Bewertungen des Hotel Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Die Lobby sieht sehr modern aus und macht einen guten Eindruck, leider war das Zimmer sehr betagt. Zudem gab es eine Veranstaltung zu der Zeit meiner Anwesenheit und es funktionierte nur ein Aufzug. Das war eher kontraproduktiv bei so vielen Personen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Badezimmers und der Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir haben diese direkt intern an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Wir arbeiten auch bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Tolles Ambiente saubere Zimmer

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel mit tollen Zimmer.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, 100%, was für eine tolle Bewertung! Wir bedanken uns für die Zeit und Mühe die Sie sich gemacht haben, diese Bewertung zu schreiben. Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Leider 2 defekte Aufzüge und Koffertragen in die 6. Etage. Dikussionmit der Bedienung im Restaurant über nicht bestellte Getränke, ohne Entschuldigung.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-) Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel mit sehr guter Lage, aber dennoch ruhig gelegen. Sehr freundliches und motiviertes Personal. Besonders die Rezeption, wo man freundlich empfangen wird und in unserem Fall eine nette Überraschung vorbereitet hatte. (Vielen Dank nochmal :-) Wir werden gerne wiederkommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Sehr angenehmer Gesamteindruck

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut bei uns gefallen hat. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Sehr gut organisiertes Hotel, tolle Lage, freundliche Mitarbeiter. Zimmer sehr gut ausgestattet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Es funktionierte kein Aufzug während des gesamten Aufenthaltes. Für einen 83 jährigen mit Kniebeschwerden eine echte Zumutung. Die Ersatzlösung: in Begleitung eines Mitarbeiters den 'Service-Fahrstuhl' zu benutzen, war nicht befriedigend; auch bei Abreise um 04:30 morgens (mit Koffer) nur über Treppenhaus war sehr negativ. Hat den Gesamteindruck sehr beeinflusst. Schade.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge, aufgrund einer verzögerten Lieferung der Ersatzteile kam es hier zu Verspätungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, unser Team versucht immer Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Deshalb wurde in dieser Situation der Weg zu Ihrem Zimmer über unseren Service Fahrstuhl angeboten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns in Wiesbaden willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

gepflegter und ordentlicher Eindruck

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 98% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

GUT, auch noch nach dreimaligen Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 93%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt erneut genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Отличное, хотелось бы больше получать информации о скидках и акциях. Мало информации о СПА центре, что имеется, когда работает, сколько стоит.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for your great rating of 97% and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Ein internationales Tagungshotel mit 4 **** Niveau

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! viele Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

OK, aber Zimmer ohne Kühlschrank sehr schwach

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Ein Welthotel!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Wir haben vor einigen Jahren im Dorint hotel in Manheim die Dorint Card genommen. Es hieß da hätte man auch ein paar Vorteile. Wir sind immer gerne in Dorint Hotels abgestiegen und waren jetzt auch schon ca. 5 mal in Wiesbaden. Immer übers Wochenende, Preis pro Übernachtung mit Frühstück ca 120€ und KEINE Parkgebühr. Dieses Mal haben waren wir 5 Tage da und haben einen weit aus höheren Betrag gezahlt als die ganze Zeit. Und zudem noch 120€ Parkgebühr. Bokkingcom hat das ganze zum selben Preis angeboten, wobei ich mich jetzt Frage : Wenn es sowieso keinen Vorteil durch die Dorint Card gibt kann ich auch nächstes in anderen Hotels buchen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Die Zimmerraten können an verschiedenen Tagen variieren, hier gibt es verschiedene Einflussfaktoren, die auf diese wirken. Mit der Dorint Card haben Sie den Vorteil exklusiver Mitgliedertarife, die Sie über die Website oder direkt in unserer Reservierung buchen können. Weitere Vorteile sind unter anderem die Wartelistenpriorität, ein kostenfreier Early Check-In und Late Check-Out nach Verfügbarkeit sowie ein kostenfreies Zimmerupgrade nach Verfügbarkeit. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Schöne Lobby, draußen nette Sitzgelegenheiten, mega Frühstück. Noch schöner wäre es, wenn man draußen frühstücken könnte, die Lufthygiene ist ja doch noch für den einen oder anderen interessant. Die Zimmer sind nicht hypermodern aber völlig ok und groß.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Für den preis in ordnung, zimmer jedoch definitiv renovierungsbedürftig

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes und der Zimmerlage. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Sehr gut! Schone umgebung, freundliche arbeiter und gute zimmer!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Immer wenn ich in Wiesbaden bin, nächtige ich im Dorint Pallas und freue mich darauf :)

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! herzliche Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Ein professionell geführtes Hotel im Zentrum von Wiesbaden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 90%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Ich musste 20 min um 22.00 Uhr am check in warten, da im System kein Zimmer frei war zu meiner Buchung. Dann funktionierte meine code card nicht, ich musste wieder an die Rezeption, nun war ich bereits ausgecheckt in Ihrem System!! Das Personal konnte ausserdem nicht zufriedenstellend mit mir kommunizieren dazu... Zudem funktionierte am nächsten Morgen nur noch 1 Fahrstuhl von 3 !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Check-In und der Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Unfreundlicher Check In und Check Out, Aufzug defekt, daher Wartezeit bis zu 10 Minuten.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern weitergeben und auswerten, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Gutes Tagungshotel iin guter Lage. In kleinen Dingen verbesserungswürdig. Personal sehr freundlich, gerade im Veranstaltungsbereich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Nice hotel to stay. Staff is friendly and good location

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Very helpful and friendly staff. The room was clean, comfortable, and quiet. I would stay there again.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you so much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your praise to our staff. We hope to see you again soon! Sunny greetings from Wiesbaden, Your Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Ein angenehmes Hotel in guter Lage, mit gutem Frühstück und freundlichem Personal, allerdings mit überteuertem Restaurant.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Die Zimmer gehören renoviert. Aufzüge waren defekt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmers. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

War ganz ok und ordentlich

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Alles prima außer Aufzüge größtenteils außer Betrieb > super lange Wartezeiten

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur der Aufzüge. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Offenheit super, das Gebäude relaxed!!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Hotel war voll. Von 3 Aufzügen waren 2 ständig außer Betrieb. Obwohl ich inklusive Frühstück gebucht hatte, war es beim Frühstückspersonal nicht hinterlegt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Dennoch bedanken wir uns auch über Ihre Anmerkungen, wir werden diese intern weitergeben und prüfen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Insgesammt gutes Preis/Leistungsverhältnis. Freundlicher Empfang. Zimmer könnte Auffrischung vertragen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns im Dorint Pallas Wiesbaden gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Das von insgesamt 3 Aufzügen, 2 außer Betrieb waren, hat bei der hohen Auslastung viel Geduld und wenig Verständnis gefordert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Aufzüge. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Das Hotel hat trotz der Größe eine wohltuende Atmosphäre und ein exklusives Flair.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 93%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir auch natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Wie bereits in zuvor beantworteten Fragen, ein Hotel das absolut zu empfehlen ist.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel, sehr central gelegen. Sehr für Wochenendbesuche

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Es ist eine Zumutung, dass bei vollem Haus nur ein Lift in Betrieb war - und das für nahezu 2 Tage - Freundlichkeit wird in diesem Hotel wohl nicht gepflegt. - Obwohl ich ausdrückllich bei der Reservierung ein Zimmer mit Dusche verlangte (Behinderung meiner Gattin) bekam ich erst nach Urgenz eine Zuweisung.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Aufzugs. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

1 Stunde auf einen Aufzug gewartet und deshalb unmöglich, das Frühstück einzunehmen, das uns noch nicht einmal zurückerstattet wurde.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Aufzugs. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten der Ersatzteile hat es ein wenig gedauert, aber wir arbeiten bereits an der Reparatur Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Schade dass nur ein Aufzug funktioniert hat. Es entstanden sehr lange Wartezeiten oder man musste laufen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Aufzügen geben wir intern an die entsprechende Abteilung weiter. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden

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Da ich selbst aus der Hotelier komme (Mainz HiltonTreffen) nehme ich an, dass Ihr Haus vor Allem von Busreisen und Konferenzteilnehmern besucht wird. Das Frühstücks-Buffet ist völlig falsch aufgestellt. Durch die Anzahl der Gäste die sich dort versuchen, Ihr Frühstück zusammenzustellen, kommt es oft zu einem Stau. Mich hat es sehr verwundert, dass zwei von den drei Aufzügen am 08.09. und 09.09. "Out of Order" waren. Da ich dann auch öfters die Notausgangstreppe benutzt habe, konnte ich einer Dame helfen, Ihren schweren Koffer nach unten zu tragen, da Sie zu lange auf einen Lift warten musste. Die Auskunft der Recetpion: Wir haben den Notdienst angerufen, nützt da auch nicht. Haben Sie denn keine Technik mehr im Hotel??

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und auswerten. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Das Personal ist sehr freundlich und zugewandt. Auf Nachfrage haben wir ein Upgrade erhalten.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Ich war im April schon mal da und habe eine top Bewertung abgegeben, auch auf Google. Deshalb bin ich jetzt mit einer Gruppe von 11 Personen gekommen und es waren alle enttäuscht: 3 Tage lang ging nur ein Aufzug! Auch dieser versagte irgendwann und wir mussten in den 5. Stock zu Fuß, einer alten Dame den Koffer tragen. An dem einen Aufzug - als er noch ging - Schlangen Menschen! Von der Rezeption hieß es immer nur "Technik ist informiert". Die Schranke im Parkhaus öffnete sich nicht, trotz Ausfahrkarte und bezahlter Rechnung, hinter uns ein Stau! Sprechknopf kaputt - passend zum Aufzug. Ich musste zurück an die Rezeption rennen und eine frische Karte holen. An der Rezeption am Sonntag Morgen nur 1 Schalter offen, Schlangen von Leuten (genau wie vor dem Aufzug). Am anderen Schalter stand ein Herr arbeitslos herum, der nur für die Airline-Crews zuständig war (warum der nicht dazwischen andere Gäste abfertigen kann, er schloss sich uns nicht). 2 aus unserer Gruppe wurde zu viel berechnet: Warum werden verhandelte Preise nicht im System hinterlegt? Wir mussten also 2 x an der langen Schlange anstehen. Wie bereits oben erwähnt war das Barpersonal (bis auf den Keeper) überfordert und genervt. Die Dame bemühte sich, freundlich zu bleiben, der Herr meinte nur "das müssen Sie akzeptieren!" Gesamteindruck also enttäuschend dieses Mal. Eigentlich wollte ich nächstes Jahr wieder mit einer größeren Gruppe kommen, das werde ich wohl sein lassen...schade.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Wir freuen uns, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauern gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern mit den entsprechenden Abteilungen auswerten. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Wir hoffen dennoch, Sie im nächsten Jahr wieder als Gast mit Ihrer Gruppe im Dorint Pallas Wiesbaden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Angemessener Preis, großes Zimmer, gutes WLAN, Klimatisierung zugfrei, freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Tiefgarage etwas eng, aber ausreichend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

Kommentar des Gastes

Excellent, as always.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100%! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Gegenüber unserm letzten Aufenthalt hat Sicherung Verbesserung ergeben!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Das Hotel werde ich bestimmt noch einmal wieder buchen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Empfehle mit leichten Einschränkungen

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zu unserem Hause! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Dorint Pallas Wiesbaden

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Sehr schönes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichem Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 93% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Von außen schick, gut gelegen, aber leider hält es nicht was es verspricht. Leider habe ich mich während des Aufenthaltes über den nicht hilfreichen Service geärgert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel im Zimmer und Service feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Ihr Dorint Pallas Wiesbaden

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Very nice and comfortable hotel. We would like to stay there again whenever we visit Wiesbaden.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your 100% rating and your kind words about our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you were satisfied with our services. We look foreward to welcome you back soon! With best regards, Your team from the Dorint Pallas Wiesbaden