Bewertungen des Hotel Dorint Pallas Wiesbaden

Name: Hotel Dorint Pallas Wiesbaden
Address: Auguste-Viktoria-Straße 15, Wiesbaden, 65185, DE
Telephone: +49 (0) 61133060
Price range: €€

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Hotelbewertungen

Hotel Dorint Pallas Wiesbaden

Gesamtbewertung

Preis

78 %

3.9 von 5 Punkten

Zimmer

82 %

4.1 von 5 Punkten

Lage

90 %

4.5 von 5 Punkten

Sauberkeit

88 %

4.4 von 5 Punkten

Service

88 %

4.4 von 5 Punkten

Frühstück

84 %

4.2 von 5 Punkten

Restaurant

82 %

4.1 von 5 Punkten

Bar

84 %

4.2 von 5 Punkten

Spa- und Wellness

82 %

4.1 von 5 Punkten

Tagungsbereich

86 %

4.3 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von Miriam Rech

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sauberes Hotel, welches all-in-one hinsichtlich jeder Kategorie eine gute Wahl ist.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Rech, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als saubere und rundum gute Wahl empfunden haben. Ihr positives Feedback bezüglich der Sauberkeit, Lage und des Service freut uns besonders und motiviert unser Team, weiterhin einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen jedoch auch Ihre Anmerkung zur Lüftung in Ihrem Zimmer ernst. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, und wir werden der Sache nachgehen, um eventuelle Unstimmigkeiten zu beheben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

3.75 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es hat mir sehr gut gefallen. Aber ich muss ihnen leider mitteilen, dass es auf der Terasse einen dummen und unschönen Zwischenfall gab. Ein Kollege bestellte ein Schnitzel mit Pommes (Preis jenseits von 30,-- Euro. Als nach Ketchup frage, brachte ihm der Kellner ein kleines Glas Ketchup und verlangte dafür 1,-- Euro. Das ist nicht nur unverschämt sondern von ihnen auch grenzenlos dumm. Wenn sich 5 Menschen am Tisch über diese Situation unterhalten und ihr Unverständnis allen anderen kundtun, dann ist das die schlechteste Werbung für ihr Haus. Dieser Zwischenfall ist im Übrigen der einzige Grund warum ich diese Bewertung angenommen habe.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Halbig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns im Allgemeinen gefallen hat. Wir bedauern zutiefst, dass es zu einem unangenehmen Vorfall auf unserer Terrasse gekommen ist. Ihre Schilderung zur zusätzlichen Berechnung für das Ketchup ist uns sehr unangenehm und entspricht nicht unserem angestrebten Serviceniveau. Wir werden dieser Angelegenheit sorgfältig nachgehen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden und unser Angebot entsprechend anzupassen. Positiv zu vermerken ist, dass Sie mit dem Preis, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Solches Feedback motiviert unser Team sehr. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.78 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Loeffler, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schoenes Hotel!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Hillekamp, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Sauberkeit und den Service zu schätzen wissen. Ihr positives Feedback bezüglich der guten Lage und der allgemeinen Zufriedenheit hinsichtlich der Zimmerausstattung bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

4.56 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Tagungshotel.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von Gabriele

4.78 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, den Zimmern sowie der Sauberkeit und dem Service besonders zufrieden waren. Wir freuen uns auch zu wissen, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Solches positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, auch weiterhin unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Erfahrung zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 05.2025

Bewertung von unbekannt

3.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir kommen immer gerne und nutzen die Nähe zum Zentrum um alles zu Fuß zu erreichen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie gerne immer wieder zu uns kommen und die Nähe zum Zentrum schätzen. Ihr Lob hinsichtlich der Lage und der Möglichkeit, alles bequem zu Fuß erreichen zu können, ist für uns von großer Bedeutung und motiviert unser Team. Wir sind ebenfalls erfreut zu hören, dass Sie mit dem Preis, den Zimmern und dem Service rundum zufrieden waren. Solch positives Feedback motiviert uns, unsere Leistungen weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, den Zimmern sowie deren Funktionalität und Ausstattung überaus zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass auch die Lage, Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprachen. Solch lobende Worte sind eine große Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu erbringen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Natalia

2.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schrecklich. Gar nicht 5 Sterne wert

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Kehr-Hempfer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid, zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Zimmerausstattung unzufrieden waren. Die Sauberkeit und der Zustand unserer Zimmer sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen unverzüglich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ihrer Rückmeldung entnehmen wir, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback uns hilft, unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen wirklich, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von melanie

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

schönes Hotel ind guter Lage und freudnlichem und kompetenzen personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat und Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Personal zufrieden waren. Solches Lob motiviert unser Team und treibt uns an. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich des Lichts im Flur. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und werden sicherstellen, dass die entsprechende Abteilung daran arbeitet, um solche Probleme künftig zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.75 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Positiv

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Christian Burleigh

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Burleigh, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und Zimmerausstattung als sehr positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung beim Check-Out nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis zur Unerfahrenheit an der Rezeption ist für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, um unseren Service an dieser Stelle zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von vivi

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

freundlich,kompetent, schnell, zuverlässig

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Christina Schwarzkopf

2.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist ok, aber es gibt deutlich bessere.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Schwarzkopf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den Standards entsprach, die wir unseren Gästen bieten möchten. Insbesondere die Sauberkeit ist für uns von großer Bedeutung, und Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst. Wir werden die von Ihnen erwähnten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden. Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unausgewogen empfunden haben und werden diese Kritik ebenfalls berücksichtigen, um unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Positiv zu vermerken ist, dass Sie die Lage des Hotels sowie den Service als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihnen in der Zukunft einen verbesserten Aufenthalt zu bieten und Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Burkhard Hessing

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich komme gerne wieder

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Hessing, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen! Es freut uns ungemein, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie vorhaben, wiederzukommen. Ihr freundliches Feedback bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses, der Zimmergröße und Ausstattung, sowie der Sauberkeit und Lage erfreut uns sehr. Besonderen Dank für Ihr Lob zu unserem Service – solches positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir wissen Ihren Hinweis bezüglich der Handtücher zu schätzen und werden diesen berücksichtigen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schoening, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage und dem Service so zufrieden waren. Ihr tolles Lob über die Sauberkeit und die Ausstattung in den Zimmern ist uns eine große Freude und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Günter König Ursula Bleil

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ohne Beanstandung mehr als zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Bleil, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Braß

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Top-Hotel

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Doehn, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Thomas

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Super Hotel; super Mitarbeiter! Wir sind seit mehr als 4 Jahren Stammgäste.

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.88 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für Städte Tour ok……

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles gut

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von F. Kotterik

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Preis/Leistung ok - Rezeption kompetent und freundlich - ruhige Lage, erholsam - alles wie gewünscht

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Kotterik, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach und Sie die ruhige Lage und die Erholung bei uns genossen haben. Besonders Ihr Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Rezeption sowie für die Sauberkeit und den Service bedeutet uns sehr viel. Solche positiven Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein gut geführtes Hotel, verkehrsgünstig gelegen in einer kleinen Parkanlage mit netter Außenterrasse, der Verkehr kaum zu hören, das Preisleistungsverhältnis stimmt, in die geräumige Tiefgarage kommt man sogar mit VW-Bus, nettes und aufmerksames Personal, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Rauchfuss, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns ungemein zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben und sowohl die Lage als auch die ruhige Umgebung und die Annehmlichkeiten, wie die Tiefgarage und die Außenterrasse, zu schätzen wussten. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass unser Frühstück, der Service und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr wunderbares Lob, insbesondere für unser aufmerksames Personal, geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solches Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jeder Gastzufriedenheit gerecht zu werden. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.22 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Insgesamt bin ich sehr zufrieden und komme gerne wieder. Sie Sauna wird auf Wunsch früher geöffnet und eine Spätabreise wird ermöglicht.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Panzer, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Flexibilität mit der Sauna und der Spätabreise zu schätzen wissen. Ihr Lob über unsere Lage und den kompetenten sowie freundlichen Service geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Solches positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren Hinweis zur Sauberkeit unter den Betten. Dies nehmen wir ernst und werden es intern prüfen lassen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Uta R.

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war rundherum ein toller Aufenthalt. Ich komme sicherlich wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Rinneberg, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt bei uns hatten und planen, wiederzukommen. Ihr großes Lob, insbesondere für die Sauberkeit, den Service und die Lage, leiten wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter. Solches positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.13 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Lage für eine Stadtbesichtigung sehr gut und trotzdem ruhig. Alles war o. K. Nur schade, das an Ostern keinerlei Deko vorhanden war.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Waack, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses für Ihre Stadtbesichtigung ideal fanden und dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gerne nehmen wir den Hinweis bezüglich der fehlenden Osterdekoration zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, in Zukunft besondere Anlässe noch feierlicher zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.88 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir kommen wieder❣️1000 Dank für das Upgrade❣️

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Mueller, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und das Upgrade sowie den Ausblick genießen konnten. Ihr wunderbares Lob, insbesondere bezüglich der Lage und unseres freundlichen Services, geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Solches positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Modern, großzügig,

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Thomas Effertz

4.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Effertz, vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre wertvollen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und dem hilfsbereiten Personal, insbesondere an der Bar, rundum zufrieden waren. Solches positives Feedback motiviert unser Team sehr. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Kurkarte und die Zimmerausstattung einige Aspekte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auf die Kurtaxe der Stadt Wiesbaden haben wir leider keinen Einfluss, dies ist eine gesetzliche Regelung der Stadt. Ihre Hinweise zur Renovierung und Sauberkeit haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese intern weiterverfolgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sich von Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.25 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Steinhardt, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Die Situation mit der Sauna tut uns sehr leid, dies sollte natürlich nicht der Fall sein. Wir werden dies an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten, damit dies nicht nochmals vorkommt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Köcher

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Leider habe ich nur eine Nacht in Ihrem Hotel verbracht. Sowohl die sehr günstige Lage als auch das freundliche und hilfsbereite Personal haben meinen kurzen Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Ich komme gern wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Köcher, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Great! Had a in person wake up call which was above and beyond!

Antwort des Hotels

Dear Mr Ross, Thank you very much for your great review and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We are of course very happy to pass on your great praise to our staff. We hope to welcome you back soon! Best regards from Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Michael

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein sehr angenehmes Haus, das man jederzeit empfehlen kann. Als PKW-Anreisender muss man auch die Größe und Ausstattung TG sehr betonen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Jahn, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre wertvollen Anmerkungen! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfanden und Ihre Empfehlung aussprechen können. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Größe und Ausstattung unserer Tiefgarage als PKW-Anreisender zusagten. Ihr positives Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Ausstattung Ihres Zimmers schätzen wir sehr. Die kostenfreie Minibar als zusätzlichen Komfort zu bieten, war uns eine Freude. Wir danken Ihnen auch für die Hinweise bezüglich des Föhns und der Klimaanlage. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wichtig, um weiterhin an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.89 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

In Ordnung

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Jung, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als insgesamt in Ordnung empfunden haben und dass viele Aspekte wie die Zimmer, die Lage und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich auch weiterhin sehr gerne an unser gesamtes Team weiter und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Werner, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns ungemein zu erfahren, dass Sie in allen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns so zufrieden waren. Ihr großes Lob, insbesondere für die Sauberkeit und den Service, leiten wir selbstverständlich gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Stephan Binder

4.78 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Binder, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die Lage und den Service in unserem Haus geschätzt haben. Vielen Dank auch für Ihr wertvolles Feedback zur Ausstattung Ihres Zimmers. Die Präferenz für eine Dusche haben wir in Ihrem Profil notiert und versuchen selbstverständlich, diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu beachten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Gebauer, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und dem Service sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Christian Burleigh

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Haus, schöne Zimmer und überwiegend sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Burleigh, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre detaillierten Rückmeldungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus, die Zimmer und der überwiegende Teil unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter:innen weiter. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen bemängelten Punkte, wie die nicht funktionierende Klimaanlage und die festgestellten Spuren der Instandhaltung im Zimmer. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und wir werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team Area General Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Kippenbrock Helmut

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein sehr angenehmes, sauberes Haus mit durchweg sehr freundlichen Mitarbeitenden, gute Lage, gute Küche.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Kippenbrock, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre geschätzten Kommentare! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und mit der Lage, der kulinarischen Auswahl und unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter, die stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gerne haben wir die Präferenz einer Dusche in Ihrem Profil vermerkt und werden versuchen, dies bei einem zukünftigen Aufenthalt zu berücksichtigen. Aufgrund der geringen Anzahl unserer Zimmer mit Dusche ist dies leider nicht zu garantieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Miriam

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Schwahn, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.88 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles in allem - ok - Leider bisher die Rechnung noch nicht erhalten :-(( Im Portal kann man das auch nicht eingeben, wenn man keine "Itenary Nr." hat - die habe ich "natürlich" nicht, wenn ich über booking.com gebucht habe... das ist "weniger nützlich"...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Ziegler, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir haben Ihnen die Rechnung noch einmal an die hinterlegte Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie die Rechnung immer noch nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und rufen uns kurz an, um die hinterlegte Adresse noch einmal zu bestätigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Fleischmann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Kristina

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bin sehr zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Martin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Aaron Justice

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Justice, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von RS

2.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Kein Dorint Standard wert…

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schmitt, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren. Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben. Bademäntel und Slipper sind jederzeit gegen eine Reinigungsgebühr an der Hotelrezeption zu erhalten. Natürlich interessiert es mich sehr, wie wir uns im Hinblick auf Schlaf- und Produktqualität verbessern können, gerne können Sie mir direkt an stephen.spampinato@dorint.com noch einmal Feedback geben. Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen, Stephen Spampinato Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.89 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Koenig, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Frau Giesswein, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Sonnige Grüße aus Wiesbaden, Kirsten H.-H. Stolle & Team

Bewertung aus 04.2025