Kommentar des Gastes
Den Aufenthalt haben wir sehr genossen. Es ist schade, dass es kein kleines Frühstück gibt. Für Gäste die lediglich ein Brötchen essen und einen Kaffee trinken lohnt sich das zu dem Preis nicht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Barthel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Modern, nettes Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Vierheilig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
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Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr schönes Stadthotel in zentraler Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Roggendorf, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Besonders die Lobby ist schön gestaltet. Die Lage ist sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ich komme immer gerne ins Dorint in Wiesbaden weil es für mich rundum passt !
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hertlein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Het geheel voelt wat verouderd aan. De minibar ontbreekt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr de Wit, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
I responded above
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will communicate these internally and optimize them. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Immer wieder schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr freundliches und hilfsbereites Team!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stolle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an die Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephanie Acker Ass. Front Office Manager
Kommentar des Gastes
Bon hôtel, confortable, tous services et près du centre.
Antwort des Hotels
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe évaluation et vos mots aimables ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment chez nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. C'est bien sûr avec plaisir que nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations cordiales de Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & équipe
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Sehr schöne Location, gut gelegen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Based on the room price the hotel needs an urgent interior update, better food and internet
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you for taking a moment to give us feedback on your stay. It is only with your feedback that we are able to improve and optimize things. We would like to apologize on behalf of the entire hotel for the inconvenience you experienced. We are very sorry that your stay did not meet your expectations. We will pass on your comments internally immediately. We sincerely hope that we will be able to welcome you again to show you that your feedback is important to us and that we have improved the points raised. Yours sincerely, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Polentz,, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Es war zufriedenstellend
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Hock, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Habe das Zimmer zwar nur für eine Nacht genutzt, aber trotzdem alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Wetzstein, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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War gut, die Lage ist Mega
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Wir übernachten bei unseren Aufenthalten in Wiesbaden immer im Dorint Hotel und fühlen uns dort jedes Mal sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
It was very nice holiday at exelent hotel with lovely staff and very good breakfast. Thanks
Antwort des Hotels
Dear Mr. Nimrod, thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Grundsätzlich gutes Hotel. Beim Check in besteht Verbesserungspotenzial!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Paul, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Guter Business Standard
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Hartmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Wir fühlten uns sehr in ihrem Hotel aufgenommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Rinke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Die ideale Basis für einen Aufenthalt in Wiesbaden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Spang, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Allgemeinbild war im ganzen nur positiv.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Oeztuerk, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Each time I visit Wiesbaden for business purpose I try to stay over at the Dorint . I can unfortunately only do it when the room price is whithin my company budget
Antwort des Hotels
Chère Monsieur Delorme, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe évaluation et vos mots aimables ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment chez nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. C'est bien sûr avec plaisir que nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations cordiales de Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & équipe Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
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Großes, massentaugliches Hotel, sehr gut ausgestattet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Scherrer, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel in guter Lage mit gutem Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Keller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Alles top,sehr schönes Zimmer,Lage top,wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schander, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes Tagungshotel, aber auch für anderen Wiesbadenbesuche sehr geeignet: sehr Bahnhofsnahe, Tiefgarage mit breiten Parkplätzen vorhanden, reichliches Frühstück, eine schöne Ambiente
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
tolles Haus, super Zimme mit fantastischer Aussicht; lediglich das Frühstück war im Hinblick auf den Geschmack der Speisen eher enttäuschend. Die Auswahl, vor allem am Samstag, war riesig und interessant, aber fast alle Speisen (Bircher Müsli, Rührei, kalte Salate...) waren eher fade dh nicht pikant genug gewürzt. Am Sonntag war die Auswahl teilweise eingeschränkt, da nicht nachgelegt wurde.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Unkompliziertes Hotel in Super Lage mit einem ausgezeichneten Frühstück und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Barnickel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr schönes Stadthotel mit tollem Wellnessbereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Blaha, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr schön. Es gibt ein paar Kleinigkeiten. Wenn man Anreist bekommt man direkt gesagt das erst ab 15 Uhr check in ist aber man Sonntags um 9 Uhr vom Hauskeeping geweckt wird müssten ja die Zimmer eher fertig sein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Eberlein, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Sehr schöne Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Braukmeier, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Es sind viel Soldaten unterwegs in Kampfuniform... 4Sterne Kaserne? Service excellent wie früher, Angebot im Restaurant stark eingeschränkt! Ausstattung, Zimmer,Lobby Fahrstuhl gegenüber früher top 4*Plus!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bohle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir danken auch für Ihr Verständnis für die verkleinerte Speisekarte, welche wir aufgrund der angespannten Personallage aktuell anbieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
rundum zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ein wirklich schönes Hotel in top Lage. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und herzlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Buchholz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegt und gut situiert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hamacher, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Danke, es war ein sehr schöner Aufenthalt, ich komme gern wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Pelikan, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt und sehr guten Service
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ecke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Tolles Team, sehr hilfsbereit und freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stolle, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr freundliches Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie auch nächste Woche wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Stephen Spampinato
Kommentar des Gastes
Habe mich sehr wohl gefühlt insgesamt :-)) und komme gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Grabowski, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir nehmen die Anmerkung des Frühstückspersonals natürlich auf und leiten sie an die entsprechende Führungskraft weiter, um dies intern zu kommunizieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Zimmer sehr groß und schön, leider die Matratze durchgelegen und ich war bewußt nicht ins Best Western gegangen, da ich sehr viel Wert auf das Frühstück lege und habe die Entscheidung bereut, da es mich nicht umgehauen hat.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Die Sauberkeit der Räume entsprach in keinster Weise meinen Vorstellungen. Schmutzige Polstermöbel ist ein absolutes no-go.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Heck, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ich habe alles gesagt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ich habe den Aufenthalt genossen und auch das freundliche und aufmerksame Personal. Ich würde wieder das Hotel besuchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Gute Lage. Zentrum fusslaeufig erreichbar. Tolle Tiefgarage. Ruhige Zimmer. Langsame Fahrstühle.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ist halt ein Business Hotel und für mal kurz übernachten für ne Gebtagsfeier nicht geeignet
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
- Lage des Hotels ist gut - Sauberkeit ist okay - Zimmergröße toll - Personal unfreundlich und nicht Kundenorientiert, Zimmerdesign ist aus den 80 er Jahren und schade das hier nichts investiert wurde - Badezimmer veraltet
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Seitelmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Alles sehr liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. Personal sehr freundlich und herzlich. Danke
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Herzog, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team