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freundliches Serviceteam!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich unseres Services im Haus! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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sehr gutes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Vulpus, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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freundliches Personal, in die Jahre gekommenes Haus
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Mahiny, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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muss saniert werden,
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zustandes Ihres Zimmers, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Alles bestens, wie immer!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Wenkens, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr angenehmer Aufentalt in der 6.Etage! Perfekt! Besten Dank für Service und Wohlbefinden!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Excellent hotel situated in a great location.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words about the room, the staff and the location! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr angenehme Unterkunft, sehr zuvorkommender Empfang, ganz tolles Team im Frühstücksraum.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Staerk, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Vvvvvvvhhhvjjjjj
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Gut. Besonders die Garage hat mir gefallen; der Preis von 28 € allerdings weniger.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr und Frau Repmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Das Hotel ist zentral gelegen und gut erreichbar. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ganze Hotel, der Saunabereich und die Zimmer sind sehr sauber.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Palazy, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr modernes und gut ausgestattetes Hotel. Moderne große Lobby. Gute Parkplatzmöglichkeit. Rundum zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Mazur, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Mittelklassehotel in guter Lage
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Winzenried, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Selbstverständlich bedanken wir uns auch für die konstruktive Kritik, welche wir selbstverständlich dankend annehmen. Tatsächlich bekommen wir noch diese Woche ein neues System, welches eine Vorauszahlung obsolet macht, sondern nur noch eine Kreditkarte zur Garantie erfordert. Selbstverständlich haben wir Ihre Präferenz nach einem Zimmer mit Dusche bei uns vermerkt, aufgrund der begrenzten Anzahl können wir dies natürlich nicht versprechen, versuchen allerdings unser Möglichstes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Unzufrieden komme nicht mehr als Gast
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Natürlich interessieren uns Ihre genannten Punkte im Detail besonders und ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com nähere Informationen zu den einzelnen Erfahrungen geben könnten, damit ich diese detailliert kommunizieren kann. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Stephen Spampinato Empfangsleiter
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Alles Bestens gerne wieder Park Garage direkt unter dem Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Sonnen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Ich kann das Hotel als mein zweites zu Hause bezeichnen, weil ich seit zwei Monaten geschäftlich (So. - fr.) in Wiesbaden bin und das Hôtel absolut bevorzuge, weil ich mich dort wirklich sehr wohl fühle, die Mitarbeiter sind sehr authentisch und sehr freundlich, super Kundenorient, Werte die wirklich gelebt werden, auch die Möglichkeiten die das Hotel für Pendler anbietet ist top, wie spa/Gym nach der Arbeit… ich werde für die Zeit in Wiesbaden das Hotel weiter bevorzugen…
Antwort des Hotels
Liebe Frau Abaci, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und dass wir Sie auch in der nächsten Zeit häufiger bei uns begrüßen dürfen. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns immer, Sie bei uns zu haben und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Ich war sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Karrer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Tatsächlich erhalten wir Ende diesen Monats neue Fernseher auf den Zimmer. Diese werden deutlich größer und moderner als die aktuellen TV-Geräte sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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War zufrieden, Lage zentral
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Pfatrisch, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Natürlich interessiert es uns sehr, was Ihnen an der Servicequalität nicht gefallen hat, sodass wir hier nur 3 von 5 Punkten erreichen konnten. Wir freuen uns über eine kurze Information diesbezüglich an info.wiesbaden@dorint.com. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Gut. Baut die Badewannen shs!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kluetsch, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Dusche aufgenommen und in Ihrem Profil vermerkt. Leider haben wir im Hotel nur eine Hand voll Zimmer mit Dusche, werden jedoch versuchen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines dieser Zimmer zuzuteilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Ich war schon in mehreren Dorint-Hotels, aber dieses in Wiesbaden mit Abstand das Beste betrachtet im Gesamtpaket
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ollmert-Rauscher, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr angenehmer Aufenthalt in Zentrumsnähe und trotzdem ruhige Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Marx, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Im Generellen ist es immer am Besten, direkt über das Hotel zu buchen, da Sie hier im Regelfall auch flexibler bei Änderungen etc. sind, wenden Sie sich hierfür am Besten direkt an unsere Reservierungsabteilung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sanierung erforderlich Badewannen in Duschen ändern
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Oeftering, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Natürlich haben wir Ihren Wunsch nach einem unserer Zimmer mit Dusche in ihrem Profil vermerkt und werden unser Möglichstes tun, Ihrem Wunsch bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu entsprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Leider nicht so gut, dass ich es gerne wieder besuchen möchte
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Und es war leider nicht sauber genug (Haare und Krümmel am Boden und teilweise im Bett)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind aktuell im Prozess von verschiedenen Renovierungsschritten. Beispielsweise erhalten wir bis Ende des Jahres neuen Bodenbelag auf allen Fluren und Zimmern, neue Fernseher, sowie neue Möbel im Restaurant. Da diese Schritte im laufenden Betrieb geschehen, dauern sie natürlich ihre Zeit. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Tolles Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ewen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr freundliches Personal. Die öffentlichen Bereich sind nach der Renovierung sehr schön. Bitte auch an die Renovierung der Zimmer denken.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Martin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Tatsächlich sind wir aktuell dabei, auch die Zimmer zu renovieren, beispielsweise erhalten wir auf allen Zimmern einen neuen Teppichboden. Die Arbeiten hierzu sind bis Ende des Jahres abgeschlossen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Wenn noch einmal Wiesbaden, dann sicher das Dorint Pallas.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Helene, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter - natürlich vor Allem an das Bar-Team - weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Super Preis-Leistung
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Salata, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Gut erreichbares Hotel, welches für meinen Zweck alles geboten hat was ich benötigte. Sehr zuvorkommendes Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Trotz vorherige Buchung und Bestätigung fehlte das Zusatzbett und Handtücher.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Leutheuser, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie die angesprochenen Punkte erleben mussten, diese entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden dies in alle Teams tragen, um diese Unannehmlichkeiten aufzuarbeiten und auszumerzen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Wir würden das Haus in jedem Fall wieder wählen falls wir nochmals in Wiesbaden zu tun hätten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Leider war ich nur eine Nacht im Hotel, und kann bis auf die Diskussion an der Rezeption bezüglich des Frühstücks nicht mehr beurteilen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein sehr angenehmer immerhin 8-wöchiger Aufenthalt mit immer aufmerksamen und sehr freundlichem Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Käs, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Wir sind zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Butschke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Ich habe mich rundum wohlgefühlt und es war mir dabei ein besonderes Wochenende vergönnt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Wir besuchen das Haus in Wiesbaden mehrmals im Jahr und sind immer sehr zufrieden. Das trifft auch auf den Aufenthalt vom 28.9.-1.10 zu.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Buchholz, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Hotel und Garage , ok . Preis ziemlich hoch
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bruyneel, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Gepflegtes, aber in die Jahre gekommenes Hotel mit freundlichem und kompetenten Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind aktuell im Prozess von verschiedenen Renovierungsschritten. Beispielsweise erhalten wir bis Ende des Jahres neuen Bodenbelag auf allen Fluren und Zimmern, neue Fernseher, sowie neue Möbel im Restaurant. Da diese Schritte im laufenden Betrieb geschehen, dauern sie natürlich ihre Zeit. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Very good. The the terrible Internet speed caused frustration and uncomfort, especially considering that I came on a business trip
Antwort des Hotels
Dear Mr. Hermann, thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff! However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will have this checked immediately by our technical department. Nevertheless, we hope to welcome you back next time! With best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden mit der Einrichtung, dem Service und der Größe der Zimmer. Wir kommen wieder!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Linn, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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I was very pleased with my stay
Antwort des Hotels
Dear Mr. Young, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Personal entgegenkommend und Service prima.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Keller, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Im allgemeinen war ich zufrieden .
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Zingraf, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Perfect stay! Hotel is well located to city centre. Staff were terrific, room lovely. Great breakfast. We highly recommend a stay here.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Richtige Wahl des Hotels für ein Wochenendbesuch von Wiesbaden. Gute Lage.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Saueressig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr freundliches Personal und sehr Hilfsbereit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr empfehlenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
Kommentar des Gastes
Preise fürs Parkhaus sind sehr fragwürdig, wenn man Hotelgast ist!!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Schrank, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Und gefällt es gut bei Ihnen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schneider, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team
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Sehr professionell und wirklich sehr aufmerksame Mitarbeiter. Auch sind die Zimmer sehr komfortabel.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team