Und schon waren fast 45 min rum. :-(
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Anmerkungen bezüglich des Missverständnisses. Es tut uns sehr Leid, dass Sie einen so hohen Zeitaufwand dadurch hatten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von G.Ast
Kommentar des Gastes
Kunden/ Gästen gegenüber unfreundlich und überteuert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir hoffen Sie konnten den Aufenthalt, trotz der Unannehmlichkeiten genießen. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Jedoch würden wir uns sehr darüber freuen genauer zu erfahren, durch welche Faktoren Ihre Unzufriedenheit entstanden ist, schicken Sie uns gerne eine Email an sales.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, welches wir seit Anfang besuchen. Zi. 650 und der Weg dorthin sind renovierungs-/reinigungsbedürftig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gerd
Kommentar des Gastes
Modern ,hell ,sauber,sehr freundliches Personal, das Büdchen gefällt mir gut. Sieht gut aus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns ebenfalls darüber, dass Ihnen unser Et Kölsche´Büdsche gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Kongress-Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nettes Personal, Hotel hat Renovierungsstau.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sie mit dem Personal sehr zufrieden waren wir geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles hat sehr gut geklappt!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marko Schmidt
Kommentar des Gastes
rundum Sorglospaket
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Danke für Ihre 96%! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in die Woche! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor
Bewertung von Jens Krannich
Kommentar des Gastes
für uns gute Lage ( am RMCC), im Verhältnis zu den öffentlichen Parkplätzen moderate Garagenpreise, sehr gutes Frühstück, durchweg freundliche Mitarbeiter, hatten mit Zimmer 115 ein sehr ruhiges Zimmer, wenn wieder Wiesbaden dann wieder Dorint Pallas
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Danke auch für Ihre 97%! Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in die Woche! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, unkompliziert
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in die Woche! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Großzügige Raumgestaltung, angenehme, ruhige Hotelsituation
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Danke auch für die 91%! Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in die Woche! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
——————————————-
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. In den nächsten Wochen werden wir Etage für Etage die Teppiche erneuern. Ihre Anmerkungen bzgl. des Brotes werde ich mit meinem Küchenchef abstimmen. Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in die Woche! Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ok 123456687901
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich stimme Ihnen zu, dass wir die Auswahl an veganen Produkten durchaus ausweiten können. Hierzu habe ich bereits einen Termin mit meinem Küchenchef vereinbart! Nochmals herzlichen Dank für Ihre Meinung! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Markus Schmittlach
Kommentar des Gastes
Also ich fühle mich hier sehr wohl.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Great hotel with lots of parking.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great 100% rating and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your high praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
It was a pleasant stay the service was really good
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Ausgesprochen freundliches und unaufdringliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, freundlicher Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andreas Hilkenbach
Kommentar des Gastes
Nettes Tagungshotel ohne persönlichen Touch. Allein die nette Rezeptionistin beim Einchecken hatte etwas Humor, alle anderen haben halt ihren Dienst gemacht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von M Pronk
Kommentar des Gastes
Gewoon goed zoals het is
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are also very happy to pass on your high praise to our staff. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauber, freundlich, gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich fühlte mich wohl und möchte wiederkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von U STOEHR
Kommentar des Gastes
Ich habe mich rundum wohl gefühlt und der Service war top. Die Preisgestaltung der Parkmöglichkeit in der Tiefgarage finde ich allerdings äußerst unangemessen hochpreisig - 26 Euro für eine Nacht halte ich für maßlos überzogen. Auch wohlwissend, dass sich manch First-Class Hotels sich auf ähnlichem Preisniveau bewegen - aber irgendwann ist es auch mal gut ..
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von FB
Kommentar des Gastes
Sehr feundlicher Service - bereits telefonisch vorab als auch vor Ort. Empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für unseren Bedarf hat das Hotel die perfekte Lage. Wenn es einmal fertig renoviert ist, dann ist alles super.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten, das Frühstück können Sie auch direkt bei Anreise an unserer Rezeption zu 19,00€ pro Person mit buchen. Gerne bieten wir Ihnen eines der renovierten Zimmer nach Verfügbarkeit bei Ihrem nächsten Aufenthalt an. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Best place for meeting / conference and other events. Sleeping rooms are not as nice and renovated as the meeting area is.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Konferenzbereich! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Verena Streicher
Kommentar des Gastes
Meine Detailanmerkungen habe ich bereits oben angeführt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen und werden diese intern weiter geben. Gerne würden wir auch erfahren, was Ihnen an unserem Büffet am Abend nicht gefallen hat. Kontaktieren Sie uns bitte unter sales.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Nancy Urban
Kommentar des Gastes
super super super
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gregor Sutter
Kommentar des Gastes
Schönes, komfortables Hotel, ideal für geschäftliche Treffen in zentraler Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut! Insgesamt empfehlenswert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne bieten wir Ihnen das kostenfreie Upgrade an, dieses können wir allerdings nur nach Verfügbarkeit vergeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Heinrich Kislinger
Kommentar des Gastes
Preis-/Leistungsverhältnis passt nicht. Getränkequalität äußerst schlecht. Jeder schimpft über das Bier. Ich besuchte mit den Kollegen die Hotelbar des Motel One. Dort eine Riesenauswahl an Drinks, gutes Bier und rund um die Uhr Service. Sie sollten dort vielleicht auch mal hingehen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unsere Bar nicht erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihre Meinung sehr am Herzen liegt und als Maßstab dient, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für aufgetretenen Unannehmlichkeiten im Namen des gesamten Hauses! Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In 25 Jahren Tagungserfahrung, das beste Hotel /Service das ich je erlebt habe - vielen Dank!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob hat uns sehr gefreut und geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Roxana Schäfer
Kommentar des Gastes
Sehr komfortabel und schöne Zimmer!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Peter
Kommentar des Gastes
Ich bin sehr zufrieden und war begeistert, ein Upgrade erhalten zu haben das auch die Minibar beinhaltete.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Es freut uns, dass sie Mängel direkt an unsere Kollegen an der Rezeption weiter gegeben haben. Ihr Lob bezüglich des Aufenthaltes geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Angela stefan
Kommentar des Gastes
Sehr solides businesshotel mit allen annehmlichkeiten, sehr gutes Frühstück mit live eierkoch
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Generalsanierung Blden und Bäder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Trotz dessen freut es uns sehr, dass Sie unseren Service in der Bar genießen konnten. Seit Anfang letzten Jahres sind wir dabei das Hotel Stück für Stück zu modernisieren, bitte beachten Sie, dass dies jedoch etwas Zeit benötigt und nicht auf einmal passieren kann. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Dass es weder ein Bügeleisen auf dem Zimmer gibt noch die Möglichkeit sich ein solches bringen zu lassen empfinde ich bei Geschäftsreisen als erheblichen Nachteil. Ein Bügelzimmer in der Lobby ist keine Lösung. Niemand begibt sich morgens mit einem Hemd in der Hand in das Bügelzimmer, um dort ein Hemd zu bügeln. Für Geschäftsreisen daher aus meiner Sichtvleider nicht mehr geeignet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Bügelzimmmers. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Gerne bringen wir Ihnen beim ihrem nächsten Aufenthalt ein Bügelbrett auf ihr Zimmer, damit sie dort bügeln können, lassen sie uns ihren Wunsch gerne wissen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Carsten
Kommentar des Gastes
Sehr tolles Hotel was kleinere Erneuerungen haben könnte (Teppich/ebenerdige Dusche)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
great stay overall
Antwort des Hotels
Dear guest, It's really great to read that our team was able to make your stay a success and that you felt completely at home in our hotel. I am very pleased that our hotel has met your taste in all areas and that we were able to convince you of the house and our services. We look forward to welcoming you back to the Dorint Pallas Wiesbaden soon and wish you all the best until then. With kind regards Your team of the Dorint Pallas Wiesabden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, tolles Frühstück, nettes Personal. Allerdings finde ich 26 Euro pro Tag für das Parkhaus viel zu teuer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
blkjlklkjlkjlkjlkj
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
schade, dass man hier per Formular verpflichtet wird, noch einen Freitext einzugeben... das hält mich das nächste Mal davon ab, die Bewertung überhaupt abzugeben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen zu unserem Bemühen beim Frühstücksbüffet auf Verpackungen zu verzichten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von PJ deFeis
Kommentar des Gastes
Excellent in all areas...can't wait to return!
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great 97% rating and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also very happy to pass on your fantastic praise to our staff. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Andrea Grube
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, ruhige Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sandy
Kommentar des Gastes
Wenn die Parkgebühren am Schluss nicht so eine unangenehme Überraschung gewesen wären hätte ich das Hotel durchaus als Business Hotel weiter empfohlen. Aber so gibt es bessere Seminarhotels bei denen parken kostenlos ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie unsere Parkpreise überrascht haben. Wir haben sie an der Einfahrt zur Tiefgarage und am Parkautomaten ausgeschrieben, um sie hierüber zu informieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Kaum zu topen, in allen Belangen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel in zentraler Lage mit gutem Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very well thank you
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great 100% rating and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your high praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer ist man zufrieden im Dorint.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Essen schlecht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Können Sie uns noch sagen, auf welchen Bereich Sie Ihre Anmerkungen zu dem Essen beziehen? Gerne würden wir dies genauer wissen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jens Priesing
Kommentar des Gastes
Hat alles gepasst. Ich komme gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Johanna Bahr-Thielemann
Kommentar des Gastes
Ich fand alle sehr freundlich und hilfsbereit. Vor allem beim Frühstück. Da war ja zeitweise der Andrang groß, trotzdem hat man keinen Unmut im Service zu spüren bekommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut. Schöne Sicht aus dem 6. Stock!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte, die Aussicht aus dem 6. Stock ist wirklich wunderschön! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren schon sehr oft im Dorint, da unsere Tochter in Wiesbaden wohnt, wir kommen immer gerne wieder, wir fühlen uns wohl und der Preis ist super.Allerdings finden wir jetzt die Tourismusabgabe der Stadt Wiesbaden viel zu hoch, dafür kann das Hotel ja nichts.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und wir Sie als Stammgast wissen dürfen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Iris
Kommentar des Gastes
Modernes,helles Hotel und extrem nettes Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch sehr gerne an unser Team weiter, es freut uns, dass wir Sie begeistern konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nice hotel for a good price.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and kind words! We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
der allgemeine Eindruck ist gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Insbesondere das Badezimmer entspricht nicht mehr den Erwartungen. Auch die Fenster könnten eine Dreifachverglasung vertragen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ganz vernünftig und sauber. Leider eine unfassbar laute US amerikanische Gruppe im Restaurant die so gar nicht um etwas Ruhe gebeten wurden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Internetverbindung war zugänglich für jeden und dafür nicht gut genug in meinem Zimmer...konnte leider keinen Film oder kein Fussballspiel auf dem Handy. Das fand ich Schade
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen bezüglich des Wlans. Wir haben es überprüft und konnten feststellen, dass Sie eine Wlan-Verbindung von 70% hatten. Gerne dürfen Sie das nächste mal auch die Browserfunktion auf Ihrem SuitePad verwenden, um Filme zu schauen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
We had an overall very good experience. This is a stay people should not forget Congratulations to you all. We certainly will come back.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for taking the time to tell me about your impressions after your stay in our hotel. Nothing is more important to us than that our guests feel really comfortable in our hotel and are happy to come back. What else could I add to your comments except: Come back soon to the Dorint Pallas Wiesbaden - our team looks forward to seeing you! With kind regards The Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Eindruck, aber da wir aufgrund der Hitze nicht schlafen konnten, würden wir nicht wieder buchen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und arbeiten bereits an einer Lösung. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Guido Ebert
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel in zentraler Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von RalfB.
Kommentar des Gastes
Kein Lachs, kein Weichkäse beim Frühstück um 09:30 Uhr, na ja. Das Hotel wirkt so wie vor der nächsten Teilrenovierung. Personal sehr freundlich, gute Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Lachs bieten wir nicht auf unserem Frühstücksbüffet an, da wir dessen Überfischung nicht unterstützen möchten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis zu unserer Entscheidung. Gerne möchten wir noch erfahren, was den Eindruckt erweckt, dass wir vor einer nächsten Teilrenovierung stehen. Kontaktieren Sie uns gerne hierzu unter sales.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
We book in your hotel for a first time. We like it. It's a new hotel and clean.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your high praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren rundum zufrieden! Freundliches und hilfsbereites Persnal macht aus einer Übernachtungssttte einem Ort, wo man sich wohl fühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Claus Schwarz
Kommentar des Gastes
Mitarbeiter ohne Spielraum für die Wünsche der Gäste
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen, es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Diese werden wir direkt intern weitergeben. Durch dass Upgrade auf die nächst höhere Kategorie ist bedauerlicherweise ein Kommunikationsfehler entstanden, hierdurch haben Sie ein Zimmer mit zwei Matratzen und nicht einer Matratze erhalten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Gerne würden wir mehr erfahren, zu Ihrer Antwort in dem Punkt ,,06. Service". Hier schreiben Sie, dass unsere Mitarbeiter keine Befugnisse für Änderungen haben. Können Sie uns hierzu bitte mitteilen, worauf Sie dies beziehen. Wir freuen uns über Ihre Nachricht per Email an sales.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Toplage, die Standardzimmer sind sehr „in die Jahre gekommen“. Dass man für günstige Tarife kleinere Zimmer bekommt, ist zu erwarten. Sauber und ordentlich sollten sie allerdings sein. Der Teppichboden verfleckt und abgenutzt, der Türknauf im Flur war kurz vor dem Abfallen. Die Bar hätten wir gerne nach der Oper besucht, leider wurde um 0.30 Uhr geschlossen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gut und bemühtes Personal, verwunderlich ist, dass ich selbst mit Dorint Partnercard mehr bezahle bei einer Direktbuchung als über Booking.com
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sabine Steiger
Kommentar des Gastes
Die renovierten Zimmer sind sehr schön und die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich und serviceorientiert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel. Gut geführt. Mit freundlichem Personal. Sehr gutes Frühstück
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kroell, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel nahe am Hauptbahnhof mit allem was man benötigt. Einzig das Badezimmer ist zu bemängeln, dies jedoch so richtig: unhygienisch und gehört dringend renoviert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Tragust, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmers. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir werden bei der nächsten Händlertagung sehr wahrscheinlich ein anderes Hotel wählen. Restaurant und Bar waren sehr enttäuschend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Peters, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise bezüglich dem Bad umgehend intern weitergeben. Zudem möchten wir uns entschuldigen für den nicht so schönen Abend und wir übergeben diese Anmerkungen an unserem Restaurant Team und unserem Küchen Team weiter. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Empfangshalle ist neu und schön, obwohl dort ein sehr schlechter Geruch ist, ich war zu zweiten mal in diesem Hotel und würde nicht nochmal reservieren, Zimmer sind sehr alt und nicht besonders sauber, das Frühstück ist auch nicht mehr zeitgemäß,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Pichel, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise von dem Zimmer 238 umgehend an unserem Housekeeping Abteilung weitergeben. Gerne geben ich den Tipp für die Frühstückauswahl an unserem Küchenteam weiter. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Peter
Kommentar des Gastes
Alles war soweit bestens, sehr aufmerksames und freundliches Personal, im Restaurant „Bistro“ war es ausgezeichnet (Essen?/Service), Frühstück etwas „konfus“, dass war aber sicher der sehr großen Anzahl der Gäste geschuldet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Peter, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Was ich Ihnen anbieten kann, ist vielleicht beim Frühstück bisschen später zukommen. Um die Menschenmenge zu verhindern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm, sehr freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden, hat alles gepasst. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Pfeiffer
Kommentar des Gastes
Sehr gute Lage schnell im Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 95%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles wie ertartet und bekannt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Hotel, bei dem alle zusammen arbeiten. Großes Lob an die Direktion!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Im großen und ganzen gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Frau Souren, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmer. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Frank Harnischmacher
Kommentar des Gastes
Gute Lage, sauberes Haus, zu wenig Zeit gehabt um mehr zu sehen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen, damit wir Ihnen noch mehr von unserem Hotel zeigen können! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ingrid und Andreas
Kommentar des Gastes
wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für den Preis hätte ich mehr erwartet. Insbesondere die Dusche war schlimm. Während des Duschens wechselt die Temperatur bis hin zu unerträglicher Hitze.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich genommen haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck, besonders in unserem Tagungsbereich, bei Ihnen hinterlassen haben und bedauern gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir werden Ihre Anmerkungen intern im Team weiterleiten und auswerten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden und super Unterstützung erhalten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Pallas Wiesbaden "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Stephanie Acker Ass. Front Office Manger
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bin Stammgast und komme immer wieder gerne.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Mit freundlichen Grüßen Stephanie Acker Ass. front Office Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt gutes Hotel. Lage sehr gut, sauber und freundliches Personal. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen - aber immer noch im guten Zustand.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Pallas Wiesbaden "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Bewertung von A.A.
Kommentar des Gastes
12345678910111213
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an das Team weiterleiten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als ich ankam, war das Zimmer sehr kalt. Ich habe mich persönlich an der Rezeption darüber beklagt. Ich habe die Heizung auf 26°C eingestellt, aber der Luftstrom aus der Klimaanlage war schwach. Nach einem Anruf bei der Rezeption habe ich einen kleinen Radiator bekommen. Das war sehr aufmerksam, Danke. Der Radiator hat dann im warmen Zustand sehr nach Farbe gestunken. Ich hatte mir ein ruhiges Zimmer gewünscht. Im Zimmer gab es einen Kühlschrank, der leer, aber dennoch an war. Ich habe ihn gehört. Ich fragte an, ob er ausgeschalten werden kann, das wurde bejaht, als ich von meinem Privathandy bei der Rezeption anrief, weil das Tablet mit der Telefonfunktion nicht funktionierte. Die zugesagte Remoteabschaltung funktionierte nicht, weshalb ich nochmals vom Handy die Rezeption anrief. Jetzt kam ein freundlicher Herr von der Rezeption, um den Kühlschrank auszuschalten. Leider ohne Erfolg. Der Herr bot mir an, in ein anderes Zimmer umzuziehen. Dies tat ich dann auch gegen 22 Uhr. Das neue Zimmer war warm und hatte keinen Kühlschrank. Es war 2 Stockwerke tiefer und Geräusche von außen waren zu hören.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Bewertung von Jens Fuhrmann
Kommentar des Gastes
Ein wirklich sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitenden, sehr guter Ausstattung, ausgezeichnetem Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden und haben uns wie zu Hause gefühlt. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück war ausgezeichnet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Kein ganz passendes Preis Leistungs Verhältnis
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
123456789101112131415
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Martina König
Kommentar des Gastes
Immer wieder gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung und Ihre herzlichen Worte! Wir freuen uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Alexander Blos
Kommentar des Gastes
angenehmer Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese tolle 96% Bewertung zu geben und für Ihre lieben Worte! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles bestens. Weiter so
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und uns bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist in die Jahre gekommen; besonders der Zimmerstandard. Für älter Menschen ist eine Badewanne ungeeignet; Einstieg zu hoch und gefährlich!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen Sie hatten eine gute Reise nach Hause und danken Ihnen recht herzlichen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers und werden diese direkt intern weitergeben. Die Landeshauptstadt Wiesbaden ist ein staatlich anerkanntes Heilbad und erhebt eine Kurtaxe von 3,00 Euro pro Person. Die Beitragspflicht beginnt mit dem Tag des Eintreffens und endet mit dem Tag der Abreise. Beide Tage gelten für die Berechnung des Kurbeitrages zusammen als ein Tag. Wir hoffen dennoch Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Aussen erscheint die Anlage großzügig und zweckmäßig, innen erwartet den Gast herzliche Wärme.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 97% Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von R.K
Kommentar des Gastes
Alles super in immer gerne in ihre Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern intern weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Freundliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
freundliches und sauberes Hotel; kann ich nur empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 92% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Unfassbar nett und symphatisch und man fühlt sich sehr willkommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kerstin Linn
Kommentar des Gastes
Ein schönes Hotel, in dem wir schon einige Jahre Gast sind. Man kennt sich und wird sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Man hat den Eindruck, dass auch die Mitarbeiter des Hotels sich freuen, wenn man als Gast das Hotel oder die einzelnen Abteilungen betritt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen bei jedem Aufenthalt so gut bei uns gefällt und Sie die Zeit genießen können. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei Ihrem nächsten Aufenthalt willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Peter Schreiner
Kommentar des Gastes
Gehobenes Hotel mit bestem Schlafkomfort und extra gutes Frühtstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie den Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel ...in die Stadt muss man etwas laufen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Positiv. Gut geführtes Hotel. Der Gast wird überwiegend freundlich und zuvorkommend behandelt. Wünschen würden wir uns etwas bequemere, bzw rückenfreundlichere Betten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Kathrin
Kommentar des Gastes
Ein rundum schöner Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Vorteilhafte Lage in Nähe des Hauptbahnhofs, guter Parkmöglichkeiten und unweit der Innenstadt. Gepflegter Gesamteindruck der Hotelanlage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, geräumige Zimmer, leckeres Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr tolles Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schick und gut gelegen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer sehr gut : Alles klappt perfekt . Sehr sauber und freundliches Personal .
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus so oft besuchen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dee
Kommentar des Gastes
Sauber, easy check in und check out.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Wake up calls. Es tut uns sehr Leid, dass Sie dies feststellen mussten und werden dies direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jan
Kommentar des Gastes
Sehr ordentliches schönes Hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen ein schönes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, wir kommen wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie wiederkommen werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
insgesamt-Lobby/ Außenbereich ansprechend, en Detail aber renovierungsbedürftig—- um dem Vergleich mit anderen großen Hotels standzuhalten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Es freut uns sehr Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu lesen! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Seit Januar des Jahres 2023 haben wir mit der Renovierung und Modernisierung unseres Hauses gestartet und werden diese Schritt für Schritt fortführen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und dass Sie gut ins neue Jahr gestartet sind. herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ruhiges, zentral gelegenes Hotel; sehr guter Service vom Check-in bis zum Check-out;
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns in Empfang zu nehmen. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für einen Kurzbesuch in Wiebaden sehr zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen Sie das nächste Mal wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen- Mit freundlichen Grüßen Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Besuch, freundliches und zuvorkommendes Personal, das auf unsere Wünsche eingegangen ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von U. Decker
Kommentar des Gastes
Tolle Zimmer und freundliches Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir geben Ihr herzliches Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ute Ebner
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat sich seit meinem letzten Aufenthalt vor 1 Jahr verbessert !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns in diesem zentral gelegenen Dorint-Hotel wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Özlem Tosunlar
Kommentar des Gastes
Wir waren schon öfters bei Ihnen sind immer sehr zufrieden. Ein ganz großes lob geht an die Rezeption immer sehr freundlich und sehr Hilfsbereit. Ich habe ein Reisebüro und empfehle sie auch immer meinen Kunden. Bis zum nächsten mal :-)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Das Zimmer war zwar sehr groß, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir danken Ihnen für die Hinweise bezüglich des Zimmers und geben diese direkt intern weiter. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Badewannen sollten durch Duschen ersetzt werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Die Flasche Mineralwasser ist wieder im Zimmerpreis enthalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hat uns sehr gut gefallen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Matthias Lau
Kommentar des Gastes
Top Lage, super freundliches Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Behr
Kommentar des Gastes
Gut, solide. Lichtschalter teilweise nicht ganz funktionierend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Die Funktionen in Ihrem Zimmer werden wir durch unser Technikabteilung überprüfen lassen. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Ralph Hikade
Kommentar des Gastes
Sehr positiv! Sehr nettes und hilfsbereites Personal, tolles Frühstück!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre herzlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins kommende Jahr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Claudia Steinhardt
Kommentar des Gastes
Alles sehr gepflegt und komfortabel. Sehr entspanntes und hochwertiges Restaurantkonzept.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an das gesamte Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Winterliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Äußerst empfehlenswertes Hotel!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren lieben Kommentar! Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen ein schönes und erholsames Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Topp. Sehr gepflegt, einchecken absolut freundlich und professionell
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen sehr, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Mit den besten Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir sind nun schon das vierte oder fünfte mal in ihrem Haus gewesen und haben uns immer sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Leider war in diesem Jahr, erstmalig, eine Weihnachtsfeier in ihrem Saal, bei der bis in die frühen Morgenstunden ordentlich Party gemacht wurde. Das ist okay, allerdings sollte die wirklich sehr laute Musik ab vlt 1.00 Uhr zur Rücksicht auf nicht feiernde Gäste leiser gedreht werden. Ansonsten kommen wir gerne wieder. Herzliche Grüße Tanja und Markus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie unser Hotel schon mehrmals besucht haben und Sie auch diesen Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank für Ihre Anmerkung, diese geben wir selbstverständlich direkt intern weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Winterliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von J Schneider
Kommentar des Gastes
Hotel OK aber durch Party von ggf vollgekoksten Finanzdienstleistern bis 3:00 h Nachts durch laute Technomusik gestört. Hotel Management hat nicht eingegriffen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese feststellen mussten. Wir werden Ihre Anmerkung direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nettes, aufmerksames Personal. Klasse Frühstück. Zimmer waren für einen Kurztrip ok. Müsste langsam renoviert werden. Kissen waren knubbelig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir danken Ihnen für die Hinweise bezüglich des Zimmers und geben diese direkt intern weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Joerg Kusche
Kommentar des Gastes
Sehr laute Weihnachtsfeier mit extrem lauter Musik bis 3 Uhr Nachts !!! Die Firma wurde beim letzten Mal schon drauf angesprochen aber seitens des Management wurde nichts dagegen unternommen ! Waren zum zweiten und zum letzten Mal in dem Hotel !!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und bedauern, dass Sie Sie solche Erfahrungen machen mussten. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend intern weitergeben. Wir hoffen trotz dessen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer leider in die Jahre gekommen, dafür zu teuer gemessen am Wettbewerb. Lediglich die für mich vortreffliche Lage ist Grund für die Buchung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut wie immer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen jedes Mal so gut bei uns gefällt und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jürgen D. aus B.
Kommentar des Gastes
sehr gut für Konferenzen / Treffen geeignet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Claudia Otter
Kommentar des Gastes
Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das bei der Ausstattung etwas nachrüsten müsste. Wenn nicht neu, dann zumindest Instandhaltung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel, direkt in der City. Sehr freundliche Mitarbeiter. Tolles Frühstück. Wir kommen sehr gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Einfach ein geniales Hotel….
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von F.H.
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Haus in zentraler Lage, Konferenzbereich der von kleinen Meetings bis hin zu größeren Veranstaltung sehr viele Möglichkeiten bietet. Wir waren rundum zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Great!!!!!!!!!!
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes und renoviertes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Ray Barnes
Kommentar des Gastes
Great as always. Stayed there in the past. Have known Jorg for a long time. He is wonderful Captain Ray and Denise Barnes. Delta Airlines Retired
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Kommen immer wieder gern.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Rundum war alles gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Duncan
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Absolut unbefriedigende Situation mit den Fahraufzügen!! Schon im Oktober der Gleiche Ärger! Ein Aufzug nur zur Verfügung . Geht gar nicht!! Nur bei Abstellen dieser Misere sehen Sie Mich wieder in Ihrem Hotel,dass ich bisher Immer gern besucht habe. Mit freundlichen Grüßen Klaus mund
Bewertung von Hans Müller
Kommentar des Gastes
Nur ein funktionierender kleiner Lift für ein Hotel dieser Größe geht gar nicht! Sonntags zweimal mehr als 10 Minuten im 5. Stock gewartet, dann die Treppe genommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Edel
Kommentar des Gastes
Schönes Haus ccc
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wonderful hotel.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great 100% rating and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your fantastic praise to our staff. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Couetil Jean-Paul
Kommentar des Gastes
Very nice and comfortable
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for your great rating of 90% and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also happy to pass on your high praise to our staff. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gut - freundliche hilsfbereite engagierte Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great rating of 96% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also very happy to pass on your fantastic praise to our staff. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Outstanding experience. Used to stay at Dorint frequently in the past and am extremely happy that your hotel is still top notch!
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great rating of 97% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also very happy to pass on your fantastic praise to our staff. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Im grossen und ganzen war ich zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von .
Kommentar des Gastes
Gut. … .
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Karim Ben Sliman
Kommentar des Gastes
Ich bin fast wöchentlich im Dorint Pallas in Wiesbaden und komme immer gerne wieder. Zweites Wohnzimmer für mich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung sowie Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass Sie unser Stammgast sind und Ihren Aufenthalt jedes Mal genießen können. Ihr wirklich tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Es freut uns dass wir Sie jedes mal erneut begeistern können! Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in Ihrem zweiten Wohnzimmer willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, das Nikolaus Präsent fand ich sehr aufmerksam;
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Seit Anfang des Jahres haben wir mit der Modernisierung des Hotels begonnen und werden diese Schritt für Schritt fortführen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Solides, schon etwas älteres Hotel in guter Lage zur City und zum Bahnhof! Ich würde das Hotel guten Freunden empfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Mike
Kommentar des Gastes
Conosco l'albergo che ho frequentato molto in passato, soggiorno in linea con le attese, televisore piccolo e "vecchio", non ci sono più le pantofole, oggi si potrebbe fare meglio
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We will of course pass on your praise to our staff. The slippers are available in our Kölsche Büdchen and at reception. We hope to see you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Vergleichbar mit anderen Konferenzhotels.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer waren sehr abgewohnt, Gewebe kam aus dem Teppich, die Fugen im Bad waren dunkel und ausgehöhlt. Ein Fahrstuhl war defekt, was immer zu Wartezeiten führte. Der Konferenzbereich war zu eng für die Anzahl an Personen während der Pausen. Der Service ansonsten war sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Arndt
Kommentar des Gastes
Alles zur Zufriedenheit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jason Varchulik
Kommentar des Gastes
Excellent service all year round
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great 100% rating and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your fantastic praise to our staff. We look forward to seeing you again soon! Kind regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, es tut uns leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Aufmerksamer Service. Zimmer war leider hellhörig. Nachbarn haben sich nachts laut vergnügt. Frühstück war sehr gut. Wir haben wieder gebucht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nettes,freundliches Personal. Sowohl Public Bereiche als auch Zimmer sehr sauber.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 92% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr wohl gefühlt wie immer in Dorint Häusern.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns, sowie auch in unseren Schwestern-Häusern, gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
...................................
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
…………………………………..
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! mit den besten Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, nette Menschen, an Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer sollte gearbeitet werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von JB
Kommentar des Gastes
Schlecht ! Preis - Leistung passt nicht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Gerne würden wir erfahren, was wir noch verbessern dürfen, kontaktieren Sie uns hierzu jederzeit. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Gerold Frers vom AH Gerd Mönnich
Kommentar des Gastes
War alles TOP !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Dorint ist ein gutes Hotel, das in die Jahre gekommen ist. Hier und da merkt man das. Der Service ist gut. Für ein wirklich positives Erlebnis wäre ein zuvorkommender Service nötig. Leider führt der defekte Aufzug zu langen Wartezeiten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Aufgrund von Überfischung, die wir nicht unterstützen möchten, bieten wir keinen Lachs auf unserem Frühstücksbüffet an. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Personal, Zimmer könnte modernisiert werden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Seit Anfang des Jahres haben wir mit der Modernisierung des Hotels begonnen und werden diese Schritt für Schritt fortführen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Teppich im Flur zu den Zimmer unbedingt erneuern. macht einen sehr heruntergekommenen 1. Eindruck.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre zu dem Teppich im Flur. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Seit Anfang des Jahres haben wir mit der Modernisierung begonnen und werden diese Schritt für Schritt fortführen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allgemein zu frieden. Alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Immer bemüht den Gästen das beste zu bieten. Zimmerreinigung und Service sehr gut. Also das Frühstück könnte man verbessern und das Zimmer mal erneuern. Der Fernseher ist zu klein für den heutigen Standart. Für Gäste die nur eine Nacht buchen scheint es gut zu sein. Aber bei längeren Aufenthalt fällt es doch auf, dass kleine Mängel da sind. Dennoch hatten wir eine gute Zeit bei ihnen. Vielen Dank. Bitte denken Sie auch die positiven Bewertung der Mitarbeiter weiter zu geben. Die haben das verdient.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Auf unserem Frühstücksbüffet halten wir für Sie eine Nuss-Nugat-Creme bereit. Aufgrund von Überfischung, die wir nicht unterstützen, bieten wir keinen Lachs mehr zum Frühstück an. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel mit großzügigen Zimmern und gutem Service.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 89%! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Recht zufrieden, komme recht gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! mit den besten Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Renate
Kommentar des Gastes
Gut! Eigentlich eine tolle Adresse, sogar im Winter.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Durch den großen Park direkt neben unserem Hotel kann es vorkommen, dass sich dort auch Tiere aufhalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war wieder sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service, alles prima!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sven de Reuter
Kommentar des Gastes
Lage zum Bahnhof ist sehr gut. Leider teilweise renovierungsbedürftig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen dem Zimmer. Es tut uns sehr Leid, dass Sie hier Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Dennoch hoffen wir, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Bernd Hertlein
Kommentar des Gastes
Ich fühle mich immer sehr wohl, und die Lage ist top.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als Tagungshotel gut geeignet. Sauber und freundlich. Die Ausstattung der Zimmer (Bad) könnte teils erneuert werden. Für Vegetarierer bei Konferenzmenues zu wenig Auswahl. Der Hotelservice war allzeit professionell und hilfsbereit!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Essensauswahl und des Badezimmerzustandes. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut und empfehlenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Tagungshotel. KOmme gern wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Der Hinweis für den Teppich geben ich an unser Housekeeping Team weiter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Wu
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Bitte nur noch kurz Badewannenaufsatz überprüfen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Den Hinweis mit dem Badewannenaufsatz geben wir weiter, vielen Dank für diesen Hinweis! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist sehr schön gelegen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Das unsere Zimmer etwas älter sind, ist uns bewusst. Leider liegt dies nicht in unsere Hand. herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Miese Absteige, die nur davon profitiert, dass Geschäftsleute dran angewiesen sind und es zentral liegt. Sonst abgerockt, unsauber und ungepflegt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Einige Punkte die Sie nennen, sind zum Beispiel ein Wunsch des Buchers gewesen oder eine Vorgabe aus Sicherheitsaspekten. Dies betrifft zum einen die Stühle, diese müssen aus Brandschutzvorgaben zum Schutz unserer Gäste eingehackt sein. Unsere Minibar ist Dorint weit zur freien Nutzung für unsere Gäste verfügbar, daher auch leer, unten in unserer Lobby finden Sie unser Kölsches Büdche, welches als eine erweiterte Minibar anzusehen ist. Ab den Suiten, ist diese befüllt und samt Inhalt inklusive der Zimmerrate. Bezüglich des Essens und der Sauberkeit werden wir hier mit den entsprechenden Abteilungen Rücksprache halten, da dies nicht unser Standard ist. Wir hoffen, dass wir Sie doch noch einmal von uns überzeugen dürfen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tipptopp, würde wieder hierhin kommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Pallas Wiesbaden "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Burkhardt
Kommentar des Gastes
Ich fand Preis/Leistung nicht ganz angemessen. Das Frühstück ist ausreichend, aber eher nichts Besonderes (Brötchen), z.B. das Birchermüsli war oft leer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes und der Zimmerlage. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage des Hotels zum HBF und zum Stadt-Kongress-Zentrum. Sehr nettes und fürsorgliches Personal. Leider sind die Räumlichkeiten für einen größeren Kongress etwas zu klein gewesen. Auch die Anzahl der Kaffeemaschinen war zu gering. Daher die Schlangen in der Pause entsprechend lang. Mein erstes Zimmer war wirklich renovierungsbedürftig. Das zweite Zimmer war in Ordnung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes und der Anmerkungen in unserem Tagungsbereich bezüglich der Kaffeemaschinen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles überwiegend super, insbesondere der Service. Nur ein paar kleine Kritikpunkte
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr, Personal sehr freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie schon so lange Gast in unserem Hotel sind. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles ok! Würde wieder buchen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie die einzelnen Punkte mit 90% bewertet haben! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, wir werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Anna
Kommentar des Gastes
Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden, und werde gerne in Zukunft das Dorint Hotel in Wiesbaden buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super freundliches, unkompliziertes, hilfsbereites Personal am Empfang! Spitze!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
alles prima.....
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre 90%-Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Geschäftshotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Jane Byard
Kommentar des Gastes
It was a superb visit all around! From the front desk reception. A shout out to Stephanie. The bar. They are always welcoming and accommodating. The restaurant. Shout out to all the waiters and waitresses in the Bistro. The morning breakfast staff: excellent. A special shout out to the chef Joerg Shilling. Always excellent meals.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for your great 100% rating and your kind words! It makes us very happy that you and your family enjoyed your stay with us in Wiesbaden so much. We will of course pass on your fantastic praise to our staff. We look forward to seeing you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der Veranstaltungssaal ist sehr funktionell. Gute Akustik bzw Technik. Gute Luft trotz 200 Personen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, wir werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Manfred Bauch
Kommentar des Gastes
Das Personal war Kompetent und sehr Nett. Das Zimmer war sehr Schön. Bei den Gängen sieht man das Alter des Hotels.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, wir werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
The location is ideal for me and the openness of the reception and bar area is great. The rooms are very comfortable and you catered very well to our 3px family. For the price it is very competitive with similar quality hotels and the staff make everything very easy.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for your great 93% rating and your kind words! It makes us very happy that you and your family enjoyed your stay with us in Wiesbaden so much. We will of course pass on your fantastic praise to our staff. We look forward to seeing you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Margoc
Kommentar des Gastes
Positiv:racional und emocional im +Bereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir hatten alles in allem einen angenehmen Aufenthalt. Die Mitarbeiter des Hotels sind freundlich u. aufmerksam, das Frühstück lecker, wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gutes Hotel, wir kommen bestimmt wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Frank Voß
Kommentar des Gastes
Ein gutes bis sehr gutes Hotel mit kompetentem und freundlichem Personal in sehr guter Lage im Zentrum von Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 93%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
bei der Vielzahl der Teilnehmer im gesamten Tagungsbereich sehr verschmutzte Toiletten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu unserem Tagungsbereich. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
schönes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Rest s.o.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbüffet. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und prüfen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Roger Voigt
Kommentar des Gastes
Wir haben in Wiesbaden in den vergangenen Jahren bereits einige Hotels besucht. Aber als wir dann im Dorint Palace Hotel gebucht haben, waren wir so begeistert, das wir dann stets dort übernachtet haben. Es passt einfach alles zusammen. Wir sind oft in Wiesbaden, da wir unsere Familie besuchen. Ich muss auch dazu sagen, das wir beruflich (Tagungshotellerie) vorbelastet sind.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie schon so lange Gast in unserem Hotel sind. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hatte schon bessere Zeiten, noch Luft nach oben
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr zu empfehlen...Stadt gut zu erreichen...komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Teilweise etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das insgesamt aber gut gepflegt wurde. Netter Service und super Lage. Trotz etwas Verbesserungspotenzial klare Empfehlung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Saubere Zimmer, freundlicher Service, Top-Lage. Der Preis ist für die Dorint-Kette im Vergleich zu anderen Locations im Preis-Leistungsverhältnis im oberen Bereich angesiedelt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Dr. Reinke
Kommentar des Gastes
Dass in einem 5Sterne Hotel die tägliche Reinigung nur noch auf Anfrage stattfindet, finde ich ein wenig befremdlich. Bademäntel sind eine raue, ungemütliche Herausforderung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Durch den Verzicht auf die tägliche Zimmerreinigung bei einem längeren Aufenthalt möchten wir so mit Ihnen gemeinsam einen nachhaltigen Beitrag für die Umwelt leisten. Im Gegenzug zum Verzicht auf die Reinigung können Sie an unserer Rezeption einen Gutschein für ein freies Getränk erhalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Großzügiger und sehr übersichtlicher Bereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gut geführtes Haus mit aufmerksamem Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliches Personal. Negativ: Immer wieder Probleme mit den Aufzügen. Wir kommen seit vielen Jahren ins Dorint und haben es noch selten erlebt, dass alle 3 Aufzüge in Betrieb waren. Diesmal war es teilweise sogar nur einer, und erst noch ein kleiner. Das ist ärgerlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie unser Hotel so häufig buchen und es Ihnen so gut bei uns gefällt. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Beim Check-in würde ich mir auch ein "Willkommen" wünschen. Das geziemt sich für ein 5*-Hotel. Die Teppiche im Zimmer wiesen Flecken auf, das war nicht mehr die allerneuste Auslegeware. persönlich empfand ich die Matratze als zu hart.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Frank Wilhelmi
Kommentar des Gastes
Empfang gut und aufgeräumt, Flure zu den Zimmern abgewohnt überall flecken im Teppich, Teppiche ausgetreten man sieht ihnen die Jahre an, alle Wände mit streifen wo wohl das Personal gegengefahren ist Schwartze "Bremsspuren" und noch andere Flecken von denen ich nicht wissen will wo sie herkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden sie direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Riza Sonay
Kommentar des Gastes
Seit ca 5 Jahren wähle ich das Dorint Hotel in Wiesbaden weil es mir gefällt und in der Nähe von der Bg Etem liegt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie uns seit 5 Jahren immer wieder als Unterkunft auswählen und es Ihnen bei uns so gut gefällt. Ihre tolle Anmerkung bezüglich der Hotellage freut uns wirklich sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel. Große Zimmer und sehr gute Betten. Es sollte aber bald mit der Renovierung begonnen werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen das Hotel so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Martin Warnecke
Kommentar des Gastes
Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern in zentraler Lage zum Bahnhof und Nähe zur Innenstadt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr freundliche Anmerkung wegen der Lage und der Ausstattung des Hotels freut uns wirklich sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel, die Zimmer sind OK, könnten aber in den nächsten Jahren mal renoviert werden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich des Hotels! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von René Castillon
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal am Empfang und beim Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich der Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut - ich komme gern wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie wiederkommen möchten. Wir hoffen dementsprechend, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hervorragendes Hotel für einen Aufenthalt im schönen Wiesbaden, liegt sehr zentral aber trotzdem ruhig und hat sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Harriet Duranthon
Kommentar des Gastes
Sehr gute Lage, kurzer Gehweg zum Hauptbahnhof. Saubere großzügige Zimmer. Sehr nettes Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich der Zimmer, der Lage und der Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gern intern weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Erwin
Kommentar des Gastes
Ein Hotel das schon etwas älter ist, aber dennoch zum Übernachten für längere Zeit bestens geeignet ist. Haben für 8 Wochen gebucht und kommen nächstes Jahr wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt so sehr genießen konnten, dass Sie nächstes Jahr wiederkommen werden. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
My experience had been great. I am very thankful that the Dorint had been my introduction to Wiesbaden. Dankeschön!
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your warm review and your very kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are very pleased to hear that the location of the hotel appealed to you so much that you looked for an apartment nearby. We are of course very happy to pass on your great praise regarding the staff. We hope to welcome you back soon! Warm regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war bei meinen Aufenthalten in Sachen Komfort, Service und Gastro sehr zufrieden und bin sehr gerne zu Gast.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir sind in dem Hotel schon sehr oft gewesen und waren immer zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre herzlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen jedes Mal so gut bei uns gefällt und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen heißen zu dürfen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nettes Hotel, gut geeignet für Ausflüge in die Stadt und das Umland, sehr zentral in der Nähe des Hbf und dennoch sehr ruhig, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal am Empfang und beim Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Sandra Fischer
Kommentar des Gastes
das Mittagessen war einen Tag hervorragend, einen nicht gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu dem Tagungsraum und dem Fön. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war sehr angenehm bei Ihnen Vielen Dank für alles
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Konstantin Valouiski
Kommentar des Gastes
Very pleasant experience overall. Will definitely be back.
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are very happy to pass on your great praise to our staff. We look forward to welcoming you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von SB
Kommentar des Gastes
Fühle mich als Gast sehr wohl und bin sehr zufrieden. Personal ist stets freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Marc Schipper
Kommentar des Gastes
Toplage, mit sehr zuvorkommenden Personal. Immer wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Blätz
Kommentar des Gastes
Wir kommen sehr gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt sowie das Frühstück genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hunde im Speisesaal ich war entsetzt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Gerne dürfen unsere Gäste Ihre Vierbeiner mit auf die Reise und in das Hotel nehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als Hotellgast fühlten wir uns wohl und genossen die Gastfreundschaft.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Not bad but could have been better. The air ventilation in the bathroom needs to be fixed / installed. My bathroom looked like sauna after only 2 minutes of shower.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Thank you also for your comments, please accept our apologies if you found any shortcomings. We hope to see you again soon! best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
A great stay with helpful staff !
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your high praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von De Reuter
Kommentar des Gastes
Gut gelegenes City Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! herzliche Grüße, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Personal war sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu dem Teppich. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von John K
Kommentar des Gastes
Great time, great location- common area in the lobby was a great place to relax and have drinks with friends.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We hope to see you again soon in Wiesbaden! Kind regards, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Mercedes Rüdenauer
Kommentar des Gastes
Das Preis - Leistung Verhältnis stimmt nicht. Für den Preis erwarte ich ein perfektes Bad und exorbitant gutes Frühstück. Das fehlte leider. Ich wollte ursprünglich meine Freundin dorthin einladen, wir sind dann aber lieber ins Cafe Maldaner gegangen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes und des Frühstücks. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten und wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Haus mit ausbaufähigem Fachpersonal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu dem Zimmer. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir würden sofort wieder bei Ihnen wohnen, alles angenehm
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich des Zimmers und der Lage des Hotels! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Personal dort
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre herzlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von M&W
Kommentar des Gastes
Im Allgemeinen müssen wir sagen, dass alle Dorint Hotels in verschiedenen Städten, in denen wir bisher gebucht hatten, einem ausgezeichneten Qualitätsstandard entsprachen. Das Dorint Wiesbaden Pallas zeichnet sich für uns als besonders gutes Hotel aus. Die Lage ist sehr stadtnah, das Frühstück sowie das Personal beim Frühstück top. Der Saunabereich sehr ansprechend und äußerst sauber. Unser Zimmer bisher immer absolut toll. Für uns fängt das Wohlfühlen bereits beim Einchecken an der Rezeption an. Hier möchten wir uns besonders für die Freundlichkeit und den hervorragenden Service bei Frau Siefert und Herrn Karakaji bedanken. Wir können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und werden uns auch bei unseren nächsten Aufenthalten in Wiesbaden für das Dorint Pallas Wiesbaden entscheiden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre netten Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich in den Dorint Hotels so wohlfühlen. Zudem freut es uns, dass es Ihnen bei uns in Wiesbaden so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob bezüglich des Frühstücks, der Lage und des Saunabereichs freut uns wirklich sehr. Dieses geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, insbesondere an die Mitarbeiter der Rezeption. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! Freundliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Professionelles, modernes Hotel mit gut ausgebildetem Personal und angenehmer Atmosphäre.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt und die Atmosphäre genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Scheffler
Kommentar des Gastes
Es ist ein modernes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Gern werden wir das Hotel wieder buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre super Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
ich bin alle Jahre wieder bei Ihnen und fühle mich wohl; das Publikum ist angenehm, die Mitarbeiter sind sehr höflich; die Badezimmer könnten in den nächsten Jahren einmal saniert werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich jedes Mal bei uns wohlfühlen und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schöner Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Freundliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles super ????gewesen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe mich sehr wohl gefühlt, und werde wieder kommen.,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr freundliches Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit gern wiederkommen. Preis-/ Leistungsverhältnis der Unterkunft, Service, Frühstück, zentrale und trotzdem ruhige Lage - alles sehr zufriedenstellend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und gerne wiederkommen würden. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotelzimmer mit zu kleinen Badezimmer und unaufmerksames Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmers. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese sofort intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
im Bett waren noch Haare von Vorgängern !! Nach einem Zimmerwechsel immer noch das selbe Problem. Wir sind mit einer Kollegin angereist - ihr wurden 3 Shirts geklaut. Zeitraum des Diebstahls muss am 17.10. zwischen 16:00 Uhr - 21:30 Uhr gewesen sein. Wir werden ihr Hotel nicht weiterempfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre konstruktive Kritik und Anmerkungen zu gefundenen Haaren nehmen wir sehr ernst. Wir haben auch bereits intern mit den entsprechenden Abteilungen gesprochen und werden uns noch mehr auf die Hygiene konzentrieren. Wir haben unsere Kollegen von der Rezeption befragt, die an dem besagten Tag im Dienst waren, leider wurden wir nicht über diesen Vorfall Ihrer Kollegin informiert. Gerne hätten wir direkt Vorort geholfen, um den Vorfall aufzuklären. Wir würden Sie bitten uns zu kontaktieren unter +49 15127737050, sodass wir die Zimmernummer erfahren und Situation aufklären können. Wir möchten uns nochmals entschuldigen und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Bewertung von Thomas Seib
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Stadthotel in perfekter Lage, gegenüber des Kongresszentrums, 5 Minuten zum Kurpark oder in die Innenstadt oder aber zum Bahnhof. Trotzdem ruhig an einer Grünanlage gelegen. Das freundliche Personal macht einem den Aufenthalt gleichfalls angenehm.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen die Lage des Hotels so gut gefallen hat und Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohlfühlen konnten. Ihr gutes Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel ! Sehr sympathisch! Man fühlt sich wohl, als Einzelperson oder Paar ! Sehr tierliebend !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen und Ihrem Hund so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Frau Angelika Schmid (AD)
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Anlage mit ausgezeichneten Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre herzlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Matus Lev
Kommentar des Gastes
Allgemein OK, nur die Schimmel…
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmers. Es tut uns wirklich sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von WEE
Kommentar des Gastes
Old style classy hotel, REALLY good service at the reception, but poor breakfast, and the so-called rebuilt elevators are world-class too, slow!
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your friendly feedback about your stay with us! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism regarding the breakfast and the lifts. We are very sorry that you had to find these deficiencies. We will pass these on directly internally. Nevertheless, we hope to welcome you again next time! :-) Best regards from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Olaf
Kommentar des Gastes
Ein gutes Hotel mit ein sehr guten Verkehrsanbindung. Die Bereiche im Hotel waren sauber und das Personal sehr aufmerksam. Der Spa-Bereich hat Schwächen, aber die habe ich ja extra beschrieben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Dirk Tekath
Kommentar des Gastes
Steigerung gegenüber letzten Besuch
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut bei gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! mit den besten Grüßen, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der allgemeine Eindruck ist in Ordnung, allerdings war das Zimmer extrem veraltet. Hiervon ist vor allem das Bad betroffen. Die Toilette war zwar sauber, aber trotzdem nicht ansprechend da diese verfärbt war. Im Bad gab es keine Mülltüte, das ist vielleicht umweltbewusst, aber nicht hygienisch.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Empfehlenswertes Hotel!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Stimmung auch beim Personal war sehr positiv und die Lage ist perfekt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Team! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Seilern
Kommentar des Gastes
Besonders freundlicher Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Team! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Cornelius
Kommentar des Gastes
gutes Businesshotel, toller Barbereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Hotel! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Peiffer
Kommentar des Gastes
Empfehlenswert !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Die Minibar haben wir aus nachhaltigkeitsgründen aus dem Zimmer entnommen, Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit sich ein kühles Getränk an unserem Kölsche Büdche zu kaufen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Michaela Ketzel
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wünsche wurden direkt erfüllt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Top Lage. Sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, ich habe mich wohl gefühlt. Lage zum Kongresscenter ist sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel mit guter zentraler Lage. Etwas in die Jahre gekommen und könnte an einigen Stellen modernisiert werden. Das Bad war nicht ganz zeitgerecht mit dem hohen Duscheinstieg
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Fred van der Veldt
Kommentar des Gastes
Angenehm ruhig, nettes Personal, gute Auswahl beim Frühstück. Auf den Zimmer könnte Mann ruhig mal 1 oder 2 Flaschen Wasser bereitstellen, was in fast alle Hotels wo wir waren immer bereit stand.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Bernd burian
Kommentar des Gastes
Wieder ein sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen, alles top.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
POSITIV. Haben u s absolut wohl gefühlt. Einziger negativer Aspekt ist die Duschsitustion. 83-jährige Frau im Einzelzimmer. Der Einstieg alleine mit Risiko behaftet, da zu hoch und keine Einstiegshilfe an der Wand
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen und Ihrer Begleitung so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns aber auch für Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck. Gepflegt und ordentlich. Zimmer sind recht klein, aber für eine Nacht ok.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zum Check-In. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War sehr ordentlich, aufmerksame Mitarbeiter alles im allen gut :-)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns aber auch für Ihre Anmerkungen und werden diese intern weiter geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles bestens, gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 92%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel aber sehr in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie sich gemacht haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu dem Zimmer und unserem Team. Wir werden diese intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Pedro Loureiro
Kommentar des Gastes
Freundliches Personal, gute Lage und schöne saubere Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von A. Schmidt
Kommentar des Gastes
Dorint ist immer eine gern genommene Kette. Einzelne Bereiche sind im Service exzellent wie man es kennt. Insgesamt spürt man jedoch sinkendes Wohlempfinden und Herzlichkeit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie sich gemacht haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu dem Zimmer und unserem Team. Wir werden diese intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut organisiertes, gepflegtes sowie aufgeräumtes Hotel mit schönem Erscheinungsbild
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte zu unserem Hotel! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
angenehmes Hotel in passender Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Ana
Kommentar des Gastes
Top Lage. Sauber!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut. Parkhaus Gebühren viel zu teuer!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Preise des Parkhauses. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr freundliches, gut gelegenes Hotel mit hohem Standard.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schöner Aufenthalt im Dorint, sehr angenehme Atmosphäre und freundliches gut geschultes Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von S.Nixdorf
Kommentar des Gastes
Von drei Fahrstühlen waren zwei defekt, das Zimmer abgewohnt. Preis Leistung nicht in Ordnung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden sie direkt intern weitergeben. An der Reparatur der Aufzüge arbeiten wir bereits, hier kam es aufgrund von Lieferschwierigkeiten zu Verspätungen der Ersatzteile. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Tom
Kommentar des Gastes
Gute Lage, nettes Personal, schöne Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre super 100% Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Jenny N.
Kommentar des Gastes
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.Das Personal im Allgemeinen war sehr freundlich und das Frühstück war vielfältig. Das Zimmer war gemütlich und sauber. Besonders hat mir das HotelPad gefallen, wo man sich alle Informationen anschauen konnte.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Vitye
Kommentar des Gastes
Heruntergekommen, Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis. Zwei von drei Aufzüge kaputt, Ausfahrtschranke in der Garage ebenfalls.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie sich gemacht haben um uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten kam es zu Verspätungen bei der Lieferung der Ersatzteile für die Aufzüge. Wir arbeiten aber bereits and der Reparatur. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel mit Wohlfühlfaktor ?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war mein erster Besuch bei Ihnen es hat mir sehr gut gefallen und werde bestimmt wieder kommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr erster Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Petra Bsuchendorf
Kommentar des Gastes
Die neu renovierte Lobby und die neue Bar sind sehr schön geworden!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Wolfgang
Kommentar des Gastes
Alles etwas veraltet l, ansonsten sehr schön. Leider waren zwei Aufzüge defekt...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir arbeiten auch bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Lobby sieht sehr modern aus und macht einen guten Eindruck, leider war das Zimmer sehr betagt. Zudem gab es eine Veranstaltung zu der Zeit meiner Anwesenheit und es funktionierte nur ein Aufzug. Das war eher kontraproduktiv bei so vielen Personen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmers und der Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir haben diese direkt intern an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Wir arbeiten auch bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Michaela
Kommentar des Gastes
Tolles Ambiente saubere Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Irina Prominski
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel mit tollen Zimmer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100%, was für eine tolle Bewertung! Wir bedanken uns für die Zeit und Mühe die Sie sich gemacht haben, diese Bewertung zu schreiben. Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Leider 2 defekte Aufzüge und Koffertragen in die 6. Etage. Dikussionmit der Bedienung im Restaurant über nicht bestellte Getränke, ohne Entschuldigung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Daniel B.
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit sehr guter Lage, aber dennoch ruhig gelegen. Sehr freundliches und motiviertes Personal. Besonders die Rezeption, wo man freundlich empfangen wird und in unserem Fall eine nette Überraschung vorbereitet hatte. (Vielen Dank nochmal :-) Wir werden gerne wiederkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Dirk
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Gesamteindruck
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Eisenberg
Kommentar des Gastes
Sehr gut organisiertes Hotel, tolle Lage, freundliche Mitarbeiter. Zimmer sehr gut ausgestattet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es funktionierte kein Aufzug während des gesamten Aufenthaltes. Für einen 83 jährigen mit Kniebeschwerden eine echte Zumutung. Die Ersatzlösung: in Begleitung eines Mitarbeiters den 'Service-Fahrstuhl' zu benutzen, war nicht befriedigend; auch bei Abreise um 04:30 morgens (mit Koffer) nur über Treppenhaus war sehr negativ. Hat den Gesamteindruck sehr beeinflusst. Schade.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, unser Team versucht immer Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Deshalb wurde in dieser Situation der Weg zu Ihrem Zimmer über unseren Service Fahrstuhl angeboten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gepflegter und ordentlicher Eindruck
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
GUT, auch noch nach dreimaligen Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 93%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt erneut genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Отличное, хотелось бы больше получать информации о скидках и акциях. Мало информации о СПА центре, что имеется, когда работает, сколько стоит.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you very much for your great rating of 97% and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein internationales Tagungshotel mit 4 **** Niveau
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Anonym
Kommentar des Gastes
OK, aber Zimmer ohne Kühlschrank sehr schwach
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Welthotel!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Oberer
Kommentar des Gastes
Wir haben vor einigen Jahren im Dorint hotel in Manheim die Dorint Card genommen. Es hieß da hätte man auch ein paar Vorteile. Wir sind immer gerne in Dorint Hotels abgestiegen und waren jetzt auch schon ca. 5 mal in Wiesbaden. Immer übers Wochenende, Preis pro Übernachtung mit Frühstück ca 120€ und KEINE Parkgebühr. Dieses Mal haben waren wir 5 Tage da und haben einen weit aus höheren Betrag gezahlt als die ganze Zeit. Und zudem noch 120€ Parkgebühr. Bokkingcom hat das ganze zum selben Preis angeboten, wobei ich mich jetzt Frage : Wenn es sowieso keinen Vorteil durch die Dorint Card gibt kann ich auch nächstes in anderen Hotels buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Die Zimmerraten können an verschiedenen Tagen variieren, hier gibt es verschiedene Einflussfaktoren, die auf diese wirken. Mit der Dorint Card haben Sie den Vorteil exklusiver Mitgliedertarife, die Sie über die Website oder direkt in unserer Reservierung buchen können. Weitere Vorteile sind unter anderem die Wartelistenpriorität, ein kostenfreier Early Check-In und Late Check-Out nach Verfügbarkeit sowie ein kostenfreies Zimmerupgrade nach Verfügbarkeit. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Hanna Rau
Kommentar des Gastes
Schöne Lobby, draußen nette Sitzgelegenheiten, mega Frühstück. Noch schöner wäre es, wenn man draußen frühstücken könnte, die Lufthygiene ist ja doch noch für den einen oder anderen interessant. Die Zimmer sind nicht hypermodern aber völlig ok und groß.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Unknown
Kommentar des Gastes
Für den preis in ordnung, zimmer jedoch definitiv renovierungsbedürftig
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes und der Zimmerlage. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Ralf Siebelt
Kommentar des Gastes
Sehr gut! Schone umgebung, freundliche arbeiter und gute zimmer!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Waltraud Mühlbauer
Kommentar des Gastes
Immer wenn ich in Wiesbaden bin, nächtige ich im Dorint Pallas und freue mich darauf :)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein professionell geführtes Hotel im Zentrum von Wiesbaden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 90%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich musste 20 min um 22.00 Uhr am check in warten, da im System kein Zimmer frei war zu meiner Buchung. Dann funktionierte meine code card nicht, ich musste wieder an die Rezeption, nun war ich bereits ausgecheckt in Ihrem System!! Das Personal konnte ausserdem nicht zufriedenstellend mit mir kommunizieren dazu... Zudem funktionierte am nächsten Morgen nur noch 1 Fahrstuhl von 3 !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Check-In und der Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Unfreundlicher Check In und Check Out, Aufzug defekt, daher Wartezeit bis zu 10 Minuten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern weitergeben und auswerten, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von FW
Kommentar des Gastes
Gutes Tagungshotel iin guter Lage. In kleinen Dingen verbesserungswürdig. Personal sehr freundlich, gerade im Veranstaltungsbereich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nice hotel to stay. Staff is friendly and good location
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very helpful and friendly staff. The room was clean, comfortable, and quiet. I would stay there again.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein angenehmes Hotel in guter Lage, mit gutem Frühstück und freundlichem Personal, allerdings mit überteuertem Restaurant.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Klaus Pleninger
Kommentar des Gastes
Die Zimmer gehören renoviert. Aufzüge waren defekt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmers. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War ganz ok und ordentlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles prima außer Aufzüge größtenteils außer Betrieb > super lange Wartezeiten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Offenheit super, das Gebäude relaxed!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel war voll. Von 3 Aufzügen waren 2 ständig außer Betrieb. Obwohl ich inklusive Frühstück gebucht hatte, war es beim Frühstückspersonal nicht hinterlegt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Dennoch bedanken wir uns auch über Ihre Anmerkungen, wir werden diese intern weitergeben und prüfen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Gisela nagel
Kommentar des Gastes
Insgesammt gutes Preis/Leistungsverhältnis. Freundlicher Empfang. Zimmer könnte Auffrischung vertragen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns im Dorint Pallas Wiesbaden gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das von insgesamt 3 Aufzügen, 2 außer Betrieb waren, hat bei der hohen Auslastung viel Geduld und wenig Verständnis gefordert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Aufzüge. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Huber Ralf
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat trotz der Größe eine wohltuende Atmosphäre und ein exklusives Flair.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 93%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Wolfgang und Marion
Kommentar des Gastes
Wie bereits in zuvor beantworteten Fragen, ein Hotel das absolut zu empfehlen ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, sehr central gelegen. Sehr für Wochenendbesuche
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es ist eine Zumutung, dass bei vollem Haus nur ein Lift in Betrieb war - und das für nahezu 2 Tage - Freundlichkeit wird in diesem Hotel wohl nicht gepflegt. - Obwohl ich ausdrückllich bei der Reservierung ein Zimmer mit Dusche verlangte (Behinderung meiner Gattin) bekam ich erst nach Urgenz eine Zuweisung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Aufzugs. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
1 Stunde auf einen Aufzug gewartet und deshalb unmöglich, das Frühstück einzunehmen, das uns noch nicht einmal zurückerstattet wurde.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Aufzugs. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Thumulka
Kommentar des Gastes
Schade dass nur ein Aufzug funktioniert hat. Es entstanden sehr lange Wartezeiten oder man musste laufen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Aufzügen geben wir intern an die entsprechende Abteilung weiter. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Grätzel Gottfried
Kommentar des Gastes
Da ich selbst aus der Hotelier komme (Mainz HiltonTreffen) nehme ich an, dass Ihr Haus vor Allem von Busreisen und Konferenzteilnehmern besucht wird. Das Frühstücks-Buffet ist völlig falsch aufgestellt. Durch die Anzahl der Gäste die sich dort versuchen, Ihr Frühstück zusammenzustellen, kommt es oft zu einem Stau. Mich hat es sehr verwundert, dass zwei von den drei Aufzügen am 08.09. und 09.09. "Out of Order" waren. Da ich dann auch öfters die Notausgangstreppe benutzt habe, konnte ich einer Dame helfen, Ihren schweren Koffer nach unten zu tragen, da Sie zu lange auf einen Lift warten musste. Die Auskunft der Recetpion: Wir haben den Notdienst angerufen, nützt da auch nicht. Haben Sie denn keine Technik mehr im Hotel??
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Personal ist sehr freundlich und zugewandt. Auf Nachfrage haben wir ein Upgrade erhalten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Eva Straub
Kommentar des Gastes
Ich war im April schon mal da und habe eine top Bewertung abgegeben, auch auf Google. Deshalb bin ich jetzt mit einer Gruppe von 11 Personen gekommen und es waren alle enttäuscht: 3 Tage lang ging nur ein Aufzug! Auch dieser versagte irgendwann und wir mussten in den 5. Stock zu Fuß, einer alten Dame den Koffer tragen. An dem einen Aufzug - als er noch ging - Schlangen Menschen! Von der Rezeption hieß es immer nur "Technik ist informiert". Die Schranke im Parkhaus öffnete sich nicht, trotz Ausfahrkarte und bezahlter Rechnung, hinter uns ein Stau! Sprechknopf kaputt - passend zum Aufzug. Ich musste zurück an die Rezeption rennen und eine frische Karte holen. An der Rezeption am Sonntag Morgen nur 1 Schalter offen, Schlangen von Leuten (genau wie vor dem Aufzug). Am anderen Schalter stand ein Herr arbeitslos herum, der nur für die Airline-Crews zuständig war (warum der nicht dazwischen andere Gäste abfertigen kann, er schloss sich uns nicht). 2 aus unserer Gruppe wurde zu viel berechnet: Warum werden verhandelte Preise nicht im System hinterlegt? Wir mussten also 2 x an der langen Schlange anstehen. Wie bereits oben erwähnt war das Barpersonal (bis auf den Keeper) überfordert und genervt. Die Dame bemühte sich, freundlich zu bleiben, der Herr meinte nur "das müssen Sie akzeptieren!" Gesamteindruck also enttäuschend dieses Mal. Eigentlich wollte ich nächstes Jahr wieder mit einer größeren Gruppe kommen, das werde ich wohl sein lassen...schade.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Wir freuen uns, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauern gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern mit den entsprechenden Abteilungen auswerten. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie im nächsten Jahr wieder als Gast mit Ihrer Gruppe im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Michael Hohnsbein
Kommentar des Gastes
Angemessener Preis, großes Zimmer, gutes WLAN, Klimatisierung zugfrei, freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Tiefgarage etwas eng, aber ausreichend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Michel van Ackere
Kommentar des Gastes
Excellent, as always.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100%! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von U Ftemder
Kommentar des Gastes
Gegenüber unserm letzten Aufenthalt hat Sicherung Verbesserung ergeben!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel werde ich bestimmt noch einmal wieder buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Empfehle mit leichten Einschränkungen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichem Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Von außen schick, gut gelegen, aber leider hält es nicht was es verspricht. Leider habe ich mich während des Aufenthaltes über den nicht hilfreichen Service geärgert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel im Zimmer und Service feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Michael Terilli
Kommentar des Gastes
Very nice and comfortable hotel. We would like to stay there again whenever we visit Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you for your 100% rating and your kind words about our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you were satisfied with our services. We look foreward to welcome you back soon! With best regards, Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Renovierungsbedürftige Zimmer (war bereits vor 3 Wochen schon einmal dort und hatte die gleichen Mängel wie oben geschildert mit Lichtschalter für Stehlampe)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik zu dem Zimmer. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern an die entsprechende Abteilung weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
ganz gutes Businesshotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen und unser Team Sie überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Besonders liebenswürdige, professionelle Mitarbeiter:innen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre 94%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es hat alles gepasst
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Bervoets
Kommentar des Gastes
Vrijwel alles was pico bello in orde: het hotel 'an sich', de receptie, vriendelijk personeel, de ruime en schone kamer, het uitgebreide ontbijt. Maar..., voor het parkeren van de auto moet fors betaald worden. En dat vind ik nog steeds een tegenvaller.
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you for your great review and your kind words about our house! We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you were satisfied with our services. I also thank you for your comments about our underground parking, we will evaluate them internally. We very much hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes und gut geführtes Stadthotel mit viel Raum und moderner Einrichtung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Jeder Besuch mit einer neuen positiven Neuerung-Verbesserung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
· Besonders gefallen hat uns das Programm welches ermöglicht, auf die tägliche Reinigung verzichten zu können. Das spart Ressourcen und tut auch der Umwelt gut. Bravo, eine sehr gute Idee. Sehr nettes Personal in jedem Bereich - ob es nun in der Bar war, beim Frühstück oder in den sonstigen öffentlichen Bereichen. Wir fanden auch die Bewältigung des plötzlichen Gästeaufkommens aufgrund eines ausgefallenen Fliegers nach USA bemerkenswert - sehr gut gemeistert! Chapeau!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unser Team Sie überzeugen konnte. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne weiter. Wir freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Ein weltoffenes Hotel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie Ihren Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preis Leistung sehr gut, Upgrade nicht erwartet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gerne an das Team weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, guter Service aber Renovierungsarbeiten sind unabdingbar!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik, seit Anfang des Jahres haben wir mit der Modernisierung begonnen und werden diese auch konsequent fortsetzen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
WIR würden jederzeit wieder für kurze Zeit kommen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben uns beeindruckt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und unser Team Sie beeindrucken konnte. Das Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel in toller Lage mit einem freundlichen Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat, Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Rolf Trienes
Kommentar des Gastes
Wir waren das erste Mal bei Ihnen und werden auf jeden Fall wiederkommen. Das beschreibt ja schon unseren positiven Eindruck Ihres Hauses. Besonders das gesamte Personal ist super, super freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freundliches Personal, gute Lage, großes Parkhaus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Georg Heinendirk
Kommentar des Gastes
Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett, hilsbereit und großzügig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die 100%-Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Mitarbeiter Ihren Aufenthalt verschönern konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel in guter Lage. Immer wieder gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Markus Pohlmann
Kommentar des Gastes
Wir waren in allen Bereichen positiv überrascht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Ralf
Kommentar des Gastes
Das Hotel macht einen sehr gepflegt En Eindruck. Die Lobby ist frisch renoviert und dadurch heller und elegant. Der Aussenbereich ist einladend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Harald
Kommentar des Gastes
Zum Übernachten ist das Hotel ok, Frühstück ist ausreichend, dennoch sollte vom Personal darauf geachtet werden dass auf dem Obst sich nicht 1000 Fliegen tummeln.(Vl. sollte es man mal mit einer Abdeckung versuchen). Das Hotel verleiht den Eindruck dass es in die Jahre gekommen ist und keine Investition mehr getätigt wurde. (Lobby ausgenommen). Vier Sterne sind hier nicht mehr angemessen, drei würden es auch tun und der Preis von 95€ pro Übernachtung auch.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für Ihre Bewertung! Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen und , da wo möglich, sofort die notwendigen Maßnahmen einleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Jana Walter
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Haus in toller Lage. Super schöne Zimmer, toller Service an der Rezeption sowie auch an der Bar und im Frühstück. Herzlichen Dank :-)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein modernes, sehr gepflegtes Haus mit ausgesucht freundlichem und entgegenkommendem Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 92%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Tanja U.
Kommentar des Gastes
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, wir kommen sehr gerne wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
The room was nicely updated and had a great view. The hotel staff were welcoming.
Antwort des Hotels
Dear guest, 90% - Thank you very much for this and for choosing the Dorint Pallas Wiesbaden again and giving our services such an excellent rating after your stay. We are all very pleased that you spent a pleasant time in our house and that we could inspire you again about us. With pleasure we will be there for you again on your next visit with our friendly team and our good service to pamper you. We have a few rooms with shower. I have left your wish in your guest profile. Please express this wish in your next booking. We look forward to seeing you and wish you a wonderful time until then! With kind regards Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Renata Agra Balbueno
Kommentar des Gastes
Vontade de ficar para sempre. Maravilhosa experiência.
Antwort des Hotels
Dear guest, 97% - Thank you very much for this and for choosing the Dorint Pallas Wiesbaden again and giving our services such an excellent rating after your stay. We are all very pleased that you spent a pleasant time in our house and that we could inspire you again about us. With pleasure we will be there for you again on your next visit with our friendly team and our good service to pamper you. We look forward to seeing you and wish you a wonderful time until then! With kind regards Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Die Terrasse und die Bar sowie der Lobbybereich sind nach der Renovierung sehr sehr schön geworden. Ein Hotel zum Wohlfühlen und Wiederkommen, vor allem auch aufgrund der Gastfreundschaft.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von könig hans jürgen
Kommentar des Gastes
letztes jahr war das zimmer viel grösser,da waren wir diesmal etwas geschockt.sonst hat es uns wieder gut gefallen. wenn es keine zimmer mit dusche gibt muss ich nächstes jahr leider wo anders buchen was mir leid tun würde.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 83 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir haben ein paar wenige Zimmer mit Dusche. Ich habe Ihren Wunsch in Ihrem Gästeprofil hinterlegen lassen. Bitte äußern Sie diesen Wunsch in Ihrer nächsten Buchung. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein rundum gelungener Aufenthalt, tolles Team!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Miriam Magenwirth
Kommentar des Gastes
Sehr schöner Aufenthalt, tolle neue Lobby, sowie Bar und Terrasse.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich habe meine Erfahrung zu Ihrem Hause unter den jeweiligen Fragen erläutert. Wir hatten ein Zimmer gebucht, bei dem eine kleine Auswahl an Getränken im Zimmerpreis enthalten sein sollte. Wir hatten 2 Bier und 2 Cola aus der Minibar entnommen, die uns dan in Rechnung gestellt wurden. Vielleicht haben wir auch falsch in der Annahme, dass diese Getränke im Preis beinhaltet sind. Es war ein hervorragender Aufenthalt in Ihrem Hause, was mit Sicherheit auch dem Upgrade zu verdanken ist.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Ich bedauere sehr, dass Sie Ihre Getränkegutscheine nicht erhalten haben. ich werde dies mit meinem Team auswerten. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Schmidt-Menschner
Kommentar des Gastes
Sehr positiv. Alles lief reibungslos. Sehr professionelles Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 94 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wenn wir in Wiesbaden sind übernachten wir grundsätzlich im Dorint, denn wir sind sehr zufrieden. Besonders mit dem freundlichen Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank dafür und, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
We enjoyed the location, the garage and our room. There were many really big groups at the time and that affected the service and especially the breakfast, was not a nice experience.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for choosing the Dorint Pallas Wiesbaden again and for rating our services after your stay. I am very sorry that we could not fully inspire you. I will evaluate your comments with my team. We look forward to seeing you and wish you a wonderful time until then! With kind regards Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Badewanne ist der Einstieg viel zu hoch.. und gefährlich. Kleinere Personen dürften hier Schwierigkeiten haben hier ein und auszusteigen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 80 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wunderschönes Hotel mit TOP Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100% - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Diesmal hat nichts wirklich funktioniert!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Seit Anfang des Jahres haben wir mit der Modernisierung begonnen und werden diese auch konsequent fortsetzen. Da in Ihrer Zimmerkategorie die Minibar inklusive war, gibt es auch keine Preisliste. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauber schick aber m.E. zu teuer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 88 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer gerne ins Dorint. Es läuft alles ohne Probleme ab. Das beginnt beim einchecken und endet beim auschecken
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 94 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Winter
Kommentar des Gastes
Absolut zu empfehlen, insbesondere die freundlichen Mitarbeiter/innen boten ein tolles Erlebnis.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Woods
Kommentar des Gastes
Very nice clean well positioned hotel meet our needs very well
Antwort des Hotels
Dear guest, 83% - Thank you very much for choosing the Dorint Pallas Wiesbaden again and for giving our services such an excellent rating after your stay. We are all very pleased that you spent a pleasant time in our house and that we were able to inspire you once again. We would be happy to be there for you again on your next visit with our friendly team and our good service to spoil you. We look forward to seeing you and wish you a wonderful time until then! With kind regards Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Bernd Burian
Kommentar des Gastes
Mein Wunsch nach Zimmer im 7. Stock wie beim vorigen Aufenthalt hat leider nicht geklappt, dort war Zustand wesentlich besser. Bin im Oktober wieder bei Ihnen, vielleicht klappt es da. Klimaanlage hat kaum funktioniert, war viel zu heiss im Zimmer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 77 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. ich habe Ihren Wunsch an mein Team weitergeleitet. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Gabriel Cardenas
Kommentar des Gastes
Personal richtig Nett, Zimmer sehr Sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von heiko Morgenweck
Kommentar des Gastes
insgesamt sehr gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 80 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zum zweiten Mal Gast gewesen und das zweite Mal quai keine funktionierende Klimaanlage im Hotel. Auf den Zimmer war es wärmer als draussen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir sind bei unserer Klimaanlage schon auf der Suche nach der Ursache. Obwohl alle technischen Geräte funktionieren,kommt die Kaltluft nicht in allen Zimmern an. Die Leitungen sind auch schon überprüft worden. Ich bedauere , dass Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Michael Wind
Kommentar des Gastes
Ich war rundum zufrieden!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 97% - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
rundherum alles gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 97 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Marc
Kommentar des Gastes
Sehr gut und perfekte Lage
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Sven P.
Kommentar des Gastes
Mangelhaft, dass Hotel, bzw. die Einrichtung in den Zimmern ist in die Jahre gekommen und bei Ankunft von mehreren Personen stimmen die Prozesse nicht und die Aufzugskapazitäten, sowie Schnelligkeit, stimmen nicht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Unsere Modernisierung ist weiter im vollen Gange. Darunter fallen auch unsere Aufzüge. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Klaus Selck
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist für einen Städtebesuch sehr empfehlenswert. Kurze Entfernung zum Hauptbahnhof.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 87 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von Jan Bauer
Kommentar des Gastes
Alles in allem schönes Haus, und super Mitarbeiter! :)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sowohl geschäftlich als auch privat sehr gut gelegenes Hotel. Gute Ausstattung, sehr freundliche Mitarbeiter, kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 83 % - Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bin ca. 5-10 Mal im Jahr in Wiesbaden im Dorint. Nach diesem Aufenthalt überlege ich, mir ein anderes Hotel zu suchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus jedoch weit hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß sehr zu schätzen und bin dankbar, dass Sie mir Ihre konstruktive Kritik mitgeteilt haben. Nur so können wir im Haus Verbesserungen vornehmen bzw. Mängel beseitigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Pallas Wiesbaden bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst genommen haben. Die Renovierung der Zimmer steht kurz bevor, erste Musterzimmer haben wir bereits bekommen. Nach dem wir die Lobby, die Hotelbar und den Aussenbereich gemacht haben, wird auch der Zimmerbereich gemacht. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Not very bad but not very good either.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for taking a moment to write us a review about your stay. On behalf of the entire hotel, we would like to apologize to you for the inconvenience that occurred. We are very sorry that the stay did not meet your expectations. We will immediately pass on your comments internally. We really hope that we will be able to welcome you again! Yours sincerely, Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Kirsten H.-H. Stolle Area General Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel in bester Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 97 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal, ganz besonders beim Frühstück.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Herbig
Kommentar des Gastes
Kommen sehr gern wieder in dieses Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Melanie Immel
Kommentar des Gastes
Gut! Gutes Zimmer, nettes Personal, zentrale Lage.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Lutz Aschmoneit
Kommentar des Gastes
Gut, sehr gut mit den o.a. kleinen Mängelbeseitigung. Außerdem habe ich auf eine Reinigung verzichtet, das angebotene Getränk aber nicht erhalten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Ich weiß dies sehr zu schätzen und bin dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Ich entschuldige mich bei Ihnen in aller Form dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Pallas Wiesbaden dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Schneider Stephan
Kommentar des Gastes
Top Hotel an guter Lage. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr schöne, gepflegte Pflanzenanlage. Ruhige Lage. Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Pallas Wiesbaden entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Schön, dass Ihnen unsere neu gestaltete Aussenanlage auch gefällt! Das war einer unserer Hauptpunkte, welche wir dieses Jahr im Frühjahr abgearbeitet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr modernes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Rundum zufrieden!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr auf maximalen Profit ausgelegt. Wenig Service, nicht ansprechend
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Grundsätzlich sehr zufrieden, vor allem aber weil ich früh und günstig gebucht habe
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut und sehr gepflegt. SchönesDesign
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr positiv!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Schroeder Lutz
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, Nahe am Zentrum, Gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Uwe Diehl
Kommentar des Gastes
Alles in allem war der Aufenthalt Ordnung. Das Hotel ist etwas in die Jahre bekommen und hätte eine Generalüberholung verdient. Die Fahrstühle waren oft stillgelegt. Die Zimmer nicht auf der Höhe der Zeit (Badezimmer) oder mit unsinnigen Neuerungen versehen, die Jahrzehnte Bewährtes durch Krampf ersetzen (Safe, Suite-Pad). Da das Bistro geschlossen war, aßen wir oft in der Bar und kannten am Ende die schmale Karte auswendig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Unsere Fahrstühle wurden umfangreich saniert und funktionieren nun wieder. Leider haben die Teile viel länger mit der Auslieferung gedauert, als wir fest eingeplant hatten. Die Zimmer sind nun der nächste Fokus, nachdem die Bar, das Le Bistrot99, die Rezeption und der Aussenbereich neu gestaltet wurden. Wir bleiben dran, versprochen! Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein gutes Hotel, in zentraler Lage, mit tollen Mitarbeitern.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Badewannen. Wir stehen kurz vor der Zimmerrenovierung und da wird das berücksichtigt. Ich gebe Ihr Feedback an die Kollegin gerne weiter, solche Gästekommentare sind Ansporn und Motor zugleich. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Fernando
Kommentar des Gastes
We been coming here for several yesrs and is always good
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut,vom Empfang über houskeeping bis zum bartender überaus freundliches und zuvorkommendes Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zentral und dennoch ruhig gelegen, gute Zimmerqualität, freundliche Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Andre K
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von StEr
Kommentar des Gastes
Solide und Preis-Leistungsverhältnis passt. Im Gegensatz zu anderen Hotels!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Michael
Kommentar des Gastes
Great hotel in a beautiful city! 2nd wonderful stay.
Antwort des Hotels
Dear guest, we hope you arrived well at your destination. My team and I thank you for the 100% that you have given us! Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track! I will share your comments with my team immediately. Thank you very much for your trust! Come back soon, best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Anna
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, gute Lage, Mitarbeiter sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr nettes Personal
Bewertung von Petra Hoffmann
Kommentar des Gastes
Das Personal ist sehr freundlich und macht eine hervorragende Arbeit. Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wieder bei Ihnen zu Gast sein. Falls es möglich ist, auf dem Fernseher Apps zu installieren, würden wir uns sehr über die ARD-Mediathek (mit der Möglichkeit, vergangene Sendungen anzuschauen) freuen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 94%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Leider können wir Ihren Wunsch bzgl. des Fernsehers nicht erfüllen. Hier sind unsere Geräte leider schon etwas zu alt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schade, war der Teppich im Zimmer teilweise fleckig. Sonst alles bestens.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir fühlen uns sehr wohl im Hotel und finden den herzlicne und zuvorkommenden Umgang der Mitarbeiter mit uns Gästen sehr toll. Egal, vom Hauskeeping über Rezeption, Reinigungspersonal, Mitarbeiter Frühstück, Bar und Restaurant. Sehr gute Küche und leckeres Essen sowie auch leckeres Frühstück. Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gutes Ambiente.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Seit Januar modernisieren wir uns Hotel Stück für Stück. Leider hat uns die Coronazeit hier nicht in die Karten gespielt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Marcel
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Haus, mit einem erstklassigen Service!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sie verschenken Potenzial durch das abgewohnte und nicht ganz saubere Zimmer. Für die Benutzung der Sauna fehlen die Bademäntel oder der Hinweis beim Einchecken ob es sie Bademäntel im Saunabereich gibt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die volle Punktzahl in den Bereichen Frühstück und Service. Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre wertvollen Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Eigentlich wollten wir mit den Modernisierungsmaßnahmen schon deutlich weiter sein. Leider hat uns Corona hier einen Strich durch die Rechnung gemacht. Seit Januar sind wir aber in vielen Bereichen schon zu Gange. Hotelhalle, Hotelbar, Le Bistrot99. Auch die Aufzüge werden gerade modernisiert sowie unser Ballsaal und das Frühstücksrestaurant kommt auch im Februar an die Reihe. Leider müssen wir uns in manchen Bereichen noch etwas gedulden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut (WLAN nicht gut)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 88%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt sehr gut, nichts zu beanstanden bis auf die Unterversorgung mit Kaffee beim Frühstück. Entweder lange Schlange oder Automat im Service (Nachfülltätigkeiten)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 94%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wieder die von früher bekannte und genossene 4*+ Atmosphere und Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 98%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dr.Thomas Eigel
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit einem exzellenten Preis Leistungs Verhältnis
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lage gut aber Ausstattung und Preis passen nicht ganz zusammen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team auswerten und Sie können sicher sein, dass wir die richtigen Schlüsse daraus ziehen werden. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns dennoch nochmals Ihr Vertrauen schenken würden. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut geführtes Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Christoph Dahlem
Kommentar des Gastes
Ein freundliches Personal, ansprechendes Ambiente
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir hatten Glück und das Hotel war nicht hoch ausgelastet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 85%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Elli
Kommentar des Gastes
Wir haben uns wohl gefühlt. Das Hotel liegt in guter Laufnähe zur Innenstadt und zum Bahnhof. Das Personal an der Rezeption war immer freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Meurer
Kommentar des Gastes
Sauber, zeitgemäß und freundlich h
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich bedauere sehr, dass Sie eines der wenigen Zimmer neben dem Aufzug bekommen haben. Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein rundum gelungener Aufenthalt im Rahmen des Rheingau Festival.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Christa und Jürgen
Kommentar des Gastes
Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Burg, Achim
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nette Bedienung. Hotel sauber und gemütlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Auer
Kommentar des Gastes
Wie oben beschrieben. In die Jahre gekommen. Noch ein Beispiel. Fußboden im Flur kaputt, ein Stück rausgerissen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Wie Sie in vielen Bereichen bestimmt wahrgenommen haben, haben wir mit der Modernisierung unseres Hauses seit einigen Monaten begonnen und sind auch jetzt weiter dabei und planen auch schon die nächsten Schritte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Haus macht einen einladenden Eindruck ist aber wohl eher an Kongressgäste adressiert; Für uns als ältere Reisegäste wohl eher nicht im Fokus. Die stadtnahe und Bahnhofs-Lage lässt für uns als Stadttouristen das Haus bei akzeptablen Preis wieder ins Blickfeld nehmen; es war ja ein insgesamt angenehmer Hotelaufenthalt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Ich möchte aber anmerken, dass wir unsere Backwaren vom Bäcker beziehen! Diese werden täglich frisch geliefert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Jebens
Kommentar des Gastes
Alles prima nur schade, dass das Restaurant geschlossen hatte und Sonntags generell nicht geöffnet ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Um unseren Mitarbeitern auch den notwendigen Urlaub gewähren zu können, müssen wir eine Sommerpause machen und an den Sonntagen ist die Nachfrage so gering, dass wir hier einen Ruhetag eingebaut haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Wie immer……ich komme gerne wieder!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Hotel mit sehr freundlichem Service. Das Arrangement "Bin mal kurz in Wiesbaden" hat uns sehr gut gefallen. Das Essen beim Zimmerservice (Burger) hat überhaupt nicht geschmeckt - wir waren sehr enttäuscht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut und sauber, Tiefgarage zuund early check in zu teuer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben! In fast allen Bereichen haben Sie uns 4 von 5 Punkten gegeben. Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Don
Kommentar des Gastes
Großes Hotel. Allgemein guter Zustand. Bad etwas klein und mit Badewanne nicht mehr auf dem neuesten Stand. Matratzen etwas zu hart. Frühstück Auswahl okay aber Brot und Brötchen weich und gummihaft, weit weg von frisch und knusprig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Bzgl. der Teigwaren stehen wir im regelmäßigen Austausch mit unserem Bäcker. Diese werden uns täglich frisch angeliefert. Da auch in der Bäckerei Fehler passieren, in dem die Backwaren eventuell zu früh oder zu spät aus den Öfen genommen werden, kann es leider auch zu Qualitätsschwankungen kommen. Oder auch die Luftfeuchtigkeit beeinflusst die Produkte. Ich werde aber Ihre Anmerkungen auch weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allgemein gut. Der Empfang war wie beschrieben kein Hotelstandard und habe ich so noch nie erlebt!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen habe ich bereits an Ihrem Anreisetag mit dem betreffenden Mitarbeiter ausgewertet. Ich bedauere sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Da ich an diesem Tag terminlich sehr eingespannt war, hatte ich mich kurz nach Ihnen erkundigt, um mit Ihnen das Gespräch zu suchen. Leider konnte ich Sie nicht ausfindig machen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns dennoch nochmals Ihr Vertrauen schenken würden. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel in sehr guter Lage zum Hbf. Zimmer sauber und ordentlich. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 92%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes, gepflegtes Haus. Das Personal war durchweg freundlich. 3 negative Punkte: Die Aussage zu Parkplätzen auf booking.com 'Am Hotel stehen Parkplätze zur Verfügung' ist nicht offen und ehrlich: die öffentlichen Parkplätze vor dem Hotel sind restlos belegt und in der Tiefgarage kostet es 24 EUR pro Tag. Es wäre fair, dies vorher zu wissen. Das Badezimmer in Zimmer 531 hat eine Badewanne mit einem recht hohen Einstieg. Wenn man irgandwann nicht mehr so beweglich ist, wird das schwer. Im Bad ging keinerlei Belüftung. Nach dem Duschen war alles beschlagen und 'unangenehme Gerüche' wurden nicht abgesaugt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Florentina Rambosek
Kommentar des Gastes
Zufrieden , den Erwartungen entsprechend . Verbesserung fuer funktionstuechtige Lifte
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 89%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Derr erste von 3 Aufzügen wird gerade modernisiert. Die zwei weiteren werden sofort danach folgen. Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns wohl gefühlt und würden auf jeden Fall noch einmal wiederkommen. Nicht zuletzt aufgrund der Freundlichkeit des Personals. Hier möchten wir eine Dame aus dem Frühstücksraum hervorheben. Leider haben wir keinen Namen; sie trug Zopf und Brille, eher klein und strahlte viel aus (Chefin?).
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 86%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Lotty
Kommentar des Gastes
Alle waren äußerst engagiert und super nett.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 86%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Pretty good Please provide bigger comforter
Antwort des Hotels
Dear guest, we hope you arrived well at your destination. My team and I thank you for the 98% that you have given us! Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track! I will be happy to share your comments with my team. Thank you very much for your trust! Come back soon, best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, gerne wieder ?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Damir Alicic
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel, sehr zentral, freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Dear guest, we hope you arrived well at your destination. My team and I thank you for the 97% that you have given us! Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track! I will be happy to share your comments with my team. Thank you very much for your trust! Come back soon, best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Enjoyed the 3 days. Will come again for sure!
Antwort des Hotels
Dear guest, we hope you arrived well at your destination. My team and I thank you for the 94% that you have given us! Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track! I will be happy to share your comments with my team. Thank you very much for your trust! Come back soon, best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Ato Otoo
Kommentar des Gastes
Really felt at home. Everything about Dorint is just fine. Customer service is good , it’s a place one can call a home from home. The environment is cozy and quiet, good for relaxing and conferences.
Antwort des Hotels
Dear guest, we hope you arrived well at your destination. My team and I thank you for the 77% that you have given us! Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track! I will be happy to share your comments with my team. Thank you very much for your trust! Come back soon, best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Herr Michael Sauer
Kommentar des Gastes
Gute Lage, sauber, guter Service, aber tw. Renovierungsarbeiten notwendig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Mit den von Ihnen angesprochenen Renovierungsarbeiten haben wir im Januar begonnen und werden diese weiter kontinuierlich fortsetzen. Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lage zur Stadt , Garage , Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut geführtes Hotel, sehr gute Lage, sehr schönes Frühstücksbuffet, Personal sehr freundlich und aufmerksam, gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Ralf
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit insgesamt positiven Preis/Leistungsverhältnis Top Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Eindruck, werden wiederkommen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 96%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 98%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von U. Gehrmann
Kommentar des Gastes
Ein gut geführtes Hotel im Zentrum von Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel mit sehr freundlichem Service. Flure bald mal renovierungsbedürftig. Preise nicht gerade als günstig zu bezeichnen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 89%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir haben bereits im Januar mit der Modernisierung unseres Hotels begonnen und werden dies auch kontinuierlich fortsetzen. Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Haus mit einfühlsamen Mitarbeitern. Leckeres Mittagessen. Tolle Atmosphäre.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Monika Hussmann
Kommentar des Gastes
Alles sehr gut, wir kommen immer wieder zurück. Preise für Getränke und Essen mittlerweile sehr hoch.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Beim online Buchen (booking.com) des Zimmers ist nicht klar ersichtllich gewesen, das im Zimmerpreis kein Frühstück enthalten ist. Und dann der Frühstückspreis! Auskunft von der Rezeptionsmitarbeiterin. Morgen Früh können Sie ins Restaurant gehen und pro Person € 24,00 fürs Frühstück bezahlen. Da haben sich aber die Preise erhöht und typisch Verkauf, es wird nichts ordentlich veröffentlicht. Das fand ich schon bizarr. Dann am nächsten morgen um ca. 08:30 Uhr geht 1 Mitarbeiter der Huaswirtschaft durch den Zimmerflur, öffnet kurz die Zimmertür und ruft:"Guten Morgen". Ich war so erschrocken und entsetzt. Das klang so wie, endlich aufstehen, ich muss reinigen! Ich bin auch im Tagungshotelgewerbe tätig und wollte 1 mal die Woche ausschlafen und dann so etwas. Da hat sich einiges geändert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Ich danke Ihnen, dass Sie uns auch nochmals über Customer Alliance bewertet haben. Ihre Bewertung ist für uns Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen und bedauere sehr, dass Sie so unsanft geweckt wurden. Ich werde dies umgehend auswerten. Wir haben bei booking nochmals die Beschreibung gecheckt. In Ihrem Fall war nirgends erwähnt, dass im Zimmerpreis ein Frühstück enthalten ist. In den letzten Monaten haben wir unseren Frühstückspreis nicht erhöht. Unser Frühstück kostet ohne Übernachtung 24€. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Ola Galaaen
Kommentar des Gastes
Ruhig und schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 78%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Hotel mit gutem Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie sind gut angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns Motivation pur und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ich werde Ihre Anmerkungen gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegt. Sauberkeit
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir hoffen, Sie sind wieder gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dirk R.
Kommentar des Gastes
Schönes Zentrales Hotel. Toller Empfang. Gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir hoffen, Sie sind wieder gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 89%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Heduschka
Kommentar des Gastes
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir hoffen, Sie sind wieder gut an Ihrem Zielort angekommen. Mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von G. Lipsius
Kommentar des Gastes
Das Angebot "Kurz mal in Wiesbaden" war unschlagbar !
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 88%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel mit ansprechenden Zimmern, leckerem Frühstück und sehr gutem Service in allen Bereichen. Eine Dusche anstatt einer Badewanne wäre schön.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gut. Das Hotel vermittelt einen guten Eindruck. Empfang sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir würden es weiterempfehlen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 92%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Gute Lage. Gute Zimmer. Preis ok. Das Frühstück ist aber zu teuer und der Wellnessbereich ohne Whirlpool ist nicht mehr so besonders.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen werde ich umgehend mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Hotel, geräumig, toller Außenbereich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel, zwar mit renovierungsbedürftigen Zimmern, aber sonst optimal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Wir haben bereits im Januar mit der Modernisierung der öffentlichen Bereiche begonnen und sind schon mit der weiteren Umsetzung beschäftigt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Sven André
Kommentar des Gastes
Alles top und immer wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich gerne mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat jetzt nach der Renovierung seitdem ich das letzte Mal dort war sehr an Wert gewonnen. Es ist sehr schön eingerichtet und wir waren nicht das letzte Mal dort.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 92%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Guntram
Kommentar des Gastes
Insgesamt war es ein guter Hotelaufenthalt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Pablo
Kommentar des Gastes
It was generally OK. A.C was the problem
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for the 73% you have given us! I am very sorry that we could not fully meet your expectations. We will share your comments with the department heads concerned. I am very sorry that the air conditioning did not work probably. I have already passed this on to my technical manager. Thank you very much for your confidence! Come again soon, best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Thomas Riemer
Kommentar des Gastes
Bis auf die defekte Klimaanlage, war alles in Ordnung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Ich bedauere sehr, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Ich habe dies bereits an meinen technischen Leiter weitergegeben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Cornelia
Kommentar des Gastes
Super Hotel! Kann ich nur empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schöner Wochenendaufenthalt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Ich bedauere sehr, dass keine Seife an den Duschen im Saunabereich vorhanden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Absolut positiv!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Peter Gerlach
Kommentar des Gastes
Perfektes Gesamtpaket. Danke.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Gregor Sutter
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Viel Raum im Lobbybereich um zusammen zu sitzen und zu arbeiten.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 89%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gut, freundlicher Empfang
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 88%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Einschätzung werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
alles sehr praktisch, besonders auch access zum Parking
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
freundliches Personal, gute Ausstattung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Hotel in guter Lage - sehr freundliches Personal. Unangemessen hoher Preis der Parkgarage (es geht auch anders - siehe RMCC)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Bzgl. Ihrer Anmerkung unseres Tiefgaragenpreises möchte ich nur kurz erwähnen, dass das RMCC eine 100%ige Tochter der Stadt Wiesbaden ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr sauberes und das in allen Bereichen Hotel. Sehr gutes und freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Michal Hoffmann, BWE
Kommentar des Gastes
Das Haus macht einen sehr professionellen Eindruck und die Zusammenarbeit war zu jeder Zeit sehr gut und zufriedenstellend.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Ursula Gruß
Kommentar des Gastes
... insgesamt ok ... an einigen Dingen könnte man noch arbeiten ... s. oben ... und noch einmal, die Mitarbeiter waren wirklich sehr bemüht und freundlich ...
Antwort des Hotels
Lieber Gast, ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Ich werde Ihren Anmerkungen bzgl. unserem Restaurant/Bar umgehend nachgehen und intensive Gespräche mit meinem Team führen. Ich entschuldige mich bei Ihnen! Es tut mir wirklich Leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Dennoch freue ich mich über Ihre positiven Anmerkungen und danke Ihnen dafür! Wie Ihnen bestimmt aufgefallen ist, haben wir bereits in vielen Bereichen unseres Hotels mit der Modernisierung begonnen und werden diese auch in den nächsten Monaten weiter umsetzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr ansprechendes Hotel. Zwei negative Punkte: Eine Lampe die sich nur durch Ziehen des Steckers ausschalten lässt (geht gar nicht). Die Wanne sollte durch eine (Walk-in-)Dusche ersetzt werden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von P-K
Kommentar des Gastes
…………………………….. ..
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Geräumige Tiefgarage Große Zimmer und Bad Zentrale Lage
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Ian
Kommentar des Gastes
Very good efficient service
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for the 88% you have given us! Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track! Thank you very much for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Dröge, Andrea
Kommentar des Gastes
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und gastorientiert!! Die Kommunikation Reception/Restaurant/Bankett könnte besser sein. Früher genügte ein Telefonat um eine Information weiterzugeben, heute muss alles mehrfach schriftlich fixiert werden und dann weiß es am Schluß doch nicht jeder der es wissen sollte.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Unser Restaurant hat aktuell 2 Ruhetage, um unseren Mitarbeitern auch die notwendige Erholung geben zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
für Standard-Hotel ok
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben! Wir haben bereits im Januar mit der Modernisierung unseres Hotels begonnen und werden diese nun kontinuierlich fortsetzen. Bzgl. der Frotteewäsche werde ich Rücksprache mit unserer Wäscherei halten. Lieben Dank für den Hinweis. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel mit zentraler Lage . Lobby modern , Zimmer war etwas in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Unsere Modernisierung werden wir fortführen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein dickes Lob für den jungen Mann an der Rezeption. Ich bin spät angereist und es gab tatsächlich Grund zu Aufregung. Eine blitzschnelle Reaktion von der Rezeption hat mich dermaßen positiv umgestimmt so dass ich hier für alle Bereiche einfach die beste Note vergeben muss
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Eugene Mlynczyk
Kommentar des Gastes
Good easy check in and check out. Nice touch to have good quality coffee in the room and the mini bar. Sometimes the elevators were quite crowded/busy.
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for the 86% you have given us! Thank you for your comment, I will discuss this with my team immediately. We have already started the modernization in January and will continue continuously. This also includes our elevators. Thank you very much for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von W. Trautmann
Kommentar des Gastes
Unkompliziertes First-Class Hotel mit 1A Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut, wir werden bei unserem nächsten Besuch in Wiesbaden das Hotel in die engere Auswahl nehmen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben! Ich bedauere sehr, dass mein Team Ihren Wunsch nach zwei getrennten Matratzen nicht berücksichtigt hat! Wir, Dorint, haben uns schon seit Jahren dazu entschlossen keinen Lachs auf unserem Frühstücksbuffets anzubieten. Bezüglich der Brötchen haben wir seit Montag einen neuen Bäcker und hoffen somit, wieder die gewohnte Qualität anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm ☺️?
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Obwohl ich ein ruhiges Zimmer bestellt hatte (und Sie mir eine schriftliche Zusage schickten), gab es vor dem Fenster (Samstagabend) so lauten Lärm von Motorrädern und Autos, dass ich die Fenster schließen musste. Sehr unangenehm! Es war leider zu spät, um zu reklamieren. Da ich nicht mit Klimaanlage schlafen möche (Pluspunkt: sie ließ sich ausschalten), entsprach das keinesfalls meinen Erwartungen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ich bedauere sehr, dass Sie nicht Ihre optimale Nachtruhe finden konnten. Da wir in der Stadt liegen und somit den Lärm von Autos und Motorrädern nicht beeinflussen können, ist es uns nicht möglich, Ihnen ein ruhiges Zimmer zu garantieren. Durch die externen Einflüsse kann jedes unserer Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von G. Meyer
Kommentar des Gastes
Freundlicher Service, zweckmäßig eingerichtetes Zimmer, gute Sauberkeit, vom Hotel sind alle zentralen Innenstadtbereiche gut zu erreichen, sehr gutes Frühstück.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Ambiente, bequeme Tiefgarage, für einen vernünftigen Frühstückspreis hätten wir uns dafür entschieden, auf booking haben Sie die Zimmer samt Frühstück günstiger angeboten
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback werde ich mit meinem Team auswerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
robuste gute Leistung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in allem ein schöner Aufenthalt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 86%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt und hatten wieder einmal eine tolle Zeit. Lieben Dank an das gesamte Team!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut.....wir kommen gern wieder oder in ein anderes dorint hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben! Danke für Ihren Hinweis, Seit Montag haben wir einen neuen Bäcker. Nun hoffen wir, dass wir wieder die gewohnte Qualität bieten können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut, Sauber, guter Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
An excellent stay, courteous staff, top cleanliness, good breakfast and excellent location.
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for the 90% you gave us! Thank you very much for that! I will of course be happy to pass on your praise to my team! Thank you very much for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer renovierungsbedürftig
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Wir haben Anfang des Jahrs bereits mit der Renovierung im Hotel begonnen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Leila
Kommentar des Gastes
Absolutely perfect
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for the 100% you gave us! Thank you very much for that! I will of course be happy to pass on your praise to my team! Thank you very much for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Haus, dass dank des neu gestalteten Außen- und Lobbybereichs noch mehr zum Verweilen einlädt. Unaufdringlicher, aber sehr zuvorkommender Service.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 92%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Uwe Hutzler
Kommentar des Gastes
Nicht gut dass das Gym so schlect ausgestattet ist und eine Running Maschine nur funktioniert. Hotels ueberall auf der Welt haben Handtuecher und funktionierende Maschinen. Alle 4 Tage war ein Aufzug ausser Betrieb, nicht gut.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Das andere Thema werde ich im Team besprechen. Unser erster Aufzug wird gerade modernisiert. Daher ist er außer Betrieb. Die weiteren 2 werden danach folgen. Ein neues Laufband ist auch bereits bestellt! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very nice, well done. I was very surprised by the low temperature in the room and hall in the third flor, being at 18 °C. I was constantly switching off my air conditioning and when I came back it was on, set to 18 °C and running! It is also not needed to change used towels every day. That is a big waste. Nevertheless, I had a very nice experience, very good breakfast (except for the juice station), friendly staff and amazing location. If I ever come back to the Wiesbaden, you are one of my first choices.
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for the 91% you gave us! Thank you very much for that! I will of course be happy to pass on your praise to my team! Thank you very much for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wenn der Hotelgast einen Kaffee trinken will, muss er etwas umständlich suchen, wo er einen Platz für Kaffee und Kuchen findet.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 88%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Das andere Thema werde ich im Team besprechen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Rohletter, Stefan
Kommentar des Gastes
Sehr gut - auch der Außenbereich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 98%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel in guter Lage
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Steffen Beetz
Kommentar des Gastes
Super Service und sehr sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war laut mit der Baustelle; Betten earen nicht komfirtabel; Klimaanlage zu laut am besten war der Barservice
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback mit mein Team auswerten. Auf die Baustelle haben wir ja nun leider keinen Einfluss. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Bis auf die Baustelle
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Ihre Formulierung " sehr gut" ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Auf die Baustelle haben wir nun leider keinen Einfluss. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Have stayed several times due to location, restaurant services, rooms, conveniences, staff, availability, and flexibility. Have always enjoyed stays.
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I thank you for the 100% you have given us! Such a rating is the biggest motivation for us! Thank you very much for that! I will of course be happy to pass on your praise to my team! Thank you very much for your trust! Come back soon, kind regards Your Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Groote
Kommentar des Gastes
Im Vergleich zu früheren Besuchen waren wir sehr unzufrieden. Siehe meine Bewertung oben und da wir Dorint Karten Besitzer sind, hätten wir auch einen günstigeres Angebot für dieses Zimmer erwartet.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback mit mein Team auswerten. Unser erster Aufzug wird bereits modernisiert und die anderen zwei werden umgehend folgen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir mitteilen würden, was Ihnen bei unserem Frühstücksbuffet gefehlt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Guter Durchschnitt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob zu den Themen Sauberkeit, Service und Frühstücknatürlich gerne an mein Team weitergeben! Aktuell modernisieren wir unseren ersten Aufzug. Und die weiteren zwei werden danach folgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel ..
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 84%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Der von Ihnen angesprochene Punkt bzgl. der Preise ist nicht nur in unserer Branche, sondern auch bei den Fluglinien und der DB üblich. Je früher man bucht oder mit bestimmten Restriktionen, je günstiger ist der Preis. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Haus, gute Lage. Innenstadt zu Fuß gut zu erreichen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von M. Fenner
Kommentar des Gastes
3 von 4 Aufzügen defekt. Zimmer verwohnt. Viele Defekte im Zimmer. Nicht was man von einem 4 Sterne Hotel erwartet
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback mit mein Team teilen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmer Aufenthalt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback bzgl. der großen Frühstücksauswahl gerne an mein Team weitergeben. Im ersten Quartal haben wir bereits mit der Modernisierung unseres Hotels begonnen und werden in den nächsten Monaten damit fortfahren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ansprechendes Hotel . Es gibt nichts zu meckern.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Steffen Gay
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Business Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Average, room with dirty walls, holes in the sheet..
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. I am very sorry that we did not provide you with the quality you are used to. Thank you very much for your trust! Come again soon, Kind regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Team!!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Herzlichen Dank dafür! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Kai Pöhler
Kommentar des Gastes
Grundsätzlich ein schönes, aber Fahrstuhlsituation absolut unbefriedigend Frühstück siehe oben Servicegedanke allgemein Parkhaus ohne E-Ladestation (das habe ich anders gelesen)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ich bedauere sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich begeistern konnten. Sie können sich er sein, dass ich Ihre Anmerkungen in meinem Team auswerten werde! Die Aufzüge werden in den nächsten Wochen nach und nach modernisiert. Herzlichen Dank dafür! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmer, entspannter Aufenthalt vor einer Reise nach Übersee
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Michael
Kommentar des Gastes
Etwas in die Jahre gekommen zu doch hohem Preis.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! An der Modernisierung arbeiten wir bereits. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das ideale Hotel für unseren Wiesbaden-Besuch
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 93%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut und zufrieden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
...sehr gut - die offene und großzügige Architektur und der großzügige Aussenbereich gefällt uns sehr. Deshalb wohnen wir bei jedem WI Aufenthalt im DORINT.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 94%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Vor allem, wenn Sie uns 5 von 5 Punkten für unsere Mitarbeiter geben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Mitarbeiter hilfsbereit und zuvorkommend. Offen für Wünsche .
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben! Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation! Vor allem, wenn Sie uns 5 von 5 Punkten für unsere Mitarbeiter geben! Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Renovierungen sind unvermeidlich, Fahrstühle sollten auf den Stand der Technik gebracht werden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. ich bedauere sehr, dass wir Ihr Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Unser größter Aufzug wird aktuell modernisiert und die weiteren werden in den nächsten Monaten folgen. Auch sind wir dabei unser Haus zu renovieren. Die Bereiche Hotelhalle, Hotelbar und LeBistrot99 sind abgeschlossen. Nun planen wir die nächsten Schritte. Es freut mich, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Da wir leider nicht immer vorhersehen können, wie sich die Gäste in unserem Haus verhalten, kann es leider vorkommen, dass wir zu der einen oder anderen Uhrzeit nicht ausreichend Personal eingeteilt haben. Dafür bitte ich um Verständnis! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Hannes von Goesseln
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist wieder so gut, wie früher dank ihrer Renovierung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 93%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie uns 5 von 5 Punkten für unsere Mitarbeiter geben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut! Ich komme immer wieder gerne und buche - wie auch dieses Mal - auch gerne privat!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 92%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie uns 5 von 5 Punkten für unsere Mitarbeiter geben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nach 30 min. warten beim Check-in - Herauftragen es Gepäcks in den 6ten Stock wegen defekter Fahrstühle hätte ich bei einem Hotel dieser Kategorie ein "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten" oder ein kleines Entgegenkommen z.B. in Form eines Getränkes an der Bar erwartet. Das Barpersonal am späteren Abend war sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sind unsere Aufzüge am Samstag für eine kurze Zeit aufgrund eines technischen Fehlers alle komplett ausgefallen. Nach einigen Minuten war es behoben, und sie liefen wieder. Um das in Zukunft auszuschließen werden sie im Spätsommer alle ausgetauscht. Ich bedaure sehr, dass es gerade bei ihrer Anreise war, und hoffe, dass Sie dennoch bald wieder kommen. herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Gerd Bendiks
Kommentar des Gastes
Gute Lage aber eher unterdurchschnittliches Tagungshotel.
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, lieber Gast . Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Ihre vielen Anmerkungen werden wir im Team intensiv auswerten und die richtigen Schlussfolgerungen daraus ziehen! Einige Punkte können wir sofort beheben und bei manchen benötigen wir die Unterstützung unserer Hauptverwaltung! Auch hier führen wir bereits die notwendigen Gespräche! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles gut geklappt, auch für meine Hunde ?
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 90%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie uns 5 von 5 Punkten für unsere Mitarbeiter geben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Daragh
Kommentar des Gastes
Great experience
Antwort des Hotels
Thank you very much for your great review, dear guest . I am glad to hear that you felt very comfortable with us. I am very happy to pass on your positive feedback to my team. Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Service, gute Lage.
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Navin H.
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit super Personal in schöner Lage
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schönes Haus in guter Lage. Angenehmer Aufenthalt und aufmerksames, freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
alles bestens. Gerne wieder
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr gutes großzügiges Hotel, angenehme Atmosphäre, Service Frühstück und Terrasse gut, freundlich
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der Aufenthalt war in Ordnung. Für eine sehr gute Bewertung fehlt mir zuvorkommendes Personal, das den Aufenthalt wirklich angenehm macht.
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. In welchem Bereich waren die Mitarbeiter nicht zuvorkommend? Was genau hat ihnen gefehlt? Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr guter Eindruck
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Sabine D.
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Haus. Das Personal war nett und hilfsbereit. Die zentrale Lage in Bahnhofsnähe ist super. Das Frühstück war großartig. Mann kann in Ruhe draußen sitzen und hat einen richtigen Tisch, das fand ich sehr angenehm. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.
Antwort des Hotels
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung, lieber Gast . Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Ihre positives Feedback gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Vogel
Kommentar des Gastes
super gelegenes Hotel. Sehr freundlicher Empfang
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 93%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie unserer Mitarbeiter hervorheben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Witz, einem an der Rezeption zum Upgrade auf eine Suite zu gratulieren, wenn man hinterher im Esszimmer einer halben Suite auf einem Einzelbett mitten im Zimmer schlafen muss.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, danke ich Ihnen herzlich. Dass meine Abteilung jedoch weit hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß sehr zu schätzen und bin dankbar, dass Sie mir Ihre konstruktive Kritik mitgeteilt haben. Nur so können wir im Haus Verbesserungen vornehmen bzw. Mängel beseitigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Bitte melden Sie sich bei einer erneuten Buchungsanfrage direkt bei mir und ich schaue nach einem wirklichen Upgrade auf eine unserer schönen Suiten für SIe. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Pallas Wiesbaden bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von J
Kommentar des Gastes
Der Aufenthalt hat mir gut gefallen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 89%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie unserer Mitarbeiter und die Frühstücksauswahl hervorheben. Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Peter Holmer, Bäckmans Skoservice
Kommentar des Gastes
A very nice hotel located in walking distance from the train station. Close to city center. It is my 3rd stay at this hotel, and I really would recommend it to anyone going to Wiesbaden. Thank you to the hole staff! / Peter Holmer
Antwort des Hotels
Dear guest, my team and I thank you for the great feedback you have given us! Such a rating is a high motivation for us! Especially when you emphasize the friendliness and helpfulness of our team! Thank you very much for that! Of course, I will be happy to pass on your praise to my team! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von M.O.
Kommentar des Gastes
Ein gutes Hotel, die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Sehr gutes Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für Ihre Bewertung. Solch eine Bewertung ist für uns eine tolle Motivation. Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben, und danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Paolo
Kommentar des Gastes
It is the second time I stai at the Dorint: the hotel is well placed near the station and so easy to reach from Frankfurt airport. The rooms are large and well kept, of not new. All’ Services are at a very good level and the Price is reasonable
Antwort des Hotels
Dear guest, my team and I thank you for the great feedback you have given us! Such a rating is a high motivation for us! Especially when you emphasize the friendliness and helpfulness of our team! Thank you very much for that! Of course, I will be happy to pass on your praise to my team! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
It was a pleasant environment and the staff were very friendly
Antwort des Hotels
Dear guest, my team and I thank you for the great feedback you have given us! Such a rating is a high motivation for us! Especially when you emphasize the friendliness and helpfulness of our team! Thank you very much for that! Of course, I will be happy to pass on your praise to my team! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
The Dorint Hotel Pallas Wiesbaden is a very nice hotel in a quiet part of town. The room was comfortable and the restaurant and bar were very pleasant. Herr Brown is a great barman. The conference facilities were excellent, and the catering in the breaks and the lunch were very good.
Antwort des Hotels
Dear guest, my team and I thank you for the great feedback you have given us! Such a rating is a high motivation for us! Especially when you emphasize the friendliness and helpfulness of our team! Thank you very much for that! Of course, I will be happy to pass on your praise to my team! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich kam wieder und war überzeugt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Solch ein Feedback ist für uns eine tolle Motivation. Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben, und danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie gerne bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Leah
Kommentar des Gastes
Very pleasant and great customer service
Antwort des Hotels
Dear Guest, my team and I thank you for the 100% you have given us! Such a rating is the highest motivation for us! Especially when you emphasize the friendliness and helpfulness of our team! Thank you very much for that! Of course, I will be happy to pass on your praise to my team! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von HEG
Kommentar des Gastes
Hotel gut gelegen und gut ausgestattet, meiner Meinung nach der Zimmerpreis etwas zu hoch.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 90%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit hervorheben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Guter Service, sehr sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 100%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Bernhard de Fries
Kommentar des Gastes
…insgesamt sehr gut ausgestattet
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 89%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Conrad S.
Kommentar des Gastes
Gut geführtes Business Hotel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 83%, welche Sie uns gegeben haben! Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Ich habe Ihren Hinweis bzgl. des defekten Telefons bereits an meine Technikabteilung weitergegeben. Dafür herzlichen Dank! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von DR.-Ing. Ulrich Weigel Hans
Kommentar des Gastes
Empfehlenswertes sehr gutes Hotel. Vergleichbares ist in Wiesbaden " zu suchen " !
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 92%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr unflexibel beim einchequen, obwohl wir für eine Hochzeitsgesellschaft mehrere Zimmer gebucht hatten
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ich bedauere sehr, dass der Check In für Sie nicht reibungslos verlaufen ist. Darf ich Sie bitten, mir kurz zu erläutern, was genau nicht funktioniert hat. Nur so kann ich mein Team weiterentwickeln. Ich danke Ihnen schon jetzt, für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schöner Aufenthalt, gerne wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, mein Team und ich danken Ihnen für die 97%, welche Sie uns gegeben haben! Solch eine Bewertung ist für uns die höchste Motivation! Vor allem, wenn Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben! Dafür herzlichen Dank! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Mein zweites Zuhause.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, dass ist Balsam für uns Hotelmitarbeiter....Gerne sind wir Ihr 2. Zuhause :-) Einfach schön:-) Wir sagen von Herzen Danke und bis ganz bald, Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Stefan Gocke
Kommentar des Gastes
Ein tolles Erlebnis. Danke für die kostenfreie Minibar. Es war nur befremdlich, dass die leere Rotweinflasche wieder in die Minibar geräumt wurde, ansonsten aber die Chips und Nüsse aufgefüllt wurden. Der Fön war nur „mit Schlägen“ dazu zu bewegen zu arbeiten.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Fönes. Den tauscht unsere Haustechnik direkt aus. Die Minibar hat ein neuer Kollege aufgefüllt, wir werden hier nochmal intensiv schulen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super! Ich werde in Zukunft direkt nach Dorint Hotels s schauen wenn ich etwas Buche. Ich werde speziell dieses Hotel mit Sicherheit nochmal besuchen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! 100 Prozent Bewertungen sind wunderbar und unser Ansporn, weiter an unser Qualitätsversprechen festzuhalten Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Bernd Burian
Kommentar des Gastes
Schönes Haus mit sehr freundlichen Mitarbeitern, Zimmer könnten Renovierung vertragen. Würde mir beim nächsten Aufenthalt im August wieder ein Zimmer im 7. Stock wünschen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ihren Hinweis aufnehmend, haben wir ja bereits im Januar mit der Renovierung begonnen und werden diese weiter fortführen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Christian
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, 100% Prozent, herzlichen Dank dafür! Das lesen wir gerne. Dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, freut alle Kollegen und wir geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Grunwald
Kommentar des Gastes
Sehr gut mit kleineren Schwierigkeiten (aufdringlicher Zimmerservice und etwas unaufmerksames Personal beim Frühstück. Hier wurde oft nicht einmal gefragt ob benutztes und offenbar nicht mehr benötigtes Geschirr und Gläser abgeräumt werden dürfen. Abgeräumt wurde es oft erst lange nach dem Verlassen des Tisches.). Leider war die hoteleigene Tiefgarage überteuert. Beim Zimmerservice gab es nur ein "ganz oder garnicht". Entweder hat man einen Service gewünscht (Betten machen, etc...), dann wurden jedoch auch nicht benötigter Weise alle Handtücher ausgetauscht. Eine Option ohne Handtücher tauschen gab es nicht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Trotz der Vorkommnisse eine 83% Prozent Bewertung zu bekommen, freut uns selbstverständlich. Das gebe ich gerne an die Abteilungen im Haus weiter. Dafür zunächst vielen Dank. Ich habe die Themen, welche nicht gut gelaufen sind, an die Kollegen weitergegeben und wir schulen hier nochmal intensiv. Unser Nachhaltigkeitskonzept haben wir noch nicht allzulange implementiert und nehmen Ihre Kritik zum Handtuchwechsel nochmal mit in die nächsten Meetings. Hier können wir bestimmt noch das ein oder andere in die Abläufe mit aufnehmen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Julie Novakowski
Kommentar des Gastes
I will definitely stay at this hotel again! I loved the location and the service was great :)
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you very much for your great review and your kind words about our house! We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you were satisfied with our services. We have passed on the information about the refrigerator directly to the building services department. This will be rectified immediately. We very much hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Reception Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Localisation idéale pour un congrès et découvrir la ville
Antwort des Hotels
Cher invité, Nous vous remercions vivement pour votre évaluation et vos mots aimables ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour chez nous et nous transmettons bien sûr volontiers vos compliments à nos collaborateurs. :-) Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez nous ! Salutations ensoleillées de Wiesbaden, Votre Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Réceptionniste
Bewertung von A.S.
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Aussenanlage vor Hotel und Restaurant; angenehme Atmosphäre in der Lobby; auf Sonderwünsche wird, sofern möglich, eingegangen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Das Brot-und Brötchenangebot wird zeitnah besser, da wir hier einen neuen Lieferanten bekommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt, ruhig und modern, großzügige und gepflegte Räumlichkeiten, Gäste mit Niveau und doch leger, sehr professionelles und freundliches Fachpersonal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Roland Martin
Kommentar des Gastes
Aufenthalt im Rahmen einer Tagung. Ich habe den Aufenthalt - wie die Tagungsteilnehmer - als überaus angenehm empfunden. Top Frühstück, Lunch und Dinner. Sehr gutr geschultes und freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gerne wieder! Wenn ich nach Wiesbaden muss, werde ich das Dorint buchen
Antwort des Hotels
Sehr verehrter Gast, Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war ein sehr schöner Aufenthalt: Guter Service, tolles Frühstück, hervorragendes Essen, freundliches und aufmerksames Personal. Negativ ist mir aufgefallen, dass weder in der Bar noch in der Smokers Lounge ein Fernseher installiert ist; gemeinsames Erleben eines (Sport-)Events ist nicht (mehr) möglich - das war früher besser.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir sind gerade an einem neuen Konzept hinsichtlich der Sportübertragung. Hier haben wir sicherlich bald wieder ein passendes Angebot zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Thomas Perl
Kommentar des Gastes
Könnte in den Zimmern eine Renovierung gebrauchen, sonst o.k.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus jedoch hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß sehr zu schätzen und bin dankbar, dass Sie mir Ihre konstruktive Kritik mitgeteilt haben. Nur so können wir im Haus Verbesserungen vornehmen bzw. Mängel beseitigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Pallas Wiesbaden bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Klassisches Kongresshotel, schöner Lobby- und Barbereich, nahe Bahnhof
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Mehmedov
Kommentar des Gastes
Im großen und ganzen wirklich ein sehr schönes Hotel. Lage top, Service top, Zimmer top Preis ok. Kann es nur weiterempfehlen und würde es gerne wieder Besuch.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Kippenbrock Helmut
Kommentar des Gastes
Ein an allen Stellen sehr gut geführtes Haus mit überaus freundlichem Personal. Der Gast spürt, dass er willkommen ist. Sehr angenehmer Aufenthalt von der ersten bis zur (vorerst) letzten Minute. Jederzeit gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne und erhalten den Service, den man in einem Dorint-Hotel gewohnt ist. Es ist schön, dass es beim Frühstück wieder eine/n Köchin/Koch gibt, der die Eierspeisen frisch zubereitet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Familie Wiedemeyer
Kommentar des Gastes
Das Dorint Wiesbaden überzeugt durch seine Lage, besonders durch das Ambiente, aber am meisten durch die Höflichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität der Mitarbeiter, deshalb fühlten wir uns sehr wohl und kommen sehr gerne und sicher wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Okey aber viel Luft nach oben
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schön gelegenes Hotel. Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von S.G.
Kommentar des Gastes
Reservierung top, Zimmer eigentlich gut, Lage punktet durch Citynähe, Rezeption beim EIn- und Ausschecken leider unfreundlich und nicht in der Lage, die Einfahrt der Tiefgarage zu beschreiben....und Service in der Bar eine absolute Unverschämtheit...früher war Dorint mal eine tolle Kette, dieses Haus, reiht sich in die Servicewüste Deutschlands ein
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Front Office Manager und mit meinem Operations Manager besprechen. Wenn Sie mir noch ein paar Stickpunkte zukommen lassen könnten, wäre ich Ihnen sehr dankbar! Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Trotz Ihr Erfahrung würde ich mich freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in allem haben wir uns wunderbar willkommen und wohl gefühlt. Es wurde uns jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Der Service war erstklassig!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Das Lob zu unserem Personal gebe ich gerne weiter. Dennoch möchten wir uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel zentral in WI
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Toasters und der langen Wartezeit. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Freundlichkeit und das Bemühen der Mitarbeiter und auch die Bedienung im Garten
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Rotta
Kommentar des Gastes
Empfang und Lobby, sowie Restaurant und Bar sind gemütlich und chick. Außenbereich sehr gepflegt und lädt zum Verweilen ein.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles gut. Bis auf die Preise für das Parken.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Team!!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Preis-Leistungsverhältnis mit optimaler Lage und freundlichen Mitarbeitern
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten. Herzlichen Dank dafür! Nur durch mein Team bekommt unser Hotel das Gesicht, was wir unseren Gästen jeden Tag zeigen dürfen! Danke auch für den Hinweis, normalerweise ist auch Fisch im Angebot beim Frühstück. Ich werde der Sache nachgehen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und zunächst das Zimmer 111 zugewiesen bekommen. Da wir sehr laute Nachbarn in Zimmer 109 hatten, buchte uns die Damen am Abend in Zimmer 114 um. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und bemüht, uns behilflich zu sein. Das Zimmer 114 war ruhig und schön. Allerdings fehlte im Schrank gegenüber dem Bett der Fernseher. Als wir dies beim Check-out mitteilten, hieß es, dies sei bekannt. Dann fragt man sich, warum kein Fernseher installiert war. Immerhin handelte es sich um eine Juniorsuite.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten. Herzlichen Dank dafür! Nur durch mein Team bekommt unser Hotel das Gesicht, was wir unseren Gästen jeden Tag zeigen dürfen! Ich bin auch sehr stolz darauf! Danke für Ihren Hinweis, bzgl. des Fernsehers. Ich werde mich umgehend darum kümmern. Mir war es nicht bekannt. Ich bin aber auch noch relativ neu in Wiesbaden. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Achim Burmeister
Kommentar des Gastes
Ich bin seit nunmehr über 10 Jahren regelmäßig Gast im Hotel und fühle mich dort sehr wohl. Das Ambiente stimmt, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Der Zimmerservice ist gut. Die Modernisierungen gefallen mir sehr gut.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten. Herzlichen Dank dafür! Nur durch mein Team bekommt unser Hotel das Gesicht, was wir unseren Gästen jeden Tag zeigen dürfen! Ich bin auch sehr stolz darauf! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Stadthotel, das zentral liegt. Trotzdem ist es ruhig und man kann gut schlafen. Sehr aufmerksames Personal und die Zimmer sind sehr sauber und geräumig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten. Herzlichen Dank dafür! Nur durch mein Team bekommt unser Hotel das Gesicht, was wir unseren Gästen jeden Tag zeigen dürfen! Ich bin auch sehr stolz darauf! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich bin gerne Gast im Dorint Pallas. Trotz der Größe hat es etwas familiäres. Verantwortlich hierfür ist das aufmerksame Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten. Herzlichen Dank dafür! Nur durch mein Team bekommt unser Hotel das Gesicht, was wir unseren Gästen jeden Tag zeigen dürfen! Ich bin auch sehr stolz darauf! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Familie Schröder, Hamburg
Kommentar des Gastes
Unsere Erwartungen wurden übertroffen und das haben wir schon sehr lange nicht mehr erlebt! Sehr schön auch der Garten mit dem Lavendel…mag den Geruch an sich nicht, aber frisch und leicht mit Wasser benetzt saß man in einem Duft…toll!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben und wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Ihr Lob werde ich natürlich an mein Team weiterleiten! Ich freue mich auch jeden Tag, wenn ich unseren Außenbereich sehe! Demnächst kommen noch weitere neue Terrassenmöbel! Dann wir es noch schöner. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut! Schöner Lobbybereich. Tolles Bistro. Kölsches Büdche in der Lobby, besonders für uns als Kölner schön
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Schön, dass Sie sich wie zu hause fühlt haben! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal, freundlicher Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Unser Gesamt-Eindruck war uneingeschränkt gut und empfehlenswert
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Rolf Klimke
Kommentar des Gastes
Wir kommen wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, Wir freuen uns auf das nächste Jahr! herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von O.Bock
Kommentar des Gastes
Hotel braucht ein update
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Auch wir teilen Ihre Meinung und haben deswegen in diesem Jahr bereits die Hotelhalle, die Hotelbar und unser Restaurant renoviert. Im Sommer folgen weitere Maßnahmen. Leider hat uns die Pandemie über die letzten Jahre nicht geholfen, sonst wären wir schon viel weiter. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden . Hunde freundliches Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie und Ihr Vierbeiner sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, gute Lage
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Uwe
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel und als Turnierhotel Pfingstturnier optimal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Bis spätestens zum nächsten Jahr, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel in guter Lage, umfangreiches Frühstück, große Zimmer mit relativ kleinem Bad.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Team!!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Stefano
Kommentar des Gastes
Großzügige Anlage, schöne Frühstücksterrasse, praktische Lage fußläufig zum Bahnhof und zur Innenstadt, freundliches Personal im Restaurant. Nicht gefallen: Altmodisches, z.T. abgewohntes Mobiliar, Straßenlärm deutlich hörbar, keine Steckdosen am Bett, keine Lichtsteuerung vom Bett aus, einzige Dusche in hoher Badewanne, sehr helles Licht am Bett, mittelmäßige Qualität des Essens am Frühstücksbuffet, Aufzug zu klein, dadurch Stau im EG.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Einer von drei Aufzügen ist derzeit außer Betrieb, da die Ersatzteile nicht geliefert werden können. Im Sommer werden die Aufzüge aber komplett ausgetauscht, sodass wieder alle funktionstüchtig sind. Mit den Renovierungsarbeiten haben wir im Lobby und Terrassenbereich begonnen und werden nun Schritt für Schritt die Umbau-und Renovierungsmaßnahmen fortführen. Die Lichter im Zimmer lassen sich von einer Bettseite aus steuern, in der Regel ist es die Seite, die zum Fenster hin liegt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, kann ich nur weiterempfehlen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dr. Hannelore Göbel-Meurer
Kommentar des Gastes
Habe mich Wohl gefühlt. Würde wieder buchen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Karsten Kirchhoff
Kommentar des Gastes
Wir möchten sagen das dieses Hotel, mit den Möglichkeiten, dem Personal und Angeboten eine Bereicherung für Wiesbaden ist. Das Hotel ist in seiner Bauweise sehr gut durchdacht (kurze Wege wohin auch immer), man findet sich problemlos sofort zurecht. Für geschäftlich oder Privat, ohne Einschränkung empfehlenswert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt in Wiesbaden so bereichern konnten! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden, empfehlenswert
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War diesesmal sehr enttäuscht vom Frühstück. Letzesmal war es wesentlich besser
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollkommen genießen konnten! Wir werden Ihr Feedback mit meinem Team auswerten und dann die richtigen Schlüsse daraus ziehen. Dafür nochmals herzlichen Dank Leider hat unser Bäcker ohne Vorwarnung sein Geschäft geschlossen und produziert nicht mehr. Daher hatten wir die letzten Tage eine größere Herausforderung. Wir suchen gerade eine Alternative und hoffen, dass wir wieder einen Bäcker finden können und nicht bei den aufgebackenen Brötchen verweilen müssen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein gutes Hotel. Preis Leistung passt. Nettes Personal!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, professionell
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Leuppert
Kommentar des Gastes
Sehr schön, alle waren freundlich und nett... Preis Leistung ist top.... Das einzige was mich etwas stört... Sind die Parkgebühr ... 24 Euro am Tag.... Finde ich etwas übertrieben...
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Siehe einzelne berwertungen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollkommen genießen konnten! Wir werden Ihr Feedback mit meinem Team auswerten und dann die richtigen Schlüsse daraus ziehen. Dafür nochmals herzlichen Dank Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir wurden sehr herzlich empfangen. DZ mit Zustellbett gebucht und kostenloses Upgrade für ein größeres Zimmer bekommen. Lage des Hotels super. Parken in der Tiefgarage und öffentliche Parkplätze leider sehr teuer. 24€/ Tag. Es gibt aber günstigere Parkhäuser in der Nähe.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal. Das Zimmer war in einem sauberen und guten Zustand. Einzig das Beistellbett war unbefriedigend. Der Lattenrost war defekt, es fehlten 4 Latten und die Matratze war schon komplett "durch".
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Christina Schmidt-Endrulat
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Gutes Business Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Martin und Denise Hengge
Kommentar des Gastes
Wir verbrachten ein sehr schönes Wochenende im Dorint Pallas Wiesbaden! Der freundliche Empfang, der freundliche Service, das schöne, saubere Zimmer mit Klimaanlage, das sehr gute Frühstück und der Spa-Bereich sind wirklich sehr schön! Einziger Wermutstropfen war der z. Zt. defekte Whirlpool. Dafür gab es jedoch Dampfbad, Sauna, Caldarium und einen sehr schönen Ruhebereich! Vielen Dank für dieses schöne Wochenende an das tolle Team des Dorint Pallas Wiesbaden!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preis/Leistung stimmt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
kann ich besten gewissens weiterempfehlen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmer Aufenthalt, Mischung aus privat und geschäftlich. Die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt, auch wenn es sich um ein Konferenzhotel handelt. Sehr nettes und verständnisvolles Personal in Bar und Restaurant.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe 2 mal übernachtet und gefrühstückt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
angenehm; auf jeden Fall weiter zu empfehlen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Businesshotel, welches an der ein oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen ist (Bäder. Teppich, Minibarkühlschrank, Lautstärke der Klimaanlage)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zentrale Lage, gut!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ok …………………………….
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Professionelles Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Alex
Kommentar des Gastes
Mega Hotel das ich immer wieder gerne besuchen würde
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es ist ein sehr schöner Aufenthalt mit überaus freundlichem Personal gewesen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war teuer. Die Bettdecke werden nicht täglich gewechselt. Bademantel nicht Standard im Zimmer. Kein Kühlschrank im Zimmer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Geld bei weitem nicht wert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauerte sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lage top. Ansonsten veraltet. Aufzug braucht viel zu lang, schlechte Steuerung, er hält auf jeder Etage obwohl voll.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Unsere Aufzüge werden in den nächsten Monaten modernisiert. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, gerne wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zu teuer für den Zustand des Hotels. In einigen Bereichen abgewohnt und renovierungsbedürftig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Da auch wir der Meinung sind, dass wir unser Produkt modernisieren müssen, haben wir in unseren öffentlichen Bereichen bereits angefangen und werden jetzt kontinuierlich fortfahren. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage. Sauber. Aber unbequeme Matratzen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freundlich, Lage zentral, sauber.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich schätze Zimmer mit ausreichend Steckdosen in Schreibtischnähe, mit ausreichend großen Schränken und mit Wasserkocher. Alles bei Ihnen vorhanden, in vielen "modernen" Hotels nicht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Lage , angenehme , ruhige Zimmer, gutes Frühstück Sehr freundliche Rezeption
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Kalle Röper
Kommentar des Gastes
Wir waren zufrieden, ein ordentliches Stadthotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel mit bestem Service!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very pleasant, comforting relaxing
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Meine Frau und ich haben uns wohl gefühlt. Zentrale Lage und die Tiefgarage haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Claudia Onigkeit
Kommentar des Gastes
Auf jeden Fall war es ein Angenehmer Aufenthalt und wir kommen sicher wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Matthias Munny
Kommentar des Gastes
Freundlich, gut organisiert (bis auf den Lift), rundum gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut , nur die Angabe über das vorhandsein von Ladesäulen war etwas übertrieben! Lediglich 220 Volt Steckdosen, leider hatte ich kein Überbrückungskabel ?♀️
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Holger
Kommentar des Gastes
es geht viel besser
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und bedauere sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Ich werde Ihre Anmerkungen mit meinem Team teilen und wir werden daraus die richtigen Schlüsse ziehen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von T. Steinke
Kommentar des Gastes
Gut, teilweise servicefreundlichdres Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Bzgl. des regionalen Bieres sind wir bereits auf der Suche. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Guter Eindruck, teilweise lange Wartezeiten am Fahrstuhl.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Unsere Aufzüge werden im Sommer modernisiert. Die aktuell benötigten Ersatzteile sind für den 3.Aufzug nicht mehr lieferbar. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Wolfgang Debler
Kommentar des Gastes
Alle Räumlichkeiten Bar, Lobby besonders der Frühstücksraum sehr großzügig gestaltet. das Frühstücksbuffet sehr umfangreich im Angebot.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Only one bottle of water was given for two nights.There was no information in the hotel room about the availability of a sauna and other services offered in the hotel
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. We are in the process of equipping our rooms with an information tablet. Thank you for your comment! Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel! Hab mich wohl gefühlt, obwohl ich eigentlich nur für ein paar Stunden übernachtet habe; war auf einer Feier.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Allerdings hätte ich mich gefreut, wenn Sie uns den Titel "gutes Hotel, hab mich wohl gefühlt" geben, dass Sie uns dann nicht nur mit 56% bewerten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von EWA KRYSTYNA
Kommentar des Gastes
Room was comfortable, ready to enter at 12:00. Drink bar was full, coffee maker with excellent coffee.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lage top, erster Eindruck insbesondere Lobby auch top. Der Rest hat den Charme der 90er Jahre, ist in die Jahre gekommen, stark renovierungsbedürftig und der Service nur an der Rezeption ok, der Rest schlicht inakzeptabel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und bedauere sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Ich werde Ihre Anmerkungen mit meinem Team teilen und wir werden daraus die richtigen Schlüsse ziehen. Wir haben Anfang des Jahrs mit der Renovierung des Erdgeschosses begonnen und werden nun die anderen Bereiche in Angriff nehmen. Leider hat uns die Pandemie dabei nicht unbedingt geholfen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Gärtner Hubert
Kommentar des Gastes
Hotel ist zwar nicht mehr komplett neu,aber sehr sauber und zweckmäßig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Willi Burger
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes und empfehlenswertes Hotel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Trotz der Hotelgrösse fühlte ich ich individuell super betreut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Aufenthalt mit Konferenz die unseren Gästen sehr gefallen hat
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von ./.
Kommentar des Gastes
sauber, freundlich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel für große Gesellschaften.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Lobby und unserem Frühstücksangebot. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer sind leicht in die Jahre gekommen, der Teppich könnte erneuert werden. Ansonsten war alles super und ich komme gern wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ein Teil der Teppichböden haben wir bereits ausgetauscht, die Renovierung der noch ausstehenden Hotelzimmer steht kurz bevor. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Morisse
Kommentar des Gastes
Guter Konferenzraum
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr sauberes gehobenes Haus, angenehm ausgestattet, modern aber dezent, sehr freundlicher Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe mich wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Elisabeth Krauss
Kommentar des Gastes
Genau an meinem Geburtstag war ich in Ihrem Hotel, am Abend habe ich das Restaurant besucht und eine wässrige Spargelsuppe bekommen ohne Spargel - habe sie zur Hälfte gegessen und zurück gehen lassen, danach kam eine pampe dicke Mehlsuppe mit Spargel habe ebenfalls nur 3 Löffel gegessen, danach besellte ich eine kleine Käseplatte, darauf waren kleine Camembert-Ecken, die schon am verlaufen waren, die Trauben waren auch nicht mehr die frischesten, habe nur etwas gegessen und zurück gehen lassen. Am nächsten Tag ging es mir so schlecht, ich hatte Durchfall ohne ende, sodaß ich in die Notaufnahme gefahren bin - zu meinem Glück - und mich dort so schlimm übergeben habe mit Durfall usw. Ich war dort 4 Stunden, nach meiner Rückkehr ins Hotel habe ich den Aufenthalt abgebrochen . Es geht mir so schlecht und ich mußte in meinem Geschäft einige Kunden absagen, da ich keine Kraft mehr hatte. Auch meine Nachfeier am Samstag muß ich absagen, da mein Magen und Darm immer noch nicht in Ordnung ist und ich nichts essen:s kann. Es ist nichst da erste Mal - an Weihnachten bat ich mir einmal einen Pfannkuchen zu machen, habe ich erst gefreut, aber dann schmeckte er nur nach Mehl. der Koch hat eine Vorliebe für Mehr s.o. Suppe, Nach wie vor werde ich ins Hotel kommen, da ich es sehr besonders wegen der Sauna liebe kommen, aber n i e n i e wieder ins Hotel gehen. so etwas habe ich noch nie erlebt und ich bin viel in Hotels unterwegs.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass Sie die von Ihnen geschilderten Ereignisse während Ihres Aufenthaltes bei uns erleben mussten. Ich habe bereits mit meinem Küchenchef, welcher an diesem Abend im Dienst war und Ihnen dann die zweite Spargelcremesuppe zubereitet hat, den Sachverhalt ausgewertet. Wir setzen ein straffes Hygienekonzept um und werden mehrmals jährlich durch das Fresenius Institut geprüft! Hätte die Notaufnahme irgendwelche Indizien gehabt, dass Ihr Unwohlsein auf unsere Speisen zurückzuführen wäre, hätten wir am nächsten Tag zur Prüfung das Gesundheitsamt im Haus gehabt. Dennoch bedauere ich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt abrechen mussten. Ich hoffe von Herzen, dass es Ihnen wieder besser geht und würde mich freuen, wenn Sie uns nochmals Ihr Vertrauen schenken würden. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Ralph
Kommentar des Gastes
Service und Personal sehr gut, die Zimmer leider sehr in die Jahre gekommen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Da wir Ihre Einschätzung teilen, haben wir ja bereits die ersten Bereiche renoviert und es wird weiter vorangehen! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Hermann Hubing
Kommentar des Gastes
Preisgünstiges Tagungshotel, sauber und freundliche Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, geeignet für Gruppen und Städtereisen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von John Guss Ahrens
Kommentar des Gastes
Wiederholt bei Ihnen zu Gast. Nie eine Enttäuschung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich komme immer wieder gerne und regelmäßig zu Ihnen. Sehr schöne Lage und ein Sympatisches Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Unser Personal ist immer mit viel Herzblut bei der Arbeit. Schön, dass Ihnen dass so positiv auffällt. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Jürgen Fergen
Kommentar des Gastes
Wir hatten uns das Hotel bewusst ausgesucht und wir waren an allen Tagen rundum zufrieden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Helbling Alex
Kommentar des Gastes
Ein gutes Hotel der frisches Wind dringend braucht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Schade, dass Sie mit dem Speisenangebot nicht zufrieden waren, ich habe Ihr Feedback direkt an unsere Küche weiter geleitet. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Marvin Toavs Jr.
Kommentar des Gastes
I would say that this hotel is meeting all expectations for all guests and with the remodeling within the hotel is suck a huge improvement. I look forward to staying again when I’m in the local area as my number one selection.
Antwort des Hotels
Dear Guest Thank you for your great rating and your kind words about our house! We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you were satisfied with our services. We very much hope to welcome you again soon! With best regards, Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Front Office Manager
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Eine solide, zentral gelegene Unterkunft
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und arbeiten bereits an einer Lösung. Wir haben nach der Corona Pandemie schon etliche Renovierungsmaßnahmen eingeleitet und die Zimmer sind als nächstes dran. Die Hotelbar, unsere Lobby, der Außenbereich mit Terrasse sowie unser schönes Restaurant Le Bistrot99 haben bereits einen neuen Look. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich fühle mich im Dorint immer sehr gut aufgehoben.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Von Kleinigkeiten abgesehen ein gutes Hotel zu einem günstigen Preis
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Vollständig Zufrieden
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von K. Ben Sliman
Kommentar des Gastes
Ich bin regelmäßig und sehr gerne in dem Haus. Auch wenn in den Zimmern inzwischen das eine oder andere Detail in die Jahre gekommen ist, tut das dem Gesamteindruck keinen Abbruch. Der Service wiegt das alles auf.
Antwort des Hotels
Guten Morgen lieber Gast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, darüber freuen sich alle MItarbeiter sehr. Ich leite es gerne weiter. Solch' Feedback ist für uns der Motor und Anspruch unseres täglichen Handelns, das macht uns Freude. Die Renovierung der Zimmer steht kurz bevor. Es sind ja bereits in kürzester Zeit schon unser LeBistrot99, der Aussenbereich, die GardenView Bar und die Lobby neu renoviert worden. Wir sind mit Hochdruck dran. Herzliche Grüße zu Ihnen von uns Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Drescher
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung.-das Lob gebe ich gerne weiter. Wir hoffen Sie ganz bald wieder in Wiesbaden begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Hoellen
Kommentar des Gastes
Alles top - super netter Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie schon beschrieben , tolles Haus mit tollen Menschen und gutem Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin in vielen Hotels unterwegs!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Wirtz
Kommentar des Gastes
Hat alles gepasst
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hause! Schade, dass wenn alles "gepasst hat" sie uns dennoch nur mit 77 % bewerten. Gerne stehe ich Ihnen persönlich für Anregungen zur Verfügung. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr ansprechendes Hotel mit phantastischer Lage
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Die Renovierung der Hotelzimmer steht kurz bevor. Dann haben wir auch mehr Zimmer mit Dusche. Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben uns rundum wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Claudia
Kommentar des Gastes
Solides 4 Sterne Haus
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Sie trotz einiger Dinge uns mit 90 % bewertet haben. Ich habe mit den Kollegen aus den Abteilungen gesprochen und wir werden hier umgehend Lösungen suchen. Lachs haben wir schon seit Jahren nicht mehr auf dem Buffet, da wir hier im Sinne der Nachhaltigkeit darauf verzichten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allgemein sehr hell und geräumig, freundlich-sachliche Einrichtung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und werden sicher wiederkommen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Enrico
Kommentar des Gastes
Dorint ist grundsätzlich eine gute Adresse
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, dass gebe ich gerne an das Team weiter. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Top Hotel. Komme gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war nun schon zweimal Gast im Hotel. Wenn es dann irgendwann mal komplett renoviert ist, gibt es für mich nichts besseres. Ich werde sicherlich wieder hier übernachten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es freut mich, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten. Die Renovierungsmaßnahmen laufen weiter. Wir haben bereits erste Musterzimmer und planen im Hintergrund das weitere Fortschreiten der Renovierungen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung, Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von werner
Kommentar des Gastes
sehr freundliche mitarbeiter
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
nett, aber nicht sehr sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes, gepflegtes Hotel in Stadtzentrumslage.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes und zentral gelegenes Hotel mit ansprechenden Zimmern und tollem Konferenzbereich sowie zuvorkommendem Servicepersonal. Insgesamt trüben kleiner Nachlässigkeiten bei Sauberkeit und Funktionalität leider das Bild und passen weder zum gewollten "Dorint-Flair" noch zu den aufgerufenen Preisen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schön gelegenes Businesshotel, sehr nette Mitarbeiter. Moderne Lobby und Bar. Wir kommen gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel würde einen angenehmen Eindruck hinterlassen, würde das Einchecken zügiger gehen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Ich kümmere mich persönlich um einen schnelleren Check in. Versprochen!. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, etwas in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Nach dem nun unsere Empfangshalle und die Bar sowie der Aussenbereich komplett renoviert und erneuert wurde, kommen die Zimmer als nächstes dran. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut - kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Pallas Wiesbaden erneut. Mit freundlichen Grüßen Marion Schuck Empfangsleitung Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Allles top Weiterempfelung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, das ist das schönste Lob, wenn Sie uns weiterempfehlen. Das ist Motor und Ansporn zu gleich, dass wir an unseren guten Leistungen anknüpfen. Herzliche Grüße Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Nostitz
Kommentar des Gastes
Ich bin seit 20 Jahren Gast. Ich hab mich sehr über das Upgrade gefreut. Das Beste am Frühstück war bisher der fantastisch crosse Bacon. Diesmal jedoch war er gar nicht gut. Ansonsten bin ich mit allem Anderen sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Sie schreiben, dass Sie Sie sehr zufrieden waren, geben uns leider aber nur 74%. Um den Speck habe ich mich bereits gekümmert. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Klaus-Dieter Bründel
Kommentar des Gastes
Wie immer TOP! In diesem Hotel stimmt meiner Meinung nach so gut wie alles.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und geben Ihr tolles Lob natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. :-) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden Marion Schuck Empfangsleitung
Bewertung von Dr.Jürgen und Ruth Lauterbach
Kommentar des Gastes
Mitarbeiter am Empfang freundlich und hilfsbereit. Zimmerservice absolut unbefriedigend.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wenn Sie mir bitte noch kurz erklären würden, was Sie mit schlechtem Zimmerservice meinen, kann ich diese Punkte mit meinem Team abstimmen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lage sehr gut, Zimmer KEIN 4Sterne-Standard
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Gerne würde ich erfahren, was Ihnen auf unserem Frühstücksbuffet gefehlt hat. Auch wir sind der Meinung, dass wir uns mit der Modernisierung beschäftigen müssen und haben in den ersten Monaten des Jahres die Hotelhalle und die Hotelbar modernisiert. Nun werden wir die nächsten Schritte angehen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Top Lage, solides Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Fölsch
Kommentar des Gastes
Die Lage des Hotels ist für einen Kongressbesuch ideal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes, geräumiges und ruhiges Hotel. Freundliches Personal und guter Service.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Andreas
Kommentar des Gastes
Hervorragend! Noch 2 Zeichen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Der allgemeine Eindruck war katastrophal. Das Haus hat samt Personal,die besten Tage offensichtlich in der Vergangenheit erlebt. Ich verbringe etwa ein Drittel des Jahres in Hotels und habe insofern reichlich Vergleichsmöglichkeiten. Ihr Haus rangiert tatsächlich am unteren Ende.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Danke für Ihr Feedback! Unser technisches Team und unser Housekeeping Abteilung haben sich gestern sofort darum gekümmert. Auch wir sind der Meinung, dass wir uns mit der Modernisierung beschäftigen müssen und haben in den ersten Monaten des Jahres die Hotelhalle und die Hotelbar modernisiert. Nun werden wir die nächsten Schritte umgesetzt. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Hotel in der oberen Preisklasse
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dr. Chehade
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel , super Lage , helles und großes Zimmer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schon ein wenig in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Auch wir sind der Meinung, dass wir uns mit der Modernisierung beschäftigen müssen und haben in den ersten Monaten des Jahres die Hotelhalle und die Hotelbar modernisiert. Nun werden wir die nächsten Schritte angehen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Kropp
Kommentar des Gastes
Wir hatten eine tollen Kurzaufenthalten in einer mega Suite. Danke dafür!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Everything was great, but it would be nice to have CNN and a few other more international options on the TV.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Regarding the TV channels, I will contact my technical manager. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut gelegenes Hotel mit sehr ansprechendem Ambiente
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bestrebt sehr guten Service zu bieten und den Gästen den Aufenthalt möglich angenehm zu machen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Bzgl. des Kaffeeautomaten erlaube ich mir anzumerken, dass mindestens immer 2 in unserem Frühstücksraum stehen. Der eine ist etwas versteckt beim Ausgang zur Terrasse. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir werden für den nächsten WI-Aufenthalt wieder im Dorint buchen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehm und entspannt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Eva Straub
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes Hotel in top Lage. Sehr aufmerksames, nettes Personal. Alles im Hotel gut organisiert und gut zu finden, unkompliziert. Man fühl sich wohl.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
In die Jahre gekommenes renommiertes Hotel mit Aufholbedarf. Gutes Konferenzhotel, zentral gelegen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für den Aufenthalt sehr angenehmes Hotel, rundum TOP (kleine Anmerkung: Zimmer wirken leicht abgenutzt , stört mich persönlich jedoch wenig)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Jonas Specker
Kommentar des Gastes
Renovierungsbedürftiges Grundgebäude und Ausstattung. Essen beim Frühstück dürfte mehr Qualität und Kreativität haben.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, welche Produkte Ihnen auf unserem Frühstücksbuffet gefehlt haben. Mit der Modernisierung haben wir in den Bereichen Hotellobby, Hotelbar und unserem Restaurant ja bereits begonnen. Noch in diesem Jahr werden wir mit weiteren Bereichen starten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schones sauberes Hotel in super Lage. Sicher weiter zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegt und guter service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bitte einfach alles ein bisschen modernisieren und auch die ALTEN! Zimmer im Internet Bzw Booking.com zeigen. So bucht man leider die Katze im Sack. Frühstück für den Preis können wir leider garnicht empfehlen. Da geh ich nächstes mal lieber zum Bäcker um die Ecke und bezahle weniger als die Hälfte. Ob ich nochmal wieder kommen würde? Nur wegen dem kurzen Weg zur Messe, sonst leider nicht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und bedauere, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir mitteilen würden, was Ihnen beim Frühstück gefehlt hat. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von M.F.
Kommentar des Gastes
Rezeption war unterbelegt, es war eine sehr lange Warteschlage bei Ankunft. Wir hatten Ihr Hotel wegen der Tiefgarage ausgesucht, da wir ein neues sehr teures Sportauto haben und draussen nicht parken wollten, beim einchecken haben wir schon das Parken bezahlt vorab. Wie wir nachts um ca 2.45 h in die Tiefgarage wollten , ging die Schranke nicht auf. Dann habe ich die Telefon Nummer angerufen wo am Parkhaus stand und der junge Mann an der Zentrale sagte mir ich solle mir ein Parkplatz irgendwo suchen, da habe ich ihn zurecht gewiesen und dann kam er nach einiger Zeit und machte mir die Tiefgarage dann doch noch auf. Es waren noch einige Parkplätze frei. Dies müssten Sie unbedingt ändern, wenn jemand einen Tiefgaragenplatz möchte dann müsste man eine Karte für in die Tiefgarage haben , bei Hotelgästen, und nicht das man nachts noch 30 Minuten rumhandieren muss .
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und bedauere, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Ich gebe Ihnen absolut recht, dass die von Ihnen geschilderte Situation so nicht in Ordnung ist. Ich habe diesen Punkt bereits mit meinem Empfangsteam ausgewertet. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer sehr, sehr hellhörig. Mein Zimmernachbar hatte Husten, den hab ich die ganze Nacht gehört, das war sehr unangenehm. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren großartig, vor allem der Mitarbeiter beim Check-In (leider den Namen vergessen, 14.04. gegen 19h)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel, das Zimmer war schön groß und sauber. Alle Mitarbeiter*innen waren sehr zuvorkommend und freundlich. Das größte Highlight war die Entspannung im Spa nach einem anstrengenden Tag. Nur zu empfehlen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Christoph
Kommentar des Gastes
Gute ruhige Lage, freundliches und hilfsbereite Personal, sehr gutes Frühstück
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
insgesamt in Ordnung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Klaus-Dieter Bründel
Kommentar des Gastes
Wie seit Jahren unverändert TOP Niveau.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Service war sehr nett und höflich. Konferenzräume sauber und ordentlich. Sehr guter Aufenthalt gewesen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Karsten Schmitz
Kommentar des Gastes
Room was much too hot. Shower hat only a Millimeter between freezing cold and too hot. Additionally very sensitive against pressure variation. Underground Parking sign said complete but it wasn’t.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass Sie sich bei uns nicht rundherum wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Harald Frings
Kommentar des Gastes
Leider deutliche Einschränkung beim Personal am Empfang. Nahezu alle MA waren mit der Eingabe in die Systeme beschäftigt, Zeit für einen Augenkontakt oder eine Kommunikation mit dem Kunden war wohl nicht vorhanden. Das ganz wurde dann getoppt, als man mir nicht sagen konnte, ob ich nach einem Systemabsturz tatsächlich registriert wurde. Habe dann mein Gepäck am Empfang gelassen und einen " Versuch " im 6.OG gestartet. Vom Personal fühlte sich niemand verantwortlich, weil es ja ein Systemausfall war ..........
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass es zu diesen Umständen gekommen ist. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer zu grundsätzlich zu klein - Ambiente und Personal für gehobene 4* zu schwach
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und wir werden weiter an Verbesserungen arbeiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Judy Alsina
Kommentar des Gastes
Excellent. Staff is attentive and quickly addresses any questions and concerns.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es war alles gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Im Foyer hat mir das Kölner Büdchen sehr gut gefallen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bis auf kleinere Mängel ein schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis, gutes Essen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team auswerten und die von Ihnen beschriebenen Punkte abstellen. - Ganz herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gut, preis leistung passt, tolle lobby, nettes personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Olaf Beller
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel mit sehr nettem Personal in Top Lage.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hôtel ist empfehlenswert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage, gepflegter Eingangsbereich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
freundlichea HOtel; sehr gut für Kurzbesuch in Wiesbaden geeignet
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
exellentes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage, gutes Verhältnis Preis/Leistung (Inhalt des Kühlschranks umsonst!), kompetenter, freundlicher Servicer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Danke. Das Aufenthalt war sehr schön
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Knie Martin
Kommentar des Gastes
Sehr ansprechend
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Michaela
Kommentar des Gastes
Alles prima! Was mir garnicht gefallen hat, sind die Kissen. Zu fest und zu dick bzw hoch!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Stefan Schumacher
Kommentar des Gastes
Top Lage, gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegt, die Zimmer wirken etwas altbacken. Leider war die Matratze sehr schlecht, auch mein Kollege hatte am nächsten Tag Rückenschmerzen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich bedauere sehr, dass Ihnen unsere Matratzen nicht den gewohnt guten Schlafkomfort geboten haben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Abgesehen von dem unglücklichen Umbau der Rezeption mit dem sichtbehinderndem Pfeiler zwischen den beiden Countern.alles so gut wie immer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Service. Lage des Hotels zum Kongresszentrum ideal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Booked the hotel to relax, wanted to use sauna, but was not available
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your review and for taking the time. I am very sorry that we could not meet your expectations. I will discuss your comments with my team and draw the right conclusions. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good hospitality
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Overall great experience. Clean and everyone was very nice.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Der Eincheckprozess hat etwas lange gedauert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Hans-Joachim Pross
Kommentar des Gastes
Gut, sauber und sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von M. Koenig
Kommentar des Gastes
Sehr gut und sehr gepflegt. Freundliche Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Tom
Kommentar des Gastes
The hotel makes a good impression upfront, and the service is great. Later you notice multiple minor flaws.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Sobek
Kommentar des Gastes
Alles sehr schön, aber 15 Euro für den Sauna Bereich ist nicht OK.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für das Preis/Leistungsverhältnis ein sehr gutes Hotel! Großzügiger, heller Eingangsbereich, gute Parkmöglichkeiten, unkomplizierte Nutzung der Tiefgarage, freundliches, helles Zimmer mit Blick über die Stadt. Ich war sehr zufrieden!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Rainer Völker
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal (auf allen Etagen). Sehr schöner neu gestalteter Bar- und Lobbybereich. Gemütliche Zimmer mit fantastischen Matratzen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel mit tollen Angestellten , wir kommen wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr angenehm, sehr freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Christine Dersch
Kommentar des Gastes
Für Tagungen sehr zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Perfekte Lage, nettes und sympathischer Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sauber, gute Ausstattung, freundliches Personal, super Frühstücksangebot.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Martin Gadalla
Kommentar des Gastes
Hotel ist gut, Zimmer schön und sauber. Das Frühstück entspricht jedoch nicht dem eines guten Hotels.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Rolf
Kommentar des Gastes
Personal ist stets bemüht und sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr schön und groß, Betten und Matrazen wunderbar. Der Teppichboden hat mich etwas gestört. In der heutigen Zeit sollte man auf Teppichböden in den Zimmern möglichst verzichten und durch einen geeigneten Bodenbelag ersetzen. Ansonsten machte das Hotel auf mich einen guten Eindruck. Ich werde wieder kommen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel und vor allem sehr freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very good overall. Did not like having to go through the front door with all the smokers. The smell of smoke permeated into the lobby---for a non-smoking hotel not a good model.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. We are already in the planning stages of moving the smoking area! Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Lohnt sich,wiederzukommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gutes Hotel, sehr gutes Frühstück
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Sven Veltjens
Kommentar des Gastes
Etwas in die Jahre gekommen. Fahrstuhl/Fahrstuhl defekt, Teppichboden sehr dreckig, ein Bademantel, ein paar Badeschuhe für 2 Personen...,Zimmer sauber, Service sehr gut und freundlich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Leider sind heut zu Tage nicht mehr alle Ersatzteile auf Lager. Daher muss das benötigte Ersatzteil für unseren dritten Aufzug erst angefertigt werden. Ich bedauere die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen entstanden sind. Die von Ihnen erwähnten Flecken im Teppich lassen sich leider nicht mehr entfernen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schön renovierte Halle und Bar!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Werner Koch
Kommentar des Gastes
Personal freundlich. Zimmer reinigen ob oder nicht etwas Verbesserung würdig
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Lawetzky T
Kommentar des Gastes
sehr Kunden GAst orientiert
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr praktisches Haus, bequem und übersichtlich, top Lage, Mitarbeiter sehr freundlich, sauber, Restaurant der schön, leider Geschmack des Essens weit hinter der schönen Anrichteweise
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und wir werden uns Ihren Anmerkungen annehmen. Besonders freue ich mich, dass Sie explizit meine Mitarbeiter erwähnt haben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Zimmer entsprechen leider nicht mehr dem Standard eines solchen Hauses. Von dezentem Luxus und Modernität spürt man leider dort nichts mehr. Scheinbar ist durch die zwei Corona-Jahre die Investition in das Haus ein wenig auf der Strecke geblieben. Fernseher und Bedienteil der Klimanlage sind überaltert. Die Minibar ist leer. Dafür wird man von betrunkenen Mitgästen in der Nacht geweckt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und wir werden uns Ihren Anmerkungen annehmen. Sie haben absolut recht. Die Coronazeit hat uns in unseren Bemühungen das Haus schneller zu renovieren zurückgeworfen. In den ersten Monaten haben wir bereits unsere Hotelhalle sowie-bar renoviert. Und die nächsten Schritte sind auch schon in der finalen Planung und sollten in den nächsten Monaten starten. Bzgl. Ihrer Mitgäste kann ich mich nur entschuldigen. Leider haben wir da nur bedingt Einfluss, da wir nicht immer alle Situationen mitbekommen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Mitarbeitenden sind sehr zuvorkommend und um das Wohl des Gastes bemüht, da fühlt man sich gut aufgehoben.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
gut gelegenes Hotel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und wir werden uns Ihren Anmerkungen annehmen. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Letzten 10 Jahre immer zufrieden gewesen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Good price compared with the Frankfurt downtown hotels and the distance to Frankfurt is doable even every business day. Air condition (AC) in the rooms should be upgraded in the near future, not working properly and the air didn't feel fresh inside.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your confidence! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von Daniela Keller
Kommentar des Gastes
Die neugestaltete Lobby hat mir sehr gut gefallen. Das Ambiente ist modern und man fühlt sich bei Betreten des Hotels gleich wohl. Die Damen und Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Matthias Schüller
Kommentar des Gastes
Sehr schön, aber der Service und Freundlichkeit könnte verbessert werden
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und die notwendigen Schlüsse daraus ziehen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Julian Hasebrock
Kommentar des Gastes
Schönes und sauberes Hotel mit leckerem Frühstücksbüffet, freundlichem sowie zuvorkommendem Personal und guter zentraler Lage - sehr zu empfehlen! Wir werden wiederkommen :)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hervorragend fand ich den telefonischen Rueckruf auf meine email nachdem ich die TElefonnummer nicht vom Handy aus erreichen konnte (warum auch immer).Insgesamt finde ich das Hotel sehr sauber und praktisch. Das Fruehstueck ist OK nur die Kaffeemaschinen sind etwas lahm, eine dritte waere kein Luxus. Was ich nicht so doll fand ist dass die Sauna nochmal was extra kosten sollte obwohl dann auch noch dazu gesagt wurde dass der Whirlpool defekt waere. Sauna extra auf meiner Rechung wuerde seltsam aussehen, wenn das Zimmer statt dessen ein paar Euro mehr gekostet haette waere das nicht so schlimm gewesen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Sandra Carbone
Kommentar des Gastes
sehr gut, würde hier gerne nochmals privat übernachten
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preis Leistung könnte besser sein
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und bedauere, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von René Barnstedt
Kommentar des Gastes
Sauna leider erst abends auf
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Hauk
Kommentar des Gastes
Ich habe im Großen und Ganzen das bekommen, was ich auch erwartet habe. Was ich als wirklich störend empfunden habe, war das Problem mit den Aufzügen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Wir sind bereits dran, die Aufzugsproblematik zu lösen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, das erwarte ich aber auch. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Ambiente, Top! Aufgrund der defekten Aufzüge (kann ja mal passieren), hat man dem Personal, den Stress angemerkt . Ich habe direkt über Dorint gebucht. Mir war aber nicht klar, dass das Frühstück 24,00€ kostet und die Tiefgarage ähnlich teuer ist. Das finde ich, auch wenn man 10% Rabatt auf das Zimmer bekommt nicht ehrlich.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Wir sind bereits dran, die Aufzugsproblematik zu lösen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bin schon oft in diesem Hotel gewesen. Immer wieder schön. Super nettes Personal, eventuelle fragen uns Probleme werden sofort geklärt. Gemütliche, helle , geräumige Zimmer. Hatte dieses Mal das Glück, ein Upgrade in eine Suite zu bekommen- optimal! Wunderschöner Garten , und ich freue mich jetzt schon auf die Terrasse. Einziger - jedoch leicht zu behebender- Minuspunkt: in den Standard Zimmern wurden die Kühlschränke entfernt, um Strom zu sparen. Bitte zurückbringen! Danke!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Reich
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Es wäre schön, wenn der Tagungsbereich auch modernisiert werden würde.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Die Planungen für die weitere Renovierung sind schon im vollen Gange! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Tagung fand im Konferenzbereich statt, daher war es gut im Hotel zu übernachten.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Team und schön renovierte Halle!
Antwort des Hotels
Danke
Bewertung von Markus Hertweck
Kommentar des Gastes
Was im Dorint in Wiesbaden seit Monaten eine Katastrophe ist, das ist die fahrstuhlsituation. Fahrstuhl ist ständig defekt und man muss zu Fuß gehen - mit dem Koffer in den 5. Stock oder herunter ist kein Zustand
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass unsere Aufzüge zur Zeit nicht alle einwandfrei funktionieren. Sie können versichert sein, dass es uns sehr am Herzen liegt, diese Situation schnellst möglich zu lösen. Um dies sicherzustellen, haben wir schon immer ein Vollwartungsvertrag mit unserem Partner. Leider liegen die Ersatzteile heute nicht mehr für alle Aufzüge auf Lager und müssen in unserem Fall produziert werden und dies dauert in der heutigen Zeit leider. Ich bitte diese Situation zu entschuldigen! Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr Überteuert, vor allem bei den Speisen und Getränken
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und wir werden die notwendigen Schlüsse daraus ziehen. Dafür nochmals herzlichen Dank! Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dr. Lüer
Kommentar des Gastes
Ein Hotel zum Abgewöhnen - das Konzept war vor 20 Jahren modern, die Einrichtungen sind offenbar mangelhaft gepflegt, so dass an einem der Tage alle 3 Aufzüge ausser Betrieb waren und man in den 6. Stock laufen dürfte.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und wir werden die notwendigen Schlüsse daraus ziehen. Dafür nochmals herzlichen Dank! Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel, sehr schöne neue Lobby.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Roger Voigt
Kommentar des Gastes
Alle Räumlichkeiten sind sehr sauber, die Mitarbeiter/-innen sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr gut in der Auswahl und Qualität. Wir kommen sehr gern immer wieder, da wir unsere Kinder in Wiesbaden besuchen und entsprechend Übernachtung benötigen. Wir haben in verschiedenen Hotels in Wiesbaden vorher übernachtet. Da waren wir teilweise sehr enttäuscht. Aber jetzt kommen wir zu Ihnen, wenn wir in Wiesbaden sind.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles gut, aber Bar und Restaurant sollten regelmäßig öffnen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. In den zurückliegenden 9 Wochen hatten wir die Renovierung in unserer Hotelhalle/-bar. Somit hatten wir unser Le Bistrot 99 7 Tage die Woche für unsere Gäste auf. Seit dem 03.03. ist nun die Hotelbar wieder täglich geöffnet und das Le Bistrot 99 sonntags geschlossen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne zurück, sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein Hotel Central in guter Lage mit guten sauberen Zimmern. Gerne wieder!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Ich komme bestimmt wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Great location to stay
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will gladly pass on your feedback to my team. Thank you very much for that! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
I am a repeat visitor and generally am very happy to stay with the Dorint. There is a recurring issue with your elevators, and now that the hotel is quite busy again, this is a real problem. We guess you are fixing it over and over again, but actually you need a more comprehensive repair - the issue is not solved. Otherwise, this hotel is perfect for my needs.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your good review and for taking the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to pass on your feedback to my team. Unfortunately, in this day and age it is not always possible to obtain the necessary spare parts immediately. This unfortunately results in the situation with the elevators! You can be assured that we ourselves have a great interest in rectifying this situation as quickly as possible. Thank you for your confidence! Come back soon, Kind regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Bitte macht was mit den Aufzügen. Diese funktionieren teilweise gar nicht…und sind zu langsam
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Leider ist es in der heutigen Zeit nicht immer möglich die notwendigen Ersatzteile umgehend zu erhalten. Daraus ergibt sich leider die Situation mit den Aufzügen! Sie können versichert sein, dass wir selbst ein großes Interesse daran haben, diesen Sachverhalt schnellst möglich zu beheben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von WDo
Kommentar des Gastes
Mit Ausnahme der zu kleinen Leinwand in unserem Konferenzraum war alles bestens
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Die Leinwand ist in der tat zu klein. Hier werden wir zeitnah eine Lösung finden Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dominik Heri
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel, einfach der Aufzug ist eine Zumutung!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Leider ist es in der heutigen Zeit nicht immer möglich die notwendigen Ersatzteile umgehend zu erhalten. Daraus ergibt sich leider die Situation mit den Aufzügen! Sie können versichert sein, dass wir selbst ein großes Interesse daran haben, diesen Sachverhalt schnellst möglich zu beheben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Die Personenlifte sind schlicht und einfach eine grosse Katastrophe. Passt nicht zu ihrem Hotel. Lobby ist (durch hohe Räume) ein bisschen kalt eingerichtet.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Leider ist es in der heutigen Zeit nicht immer möglich die notwendigen Ersatzteile umgehend zu erhalten. Daraus ergibt sich leider die Situation mit den Aufzügen! Sie können versichert sein, dass wir selbst ein großes Interesse daran haben, diesen Sachverhalt schnellst möglich zu beheben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Schröter
Kommentar des Gastes
Im Bereich der Bar essen zu bekommen war nicht gut, es war kalt und halb Dunkel im Haus. Ihre Bar war leer geräumt sodas wir uns nicht zu einem längeren Aufenthalt eingeladen fühlten. Der Mitarbeiter der uns bediente hat all seinen Charm spielen lassen, das hat uns den Abend etwas angenehm gemacht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen und wir werden weiter an uns arbeiten. Unser Restaurant ist 7 Tage die Woche bis 22:00 Uhr geöffnet gewesen. Daher bin ich über Ihre Aussage etwas überrascht. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Menger
Kommentar des Gastes
Alles perfekt, besonders die Freundlichkeit des Personals! Also 100%ig zu empfehlen....
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, sauber, freundlich, günstige Lage.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Axel Schmidt-Rave
Kommentar des Gastes
Alle Mitarbeiter des Hauses sind stets sehr freundlich und professionell. Ich komme gerne wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very good i stay in this hotel since over than 30 years with average 40 days annually.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good review and for taking the time. I am pleased that you feel comfortable in our house for such a long time and remain loyal to us. We are already looking forward to your next visit in summer. I will gladly pass on your feedback to my team. Thank you very much for that! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Grundsätzlich zufrieden - aber die Zimmer sind wohl etwas in die Jahre gekommen - das Service-Personal sehr freundlich. Danke an Frau Siefert, Herrn Schilling und Guiseppe im Bistro. Wir haben uns wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Andreas Sauer
Kommentar des Gastes
Es war sehr schön
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe Ihr Hotel schon vorher öfter bei Konferenzen besucht und war immer sehr zufrieden. Daher habe ich nun privat bei Ihnen ein Zimmer gebucht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Neues Design gefällt mir sehr gut.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Schön, dass Ihnen unsere neue Halle gefällt! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Toll renovierte Halle
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Andreas Rücker
Kommentar des Gastes
Immer wieder gerne.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Wie immer sehr gut.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr Gut !!!!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
ruhiges Hotel, benötigt aber Renovierung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Dafür herzlichen Dank! Herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen bzgl. der Renovierung. Wie Ihnen sicher aufgefallen sein wird, haben wir Ihr Anregungen ja bereits in der Halle umgesetzt. Nun werden wir uns nach und nach den anderen Bereichen widmen. Leider hat uns die Corinakrise hier nicht geholfen. Während der Renovierung ist unser LeBistrot99 täglich von 12:00 - 24:00 Uhr geöffnet. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Hartmut Gottschild
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel nicht nur für Business- Zwecke zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Roger Voigt
Kommentar des Gastes
Alles sehr gut und insgesamt stimmig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Reiner Stickel
Kommentar des Gastes
Sehr gutes, gepflegtes Hotel in zentraler Lage
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Baustelle! Toilette, Whirlpool, Rezeption, Barbereich außer Funktion. Man wartet Ewigkeiten auf den Lift obwohl 3 vorhanden (eventuell könnte man die Steuerung überdenken). Frühstück großartig, Essen im Restaurant hingegen nicht besonders schmackhaft. Sehr freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Bezüglich Ihrer Hinweise möchte ich kurz erläutern, das wir leider auf Ersatzteile für einen Lift warten und hier leider keine Einflussmöglichkeiten haben. Die öffentliche Toilette konnten wir am Freitag wieder freigeben. Hier hatten wir einen Rohrschaden. Ihre Anmerkungen zum Abendessen habe ich bereits an meinen Küchenchef weitergeleitet. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut, aber bitte die Aufzüge instand setzen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Da uns leider ein Ersatzteil fehlt mussten wir einen Aufzug außer Betrieb nehmen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut bis sehr gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Jürgen Klein
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Stadthotel mit Komfort und einigen Mängeln durch Renovierung. Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freudig überrascht, dass endlich renoviert wird. Freue mich auf das spätere Ergebnis!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Führungsteam teilen und die möglichen Maßnahmen einleiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Roger Voigt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne wieder. Wir sind öfters in Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Sandra Haedrich-Pütz
Kommentar des Gastes
Wir, mein Sohn und ich, sind kurzfristig aufgrund des Krankenhausaufenthaltes meiner Tochter angereits. Der Service war sehr gur, nett und hilfsbereit. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Im restaurant haben wir unds überaus wohl und zuvorkommend behandelt gefühlt. Aufgrund der persönlich sehr aufreibenden Situation haben wir unds jeden Abend bei der Rückkehr ins Hotel sehr heimisch, umsorgt und aufgehoben gefühlt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut. Die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs sind leider nicht transparent. Es fehlen insgesamt Informationen. Hat auch am TV nicht funktioniert.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten und wir werden uns Ihren Anregungen annehmen. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
So gut, dass ich gern wieder bei ihnen buchen würde.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Very pleasant and relaxing experience. The bed, pillows and linen were very comfortable.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good evaluation and that you have taken the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will gladly pass on your feedback to my team. Thank you very much for that! Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Haus ist solide, aber etwas in die Jahre gekommen. Eine Renovierung der Zimmer steht an!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Hotel mit sehr freundlichem Personal. Kein gutes Frühstück.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback bzgl. des Frühstücks mit meinem Team auswerten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmer Aufenthalt!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist in der Lage auch auch kurzfristigen Änderungen gerecht zu werden. Das Personal im Tagungsbereich ist freundlich, aufmerksam und sehr zuverlässig. Wir waren mit 70 Personen im Le Bistrot zum Abendessen. Qualität super und auch das Personal freundlich und aufmerksam.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne an mein Team weiterleiten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Très agréable prix qualité très bien
Antwort des Hotels
Cher client , Nous vous remercions pour votre bonne évaluation et pour le temps que vous nous avez consacré. Je suis heureux que vous vous soyez senti si à l'aise dans notre maison. Je me ferai un plaisir d'évaluer vos commentaires avec mon équipe. Je vous en remercie ! Je vous remercie de votre confiance ! N'hésitez pas à revenir bientôt, cordialement Votre Kirsten H.-H. Stolle & l'équipe du Dorint Pallas Wiesbaden Directeur régional
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Perfekte Lage und Zimmer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team auswerten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Наталья
Kommentar des Gastes
Моей семье очень понравилось
Antwort des Hotels
Уважаемый Гость, Большое спасибо за ваш хороший отзыв и за то, что нашли время. Я рад, что вы чувствовали себя так комфортно в нашем доме. Я буду рад оценить ваш отзыв вместе с моей командой. Большое спасибо за это! Благодарим вас за доверие! Приходите поскорее, С наилучшими пожеланиями Ваш Кирстен Х.-Х. Штолле и команда отеля Dorint Pallas Wiesbaden Региональный директор
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden, fühle mich in Ihrem Haus sehr wohl und ein großes Lob an die Mannschaft Ihres Hotels.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team auswerten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
von den Zimmern her ein wenig 'in die Jahre' gekommen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team auswerten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Preisniveau für Restaurant zu hoch. Zu wenig Auswahl. Gebuchtes Frühstück auf dem Zimmer muss doppelt bezahlt werden - was soll der Blödsinn? Zimmerzuschlag 5 Euro alleine wäre OK gewesen. Checkout bis 12 heisst nicht dass man um 11:30 noch mal Personal zum Öffnen des Zimmers bemühen muss.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team auswerten. Dafür herzlichen Dank! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Kimi
Kommentar des Gastes
I had a wonderful experience at the Dorint and would highly recommend it! The staff really made my stay wonderful.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good evaluation and that you have taken the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut und sehr sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Generell ist das Hotel doch schon sehr in die Jahre gekommen. Jedoch ist an der Sauberkeit nichts auszusetzen. Das personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zuzahlung für den Wellnessbereich ist in keiner Weise gerechtfertigt für das was geboten wurde. Leider wurde auch ein falsches Zimmer gegeben. Gebucht war ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten. Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit Doppelbett. Auf Rückfrage wurde gesagt dass die Betten einfach auseinander geschoben werden sollten. Was bei einer Doppelmatraze jedoch als durchaus unmöglich gestaltet.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, das Sie sich bei uns im Haus nicht rund herum wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen und wir werden die entsprechenden Maßnahmen einleiten! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und würde mich freuen, wenn Sie uns nochmals Ihr Vertrauen schenken würden! Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Marion Reetz
Kommentar des Gastes
Die Lobby machte einen erschreckend unwirtlichen Eindruck, was hoffentlich den offenbar laufenden Renovierungsarbeiten geschuldet war. Die Teppiche auf den Fluren zeigten deutliche Verschleißspuren, waren aber erfreulich sauber und fleckenfrei, was leider nicht in jedem Hotel so ist. Das Zimmer war total in Ordnung, die Betten bequem. Als großes Plus haben wir es empfunden, dass sich das Fenster , obwohl wir im 5. Stock waren, weit öffnen ließ.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Auch Ihre weiteren Anmerkungen werden wir intern auswerten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Great, highly recommend
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your very good evaluation and that you have taken the time. I am glad that you felt so comfortable in our house. I will be happy to share your feedback with my team. Thank you for your trust! Come again soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ich war mit den Zimmer letztes Mal nicht zufrieden und habe draufhin eine E Mail geschrieben. Es würde auf alle meine Wünsche eingegangen und ich habe sofort eine Rückmeldung bekommen. Toller Service, tolle Sauna und sehr nette Mitarbeiter! Vielen Dank!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback gerne mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nach Sanierung und ohne Einschränkungen kann es wieder gut sein
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in allem sehr gut und gepflegt! Eine Sache jedoch: Ein besserer Fernseher wäre nett. Genauer: einen mit Smart Connect/Miracast o.Ä., so dass man sich mit einem mobilen Gerät verbinden kann. Das sollte mittlerweile Standard sein.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team und unserem Headquarter teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Perfekter stay für das Wochenende zu zweit
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Michael Lüttel
Kommentar des Gastes
Die Organisation der Konferenz ließ keine Wünsche offen und der Service war jederzeit erreichbar.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich werde Ihr Feedback mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Jörg Hidding
Kommentar des Gastes
Das Hotel im Wandel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen jeden Monat gerne wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Restaurant geschlossene Gesellschaft. Im Frühstücksraum abends gespeist. In der Nacht haben noch hunderte von der amerikanischen Armee eingecheckt. Und zum Frühstück saßen diese wild umher im Foyer. Das Hotel ist soweit okay, es muss auch mal renoviert werden (Foyer-Baustelle). Gestört hat der Geruch im Zimmer, den sie so schnell auch nicht raus bekommen. Es reicht nicht, wenn die Reinigungsfirma während der Zimmerreinigung die Fenster öffnet (haben sie auch nicht gemacht, habe es beobachtet).
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie mit unserem Service und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Ihr Feedback werde ich zum Anlass nehmen, um mit meinem Team die entsprechenden Schritte einzuleiten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Oliver Sprungmann
Kommentar des Gastes
Wir sind in größerer Gruppe angekommen und mussten 35 Minuten beim Einchecken warten !
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Feedback werde ich mit meinem Team auswerten und die notwendigen Veränderungen herbeiführen. Sie schreiben netter Weise, dass sie mit einer größeren Gruppe angereist sind. Laut meinen Informationen stand die Halle voll mit anreisenden Gästen, welches uns so nicht mitgeteilt worden ist. Sonst hätten wir um eine zeitversetzte Anreise gebeten. Ich bedauere dennoch, dass Sie die beschriebene Wartezeit in Kauf nehmen mussten! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Servicepersonal beim Einchecken trotz des großen Ansturms sehr freundlich und zuvorkommend .Einfach toll !
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Hans-Peter Landsmann
Kommentar des Gastes
Aufgrund der sehr unprofessionell abgelaufenen Abwicklung werde ich wohl das Dorint in Wiesbaden nicht mehr wählen. Das Personal war sehr freundlich (die Note für das Management im Servicebereich bzw. Counter soll nicht das Personal abwerten), aber hier ist dringend Handlungsbedarf!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Feedback werde ich mit meinem Team auswerten und die notwendigen Veränderungen herbeiführen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr lange Wartezeit beim einchecken.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie mit unserem Zimmerprodukt und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Aufgrund der Renovierungsmaßnahmen in der Hotelhalle mussten wir den provisorischen Empfangstresen leider verkleinern. Dadurch kam es leider zu den Wartezeiten. Hierfür entschuldige ich mich in aller Form! Ihr Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut, Essen im Restaurant sehr gut
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Unsere Minibars sind in bestimmten Kategorien vollkommen leer. Dafür können unsere Gäste zu moderaten Preisen Getränke am Empfang erwerben und zukünftig an unserem " Et kölsche Büdche", wenn unsere Lobby fertig renoviert ist. Aufgrund der Renovierungsphase in der Hotelhalle ist unsere Bar aktuell auch geschlossen. Dafür ist die Bar im LeBistrot99 geöffnet. Leider hat dann wahrscheinlich die Uhrzeit für Sie nicht gepasst. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat Glück durch seine Lage (Nähe zur Stadt und RMCC) ansonsten gibt es keinen Grund dieses Hotel zu buchen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Feedback werde ich mit meinem Team auswerten und die notwendigen Veränderungen herbeiführen. Seit Januar haben wir unsere Renovierungsphase in der Hotellobby begonnen und werden diese auch in den restlichen Bereichen fortführen. Leider hat uns Corona zwei Jahre gekostet. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als Tagungshotel sehr gut (Lage, Ausstattung). Restaurant nicht zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback bzgl. Restaurant und Schlangen beim Kaffee gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Wulf
Kommentar des Gastes
Gutes Business Hotel zum fairen Preis
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Lage, Sehr nettes Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von M. Böhler-Szmerlowski
Kommentar des Gastes
Ich komme sehr gern wieder und kann das Hotel nur weiterempfehlen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Lamarque
Kommentar des Gastes
Très bon rapport qualité prix. Reste toujours entretien du matériel de fitness. Dommage aussi que l'on m'ai soutenu que la température du midi bar était celle de la chambre. Ca a bien fait rire mes collègues quand j'ai raconté qu'il y avait un frigo et qu'il devait être à 20°C. Vous pouvez les retirer des chambres ;-)
Antwort des Hotels
Cher client , Nous vous remercions pour votre bonne évaluation et pour le temps que vous nous avez consacré. Je suis heureux que vous vous soyez senti si à l'aise dans notre maison. Je transmettrai volontiers ce feedback à mon équipe ! Je vous remercie de votre confiance ! N'hésitez pas à revenir bientôt, cordialement Votre Kirsten H.-H. Stolle & l'équipe du Dorint Pallas Wiesbaden Directeur régional
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir wueden weder ueber fruehstueck noch ueber die moeglichkeit essen zu koennen informiert dem emdang wat nur wichtig sofort kasse zu machen die rechnung konnten wir erst nach stunden bekommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team auswerten. Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Markus und Jenny
Kommentar des Gastes
Ich habe die nächsten Übernachtungen bereits gebucht!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nun ja, ich war früher des Öfteren im Dorinth und finde, das die Qualität des Hauses (Zustand der Zimmer, Qualität des Frühstücks) doch deutlich abgenommen hat. Der Preis für das Einstellen meines PKW ist schon ziemlich happig. Zusammenfassend glaube ich, bei meinem nächsten Wiesbaden Aufenthalt eine Dorinth Alternative auszuprobieren.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team auswerten und weiter an uns arbeiten. Ich würde mich dennoch freuen, wenn Sie uns nochmals Ihr Vertrauen schenken würden. Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
sehr positiver Eindruck
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Restaurant mit sehr freundlichen Mitarbeitern!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Gesamteindruck
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel, tolle Umgebung, strategisch gut gelegen. Sehr gerne wieder Einchecken.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut mich, das Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben. Das Feedback gebe ich gern an mein Team weiter! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Inge Z.
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes und zentral gelegenes Hotel mit sehr gut ausgestatteten Zimmern und freundlichem Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gute Lage, gutes Business Hotel, aber nicht mehr. Kein Erlebnis, kein Signature, also irgendwas, was besonders positiv in Erinnerung bleibt. Etwas austauschbar. Schade.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen und wir werden weiter an uns arbeiten! Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von lamarque
Kommentar des Gastes
Chambre d'un tres bon rapport qualité prix. Jacussi inutilisable pendant 2 semaines et un Hamam pas à température. Le matériel pour le Fitness n'est pas entretenu, peu d'espace.
Antwort des Hotels
Cher client , Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de la lire. Je vais partager vos remarques avec mon équipe et nous allons continuer à travailler sur nous-mêmes ! Je vous remercie de votre confiance ! N'hésitez pas à revenir bientôt, cordialement Votre Kirsten H.-H. Stolle & l'équipe du Dorint Pallas Wiesbaden Directeur régional
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein guter Standard an manchen Stellen etwas in die Jahre gekommen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel liegt wunderbar zentral, das Personal ist sehr freundlich, hier gibt es nur ganz, ganz wenige Ausnahmen. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und die Tagungsräume ebenfalls. Unter Berücksichtigung aller Punkte ist das Preisniveau zu hoch für eine ÜN mit Tagung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team auswerten. Ich wünsche Ihnen noch ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Gerhard
Kommentar des Gastes
Gutes bis sehr gutes Business-Hotel mit extrem freundlicher Reception
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber wir fühlen uns immer wieder gut aufgehoben. Auch wegen der Freundlichkeit der Servicekräfte.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Verena Weinbrenner
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel, angenehme Atmosphäre, ideale Lage zum Hbf.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team auswerten. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt gute Lage und sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Erster Eindruck super, beim zweiten Blick viele Mängel ( Schimmel, def Teppich, Flecken und Löcher in Tapete) Anmerkung:: in jedem anderen Hotel ist das Wasser im Zimmer gratis, mir wurden über 6 Euro für eine 0,5 l Flasche Wasser berechnet. Absolutes no Go :: Mir wurden 25 Euro für Saunanutzung in Rechnung gestellt, die wir nicht besucht haben und es auch nie vor hatten .
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Meine Empfangschefin wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Punkte zu klären. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Immer wieder schön um Dorint. Hoffe, dass bald alle Zimmer renoviert sind. Personal immer super freundlich und hilfsbereit. Ich fragte nach Tee, da ich keinen Espresso/ Kaffee trinke, und mir wurde sofort ein Wasserkocher und Tee gebracht. Alles war perfekt- nur- wo sind die Gewichte im Fitness Raum geblieben?
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dirk Kamella
Kommentar des Gastes
Immer wieder gern im Dorint
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
alles ok., nur Hunde im Frühstücksraum gehen gar nicht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Andreas Rücker - Plan A GmbH
Kommentar des Gastes
Denke habe ich weiter oben schon zum Ausdruck gebracht. Jedoch habe ich auch gemerkt, dass die neue Geschäftsführung sehr bemüht ist. Klar sind Einbußen durch Corona. Der Zustand des Hotels hat sich aber schon vor Corona so sehr verschlechtert. Meine Meinung ist auch eigentlich im Hotel bekannt. Ihr Personal ist der Grund warum ich Ihrem Haus in Wiesbaden immer noch treu bin. Bin in 2 Wochen wieder da. Ich denke aber meine Historie zum Dorint Pallas Wiesbaden können Sie sowieso einsehen. 10 Jahre bin ich regelmäßig Gast in Ihrem Hause. Es ist für mich - wohne im übrigen in Köln - ein bisschen wie nach Hause kommen, ein Besuch in Ihrem Haus, durch Ihr Personal vermittelt, weil ich auch so behandelt werde. Aber trotzdem wird es Zeit, Ihr Haus dem sehr hohen Niveaus Ihres Personals anzupassen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unseren Mitarbeitern! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden
Bewertung von Jürgen
Kommentar des Gastes
Für zwei Nächte ok
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Leider sind uns krankheitsbedingt Mitarbeiter ausgefallen. Dies konnten wir leider kurzfristig nicht kompensieren. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Hotel. Der Teppichboden im Zimmer müsste gelegentlich erneuert werden. Sehr gutes Frühstück. Leider keine Infomappe auf dem Zimmer: Essenszeiten, Sauna-Infos, TV-Programmliste, ...
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Vieles wird leider schlechter über die letzten Monate und Jahre.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Nutella haben wir bzgl. des Palmöls aus dem Sortiment genommen und durch eine gleichwertige belgische Schokocreme ersetzt. Ihre anderen Punkte werden wir umgehend angehen. Dafür entschuldige ich mich bei Ihnen in aller Form! Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Thorsten Baumstark
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel, in guter Lage mit netten Personal. Die Räumlichkeiten allgemein sind etwas in die Jahre gekommen und eine Überarbeitung sowie Neugestaltung in Teilbereichen wäre zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Nguyen Thi
Kommentar des Gastes
Insgesamt sehr freundlich, ordentlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Wieshalla
Kommentar des Gastes
Ein günstiges Hotel in ruhiger Lage. Die Zimmer sind jedoch in einem sehr abgewohnten und veralteten Zustand.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Dafür nochmals herzlichen Dank! Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Uns hat es sehr gut gefallen! Perfekte Lage für einen Kurztrip! Und vor allem sehr leise: wir haben alle gut geschlafen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir haben beschlossen, wiederzukommen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut!! Keine Probleme.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Pfr. i.R. Holger Evang-Lorenz und Gunnar Evang, Köln
Kommentar des Gastes
Bis zu unserer Abreise waren wir uns sicher, dass wir das unsererseits zunächst als angenehm empfundene Dorint Pallas Wiesbaden in Zukunft häufiger buchen werden. Der Grund unserer Buchung am Heiligen Abend: Wegen eines dringenden Krankenbesuchs in Wiesbaden hatten wir über booking.com für die Nacht vom Heiligen Abend auf den ersten Weihnachtsfeiertag 2022 ein Comfort-Doppelzimmer inklusive (hervorragendem, so die Ausschreibung bei booking.com) Frühstück gebucht und am Anreisetag entrichtet. Ich (Pfr.i.R. Holger Evang-Lorenz) bin selbst schwerbehindert sowie schwer erkrankt; zeitweise - so auch am Morgen des 25.12.2022 - ist es mir morgens kräftemäßig noch nicht möglich, einen Frühstücksraum aufzusuchen. Daher wählen wir stets Hotels, die eine Frühstücksmöglichkeit auf dem Zimmer anbieten. Auf unsere Nachfrage an der Rezeption am 24.12.2022, ob wir unser Frühstück auch am ersten Weihnachtsfeiertag auf dem Zimmer einnehmen könnten, wurde uns gesagt: "Selbstverständlich, und zwar - wie an jedem anderen Tag auch - gegen den Aufpreis einer Service-Gebühr von 5,00 ." Am 25.12.2022 um 08:00 Uhr entrichteten wir die anfallende Service-Gebühr von 5,00 zuzüglich eines Trinkgeldes bei Erhalt des Frühstücks in bar. Bei unserer Abreise am Mittag des 25.12.2022 wurde uns zu dem korrekt berechneten und bereits am Vorabend unsererseits entrichteten Preis für das Comfort-Zimmer inklusive Frühstück von 198,50 zusätzlich ein Aufpreis für das Frühstück auf dem Zimmer von 48,00 berechnet (zweimal amerikanisches Frühstück à 24,00 ). Die Begründung der Hotelmitarbeiterin: Lediglich das Frühstück am Frühstücksbuffet sei im Preis inbegriffen gewesen. Bei Lieferung eines Frühstücks auf das Zimmer werde nicht nur die Servicegebühr von 5,00 erhoben, sondern ebenso die zusätzliche Zahlung des gesamten amerikanischen Frühstücks für zwei Personen. Diese doppelte Abrechnung unseres bereits über booking.com gebuchten und bei Anreise bezahlten Frühstücks empfanden wir als inadäquat und somit die Kosten des Gesamt-Aufenthalts für eine Übernachtung mit Frühstück in Höhe von 246,50 als deutlich überbezahlt. Von weiteren Buchungen in Ihrem Dorint Pallas Wiesbaden werden wir daher absehen und können unseren Freund*innen und Verwandten nur raten, dieses von uns zunächst als empfehlenswert empfundene Hotel ebenfalls zu meiden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen und die notwendigen Maßnahmen einleiten. Da Sie uns ja nun auf verschiedenen Online-Portalen bewertet haben, werde ich Ihnen persönlich über Customer Alliance antworten. Nochmals herzlichen Dank! Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr! herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Habe mich wohl gefühlt und auch irgendwie herzlich willkommen gefühlt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Lob werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Daniel
Kommentar des Gastes
Ein tolles Hotel mit einem super lieben und netten Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Lob werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von jochen
Kommentar des Gastes
wir waren zufrieden
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Sie schreiben uns zwar, dass Sie zufrieden waren, beurteilen uns aber leider nur mit 72%. Sie schreiben " alle sehr freundlich" aber geben uns im Bereich " Service" leider nur 3 von 5. Die Lage unseres Hotels bewerten Sie nur mit 3 von 5. Diese können wir leider nicht verändern und diese ist für Sie im Internet gut zu erkennen, bevor Sie Ihren Aufenthalt buchen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Schickes Hotel mangelhafter Service/Freundlichkeit
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass Sie diese Unannehmlichkeiten bei uns erfahren haben. Daher würde ich mich freuen, wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten zukommen lassen würden, damit ich mit Ihnen in Kontakt treten kann. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Zimmer wurde über den Partybereich vermietet - ohne Hinweis auf Lärm, der bis 06:00 Uhr morgens ging. Unglaublich mieser Umgang mit Gästen. Keine Entschuldigung von der Rezeption, Leiter oder sonst jemanden. Zimmertausch mitten in der Nacht ist auch nicht lustig.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass Sie diese Unannehmlichkeiten bei uns erfahren haben. Daher würde ich mich freuen, wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten zukommen lassen würden, damit ich mit Ihnen in Kontakt treten kann. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Anna M.
Kommentar des Gastes
Der service ist immer sehr gut. Das Frühstück ist recht teuer und könnte im Zimmerpreis inbegriffen sein.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Lob werde ich mit meinem Team teilen. Wir bieten auch Aufenthalte inkl. Frühstück an. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Oben bereits beschrieben!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolle Mitarbeiter! Weiter so!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Allerkamp, Dr. Jürgen
Kommentar des Gastes
Ein gutes, modernes Haus mit super Mitarbeitenden und bester Lage in der Stadt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihr Lob werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Entspannter Kurzurlaub in Fußentfernung zur Innenstadt und Kurhaus.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Erscheinungsbild, um Müll vor dem Eingang wurde sich direkt gekümmert und das Personal ist immer sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ganz gut, auch keine große zimmersuche
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer ein tolles Erlebnis. Allerdings stimmt die interne Kommunikation nicht so ganz. Buchung vergessen und über meine ins Hotel gelieferte Weinlieferung wusste am nächsten Tag keiner Bescheid und hektisches Flügelschlagen war die Folge. Bitte wie in Baden-Baden und Hamburg bereits üblich: erweitert das Frühstück bis 12:00. Ansonsten wie immer ein tolles Wochenede, super flexibles Verhalten beim check out. Traumhafte Suite
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Gottschild
Kommentar des Gastes
Der Gesamteindruck ist sehr gut, kompetentes Personal!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Roger Voigt
Kommentar des Gastes
Sehr guter Eindruck, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm und freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Steinle
Kommentar des Gastes
Service in Umstellung. Das wird schon
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr coole Mitarbeiter alle extrem nett! Frau Babinski war sehr sehr freundlich und hat uns sehr gut empfangen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gutes Hotel - empfehlenswert
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Excellent, as always.
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you very much for the praise and the good rating. I am pleased that you enjoyed your stay with us in Wiesbaden so much. I am very happy to pass on your praise to my team. I will share your comments with my team. I wish you a Merry Christmas and a Happy New Year! Come back soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
einzelne Bereiche des Hotels sind in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich bedauere sehr, dass Sie Ihrer Reservierung hinterher telefonieren mussten. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Für den zweck meiner Reise war alles soweit okay
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Dilara Özaltin
Kommentar des Gastes
sehr freundlich, sauber und zuvorkommend. An Nikolaus wurde Schokolade vor die Zimmertür gestellt, das hat bestimmt zahlreichen Gästen ein lächeln ins Gesicht gezaubert!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Markus Schmottlach
Kommentar des Gastes
Immer noch ein international Hotspot!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr funktional und mit nicht viel Charme. Ist aber ein guter Standard.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Draheim
Kommentar des Gastes
sehr zu empfehlendes Hotel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Anja Lichter
Kommentar des Gastes
Hervorragend- sehr sauberes Hotel!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns in Wiesbaden so gut gefallen hat. Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Nice and clean with great breakfast. Close to city center and shops.
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you very much for the praise and the good rating. I am pleased that you enjoyed your stay with us in Wiesbaden so much. I am very happy to pass on your praise to my team. I will share your comments with my team. I wish you a Merry Christmas and a Happy New Year! Come back soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Gut. Freundlicher Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns in Wiesbaden so gut gefallen hat. Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Fernandez Javier
Kommentar des Gastes
Ist halt viel schiif gelaufen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Ich bedauere sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes zu diesen Komplikationen gekommen ist. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Janice Paszterko
Kommentar des Gastes
Marion at the front desk was extremely helpful at check in, as were the other front desk staff. The room was perfect and had all the immunities and comforts needed. The breakfast was delicious and we enjoyed a fabulous meal at the restaurant prepared by Chef Jorg.
Antwort des Hotels
Dear guest, thank you very much for the praise and the good rating. I am pleased that you enjoyed your stay with us in Wiesbaden so much. I am very happy to pass on your praise to my team. I will share your comments with my team. I wish you a Merry Christmas and a Happy New Year! Come back soon, Best regards Yours Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden Regional Director
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
IN DER VERGANGENHEIT HABEN WIR DAS DORIENT GERNE BESUCHT JETZT, WO DER SAUNABEREICH ERST UM 18.00 UHR ÖFFNET ( DER NEUE HOTELDIREKTOR HAT DIES SEIT NEULICH ANGEORDNET) WERDEN WIR NICHT MEHR MOMMEN
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns in Wiesbaden so gut gefallen hat. Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen. Sie können versichert sein, dass ich in meinem Hotel keine Anordnungen treffe, sondern Entscheidungen im Team. Auch hier wurden die relevanten Abteilungen, auch der Empfang, mit einbezogen. Aber, wie überall, können Entscheidungen auch revidiert werden oder es darf Ausnahmen geben. Daher ist uns das Feedback unserer Gäste sehr wichtig, um Entscheidungen zu überdenken. Dafür nochmals herzlichen Dank! Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Vielleicht kommen Sie doch bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Norbert B.
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat eindeutig Potential nach oben.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich möchte nur anmerken, dass Sie unsere Green Option Karte an die Zimmertür gehängt hatten und somit den Zimmerservice abbestellt haben. Desweiteren war es uns leider nicht möglich den 3. Aufzug in Betrieb zu nehmen, das unserem Partner ein Ersatzteil fehlt. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team teilen und bearbeiten. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von Job
Kommentar des Gastes
Etwas in die Jahre gekommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Ihrer Einschätzung haben Sie absolut recht. Daher werden wir auch Anfang Januar tagsüber mit der ersten Renovierungsphase starten. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in Ordnung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Es freut mich, dass es ihnen bei uns in Wiesbaden so gut gefallen hat. Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Hotel in guter Lage. Interieur schon etwas in die Jahre gekommen. Preisleistung daher nicht optimal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen. Bzgl. des Fitnessraumes haben Sie absolut recht. Hier suche ich bereits nach einer passenden Lösung. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel in zentraler, ruhiger Lage.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Es freut mich, dass es ihnen bei uns in Wiesbaden so gut gefallen hat. Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter. Ich wünsche Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Kommen Sie bald wieder, herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden Regionaldirektor
So funktionieren unsere Bewertungen
Wir möchten Ihnen erklären, wie unsere Gästebewertungen funktionieren und wie wichtig Ihre Meinung für uns ist.
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 5. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, addieren wir alle erhaltenen
Bewertungen und teilen die Summe durch die Anzahl der Bewertungen. Dabei verwenden wir ein gewichtetes System: Je
aktueller eine Bewertung ist, desto mehr Einfluss hat sie auf das Gesamtergebnis.
Unsere Gäste haben die Möglichkeit,
separate „Unterbewertungen“ in wichtigen Bereichen abzugeben, wie zum Beispiel für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort,
Einrichtungen und Preis-Leistungs-Verhältnis. Aus den Unterkategorien ergibt sich die jeweilige Gesamtbewertung.
Sie
können ein Hotel bewerten, welches Sie über unsere Webseite gebucht haben, wenn Sie dort übernachtet haben und wenn Sie
angereist sind. Sollten Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten wollen, kontaktieren Sie bitte unseren
Kundenservice.
Unser Team sowie automatisierte Systeme arbeiten engagiert daran, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn wir solche
entdecken, löschen wir sie umgehend und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Ihnen etwas
Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, es unserem Kundenservice zu melden – unser Fraud-Team wird sich darum kümmern.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Allerdings zeigen wir
keine Bewertungen an, die unter anderem folgende Inhalte enthalten:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern)
- Schimpfwörter oder diskriminierende Kommentare
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir möglicherweise nur solche, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Wir zeigen Ihnen jeweils die jüngsten Bewertungen an.
Unsere Hotels haben die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten. Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben.
Für die Bewertungen setzen wir ein geschlossenes, externes System von Customer Alliance ein, welches das Risiko interner und/oder externer Manipulation nahezu ausschließt.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien helfen uns dabei, die Inhalte auf unserer Plattform
relevant und familienfreundlich zu halten – ohne dabei die Meinungsäußerung einzuschränken. Beiträge sollten einen
Bezug zum Reisen haben und hilfreich für andere Reisende sein. Persönliche, politische oder religiöse Kommentare
sind nicht erwünscht. Werbeinhalte werden gelöscht.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein.
Obszönitäten oder diskriminierende Äußerungen sind nicht gestattet. Alle Inhalte sollten authentisch und einzigartig
sein; Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig verfasst sind. Unsere Mitarbeiter werden
niemals im Namen der Gäste Bewertungen schreiben oder Anreize für Bewertungen anbieten.
Bitte achten Sie darauf,
keine personenbezogenen Daten anderer Personen in Ihren Beiträgen anzugeben und respektieren Sie geistige
Eigentumsrechte an den von Ihnen geposteten Inhalten.
Die Meinungen in den Beiträgen stammen von unseren Gästen. Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Inhalte.
Bewertungen werden nach Datum sortiert.
Haftungsausschluss Übersetzungen
Dieser Service kann Übersetzungen von Google enthalten. Google schließt jegliche
Gewährleistungen bezüglich der Genauigkeit und Zuverlässigkeit dieser Übersetzungen aus.
Information
Sie sind im Begriff unsere Internetseite zu verlassen.
Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt der aufgerufenen Seite.